Windows Defender는 다양한 유형의 맬웨어 및 보안 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 데 도움이 되는 중요한 기본 제공 바이러스 백신 소프트웨어입니다. 그러나 사용자는 Windows Defender의 바이러스 및 위협 방지 기능이 “엔진을 사용할 수 없음”이라는 오류 메시지를 표시하여 바이러스를 검사하지 못하고 시스템을 취약하게 만드는 일반적인 문제에 직면할 수 있습니다.
이 문서에서는 이 문제를 해결하고 이 중요한 보안 기능의 전체 기능을 복원하는 데 도움이 될 수 있는 솔루션을 살펴봅니다.
Windows Defender에서 엔진을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
바이러스 및 위협 방지 엔진은 일반적으로 Windows Defender 업데이트가 시스템에 설치되지 않은 후에 사용할 수 없게 됩니다. 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있으며, 가장 일반적인 이유는 아래에 나열되어 있습니다:
⭐ 관련 서비스가 비활성화됨 – Windows Defender 업데이트를 설치하는 데 필요한 필수 서비스가 비활성화되어 시스템에서 업데이트하지 못할 수 있습니다.
⭐ Windows 보안 파일이 손상되었습니다 – Windows 보안 유틸리티 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 일시적인 버그 또는 손상 오류로 인해 감염되어 작동이 중단되었을 수 있습니다.
⭐ 충돌하는 소프트웨어 – 유사한 기능을 제공하는 소프트웨어가 Windows Defender 및 관련 절차와 충돌할 수 있습니다.
⭐ 손상된 Windows 파일 또는 맬웨어 – 중요한 시스템 파일이 손상되어 Windows의 업데이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 시스템이 맬웨어에 감염되었을 수도 있습니다.
문제의 원인이 무엇이든, 아래에 나열된 해결 방법은 바이러스 및 위협 방지 엔진을 영구적으로 실행하는 데 도움이 될 것입니다. 계속 진행하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트 설치를 다시 시도하는 것이 좋습니다. 경우에 따라 일시적인 시스템 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으며 간단히 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.
보안 센터 서비스 다시 시작
Windows의 보안 센터 서비스는 Windows Defender를 비롯한 보안 관련 서비스 관리를 담당합니다. 이 서비스가 제대로 작동하지 않으면 Defender를 업데이트하지 못하거나 전혀 사용하지 못할 수 있습니다
다행히도 서비스 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 서비스를 다시 시작하면 다시 정상적으로 실행할 수 있습니다.
보안 센터 서비스를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Win + R 키를 함께 눌러 실행을 엽니다.
⭐ 실행에 “services.ms”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
⭐ 다음 대화 상자에서 아래로 스크롤하여 보안 센터 서비스를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
⭐ 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다. 
⭐ 이제 중지 버튼을 클릭하고 몇 초간 기다린 후 시작을 클릭합니다.
⭐ 시작 유형 드롭다운을 확장하고 자동을 선택합니다.
⭐ 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장한 다음 서비스 유틸리티를 닫습니다.
이제 Defender 업데이트 설치를 다시 시도하고 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
관련 레지스트리 키 편집
레지스트리 편집기를 사용하여 Windows Defender 서비스를 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 이 방법에서는 DisableAntiSpyware 및 DisableAntiVirus 값을 비활성화합니다. 그런 다음 맬웨어가 시스템에 도입했을 수 있는 손상된 레지스트리 항목을 삭제합니다.
그러나 계속 진행하기 전에 안전을 위해 레지스트리 백업을 만드는 것이 좋습니다.
백업이 완료되면 아래 단계를 진행하세요:
⭐ Win + R 키를 함께 눌러 실행을 엽니다.
⭐ 실행의 텍스트 필드에 “regedit”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
⭐ 사용자 계정 제어 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
⭐ 레지스트리 편집기에 들어가면 아래 언급된 위치로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender
⭐ 오른쪽 창으로 이동하여 DisableAntiSpyware 값을 찾습니다.
⭐ 더블 클릭하고 값 데이터 아래에 0을 입력합니다. 
⭐ 같은 창에서 DisableAntiVirus 값도 동일하게 수행합니다.
⭐ 그런 다음 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
⭐ 여기에서 MSASCui.exe, MpCmdRun.exe 및 MsMpEng.exe 값을 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. 
⭐ 마지막으로 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 재부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
수동으로 업데이트 설치
시스템에서 Windows Defender 업데이트를 자동으로 설치할 수 없는 경우 수동으로 설치할 수도 있습니다.
Microsoft 보안 업데이트 페이지로 이동하여 “수동으로 업데이트 다운로드” 섹션에서 필요한 업데이트를 찾으면 됩니다. 그런 다음 시스템에 따라 적절한 버전을 선택하여 설치할 수 있습니다.
Powershell 유틸리티를 사용하여 업데이트를 수동으로 설치할 수도 있습니다. Windows Defender를 수동으로 업데이트하는 다양한 방법에 대해 설명했으니 꼭 확인하세요.
Windows 보안 재설정
앞서 언급했듯이 Windows 보안 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제는 유틸리티를 재설정하여 모든 설정과 구성을 지우고 기본 상태로 복원하면 해결할 수 있습니다.
Windows 보안 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Win + S 키를 함께 눌러 Windows 검색 유틸리티를 엽니다.
⭐ 검색 창에 Powershell을 입력하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
⭐ Powershell 창에 아래에 언급된 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
⭐ 명령이 실행되면 Powershell을 종료하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
충돌하는 소프트웨어 제거
시스템에 타사 소프트웨어가 설치되어 있는 경우, 타사 소프트웨어가 Windows Defender의 프로세스를 방해하여 업데이트 또는 정상 작동을 방해할 수 있습니다.
이 경우에 해당하는 경우 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다. 제어판 또는 설정 앱을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 참고할 수 있는 Windows에서 프로그램을 제거하는 방법에 대한 자세한 가이드가 있습니다.
타사 소프트웨어를 제거한 후 Windows Defender를 성공적으로 업데이트할 수 있다면 해당 프로그램이 실제로 범인이라는 의미입니다. 이 경우 더 나은 타사 대안으로 전환 할 수 있습니다. 다음은 설치를 고려할 수 있는 최고의 무료 바이러스 백신 프로그램입니다.
Windows Defender 다시 시작 및 실행
Windows Defender에 문제가 발생하면 시스템이 보안 위협에 노출되어 불편할 수 있습니다. 위에서 설명한 해결 방법이 엔진 사용 불가 문제를 해결하고 보안 프로그램을 최대한 활용하는 데 도움이 되길 바랍니다. 향후에도 문제가 반복적으로 발생하는 경우 공식 Microsoft 지원 팀에 문제를 보고하고 공식 수정이 릴리스될 때까지 타사 솔루션으로 전환할 수 있습니다.