틱톡은 사용자의 프라이버시를 침해한다는 이유로 거의 끊임없이 공격을 받고 있습니다. 의회 청문회부터 선동적인 뉴스 게시물에 이르기까지, TikTok이 사용자의 데이터를 수집하고 있다는 메시지는 분명합니다. 하지만 대부분의 보고서에서는 어떤 유형의 개인 정보를 수집하는지에 대해 명확하게 밝히지 않고 있습니다.

대부분의 소셜 미디어 사이트와 마찬가지로, TikTok은 실제로 판매하는 제품입니다. 우리는 무료 액세스의 대가로 데이터의 일부를 공유하고, 사이트는 우리에게 비용을 청구하는 대신 이 정보를 광고주에게 판매하여 수익을 창출합니다. 하지만 정확히 무엇을 거래하고 있을까요? 다음은 TikTok이 사용자에 대해 가지고 있는 정보를 요약한 것입니다.

틱톡은 나에 대해 무엇을 알고 있나요?

TikTok의 개인정보처리방침 는 매우 투명합니다. 보관하는 데이터의 대부분은 사용자가 앱에 직접 제공한 정보입니다. 그러나 좀 더 침입적인 세부 정보도 추적합니다.

⭐ 계정 및 결제 정보.

⭐ 휴대폰 및 소셜 미디어 연락처, 파트너로부터의 구매 내역, 디바이스 클립보드의 콘텐츠.

⭐ 얼굴 및 음성 지문, 기기에 있는 앱 및 파일의 이름과 유형, 사용하는 다른 기기의 정보를 포함한 몇 가지 경보 세부 정보.

이에 대해 더 자세히 살펴봅시다.

일반 및 계정 정보

TikTok이 보관하는 대부분의 정보는 이름, 나이, 사용자 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 위치 및 다른 소셜 미디어 계정의 공개 프로필 정보와 같은 일반적인 계정 정보입니다. 앱을 통해 코인이나 선물과 같은 상품을 구매한 경우 신용카드 및 결제 정보도 저장됩니다. 계정이 있는 대부분의 사이트에서 이러한 정보를 보관하는 것이 일반적입니다.

TikTok은 또한 내 디바이스에 대한 정보를 저장합니다. 위치를 추적하려면 IP 주소 또는 SIM 카드 세부 정보를 알아야 합니다. 또한 이동 통신사, 시간대 설정, 운영 체제, 디바이스 모델, 배터리 잔량, 오디오 설정, 연결된 디바이스 및 화면 해상도도 기록합니다.

사용자가 시청하고 만드는 동영상의 종류를 추적합니다. 크리에이터인 경우 동영상에 등장하는 풍경과 사물에 대한 정보를 저장합니다. 앱은 때때로 사용자가 저장하도록 선택하기 전에 초안을 업로드합니다. 게시할 의도가 없었던 동영상의 사본이 있을 수 있습니다.

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또한, 틱톡은 사용자의 댓글과 쪽지를 기록합니다. 엔드투엔드 암호화를 사용하지 않으며, 사용자의 메시지에 마음대로 접근할 수 있는 권한을 유지합니다. TikTok 직원이 내 메시지를 확인할 가능성은 낮지만, 확인할 수는 있습니다.

침입성 개인 정보

틱톡은 내 휴대폰과 소셜 미디어 연락처에 있는 모든 사람의 이름과 정보를 보유하지만, 친구 추가 기능을 통해 이를 시작한 경우에만 보관합니다. 사용자의 동의 없이 이 데이터를 수집하지 않습니다.

앱에 무언가를 붙여넣거나 공유 기능을 사용하여 친구에게 동영상을 보내면 이미 내 디바이스의 클립보드에 있는 파일과 텍스트가 기록됩니다. 또한 모회사인 ByteDance가 소유한 다른 앱에서 사용자의 행동과 시청 기록을 추적합니다.

놀랍게도, 사용자가 타사 파트너로부터 구매한 온라인 및 오프라인 구매에 대한 세부 정보를 보관합니다. 개인정보 처리방침은 TikTok이 어떤 회사와 연결되어 있으며 어떤 정보에 액세스할 수 있는지에 대해 불분명합니다.

또한 공개적으로 사용 가능한 사용자에 대한 모든 정보를 보관한다고 명시하고 있습니다. TikTok은 정확히 어떤 유형의 정보이며 어디에서 정보를 얻는지에 대해 매우 모호합니다.

놀라운 개인 정보

인앱 브라우저에 내장된 키로거가 사용자가 입력하는 모든 내용을 기록합니다. 신용카드로 상품을 구매할 경우 TikTok이 결제 정보를 안전하지 않은 방식으로 저장할 수 있으므로 문제가 될 수 있습니다. 이는 기술적 문제가 있을 경우 문제를 해결하기 위한 것이라고 주장합니다.

틱톡은 또한 사용자의 얼굴 지문과 음성 지문을 포함한 생체 인식 데이터를 저장합니다. 이 데이터를 어떤 용도로 사용할 계획인지에 대한 정보는 제공하지 않습니다.

기기에 저장한 앱과 파일의 이름과 유형을 저장합니다. TikTok은 이 정보를 수집하는 이유를 밝히지 않지만, 다른 앱과 통합하고 휴대폰에서 동영상을 업로드하기 위해 이 정보가 필요할 수 있습니다.

가장 우려스러운 점은 앱이 설치되어 있지 않더라도 모든 디바이스에서 데이터를 검색한다는 사실입니다. 연락처 및 계정 정보를 모든 디바이스에서 앱 외부 활동과 연결하여 타겟팅 광고를 제공합니다.

TikTok에서 익명을 유지할 수 있나요?

가명을 사용하고 자신에 대한 정보를 공유하지 않음으로써 앱에서 다른 사용자로부터 자신의 신원을 숨길 수 있습니다. 그러나 침습적인 데이터 수집 및 공유 관행으로 인해 TikTok에서 익명을 유지하는 것은 불가능합니다. 개인 정보 보호 문제 외에도 몇 가지 다른 이유로 TikTok을 사용하기에 안전하지 않습니다.

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틱톡은 빅브라더인가요, 아니면 그냥 재미있는 춤 앱인가요?

TikTok은 침습적이며, 앱 안팎에서 사용자의 활동을 감시합니다. 이는 페이스북과 인스타그램을 포함한 대부분의 소셜 미디어 사이트에서도 사용자의 개인 데이터를 수집하기 때문에 TikTok에만 국한된 문제는 아닙니다. 소셜 미디어를 사용할 때마다 소셜 미디어가 무엇을 추적하는지 인지하고 개인 정보를 최대한 안전하게 보호하는 것이 중요합니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.