Google 지도에서 업체를 검토하는 것은 매우 간단하며 특별한 기술이나 전문 지식이 필요하지 않습니다. 실제로 Google 계정을 가지고 있는 개인이라면 누구나 해당 업체의 직원 또는 고객으로서 의견을 제공할 수 있습니다. 또한, 최근 이 프로세스에 대한 저의 경험을 되돌아볼 때, 특히 이 작업을 수행하는 데 필요한 최소한의 노력을 고려할 때 많은 다른 사람들이 이를 따라야 한다고 제안하고 싶습니다.
Google 지도에서 비즈니스 리뷰를 시작하게 된 계기
Google 생태계와 밀접하게 연결되어 있고 Google 지도를 일상의 필수 요소로 활용하는 개인으로서 저는 몇 년 동안 이 플랫폼에 의존해 왔습니다. 길을 잃거나 혼잡한 도로를 만나는 등 잠재적인 위험을 피하면서 목적지에 도달할 수 있도록 다양한 경로를 안내하는 데 없어서는 안 될 필수 요소로 자리 잡았습니다.
저는 2023년 7월에 해당하는 약 1년 전부터 Google 지도를 통해 기업에 대한 평가를 제공하기 시작했습니다. 그리스 섬에서 휴가를 보내면서 내비게이션은 물론 식사, 엔터테인먼트 또는 이들의 조합을 위한 목적지를 파악하기 위해 Google 지도를 광범위하게 활용하면서 시작하게 되었습니다.
일반적으로 많은 여행에서 그렇듯이 여가 활동에서 Google 지도를 활용하는 것은 매우 유용했습니다. 평판이 좋은 출처의 고객 피드백을 조사하여 방문을 고려 중인 시설에 대한 진솔한 의견을 파악하는 등 관심을 끄는 목적지 목록을 작성할 수 있었습니다.
Google 지도에서 업체를 리뷰하기 시작한 이유
다른 사람들이 제공한 후기를 활용한다는 점에서, 앞으로 여행할 사람들에 대한 평가를 직접 제공함으로써 보답해야 할 의무가 있다고 생각했습니다.그 결과 저는 다양한 명소, 식당, 선술집에 대한 평가를 제출하기 시작했고, 그 안에서 우리 개개인의 만남을 포함했습니다.
다른 사람들이 올린 리뷰를 활용하면서 Google 지도 리뷰의 유용성을 접한 결과, 기업과 고객 모두에게 도움이 될 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 리뷰를 제출하는 과정에는 약간의 노력이 수반되지만 최종 결과는 궁극적으로 만족스럽습니다.
뛰어난 서비스를 제공하거나 기대 이하의 서비스를 제공한 기업에 집중함으로써 진정성 있고 솔직한 평가를 제공할 수 있었습니다. 이러한 뛰어난 경험은 평균적인 경험보다 전반적인 서비스 품질, 바 및 레스토랑의 음식 맛, 고객 만족도를 더 잘 나타냈습니다.
Google 지도에 리뷰를 남길 때의 다양한 이점
Google 지도를 통해 피드백을 제공함으로써 평가 대상 기업은 피드백을 통해 성장하고, 잠재 고객은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 유용한 인사이트를 얻으며, 기여자는 자신의 경험을 공유함으로써 만족감을 얻는 등 관련된 모든 당사자가 보람을 얻게 됩니다.
기업
기업용 Google 지도 활용의 주요 이점 중 하나는 온라인 평판을 높일 수 있다는 점입니다. 기업이 뛰어난 고객 서비스, 고품질 상품 또는 합리적인 가격을 지속적으로 제공한다면 Google 지도를 통해 얻은 긍정적인 피드백과 평가는 플랫폼 자체를 넘어 다른 검색 엔진으로까지 확장되어 널리 알려질 것입니다.
