소셜 미디어 플랫폼의 동향을 잘 파악하고 있다면 트위터를 대체할 수 있는 서비스가 많다는 것을 알 수 있습니다. 트위터는 오랫동안 사용되어 왔으며 21세기의 많은 중요한 역사적 사건에서 중요한 역할을 해왔습니다. 트위터 또는 트위터 라이트 플랫폼이 사라지지 않을 가능성이 높습니다.
그러나 트위터에 대한 반발과 플랫폼에 대한 여론이 더욱 분열되고 있음에도 불구하고, 트위터의 대안은 성공하지 못하고 있는 것 같습니다. 이러한 대안들이 왜 성공하지 못하고 있는지 궁금하다면, 그 이유에 대해 알아보세요.
보안 문제
요즘 사용자들은 보안 문제와 개인 정보 보호에 대해 더욱 민감하게 생각합니다. GETTR, 마스토돈, 하이브 소셜과 같은 플랫폼은 모두 트위터를 대체할 만한 가치가 있는 것처럼 보이지만, 보안에 대한 우려를 고려하기 전까지는 그렇지 않습니다. 폭발적인 인기를 끌다가 조용히 사라진 하이브 소셜이 어떻게 된 것인지 궁금하셨을 겁니다. 이는 눈에 띄는 보안 문제 때문이었으며, 개발자들은 업데이트를 통해 이를 해결한 것으로 보입니다.
탈중앙화되고 안전하다는 마스토돈도 명백한 보안 문제가 있습니다. 포브스 에 따르면 사이버 보안 연구원들은 플랫폼에서 취약점 및 기타 보안 문제를 발견했으며, 서버 보안을 위해 개별 인스턴스 관리자에게 크게 의존하고 있다고 합니다.
The Independent 에서 보고한 바와 같이 GETTR은 수천 명의 사용자 이메일이 유출될 정도로 심각한 보안 문제를 안고 있었습니다.
아직 자체 보안 문제가 해결되지 않은 플랫폼으로 이동하는 것이 불편하다면 용서받을 수 있으며, 다른 많은 사람들도 마찬가지입니다. 이것이 바로 이러한 트위터 대체 플랫폼이 성공하기 어려운 핵심적인 이유일 것입니다.
트위터 대안은 영감이 없다
트위터 대안은 시작부터 눈에 띄는 정체성 문제가 있어 이름을 알리는 데 방해가 됩니다. 트위터와 너무 비슷하게 만들려고 하면 새로운 것을 제공하지 않는 카피본으로 판단할 가능성이 높습니다. 트위터와 너무 다르려고 하면 트위터의 완전한 대안이 될 수 없습니다.
어떤 경우든 트위터 대안은 사용자와 다른 기업에게 어떻게 인식되는지에 대한 측면에서 시작이 늦습니다. ‘덜 인기 있는 트위터’를 원하는 사람은 거의 없을 것이며, 그렇게 하려는 기업은 더욱 적을 것입니다.
인스타그램이 다양한 기능으로 틱톡을 모방하려 했을 때 사용자들의 반발을 보셨을 텐데요, 이는 소셜 미디어의 틱톡화라는 큰 흐름의 한 측면입니다. 트위터 대체 서비스에서도 같은 일이 일어나고 있다고 주장할 수 있습니다. 트위터의 대안 플랫폼은 기본적으로 독자적인 플랫폼이 아니라 기존 플랫폼의 대안으로 설정되어 있기 때문에 쉽게 극복할 수 있는 문제가 아닙니다.
인프라 문제
어디를 둘러보아도 이상적이고 안정적인 버전의 트위터를 구현할 수 있는 곳은 트위터 자체도 없는 것 같습니다.
기업 중심이 아닌 사용자 중심의 브랜딩을 지향하는 마스토돈은 구축 방식 때문에 초보자에게는 사용자 친화적이지 않습니다. 트루스 소셜은 몇 시간 동안 서비스 중단을 겪었습니다. GETTR, 마스토돈, 하이브 소셜은 모두 열악한 인프라로 인해 보안 문제가 발생했습니다.
이러한 인프라 문제는 어떤 트위터 대안을 사용하든 계속 발생하고 있습니다.
새로운 소셜 미디어 사이트에 가입할 때 항상 단점이 있기는 하지만, 실제 인프라가 문제가 될 것이라고는 예상하지 못했을 것입니다. 인프라 문제가 있는 앱과 인프라 문제와 낮은 사용자 기반을 가진 앱 중에서 선택할 수 있다면 어떤 것을 선택하시겠습니까?
인프라 문제가 이러한 트위터 대체 앱의 성공을 가로막는 가장 중요한 요소 중 하나라는 것은 어렵지 않게 알 수 있습니다. 트위터는 열성적인 사용자 기반 덕분에 이러한 문제를 극복할 수 있지만, 다른 대안 서비스에는 이러한 혜택이 주어지지 않습니다.
사용자 부족
트위터 대체 서비스의 경우 전반적으로 사용자 수가 부족합니다.
HubSpot , 트위터의 직접적인 경쟁사인 Mastodon과 Hive Social의 월간 사용자 수는 300만 명 미만입니다. 이는 트위터의 월간 사용자 수 4억 5,000만 명에 비하면 턱없이 적은 수치로, 이러한 대안이 실용화되기까지는 갈 길이 멀다는 것을 보여줍니다.
많은 트위터 대체 서비스가 완벽한 대안이 아님
트위터 대체 서비스가 많다면 적어도 완벽한 대체 서비스가 하나쯤은 있을 것으로 기대할 수 있습니다. 하지만 현실은 그렇지 않습니다.
마스토돈은 분산된 서버와 사용자 기반의 파편화로 인해 복잡합니다. 포스트는 언론인과 상업적 악용에 초점을 맞추고 있어 일반 사용자에게는 크게 어필하지 못합니다. 트루스 소셜과 GETTR은 너무 정치적인 성향이 강합니다. 완벽한 대체재에 가장 근접한 것으로 평가받는 Hive Social조차도 발견 탭의 피드 옵션과 콘텐츠 카테고리가 다양하고 보안 문제로 인해 DM을 폐쇄한 것은 도움이 되지 않습니다.
트위터가 제공하는 진정한 의미의 무료 서비스를 제공하는 앱이 없기 때문에 당분간은 트위터를 계속 사용할 수밖에 없습니다. 앞서 언급한 플랫폼 중 하나가 트위터의 대안으로 더 실용적인 플랫폼으로 재편되더라도, 모든 플랫폼을 괴롭혀온 사용자 기반 부족 문제에 다시 직면하게 됩니다.
트위터는 여전히 상위권
트위터 대체 플랫폼이 현재 어려움을 겪고 있는 것처럼 보이지만, 언제까지 이런 상황이 유지될지는 알 수 없습니다. 트위터에 대한 시장이 분명히 존재합니다. 그렇지 않다면 이렇게 많은 대체 옵션이 존재하지 않았을 것입니다. 트위터가 새로운 기능과 업데이트를 발표했다가 같은 주에 다시 취소하는 등 얼마나 혼란스러운지 눈치채셨을 겁니다. 사람들은 이러한 혼란에 짜증을 느끼고 더 안정적인 대안으로 옮겨갈 수 있습니다.
트렌드는 변하고 사용자의 니즈도 변하기 때문에 트위터가 항상 직접적인 대안보다 앞서간다는 보장은 없습니다. 현재로서는 다른 대안에 비해 트위터를 계속 사용해야 할 이유가 많습니다.