MMI 또는 인간-기계 상호작용 코드의 존재는 Android 기기와 관련된 정보를 얻거나 특정 기능을 활성화/비활성화하려는 상황에서 유용하게 사용될 수 있습니다. 그러나 핸드셋에 ‘연결 문제 또는 잘못된 MMI 코드’를 나타내는 오류 메시지가 표시될 수 있다는 점은 의외일 수 있습니다.
네트워크 이상, SIM 카드의 성능 결함, 애플리케이션의 잘못된 동작 등 다양한 요인으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 근본 원인에 관계없이 여기에 제공된 해결 방법을 통해 상황을 바로잡을 수 있습니다.
코드 수정
MMI 코드를 기억하기 어려울 수 있으므로 잘못된 코드를 입력할 가능성이 높아질 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 잠시 시간을 내어 올바른 MMI 코드를 입력했는지 확인해 주세요.
전화를 걸기 전에 *#*#4636#을 입력한 다음 보내기를 눌러 코드 뒤에 쉼표를 포함할 수도 있습니다. 이 작업은 장치의 데이터 소비량에 관한 세부 정보를 얻기 위한 것입니다.
비행기 모드 활성화 및 비활성화
일시적인 네트워크 이상으로 인해 Android 가젯에 “연결 문제 또는 잘못된 MMI 코드”라는 오류가 발생했을 수 있습니다. 대부분의 경우 비행기 모드를 켜고 끄고 네트워크 연결을 새로 고치면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
빠른 설정 메뉴로 이동하여 “비행기 모드”를 탭하여 모바일 디바이스에서 비행기 모드를 활성화하세요. 이 조치가 적용될 때까지 충분한 시간을 기다린 후 계속 진행하세요. 또는 Android 디바이스의 설정 > 연결 메뉴를 통해 비행기 모드에 액세스할 수도 있습니다.
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SIM 끄기 및 켜기
모바일 장치에서 연결 문제가 발생하는 경우, 한 가지 가능한 해결책은 SIM 카드를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 이렇게 하려면 “설정” 애플리케이션으로 이동하여 “연결”을 선택한 다음 “SIM 관리자”를 선택합니다. 여기에서 SIM 카드 옆에 있는 스위치를 비활성화하고 잠시 일시 정지한 다음 스위치를 다시 활성화하세요.
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안전 모드에서 코드 입력
외부 소스의 결함 있는 애플리케이션이 “연결 문제 또는 잘못된 MMI 코드” 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 가설을 확인하려면 장치가 보안 모드에 있는 상태에서 코드를 입력해 보시기 바랍니다.
빠른 설정 기능을 사용하여 설정 메뉴에 액세스한 다음 전원 아이콘으로 이동하여 길게 누르는 동작을 수행하세요.그런 다음 안전 모드 아이콘의 모양을 관찰하면서 화면에 가해지는 압력을 유지합니다. 안전 모드 아이콘이 육안으로 확인되면 압력을 해제하여 보안 작동 모드에서 장치를 다시 시작하세요.
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장치를 다시 시작하면 MMI 명령을 입력합니다. 성공하면 문제가 있는 애플리케이션 제거를 진행하세요. 동시에 자주 사용하지 않는 애플리케이션을 식별하여 제거하는 것도 고려해 보세요.
네트워크 설정 재설정
MMI 코드를 얻기 위한 문제 해결 방법이 실패한 경우, Android 장치의 네트워크 구성을 기본 상태로 복원해야 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 이전에 구성된 연결, 데이터 사용 제한 및 장치의 무선 기능과 관련된 Wi-Fi 암호화 키가 모두 삭제된다는 점에 유의하세요.
디바이스의 잘못된 MMI 코드 수정
특히 모바일 디바이스를 관리해야 하고 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소와 관련된 데이터가 필요한 경우 MMI 코드를 활용하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. MMI 코드 획득에 문제가 있는 경우, 각 네트워크 제공업체에 문의하여 안내를 받는 것이 좋습니다. 이러한 기관은 대체 SIM 카드 제공을 포함한 이동 통신사별 프로토콜을 제공할 수 있습니다.