기업이 가장 우려하는 것은 서비스 제공에 문제가 생겨 Google 지도에서 부정적인 평가가 많이 나올 수 있다는 점입니다.그러나 이러한 비평은 경영진이 무시해서는 안 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 일반적으로 고객은 직원과 직접 대화할 때보다 방문 후 제출한 온라인 리뷰에서 더 솔직하게 표현하는 경향이 있습니다.
고객
이 기업의 잠재 고객에게 유리한 영향은 분명합니다. Google 지도는 목적지와 활동에 대한 의사 결정을 용이하게 해줍니다. 특정 시설을 정독함으로써 해당 시설을 애용한 다른 사람들의 정서를 즉시 파악하고 총체적인 찬사와 비평을 바탕으로 정보에 입각한 판단을 내릴 수 있습니다.
리뷰는 Google 지도에서 비즈니스 순위에 영향을 미치는 데 중요한 역할을 합니다. 이 플랫폼에는 다양한 유형의 업소에 대한 전용 탭이 있어 사용자가 선호도에 따라 검색 결과를 필터링할 수 있습니다. 평점 외에도 리뷰는 가격 및 기타 관련 기준에 따라 비즈니스를 분류하는 데 도움이 되며, 잠재 고객에게 유용한 인사이트를 제공합니다.
리뷰 작성자
리뷰 작성자의 두드러진 장점 중 하나는 동료 Google 지도 사용자에게 혜택을 제공한다는 점입니다. 서류상으로는 별다른 보상이 없어 보일 수 있지만, 다른 사람들이 읽을 수 있도록 간결하고 상세한 평가를 작성하는 데 시간을 할애하면 성취감을 느낄 수 있습니다. 특히 긍정적인 경험이나 부정적인 만남을 되돌아볼 때 더욱 그렇습니다.
또한, 이 접근 방식에는 또 다른 장점이 있습니다. 휴가를 마치고 돌아온 저는 평소 자주 애용하는 지역 기업들, 특히 저에게 특별한 매력을 지닌 기업들에 대한 평가를 실시했습니다. 이 중 몇몇 업체는 제 칭찬에 주목하고 감사의 뜻을 표했습니다. 그 결과, 저는 사업주들과 친분을 쌓을 수 있는 기회를 얻었고, 그들의 운영과 가치에 대해 더 깊이 이해할 수 있게 되었습니다.
Google 지도에서 비즈니스 검토를 시작하는 방법
Google 지도에서 비즈니스를 검토하려면 Gmail 및 Google에서 제공하는 다양한 서비스와의 연결로 인해 이미 Google 계정을 보유하고 있는 경우 몇 가지 간단한 단계만 거치면 됩니다. 이 과정을 시작하려면 모바일 디바이스에서 Google 지도 애플리케이션에 액세스하거나 웹 지원 디바이스를 통해 플랫폼에 액세스하기만 하면 됩니다. 또한, 개인이 해당 비즈니스에 대한 직접적인 지식을 가지고 있어 직접적인 경험을 바탕으로 정보에 입각한 평가를 제공할 수 있어야 합니다.
‘게시’를 선택하고 업소 평가 및 검토를 진행하거나, 리뷰 섹션으로 이동하여 평가 및 검토로 이어지는 대안을 선택하세요. 이 과정에서 업체에서 제공하는 서비스 품질을 반영하여 별 1부터 별 5개까지 별 등급을 지정하세요.또한 회사에서의 경험을 자세히 설명하고, 발생한 비용을 언급하고, 원하는 경우 이미지를 업로드하고, 필요에 따라 추가 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
의심할 여지 없이, 이러한 지식을 갖추면 Google 지도에서 비즈니스 리뷰를 제공하는 과정과 동기를 모두 이해할 수 있습니다. 또한, 이 작업에는 최소한의 노력이 필요하다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 단순히 스펙트럼의 반대편에 해당하는 업소를 선택하고 그 결과에 관계없이 만남에 대한 간결한 요약을 제공하기만 하면 됩니다.