Malwarebytes는 가장 높은 평가를 받는 Windows용 안티바이러스 소프트웨어 중 하나입니다. 따라서 일부 사용자가 “서비스에 연결할 수 없습니다”라는 오류 메시지로 인해 Malwarebytes를 사용할 수 없다는 것은 안타까운 일입니다. 일부 사용자는 Malwarebytes를 열려고 할 때 해당 오류 메시지가 표시된다고 보고했습니다.
Malwarebytes의 프리미엄 버전을 구매한 사용자는 이 문제로 인해 특히 짜증이 날 것입니다. 여러분도 Malwarebytes의 “연결할 수 없음” 오류로 인해 당황하셨나요? 그렇다면 Windows 10 및 11에서 MalwareBytes의 “서비스에 연결할 수 없음” 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
관리자 권한으로 실행하도록 Malwarebytes 설정
먼저, 관리자 권한으로 실행하는 것과 같은 더 간단한 해결 방법을 적용해보세요. 이렇게 하면 소프트웨어를 시작할 때 최소한 소프트웨어에 전체 시스템 권한이 있는지 확인할 수 있습니다.
항상 관리자 권한으로 앱 실행 가이드에서 이 잠재적 해결 방법을 적용할 수 있는 방법을 설명합니다.
Malwarebytes 서비스가 활성화되어 있고 실행 중인지 확인
Malwarebytes 소프트웨어가 제대로 실행되려면 Malwarebytes 서비스가 필요합니다. 이 서비스가 실행되고 있지 않으면 “서비스를 연결할 수 없음” 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 따라서 다음과 같이 Malwarebytes 서비스가 활성화되어 있고 실행 중인지 확인하세요:
⭐ Win + R 단축키를 사용하여 실행 명령 창을 엽니다.
⭐ 열기 상자에 services.msc를 입력하고 확인을 선택하여 서비스를 엽니다.
⭐ Malwarebytes 서비스를 두 번 클릭하여 해당 서비스의 속성 창에 액세스합니다. 
⭐ 그런 다음 시작 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하여 열고 거기에서 자동을 선택합니다.
⭐ 시작을 선택하여 Malwarebytes 서비스를 실행합니다. 
⭐ 서비스의 적용 및 확인 옵션을 클릭합니다.
Windows 관리 계측이 활성화되어 실행 중인지 확인
많은 소프트웨어 패키지가 올바르게 작동하려면 Windows 관리 계측 서비스가 활성화되어 있어야 합니다. 따라서 Windows 관리 계측 서비스가 자동으로 설정되어 있고 실행 중인지 확인하세요.
서비스를 엽니다(Windows에서 서비스를 여는 방법 참조). Windows 관리 계측을 두 번 클릭하고 두 번째 해결 방법에 설명된 대로 거기에서 자동 및 시작 옵션을 선택합니다.
전용 지원 도구로 Malwarebytes 복구
많은 사용자가 “서비스에 연결할 수 없음” 오류를 해결하는 데 도움이 된 것으로 확인된 지원 도구가 있습니다. 이 유틸리티에는 이 문제를 해결하는 데 유용할 수 있는 시스템 복구 옵션이 포함되어 있습니다.
지원 도구를 사용하여 Malwarebytes를 복구하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ 이 Malwarebytes 지원 도구 웹 페이지를 엽니 다.
⭐ 그런 다음 지금 다운로드를 클릭하고 해당 웹 페이지에서 외부 미러를 클릭합니다.
⭐ 웹 브라우저에서 mb-support-1.8.7.918.exe 파일을 다운로드하는 디렉토리(폴더)를 불러옵니다.
⭐ Malwarebytes 지원 도구의 mb-support-1.8.7.918.exe 파일을 두 번 클릭합니다.
⭐ 라이선스 계약 동의 확인란과 다음을 선택하여 지원 도구를 불러옵니다.
⭐ 고급 탭을 클릭합니다. 
⭐ 시스템 복구 옵션의 네 가지 확인란을 모두 선택합니다.
⭐ 시스템 복구 버튼을 누릅니다.
⭐ 메시지가 표시되면 PC를 다시 시작합니다.
Windows 보안으로 바이러스 검사 실행
바이러스바이츠는 바이러스 백신 유틸리티이기 때문에 바이러스의 일반적인 표적이 됩니다. 따라서 바이러스가 이 Malwarebytes 시작 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 다음과 같이 Windows 보안 앱에서 수동 Microsoft Defender 검사를 실행하여 맬웨어를 제거할 수 있습니다:
⭐ 시스템 트레이에서 Windows 보안을 두 번 클릭하여 해당 앱을 실행합니다.
⭐ 바이러스 및 위협 방지 및 검사 옵션을 선택하여 일부 Microsoft Defender 검사 라디오 버튼에 액세스합니다. 
⭐ 전체 검사라고 표시된 라디오 버튼을 클릭합니다. 
⭐ 지금 스캔을 눌러 Microsoft Defender 검사를 시작합니다.
Malwarebytes 재설치
사용자도 Malwarebytes를 재설치하여 “서비스에 연결할 수 없음” 오류를 해결했습니다. Malwarebytes 지원 도구에는 소프트웨어를 제거하고 재설치할 수 있는 정리 옵션이 포함되어 있습니다. 지원 도구를 사용하여 Malwarebytes를 재설치하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ 네 번째 해결 방법의 1~5단계에 설명된 대로 Malwarebytes 지원 도구를 다운로드하여 엽니다.
⭐ Malwarebytes 지원 도구 창 왼쪽에서 고급을 선택합니다.
⭐ 청소 및 예를 클릭하여 제거를 확인합니다. 
⭐ 확인을 선택하여 PC를 다시 시작합니다.
⭐ 재시작 후 팝업 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
⭐ Windows용 Malwarebytes 재설치 팝업 대화 상자가 열리면 예를 선택합니다.
⭐ 개인용 컴퓨터 옵션을 클릭합니다.
⭐ 마지막으로 예를 선택하여 Malwarebytes를 다시 설치합니다.
이제 (아마도) Malwarebytes를 사용할 수 있습니다
“서비스에 연결할 수 없음” 오류에 대한 이러한 Windows 기반 솔루션은 Malwarebytes를 시작하려는 많은 사용자에게 효과적이었습니다. 따라서 PC에서 동일한 Malwarebytes 오류를 해결할 가능성이 가장 높습니다.
안타깝게도 보장된 해결을 약속할 수는 없습니다. 이 오류에 대한 추가 문제 해결 제안이 필요한 경우 Malwarebytes 도움말 서비스 에 지원 티켓을 제출할 수 있습니다.