컴퓨터, 태블릿 등에서 일부 웹사이트에 액세스할 수 없는 경우 학교, 회사나 인터넷 서비스 제공업체가 해당 웹사이트를 차단한 것일 수 있습니다. 웹 사이트가 차단되지 않았는데도 열리지 않는다면 IP 주소 차단, 잘못 구성된 프록시 설정, DNS 응답 지연 또는 일부 브라우저 관련 문제 때문일 수 있습니다.
그 외에도 Windows Defender 방화벽 제한 또는 Windows 호스트 파일에 URL 주소를 추가하는 경우에도 웹 사이트가 열리지 않을 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
몇 가지 예비 점검 수행
다음과 같은 예비 점검을 먼저 수행해야 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다:
⭐ 브라우저와 기기를 다시 시작하세요.
⭐ 기기가 인터넷에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인하세요.
⭐ 라우터를 한 번 재시작하여 임시 메모리를 지우고 펌웨어를 다시 로드하세요.
⭐ 로딩되지 않는 웹사이트는 정기 유지보수 중일 수 있습니다. 이 경우 해당 웹사이트의 공식 트위터 계정에서 공지를 확인해보세요.
⭐ Windows 디바이스의 시간과 날짜가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
위와 같은 방법으로도 해결되지 않고 일부 웹사이트가 로드되지 않는다면 나머지 수정 사항을 적용하세요.
다른 기기 사용
회사나 학교에서 관리되는 기기를 사용 중인데 일부 웹사이트가 열리지 않는다면 IT 관리자가 해당 웹사이트에 대한 접근을 차단했을 수 있습니다. 따라서 이 가능성을 배제하는 것이 중요합니다.
그렇지 않은지 확인하려면 휴대폰과 같은 다른 장치를 관리되는 장치와 동일한 인터넷 연결에 연결하고 동일한 웹사이트에 액세스하세요. 다른 장치에서는 웹사이트가 성공적으로 열리지만 관리되는 장치에서는 열리지 않는다면 관리자가 해당 웹사이트에 대한 접근을 차단한 것입니다.
이 경우 관리자에게 해당 웹사이트의 차단을 해제해 달라고 요청할 수 있습니다. 그러나 다른 기기에서 동일한 웹사이트가 열리지 않거나 개인 디바이스에서 이 문제가 발생하는 경우 ISP가 해당 사이트를 차단했을 수 있습니다.
다른 인터넷 연결 사용
관리되는 네트워크 연결에 연결되어 있는 경우 이러한 문제가 발생할 가능성이 높은 다른 인터넷 연결에 기기를 연결하여 ISP에 의해 웹사이트가 차단되지 않았는지 확인하세요. 다른 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우 모바일 핫스팟을 일시적으로 켜서 인터넷에 연결할 수 있습니다.
다른 연결에서 웹 사이트가 성공적으로 열리면 ISP 또는 네트워크 관리자가 차단했을 가능성이 있습니다. 이 경우 다른 인터넷 연결을 사용하거나 인터넷 서비스 제공업체에 해당 웹사이트의 차단을 해제해 달라고 요청하세요. 원한다면 ISP를 변경할 수도 있습니다.
그러나 인터넷 연결을 변경해도 문제가 해결되지 않거나 동일한 인터넷 연결에 연결된 다른 기기에서 동일한 웹사이트를 열 수 있는 경우 ISP에 문제가 있는 것이 아니라 실제로 기기에 문제가 있는 것입니다. 기기 문제 해결을 시작하기 전에 브라우저에 문제가 없는지 확인하세요.
VPN 또는 Windows 프록시 설정 비활성화
온라인 활동을 숨기기 위해 VPN 또는 프록시 서버를 사용하는 경우에도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 프록시 서버의 장점은 지역 차단을 우회하여 해당 지역에서 차단된 웹사이트에 액세스할 수 있다는 것입니다.
그러나 특정 지역에서 일부 웹사이트가 차단된 경우 해당 지역의 프록시 서버를 사용하면 해당 웹사이트가 컴퓨터에서 열리지 않습니다. 따라서 Windows에서 프록시 서버를 비활성화하거나 VPN을 꺼서 프록시 서버로 인한 문제가 발생하지 않도록 해야 합니다.
Windows 명령 프롬프트에서 Netsh 명령 실행
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, 쌓인 DNS 캐시를 지우고, 잘못 구성된 Winsock 카탈로그를 재설정하고, TCP/IP 스택을 제거한 후 다시 설치해야 합니다. 이 모든 작업을 수행하려면 Windows 명령 프롬프트에서 몇 가지 간단한 명령을 실행해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Windows 검색에 “명령 프롬프트”를 입력하고 명령 프롬프트 앱을 엽니다.
⭐ 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 추가한 후 Enter 키를 누릅니다:
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
위 명령을 실행한 후에도 문제가 지속되면 DNS 서버를 변경해야 합니다.
DNS 서버 변경
도메인 이름 시스템(DNS)은 사람이 읽을 수 있는 도메인 이름을 IP 주소로 변환합니다. 이것이 브라우저가 웹 페이지를 로드하는 방식입니다. 일부 도메인이 ISP에 의해 차단된 경우 브라우저에서 해당 도메인을 필요한 IP 주소로 변환할 수 없습니다. 따라서 해당 도메인은 로드되지 않습니다.
이 가능성을 배제하는 가장 좋은 방법은 특히 현재 디바이스를 구입한 후 변경하지 않은 경우 Windows에서 DNS 서버를 변경하는 것입니다. DNS를 변경하면 ISP의 제한을 우회하여 차단된 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.
Windows 호스트 파일에서 웹사이트가 차단되지 않았는지 확인
Windows 사용자는 Windows 호스트 파일을 편집하여 특정 웹사이트에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. URL을 차단하면 사용자가 동일한 디바이스의 모든 브라우저에서 해당 URL에 액세스할 수 없습니다. 다른 사람과 컴퓨터를 공유하는 경우, 그 사람이 호스트 파일에 있는 일부 웹사이트를 차단했을 수 있습니다. 그렇지 않은지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
⭐ 다음 경로로 이동합니다:
C:\Windows\system32\drivers\etc
⭐ 호스트 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 프로그램을 클릭합니다.
⭐ 그런 다음 메모장을 선택하여 호스트 파일을 엽니다.
⭐ 호스트 파일을 사용하여 웹사이트가 차단된 경우 해당 웹사이트의 도메인 이름이 이 파일 끝에 추가되었을 것입니다.
⭐ 여기에 추가된 웹사이트를 발견하면 모두 삭제하세요.
⭐ 그런 다음 CTRL + S를 눌러 문서를 저장합니다.
Windows에서 다시 인터넷을 자유롭게 돌아다니기
일부 웹사이트가 디바이스에서 열리지 않는 것을 보면 답답할 수 있습니다. 관리되는 장치의 관리자 또는 ISP가 액세스할 수 없는 웹사이트를 차단한 경우 장치를 변경하거나 다른 인터넷 연결로 전환하거나 관련 담당자에게 차단을 해제해 달라고 요청하세요.
관리자가 웹사이트를 차단하지 않았거나 개인 디바이스에서 이 문제가 발생하는 경우 위의 해결 방법으로 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 따라서 해당 웹사이트에 다시 액세스할 수 있습니다.