키보드 키의 중요성은 오작동으로 인해 생산성이 저하되기 전까지는 눈에 띄지 않는 경우가 많습니다. 작동하지 않는 삭제 키는 작업 흐름을 크게 방해하고 분노를 불러일으킬 수 있습니다. 하지만 급하게 대체 키보드를 구입하기 전에 문제를 해결하고 삭제 키의 기능을 복원할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법이 있습니다.
Windows 컴퓨터에서 응답하지 않는 Delete 키에 대한 해결 방법을 설명해 드리겠습니다.
물리적 손상 확인
문제 해결을 진행하기 전에 삭제 키의 기능을 방해할 수 있는 물리적 손상의 징후가 있는지 검사하는 것이 좋습니다. 경우에 따라서는 키를 깨끗이 청소하거나 약간 조정하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 이 과정을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
키보드를 주기적으로 청소하는 것은 최적의 성능을 유지하는 데 필수적입니다. 키보드를 자주 사용하면 먼지나 이물질과 같은 입자가 각 키 아래에 쌓여 기능을 방해하거나 키가 끼일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 압축 공기통이나 적당한 크기의 브러시를 사용하면 장애물을 효과적으로 제거하고 장치가 제대로 작동하는 상태로 복원할 수 있습니다.
특정 키의 기능을 방해할 수 있는 액체나 음식물 찌꺼기로 인한 장애물이 있는지 주기적으로 확인하여 키보드가 최적으로 작동하는지 확인하세요. 이러한 문제를 확인하려면 삭제 버튼을 누른 상태에서 키보드를 좌우로 가볍게 조작하여 반응 여부를 확인합니다. 반응이 없는 경우, 해당 키를 청소하거나 교체하는 등의 유지보수 절차를 수행하여 적절한 기능을 복원하는 것이 좋습니다.
키캡이 제대로 정렬되지 않아 완전히 등록되지 않는 경우 키캡의 위치를 수정해야 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 정렬이 개선될 때까지 삭제 키 캡의 양쪽을 가볍게 누르세요. 경우에 따라 최적의 성능을 위해 키캡을 분리했다가 다시 삽입해야 할 수도 있습니다.
컴퓨터 재시작
Windows 컴퓨터를 재부팅하면 키보드의 물리적 무결성과 관련된 작동 문제가 해결되어 사소한 소프트웨어 오작동이 해결되거나 시스템 성능이 새로워질 수 있습니다. 장치를 다시 시작하면 삭제 키의 기능을 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
하드웨어 및 장치 문제 해결사는 장치 성능에 영향을 줄 수 있는 하드웨어 관련 문제를 식별하고 해결하도록 설계된 Microsoft Windows 운영 체제 내 기본 제공 진단 유틸리티입니다. 컴퓨터를 재부팅해도 문제가 해결되지 않는 경우, 시스템을 종합적으로 분석하고 확인된 문제 해결을 위한 권장 사항을 제공하는 이 리소스를 활용하는 것이 좋습니다.
문제 해결 도구를 실행하려면 다음 지침을 준수하세요:
Windows 키와 문자 “R”을 함께 누르면 명령 실행 대화 상자가 열립니다.
제공된 텍스트 필드에 “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” 명령을 입력한 후 ‘Enter’ 키를 눌러 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하세요.
⭐ 고급을 클릭하고 자동으로 수리 적용에 체크합니다. 
‘다음’ 옵션을 선택하면 기기의 하드웨어 구성 요소에 잠재적인 문제가 있는지 확인하기 위한 진단 프로세스가 시작됩니다.
궁극적으로 잠재적인 해결책에 대한 권장 사항이 제공됩니다. 주어진 지침을 준수하고 당면한 문제가 해결되는지 관찰해 주세요.
키보드 문제 해결사 실행
하드웨어 및 장치 진단 도구를 사용하여 기술적 문제를 확인했지만 명백한 문제가 발견되지 않는 경우 키보드 문제 해결 유틸리티를 사용하는 것이 대안이 될 수 있습니다. 키보드 문제 해결 유틸리티는 키보드와 관련된 모든 문제를 식별하고 해결하는 데 중점을 둔 전문 도구입니다.
키보드 문제 해결 도구를 사용하려면 다음 지침을 준수하시기 바랍니다:
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + I키보드 조합을 사용하면 시스템 설정에 액세스할 수 있습니다.
⭐ 설정 창에서 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다. 
⭐ 아래로 스크롤하여 키보드 문제 해결사를 찾습니다. 
“실행” 버튼을 클릭하여 권한을 부여하세요. 진단 검사를 수행하고 문제를 해결하기 위한 자동 문제 해결 조치를 수행하기 위해 사용자의 승인을 요청하는 권한 요청이 나타납니다.
“예”를 선택하면 문제 해결 도구가 시스템 검사를 시작하여 잠재적인 문제를 식별합니다.
이 소프트웨어는 장치 작동에 있을 수 있는 모든 불일치를 식별하고 수정하도록 설계되었습니다. 이렇게 하면 삭제 키 문제가 해결되는지 확인하려면 제공된 지침을 따라야 합니다.
드라이버 업데이트 확인
삭제 키가 작동하지 않는 잠재적 원인 중 하나는 오래된 장치 드라이버 때문일 수 있습니다. 시스템에 최신 드라이버 업데이트가 설치되어 있는지 확인하려면 다음 작업을 진행하세요:
Windows 키 + X 키를 동시에 누른 상태에서 사용 가능한 옵션 목록에서 “장치 관리자”를 선택하여 상황에 맞는 메뉴에 액세스합니다.
