Google의 크롬북 노트북 시리즈와 같이 저렴하고 널리 사용되는 기기는 때때로 성능을 저해할 수 있는 작동 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 커서 제어 기능이 응답하지 않거나 불규칙하게 작동하는 경우 중요한 작업에 기기를 사용하는 데 방해가 될 수 있습니다.
다음은 크롬북의 마우스 또는 터치패드에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 효과적인 솔루션 목록입니다.
터치패드 또는 마우스 롤러 청소하기
장시간 사용하면 터치패드 또는 마우스에 기름, 먼지, 이물질 등의 잔여물이 쌓여 시간이 지남에 따라 감도와 기능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
마우스나 터치패드를 최근에 청소하지 않았다면 꼼꼼하게 청소해야 할 수도 있습니다. 크롬북의 터치패드를 사용할 때는 소독용 알코올을 적신 면봉으로 터치패드 표면을 부드럽게 원을 그리며 문질러 주세요. 과도한 압력을 가하면 원치 않는 스크래치나 다른 형태의 손상이 발생할 수 있으므로 주의하세요.
컴퓨터 마우스를 소독하려면 먼저 부드러운 천으로 만든 면봉을 이소프로필 기반 용액에 적셔 외부 롤러를 닦아야 합니다. 보다 종합적인 세척을 원한다면 같은 도구를 사용하여 스크롤 휠도 꼼꼼하게 닦아낼 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 동안 과도한 힘을 가하지 않는 것이 중요합니다.
소독용 알코올을 사용할 수 없는 경우 소량의 비누를 섞은 물을 대신 사용할 수 있습니다. 면봉이나 패드를 액체에 완전히 담그지 말고 효율적인 세척을 위해 적당량만 첨가하는 것이 중요합니다. 전자 기기와 물은 치명적인 조합이라는 점을 기억하세요.
터치패드 설정 확인
터치패드 설정의 특정 구성이 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다. 하지만 이러한 문제는 크롬북의 설정에 액세스하여 ‘터치패드’를 선택하면 해결할 수 있습니다.
이 섹션에서는 터치패드의 활성 기능을 식별할 수 있습니다. 또한 트래킹이 너무 느리거나 너무 빠르다고 생각되면 속도 설정을 적절히 수정할 수 있습니다.
무선 마우스가 블루투스를 통해 크롬북과 성공적으로 페어링되었는지 확인하려면 기본 설정 메뉴의 ‘연결된 기기’ 탭으로 이동하세요. 이렇게 하면 현재 크롬북에 연결된 모든 기기를 인식할 수 있습니다. 블루투스 기능을 활성화하려면 더 넓은 크롬북 설정 영역에 있는 ‘블루투스’ 하위 섹션으로 이동하세요.
케이블 연결 확인
경우에 따라 무선 마우스의 오작동은 불충분하게 연결된 인터페이스로 인해 발생할 수 있습니다. USB 포트가 해당 슬롯에 완전히 삽입되지 않아 전송이 불완전하게 이루어질 수 있습니다. 또한 코드가 꼬여 있으면 간섭이 발생할 수 있습니다. 마우스와 크롬북 사이의 링크를 점검하면 추가적인 문제 해결 단계 없이 정상 작동으로 복원할 수 있습니다.
또 다른 가능한 해결책은 마우스와 컴퓨터 간의 연결을 검사하는 것입니다. 다른 마우스 케이블을 사용하여 테스트하여 진행 중인 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
크롬북 재시작
어떤 경우에는 “전원을 껐다가 다시 켜 보셨나요?”라는 오래된 제안이 적용될 수 있습니다. 마우스나 터치패드가 오작동하는 경우 크롬북을 잠시 재설정해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 종료를 시작하려면 종료 메뉴가 나타날 때까지 기기 왼쪽에 있는 전원 버튼을 몇 초간 길게 누릅니다. 또는 화면 오른쪽 하단에 표시된 시간을 클릭한 다음 이어지는 드롭다운 목록에서 로그아웃 옵션 옆에 있는 전원 버튼을 선택합니다.
