클라우드 기술은 미래입니다. 기업들은 비용을 절감하면서 클라우드와 상주 서비스를 활용하여 수익을 창출하기 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다.
서비스형 소프트웨어(SaaS)는 조직의 애플리케이션 사용 및 소싱 방식을 변화시키고 있지만, 이러한 패러다임 변화에는 고유한 위협이 수반되어 보안 공격으로 이어집니다.
SaaS 모델의 단점을 이해하고 SaaS 애플리케이션의 보안 결함을 해결하는 것이 필수적입니다. 다음은 일반적으로 알려진 몇 가지 위협에 대해 숙지해야 할 사항입니다.
구성 오류
클라우드에는 일반적으로 개발자가 각 앱의 안전과 보안을 보장하기 위해 추가하는 시스템 복잡성 계층이 잘 갖추어져 있습니다. 그러나 레이어 수가 많을수록 잘못된 구성 문제가 발생할 가능성이 높아집니다.
보안 팀이 사소한 문제를 인지하지 못하면 클라우드 인프라에 뿌리 깊고 지속적인 영향을 미치게 됩니다. 보안 정책과의 불일치로 인해 수동적인 문제가 발생하고, 이를 분류하고 수정하기가 어려워집니다. 또한 SaaS 앱 소유자가 앱의 작동 및 보안 표준에 익숙하지 않기 때문에 지속적인 보안 문제가 발생합니다.
예방 조치로, 기업 보안 팀은 SaaS 앱 스택에 대한 광범위한 가시성과 제어를 확보하기 위해 SaaS 보안 태세 관리(SSPM) 모델을 온보딩하는 데 집중해야 합니다.
랜섬웨어
랜섬웨어는 계속해서 사용자를 괴롭히고 있으며, SaaS 애플리케이션도 이 위협에서 예외는 아닙니다. 세일즈포스 벤 의 설문조사에 따르면 48%의 기업이 랜섬웨어 공격의 희생양이 되었으며, 퍼블릭 클라우드, AWS 서버, 온프레미스 데이터 센터 등 다양한 클라우드 위치에 저장된 데이터가 특히 표적이 되었습니다.
플랫폼 구조는 몸값을 요구하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 그럼에도 불구하고 SaaS 플랫폼에 저장된 데이터는 해커의 관심 대상입니다. 이러한 개념으로 인해 전체 플랫폼이 랜섬웨어의 실행 가능한 표적이 될 수 있습니다.
SaaS 플랫폼에는 엄격한 기술 제어가 있습니다. 반대로 해커는 고급 최종 사용자 피싱 기법, API 키 유출, 바이러스 및 기타 여러 경로를 포함한 다양한 방법을 통해 침입합니다. 공격자는 플랫폼의 API를 사용하여 저장된 데이터를 내보내고 암호화된 버전으로 덮어씁니다.
짐작하셨겠지만, 암호화된 데이터는 몸값을 요구하기 위해 보관됩니다.
신원 관리 문제
신원 관리 및 액세스 제어는 SaaS 서비스 보안에 매우 중요해졌습니다. 보안 전문가는 모든 액세스 권한 보유자를 한눈에 파악하고 기업의 네트워크 경계에 출입하는 사람들을 모니터링해야 합니다. ID 및 액세스 관리(IAM) 소프트웨어는 수신 및 발신 요청을 면밀히 조사하여 애플리케이션의 액세스를 완벽하게 제어할 수 있도록 도와줍니다.
보안 침해가 발생하면 즉시 관련 보안 팀에 보고하여 피해를 방지하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다.
기밀 데이터에 대한 통제권 없음
SaaS 플랫폼은 사전 통지 없이 언제든지 종료될 수 있기 때문에 사용자는 데이터 손실을 관리하기 위해 도움이 필요한 경우가 많습니다. 이는 기밀 데이터의 보안, 데이터 저장을 위한 프로비저닝 또는 데이터 유지를 위한 소스 인프라에 대해 걱정할 필요가 없다는 것을 의미할 수도 있지만, 특히 보안 침해가 발생하는 동안이나 이후에 통제력을 상실할 가능성이 높습니다.
