스마트 홈은 삶을 편리하게 만들어주는 훌륭한 기능을 제공하지만, 스마트 기기가 정반대의 역할을 할 때도 있습니다. 오작동부터 아무도 예상하지 못한 상황까지, 스마트 홈이 소유주에게 끔찍하게 잘못된 5가지 경우를 소개합니다.
스마트 진공청소기가 청소와 정반대의 일을 했을 때
새벽 시간에 룸바 로봇 청소기가 실수로 애완동물의 배설물을 집안 곳곳에 퍼뜨린 후 지능형 가제트에 관한 제시 뉴턴의 이야기가 온라인에서 널리 알려지게 되었습니다.
오전 1시 30분에 예정된 룸바의 자율 청소 주기가 시작되기 전에 가족 애완동물이 거실 카펫에 배변을 하는 예기치 못한 상황이 발생했지만, 로봇 청소기가 의도된 청소 경로를 따라 비위생적인 물질을 집안 곳곳으로 쓸어내려 보내면서 아이작 뉴턴이 이를 감지하지 못했습니다.
아래 소개된 뉴턴의 최근 소셜 미디어 업데이트에 묘사된 것처럼 그래픽 표현과 함께 뉴턴의 이야기에 대한 포괄적인 설명을 살펴볼 수 있습니다.
알렉사가 어린이의 개인 산타가 되었을 때
미성년자가 보호자 몰래 아마존의 가상 비서인 알렉사를 이용해 주문한 사례가 다수 발생한 것으로 기록되어 있습니다. 실제로 2023년에 뉴욕 포스트는 5세 어린이가 알렉사를 사용하여 500달러 상당의 온수 욕조를 주문한 사례를 보도한 바 있습니다. 놀랍게도 이 한 번의 거래가 전체 지출의 상당 부분을 차지했는데, 그 금액은 거의 1,000달러에 달했습니다.
미성년자가 스마트 홈 기기를 사용하여 Amazon의 가상 비서인 Alexa에게 음성 명령을 내려 즉흥적으로 쇼핑을 하는 사례가 발생하고 있습니다. 다행히도 우려하는 부모와 보호자는 이러한 의도치 않은 거래를 줄일 수 있는 몇 가지 해결책을 가지고 있습니다. 여기에는 장치를 완전히 비활성화하거나, 특정 사용자 또는 구두 프롬프트로 기능을 제한하거나, 음성으로 시작된 모든 구매 작업의 전제 조건으로 개인 식별 번호(PIN)를 구현하는 것이 포함됩니다.
펌웨어 업데이트로 인해 스마트 잠금 장치가 손상된 경우
스마트 잠금 장치는 물리적 키 복제가 필요하지 않으므로 거주지 출입을 효율적으로 통제할 수 있는 방법을 제공합니다. 그러나 신뢰성을 보장할 수는 없습니다.
2017년에 LockState는 소프트웨어 업데이트 결함으로 인해 약 500대의 스마트 잠금장치가 작동하지 않는 문제가 발생하여 화제가 되었습니다. 다행히 고객들은 물리적 키를 사용하여 문을 잠그고 열 수 있었지만, 이 사건으로 인해 스마트 잠금 장치에 대한 신뢰가 약화되었습니다.
서버 중단으로 스마트 홈을 사용할 수 없게 된 경우
스마트 홈은 인터넷 연결과 온라인 서비스 액세스가 필요하므로 서버 중단은 사용성에 영향을 미칠 수 있습니다. 2020년에 Google의 Nest 서비스가 여러 차례 장애를 일으켰다고 Android Police 가 보고했습니다. 이로 인해 스마트 홈 소유자는 기기를 사용할 수 없게 되었습니다.
2021년 한 해 동안 아마존 웹 서비스(AWS)가 제공하는 서비스가 중단되면서 다양한 지능형 가젯의 기능 장애가 발생했다고 퓨처리즘이 보도했습니다.
서버의 기술적 어려움으로 인해 기기 및 가젯의 기능이 무력화되지 않도록 지능형 거주지를 형성할 때 분별력을 발휘하라는 부드러운 제안입니다.
해킹된 링 카메라가 아이들을 겁에 질리게 했을 때
스마트 홈의 안전을 보장하는 것은 특히 민감한 정보와 데이터 스트림을 저장할 수 있는 기능을 갖춘 기기의 경우 매우 중요합니다. 2019년 한 개인이 한 주택의 링 보안 카메라 시스템에 침입하여 8세 여성과 통신하는 데 성공한 사건이 발생하면서 이러한 중요성이 더욱 강조되었습니다.
NBC 뉴스 에서 보도한 바와 같이 이 남성은 음악을 틀기 시작했고 소녀에게 방을 어지럽히고 텔레비전을 부수라고 말했습니다. 아이는 공포로 반응했습니다.
권한이 없는 개인이 주거용 감시 시스템에 접근하여 미성년자와 불법적인 통신을 한 이전 사례는 문서화되어 있습니다. 그러나 이번 사례는 주목할 만한 사례로 인해 큰 주목을 받았습니다.
스마트 홈 디바이스에는 단점이 있다
최첨단 스마트 디바이스를 사용하면 일상 생활에서 편리함과 효율성을 높일 수 있는 다양한 기회가 생깁니다. 그러나 이러한 기술 발전에는 잠재적인 위험도 수반된다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 일부 사고는 개별 사용자의 통제를 벗어날 수 있지만, 다른 사고는 무단 액세스 또는 악의적인 의도로부터 보호하기 위한 보안 조치를 구현하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.