크롬북 배터리 확인
일부 크롬북 소유자는 기기의 배터리 확장으로 인해 터치패드가 변형되어 기능이 저하되거나 아예 작동하지 않을 수 있다는 우려를 표명했습니다. 또한 이러한 바람직하지 않은 개발은 특히 배터리가 충전 중일 때 잠재적인 위험을 초래할 수 있습니다.
터치패드에 팽창 징후가 보이거나 키보드가 오작동하거나 크롬북이 제대로 종료되지 않거나 기기 바닥이 비대칭인 경우 배터리 내부의 과도한 전기 흐름으로 인해 배터리가 비대해져 팽창되었을 가능성이 있습니다. 일반적인 믿음과는 달리, 이 문제는 단순히 버튼 몇 개를 클릭하는 것으로 해결할 수 없습니다. 이러한 증상이 나타나면 배터리를 전원에서 분리하고 장치의 전원을 꺼야 합니다.
컴퓨터 하드웨어 및 문제 해결에 능숙하다면 비대해진 배터리를 직접 제거하는 작업을 수행할 수 있습니다. 하지만 이 절차를 올바르게 수행할 수 있는지 의심스러운 경우 전문 기술자에게 도움을 요청하는 것이 현명합니다.
터치패드 드럼 롤 수행
터치패드 드럼 롤 기법을 활용하려면 일반적으로 10초에서 15초 사이의 짧은 시간 동안 터치패드 표면을 손가락으로 반복해서 두드리는 동작을 적용해야 합니다. 이 동작은 터치패드 가장자리에 있는 장애물이나 축적된 입자를 배출하는 데 도움이 될 수 있는 충분한 진동을 생성하여 터치패드의 성능과 반응성을 향상시킵니다.
ChromeOS 업데이트
때때로 크롬북의 소프트웨어가 오래되어 커서 제어에 문제가 발생할 수 있습니다. 정기적인 업데이트는 결함을 해결하고 추가 기능을 통합하는 데 필수적이므로 기기 유지 관리의 중요한 요소입니다.
크롬북에 업데이트가 필요한지 확인하려면 설정으로 이동하여 설정 패널 하단에 있는 ‘Chrome OS 정보’라는 옵션을 찾습니다. 이 기능에 액세스하면 기기에 설치할 수 있는 미결 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
Esc 키를 몇 번 누름
특정 웹사이트나 프로그램을 사용하면 크롬북의 성능이 저하되는 경우가 있습니다. 트랙패드 또는 커서 위에 명령을 다시 설정하려면 크롬북의 이스케이프 버튼을 반복해서 누르면 현재 페이지의 로딩이 일시 중지되고 가리키는 장치의 기능이 복원됩니다.
크롬북 공장 초기화
최후의 수단으로 크롬북을 공장 초기화하는 것이 현명한 방법일 수 있습니다. 하지만 이 조치를 진행하기 전에 터치패드의 오작동을 유발하는 다른 변수가 없는지 확인하세요. 또한 ChromeOS를 재설치하면 현재 운영체제 반복에 저장된 모든 저장된 데이터와 애플리케이션이 삭제되므로 주의하세요.
마우스가 작동하지 않는 경우 일반적으로 제조 복원을 실행하기 전에 대용품을 구하는 것이 좋습니다. 이 대안은 추가 비용이 발생할 수 있지만 필요에 따라 훨씬 더 실용적인 솔루션이 될 수 있습니다. 또는 크롬북에 내장된 터치패드를 마우스의 대체품으로 사용할 수도 있는데, 기기의 원래 장비를 사용하면 일반적으로 문제가 덜 발생하기 때문입니다.
크롬북의 문제는 간단한 해결책이 있을 수 있습니다
크롬북에서 마우스나 터치패드가 작동하지 않는 문제가 발생하면 먼저 간단한 해결책의 가능성을 탐색하는 것이 중요합니다. 터치패드가 응답하지 않는 것은 더 심각한 문제를 의미할 수 있지만, 이 잠재적인 근본 문제를 간과하지 않는 것이 중요합니다.크롬북의 포인팅 기기와 관련된 이러한 문제를 해결하려면 사용자는 여기에 설명된 문제 해결 단계를 적용할 준비가 되어 있어야 합니다.