외부 SaaS 플랫폼으로 작업할 때는 통제력 상실로 인한 전례 없는 손실에 대비해야 합니다. 클라우드 서비스 제공업체는 종종 데이터 백업 옵션을 제공하지만 추가 비용이 발생하기 때문에 많은 기업이 사용을 기피합니다. 그럼에도 불구하고 이는 SaaS 애플리케이션에서 주목할 만한 위협이며, 적절한 논의와 적절한 백업 채널 구현을 통해 해결할 수 있습니다.
섀도 IT
섀도 IT는 겁먹을 만한 그늘진 존재가 아닙니다. 간단히 말해 섀도 IT는 IT 팀의 권한 밖에 있는 기술을 채택하는 것을 말합니다. 섀도 IT의 일반적인 예로는 클라우드 서비스, 메신저, 파일 공유 애플리케이션 등이 있습니다.
보안 위협으로서 섀도 IT는 해커가 네트워크에서 사용 가능한 취약한 디바이스를 탈취할 수 있는 많은 회색 영역을 제공합니다. 몇 가지 일반적인 위협은 다음과 같습니다:
⭐ 공식 주변 환경 내의 애플리케이션에 대한 제어 부족.
⭐ 데이터 손실 및 침해.
⭐ 방치된 취약점.
⭐ 소프트웨어/하드웨어 충돌.
IT 팀이 기업 네트워크에 액세스하는 다양한 애플리케이션에 익숙하지 않은 간단한 상황에서는 누군가가 공식 네트워크에 침입할 가능성이 높습니다. 이러한 상황은 상상할 수 없는 격차를 발생시키며, 문제를 해결하기 위해 많은 시간과 노력, 비용을 투입하여 이 격차를 메워야 합니다.
무단 액세스
SaaS 애플리케이션은 언제 어디서나 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 널리 사용되고 쉽게 사용할 수 있지만 이러한 서비스에 대한 액세스를 제어해야 합니다. 기업이 클라우드 내에 있는 타사 앱에 의존하기 때문에 무단 액세스가 잠재적인 문제가 되는 경우가 몇 가지 있습니다. 아무나 데이터를 볼 수 있도록 허용하지는 않지만, 한 번에 얼마나 많은 사람에게 액세스 권한이 부여되었는지 간과하기 쉽습니다.
IT 및 보안 팀은 네트워크를 통해 모든 애플리케이션의 보안 경계를 유지하면서 엔터프라이즈 애플리케이션을 관리할 수 없으며, 해커의 비윤리적인 침입을 막기 위해 애플리케이션의 방어를 강화해야 합니다.
취약한 소프트웨어
애플리케이션 개발자는 버그와 플러그인 취약점을 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트와 보안 패치를 배포합니다. 정기적인 테스트와 사용자 피드백에도 불구하고 SaaS 제공업체가 제공하는 모든 애플리케이션을 모니터링하는 것은 불가능하기 때문에 모든 보안 허점을 메울 수는 없습니다.
많은 윤리적 해커와 테스터는 취약점을 테스트하기 위해 기본 애플리케이션에 대한 엄격한 모의 침투 테스트를 수행합니다. 그러나 보안 제약과 인력 부족을 고려할 때 써드파티에 대한 이러한 광범위한 테스트를 수행하는 것은 어렵습니다.
바로 이러한 이유로 SaaS 애플리케이션은 버그에 대한 사전 테스트를 거쳐야 하며, 클라우드 기반 애플리케이션의 원활한 작동을 보장하기 위해 효과적인 피드백 채널이 필요합니다.
2023년에 고려해야 할 일반적인 SaaS 위협
물론 SaaS는 많은 장점과 함께 많은 위협을 초래합니다. 원격 근무가 표준이 되면서 기업들은 직원들이 원격으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 새로운 도구에 집중하고 있습니다. 따라서 재택근무 모델을 효과적이고 강력하며 지속 가능하게 만들기 위해 원격 근무 방법론 내에서 잘 최적화된 SaaS 도구를 사용해야 할 필요성이 절실합니다.