⭐ 키보드 섹션을 확장하고 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 
⭐ 컨텍스트 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다. 두 가지 옵션이 표시됩니다: 드라이버 자동 검색과 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기가 있습니다. 
Windows 시스템에서 업데이트된 구성 요소 검색을 시작하려면 이 옵션을 선택합니다. 관련 업데이트가 발견되면 사용자 인터페이스의 지시에 따라 설치 프로세스를 진행합니다.
사후에 컴퓨터 장치의 전원을 껐다가 다시 켜서 소프트 리셋을 수행하여 삭제 키가 제대로 작동하는지 확인하시기 바랍니다.
키보드의 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었음을 나타냅니다. 이 경우 진행 중인 문제에 대한 잠재적인 해결책으로 드라이버를 제거했다가 다시 설치하는 것을 고려하세요.
장치 관리자에서 키보드 드라이버를 제거하려면 먼저 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “장치 제거”를 선택합니다. 작업 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 “제거”를 한 번 더 클릭하여 계속 진행하세요. 그런 다음 시스템에서 제공하는 후속 지침에 따라 제거 프로세스를 완료하세요.
그 후 컴퓨터를 종료하면 Windows가 자율적으로 드라이버를 복원합니다. 이렇게 하면 문제가 해결되는지 확인합니다.
다른 키보드 레이아웃 시도
경우에 따라 키보드 레이아웃 구성에 문제가 있을 수 있습니다. ‘삭제’ 키가 다른 작업을 수행하도록 재할당되었거나 완전히 비활성화되었을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 키보드 레이아웃으로 변경한 후 기능이 다시 돌아오는지 확인해 보세요. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요:
키보드의 ‘X’ 키와 함께 Windows 키를 누른 다음 ‘설정’이라고 표시된 옵션을 선택하세요.
⭐ 왼쪽 사이드바에서 시간 및 언어를 선택합니다. 
오른쪽 패널에서 ‘언어 및 지역’ 설정을 클릭하여 해당 설정으로 이동하세요.
⭐ 기본 설정 언어 아래에서 사용 중인 언어 옆의 점 3개를 클릭하고 언어 옵션을 선택합니다. 
⭐ 다음으로 키보드 섹션까지 아래로 스크롤하여 키보드 추가를 클릭합니다. 그런 다음 목록에서 다른 레이아웃을 선택합니다. 
키보드 단축키 Win + Space를 사용하여 새로 도입된 구성에 액세스하고 삭제 키의 기능이 복원되는지 확인하세요. 다른 구성으로 되돌리면 삭제 키 문제가 해결되는 경우 추가 옵션을 제거하고 조작 레이아웃으로 제한할 수 있습니다.
맬웨어 또는 소프트웨어 충돌 확인
Windows 운영 체제는 악성 소프트웨어의 침투에 취약하며, 이로 인해 키보드의 정상적인 작동이 방해될 수 있습니다. 이러한 상황에서 문제 해결 단계가 실패한 것으로 입증된 경우 예방 조치로 철저한 맬웨어 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
최적의 보안 조치를 취하려면 지속적인 보호 기능을 제공하는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하세요. 이러한 소프트웨어가 없는 경우 비용 효율적이고 신뢰할 수 있는 Windows Defender를 사용하는 것이 좋습니다. 또는 추가 보안 계층을 원하는 경우 Windows PowerShell을 사용하여 검사를 수행하고 탐지된 악성 코드를 제거할 수 있습니다. 포괄적인 시스템 검사를 수행한 후 Delete 키가 제대로 작동하는지 여부를 평가하세요.
온스크린 키보드 사용해 보기
디지털 기술의 발전으로 일상 생활이 크게 개선되었으며, 그 중 한 가지 예로 사용의 용이성과 편리함을 제공하는 온스크린 키보드가 있습니다.
앞서 언급한 방법을 시도한 후에도 텍스트를 제거할 수 없는 경우 임시 해결책으로 가상 키보드를 활용하세요. 화면 키보드에 액세스하려면 다음 지침을 준수하세요:
실행 명령 대화 상자를 열려면 키보드의 Windows 키를 누르고 검색창에 표시되는 사용 가능한 옵션 목록에서 ‘실행’을 선택하는 등 일련의 단계를 실행하면 됩니다. 또는 시작 메뉴에서 프로그램 섹션에 있는 “실행” 옵션을 클릭하거나 “Windows 키 + R” 키보드 단축키를 사용하여 이 기능에 액세스할 수도 있습니다. 이 기능이 열리면 특정 명령을 입력하거나 원하는 대로 미리 정의된 작업을 실행할 수 있습니다.
⭐ 텍스트 상자에 osk를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 온스크린 키보드가 나타납니다. 
마우스나 터치패드와 같은 입력 장치를 사용하여 삭제 버튼을 클릭하여 삭제 버튼으로 이동하여 기능을 확인합니다. 이 작업이 성공하면 영구적인 해결책을 찾을 때까지 화면 키보드를 계속 사용할 수 있습니다.
삭제 키가 다시 작동합니다
삭제 키는 키보드의 백 스페이스 버튼으로, 삭제 키 없이는 작업을 수행할 수 없을 정도로 일상적인 컴퓨터 사용의 필수적인 부분입니다. 키가 잠겨 있거나 삭제 키가 작동하지 않는 등의 문제가 발생하면 업무의 생산성과 흐름이 크게 저하될 수 있습니다. 이러한 이유로 문제를 해결하지 못하고 현재 텍스트에서 불확실성을 제거할 수 없는 경우, 단순히 앞으로 나아가는 대신 계속 일시 중지하고 다시 작성하는 자신을 발견할 수 있습니다.