현대에 인터넷은 필수 불가결한 존재가 되었으며 그 활용도는 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 반대로 이 중요한 리소스에 액세스하는 데 어려움을 겪는 것은 매우 성가신 일이 될 수 있으며, 특히 기술적 문제가 이러한 장애의 근본적인 원인일 때는 더욱 그렇습니다. 이러한 일반적인 문제 중 하나는 잘못된 프록시 구성으로 인한 오류이지만, 이러한 오작동은 비교적 쉽게 해결할 수 있으므로 안심하세요.

“Chrome이 프록시 서버에 연결할 수 없음” 문제를 해결하는 방법에 대해 좀 더 자세히 설명해드리겠습니다.

프록시 서버란 무엇인가요?

프록시 서버는 사용자와 인터넷 사이의 중개자 역할을 하는 네트워크 내의 중간 엔티티로 설명할 수 있습니다. 프록시 서버의 주요 기능은 클라이언트와 웹 리소스 간의 통신을 중개하여 보안 조치를 강화하고 대역폭 활용을 최적화하며 네트워크 혼잡을 최소화하는 것입니다. 프록시를 사용하면 개인은 인터넷에서 자신의 실제 신원을 노출하지 않고 고유한 IP 주소를 사용하여 온라인 콘텐츠 제공업체와 상호 작용할 수 있습니다.

‘인터넷이 안 됩니다. 프록시 서버에 문제가 있습니다” 오류 수정 방법

프록시 서버가 오작동하거나 잘못된 네트워크 주소로 인해 인터넷에 연결할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 몇 가지 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다.

인터넷 연결이 안정적인지 확인

많은 경우 문제의 근본 원인은 프록시 서버가 아닌 인터넷 연결 때문일 수 있습니다. 잠재적인 문제를 완화하려면 장치가 안정적이고 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 동안 디바이스에 연결 문제가 발생하는 경우 디바이스의 Wi-Fi 어댑터 또는 네트워크 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치의 Wi-Fi 기능이 켜져 있는지, 인터넷 검색이나 이메일 전송과 같은 몇 가지 기본적인 작업을 시도하여 네트워크 연결이 안정적인지 확인하세요. 또한 Wi-Fi 라우터를 장애물이 없는 높은 곳에 배치하면 범위와 신호 강도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 비행기 모드 아이콘을 찾습니다. 이 아이콘을 클릭하면 나타나는 Wi-Fi 기호를 클릭하면 드롭다운 메뉴가 나타나고, 이를 두 번 선택하면 비행기 모드 기능을 전환할 수 있습니다.

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Safari, Firefox, Edge 등 여러 웹 브라우저를 사용해 보았는데 모두 문제 없이 인터넷에 연결할 수 있다면 문제 해결 과정의 4단계로 진행하세요.

디바이스 재시작

추가 진단 절차를 진행하기 전에 디바이스의 전원을 껐다가 켜서 시스템 재설정을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 RAM 내에서 작동 매개변수를 다시 설정합니다. 많은 경우 이 방법은 프록시 서버와 같은 일시적인 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다.

프록시 서버를 기본 설정으로 복원

프록시 서버의 기본 구성을 복원하면 웹사이트 접속 시 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다:

제어판에 액세스하려면 제공된 검색 창에서 “제어판” 키워드를 사용하여 검색 쿼리를 실행하거나, Windows 키와 문자 “R”의 키보드 단축키 조합을 눌러 실행 대화 상자 실행을 시작할 수 있습니다. 실행 대화 상자가 성공적으로 실행되면 지시에 따라 컴퓨터 키보드에 “Control” 문자와 해당 텍스트 항목으로 구성된 지정된 명령 문자열을 입력합니다.

⭐ 인터넷 옵션을 클릭합니다. 그러면 인터넷 속성이라는 메뉴가 열립니다. 그런 다음 연결 탭을 클릭하여 메뉴를 일반에서 연결로 변경합니다.

“로컬 영역 네트워크 설정”이라는 옵션을 클릭하여 네트워크 구성에 해당하는 설정에 액세스하세요.

⭐ LAN에 프록시 서버 사용 상자를 선택 취소합니다. 그런 다음 자동으로 설정 감지라는 상자를 선택합니다.

“확인”을 선택하여 시스템에 대한 수정 사항을 저장한 다음, 해당 변경 사항을 적용하려면 전자 장치의 전원을 끄거나 다시 시작하세요.

“프록시 서버에 문제가 있습니다” 문제를 해결하기 위한 일반적인 해결책 중 하나는 프록시 서버 설정을 업데이트하거나 수정하는 것입니다. 그러나 이 방법으로도 결과가 나오지 않으면 다음 단계로 넘어가야 할 수 있습니다.

레지스트리를 통해 프록시 설정 비활성화

Windows 레지스트리는 Microsoft Windows 운영 체제 내의 소프트웨어 프로그램과 관련된 하위 계층 구성을 관리하고 보존하는 데 사용되는 구조화된 저장소로 구성됩니다. 다음 절차는 이전 단계에 비해 더 높은 수준의 기술 전문 지식이 필요하지만, 실행하는 데 큰 어려움은 없으니 안심하십시오.사소한 편차도 추가적인 합병증을 유발할 수 있으므로 제공된 지침을 꼼꼼하게 준수하는 것이 중요합니다.

