Mac에서 인쇄 작업을 보낼 때 프린터에서 “필터링 실패” 오류가 발생한다면 혼자가 아닙니다. 이 문제는 Epson, Canon, HP 및 기타 브랜드의 프린터에 영향을 미칩니다. 다행히도 이 문제는 macOS 인쇄 시스템을 재설정하고 업데이트된 드라이버를 설치하기만 하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
“필터 실패” 프린터 오류의 원인은 무엇인가요?
인쇄 중 오류가 발생하여 ‘필터 실패’라는 메시지가 표시되는 주된 이유 중 하나는 결함이 있거나 부적합한 프린터 드라이버가 있기 때문입니다. 이러한 문제는 일반적으로 최신 버전의 macOS를 설치하거나 업그레이드한 후에 발생합니다.
이 시나리오를 고려할 때, 현재 사용 중인 프린터 드라이버가 지원되지 않아 애플리케이션에서 콘텐츠를 생성하려고 하면 오류 메시지가 표시되거나 소프트웨어가 예기치 않게 종료될 수 있다고 생각할 수 있습니다.
macOS에서 “필터 실패” 프린터 오류를 해결하기 위한 문제 해결 단계
악명 높은 “필터 실패” 프린터 문제를 해결하려면 인쇄 시스템을 재설정하여 대기 중인 인쇄물을 모두 지우고 장치에서 이전에 구성된 프린터 또는 사전 설정을 모두 제거해야 합니다. 그런 다음 특정 운영 체제에 해당하는 최신 드라이버를 구해 설치한 후 필요에 따라 프린터를 다시 추가하는 것이 좋습니다.
macOS 인쇄 시스템 재설정
인쇄 장치를 재보정하려면 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정으로 이동한 후 사이드바에서 ‘프린터 및 스캐너’를 선택하세요. 그런 다음 창 오른쪽에 있는 지정된 프린터를 클릭한 상태에서 옵션 키를 길게 누릅니다. 마지막으로 마우스 버튼에서 손을 떼면 인쇄 시스템 재설정 프로세스가 시작됩니다.
관리자 비밀번호를 입력한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 프린터 설정 재설정을 계속 진행할 것인지 확인하시기 바랍니다. 그런 다음 여기로 돌아와서 ‘프린터’ 섹션에 표시된 프린터가 없는지 확인하세요.
또한 ~/Library/Printers/ 및 ~/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ 폴더에 남아 있는 프린터 드라이버 파일을 손으로 직접 삭제하는 것이 좋습니다. 이러한 디렉터리에 액세스하려면 상단 메뉴 표시줄에서 ‘이동’을 클릭하고 ‘폴더로 이동’을 선택하세요.
드라이버를 다시 설치하고 프린터를 다시 추가
시작하려면 제조업체의 기술 지원 웹사이트에서 최신 프린터 드라이버를 다운로드하세요. 이는 장치가 Apple의 AirPrint 서비스와 기본적으로 호환되지 않는 경우에 필요합니다.반면에 하드웨어에 AirPrint를 사용할 수 있는 기능이 장착되어 있는 경우에는 이 작업을 수행할 필요가 없으며 바로 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
Macintosh에 프린터를 통합하려면 먼저 프린터를 켜고 컴퓨터에 연결하여 두 장치 간에 연결을 설정해야 합니다. 그런 다음 “설정” 카테고리 아래의 시스템 환경설정 패널로 이동하여 “프린터 및 스캐너” 옵션을 찾습니다. 여기에서 화면 오른쪽에 있는 ‘프린터 추가’, ‘스캐너’ 또는 ‘팩스’ 버튼을 클릭한 다음 ‘기본값’ 탭을 선택하면 됩니다. 그런 다음 “프린터” 목록에서 사용 가능한 옵션을 찾아보고 원하는 장치를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
프린터 드라이버를 다시 설치하고 프린터를 다시 추가하면 이전에 발생했던 “필터 실패” 오류 문제를 피하고 Microsoft Word 및 미리 보기와 같은 애플리케이션을 사용하여 문서를 성공적으로 인쇄할 수 있습니다.
시도해 볼 수 있는 기타 일반적인 프린터 수정 방법
Apple의 macOS 인쇄 지원 페이지 에서는 프린터 문제를 해결할 때 도움이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 수정 방법을 제공하며, 다음 팁이 포함되어 있습니다:
프린터의 잉크 또는 토너 공급이 인쇄 작업에 적합한지 확인합니다.
USB 연결 및 케이블이 제대로 점검되었는지 확인하세요.
원하는 출력을 진행하려면 활성화된 인쇄 대화상자 확장 설정을 비활성화하세요.
인쇄에 필요한 다른 애플리케이션을 사용하는 것이 대안으로 고려할 수 있습니다.
Mac 컴퓨터와 프린터를 모두 재시동하면 인쇄와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 두 장치의 전원을 모두 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 켜면 됩니다.
간혹 macOS의 중요한 버전을 업데이트한 후 기술적인 문제가 발생할 수 있습니다. 하지만 제공된 해결 방법을 실행하면 “필터 실패” 오류를 효과적으로 해결하고 몇 분 안에 프린터의 기능을 복원할 수 있습니다.
프린터 드라이버 번들 제공이 중단된 최신 운영 체제를 사용하는 Mac 장치에서 원활하게 인쇄하려면 Apple의 AirPrint 기술을 준수하는 프린터를 선택해야 합니다. 이 혁신적인 기능을 사용하면 드라이버와 같은 추가 소프트웨어 구성 요소를 다운로드하거나 설치할 필요 없이 손쉽게 인쇄 기능을 사용할 수 있습니다.