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⭐ Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 regedit를 입력한 후 확인을 클릭합니다.

메시지가 표시되면 애플리케이션이 장치를 수정하도록 허용하는 데 동의하는지 여부를 묻는 사용자 계정 제어 탭이 나타납니다. 계속하려면 해당 대화 상자에서 “예”를 클릭하세요.

⭐ 그런 다음 파일을 클릭한 다음 내보내기를 클릭하여 레지스트리의 데이터베이스를 백업합니다. 경로를 따라가세요: HKEY_CURRENT_USER > 소프트웨어 > Microsoft > Windows > 현재 버전 > 인터넷 설정.

목적지에 도착하면 ‘프록시 재정의’, ‘프록시 마이그레이션’, ‘프록시 사용’ 또는 ‘프록시 서버’와 같은 프록시 구성에 대한 참조를 모두 제거해야 합니다.

장치의 전원을 껐다가 다시 켜서 “ERR\_PROXY\_CONNECTION\_FAILED” 오류 문제가 계속되는지 확인하세요.

실시간 보호 끄기

Windows Defender는 잠재적인 위험에 대해 장치를 지속적으로 관찰하고 바이러스 및 맬웨어를 비롯한 다양한 악성 프로그램에 대해 즉각적인 보호 기능을 제공하기 위한 실시간 보호라는 주목할 만한 기능을 제공합니다. 경우에 따라 이 보안 조치가 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다. 문제가 발생하면 잠시 비활성화하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

⭐ 시작을 클릭하고 “Windows 보안”을 입력합니다. 열기를 클릭하여 시작합니다.

⭐ 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.

⭐ 설정 관리를 클릭합니다.

⭐ 바를 토글하여 실시간 보호를 끕니다. 이 기능을 끄면 Windows 보안에서 디바이스를 변경할지 묻는 사용자 액세스 제어 창이 나타납니다. 예를 클릭합니다.

바이러스 백신 비활성화

외부 바이러스 백신 소프트웨어를 설치한 경우, 인터넷에 액세스할 수 없고 “프록시 서버에 문제가 있습니다.”라는 메시지를 받는 문제를 일으키는지 여부를 확인하기 위해 잠시 비활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 바이러스 백신 프로그램 내의 설정 메뉴로 이동하여 보호 기능을 끄는 옵션을 찾습니다. 이렇게 하면 문제가 바이러스 백신에 있는지 아니면 다른 원인에 있는지 확인할 수 있습니다.

안전한 시스템 환경을 유지하기 위해 필요한 문제 해결 단계를 완료한 후 바이러스 백신 소프트웨어를 복원하세요.바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 중단하면 문제가 완화될 수 있으며, 이러한 경우 설정을 검토하면 바이러스 백신 프로그램이 네트워크 통신을 과도하게 방해하거나 잘못된 양성 결과를 생성하는지를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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Google 크롬을 기본 설정으로 재설정

이전 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되는 경우 Google 크롬을 원래 상태로 재설정하여 기본 구성으로 되돌려야 할 수 있습니다.

브라우저 창의 오른쪽 상단 모서리를 클릭하면 세로로 배열된 세 개의 점으로 이루어진 크롬 메뉴 표시줄을 찾을 수 있습니다.

⭐ 설정을 클릭합니다.

⭐ 오른쪽에서 설정 재설정을 클릭합니다. 그런 다음 설정을 원래 기본값으로 재설정을 클릭합니다.

⭐ 설정 재설정을 클릭합니다.

Chrome 삭제 후 재설치

Google 크롬을 원래 구성으로 복원하는 데 실패할 수 있습니다. 이러한 경우 브라우저를 완전히 제거한 다음 다시 설치하여 다시 사용하는 것이 좋습니다. Chrome을 제거하는 과정에는 복잡한 단계가 필요하지 않으며 다음의 간단한 절차를 따르기만 하면 됩니다:

⭐ 시작 메뉴로 이동하여 프로그램 추가 또는 제거를 검색합니다. 창을 열어 창을 실행합니다.

⭐ Chrome을 검색하고 앱 옆에 있는 점 세 개를 클릭합니다. 제거를 클릭합니다.

⭐ 설치가 완료되면 Google 공식 사이트 에서 Chrome을 다운로드하고 다시 시도하세요.

프록시 서버에 문제가 있음, 이제 수정됨

디지털 연결 영역에서 Windows 기반 프록시 오류가 발생하는 것은 너무나 익숙한 문제입니다. 하지만 이러한 문제를 해결하는 데 필요한 단계를 이해하면 자신 있게 프록시 서버 구성을 마음대로 조정하고 해결할 수 있습니다. 또한 네트워크 어댑터 진단 도구를 실행하거나 네트워크 드라이버 구성 요소를 업그레이드하는 등 Windows가 해당 설정을 인식하지 못하는 경우 구현할 수 있는 대체 수정 조치가 있으며, 이러한 조치는 일반적으로 단 몇 초 내에 오작동을 해결합니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.