Razer Synapse는 게이밍 마우스, 키보드 및 헤드셋을 포함한 Razer의 다양한 입력 장치를 구성하도록 설계된 프로그램입니다. 안타깝게도 이 응용 프로그램에는 일부 개인에게 작동을 방해하는 특정 기술적 문제가 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 경우 사용자에게 “시작하지 못함”이라는 오류 메시지가 표시되거나 알림을 표시하지 않고 프로그램이 완전히 실행되지 않을 수 있습니다.
Razer Synapse 소프트웨어에 문제가 발생하여 제대로 작동하지 않을 경우, 사용자가 편리하게 기능에 액세스하고 활용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 시냅스 소프트웨어 자체에 문제가 있는지 또는 컴퓨터에 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 Windows 10/11 데스크탑에서 시냅스가 열리지 않는 문제를 해결하십시오.
호환 모드에서 Synapse 실행
호환 모드에서 Synapse를 실행하면 소프트웨어가 시작되지 않는 문제를 완화할 수 있다는 보고가 일부 사용자에 의해 있었습니다. 호환 모드에서 Synapse를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:
바탕화면에 Razer Synapse 애플리케이션의 바로가기가 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택하는 것이 옵션입니다. 또는 Synapse3 설치 폴더 내에 있는 Razer Synapse 3 Host의 실행 파일을 클릭하고 Razer Synapse 3 Host 하위 디렉토리에 있는 실행 파일을 선택할 수도 있습니다.
Synapse 사용자 인터페이스의 컨텍스트 메뉴에서 “속성 선택” 옵션에 액세스하는 것은 최소한의 노력과 기술 전문 지식이 필요한 간단한 절차입니다. 이 기능을 통해 사용자는 키보드 단축키나 글꼴 크기 등 기본 설정과 관련된 다양한 설정을 수정할 수 있습니다. 이 기능을 활용하면 개인이 자신의 필요에 맞게 애플리케이션 사용 환경을 맞춤 설정하고 전반적인 사용성을 향상시킬 수 있습니다.
호환성 옵션에 액세스하려면 ‘호환성’ 탭을 클릭하면 디스플레이 및 성능 기본 설정과 관련된 다양한 사용자 지정 설정을 할 수 있습니다.
⭐ 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 확인란을 선택합니다. 
‘호환성’이라고 표시된 드롭다운 메뉴에서 ‘Windows 8’을 선택합니다.
업데이트된 호환성 모드를 활성화하려면 드롭다운 메뉴에서 “적용”을 선택하세요.
“확인”을 클릭하면 Synapse의 속성 창이 닫힙니다.
Synapse를 관리자 권한으로 실행하도록 설정
Razer Synapse가 작동하지 않는 문제 해결 시스템 관리 권한이 충분하지 않아서 발생하는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이전 문제 해결 가이드의 섹션 1~3에 설명된 단계에 따라 Razer Synapse의 호환성 탭에 액세스하여 해결하세요. 여기에서 “관리자 권한으로 실행” 옵션을 선택한 다음 “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 클릭합니다.
Razer Synapse 복구 선택
Razer Synapse에 문제가 발생하면 소프트웨어에서 제공하는 문제 해결 복구 기능을 사용할 수 있습니다. 이 옵션에 액세스하려면 Synapse의 제거 창으로 이동하여 복구 선택 항목을 찾아야 합니다. 이 대안을 선택하면 사용자는 Razer Synapse 설치와 관련하여 발생할 수 있는 모든 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
Windows 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에 설치된 애플리케이션 목록에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오: 1. 화면 왼쪽 하단에 있는 “Windows” 버튼과 “R” 키를 동시에 누릅니다. 이 작업을 수행하면 실행 대화상자라는 직사각형 상자가 표시됩니다. 2. 실행 대화 상자에서 키보드를 사용하거나 텍스트 필드 내부를 클릭하고 사용 가능한 옵션에서 원하는 텍스트를 선택하여 “appwiz.cpl”(따옴표 없이)을 입력합니다. 3. 적절한 텍스트를 입력했으면 실행 대화 상자의 오른쪽 하단에 있는 “확인” 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 프로그램 및 기능 창이 시작됩니다.
컴퓨터에 설치된 프로그램 및 기능 목록에서 찾을 수 있는 Razer Synapse 애플리케이션을 선택하십시오.
⭐ Razer Synapse의 변경 버튼을 클릭합니다. 
⭐ 복구 버튼을 누릅니다. 
Razer 서비스 시작 또는 재시작
Razer Synapse가 제대로 작동하려면 여러 서비스가 활성화되어 있어야 합니다. 경우에 따라 Razer Synapse 서비스 및/또는 Razer Central 서비스를 다시 시작하면 작동하지 않는 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 이러한 서비스를 시작하려면 아래 단계를 따르십시오:
실행 액세서리를 시작하려면 실행 대화 상자의 열린 필드에 “services.msc”를 입력하세요.
“확인”을 클릭하여 서비스 애플리케이션에 액세스하세요.
⭐ Razer Synapse 서비스를 더블 클릭합니다. 
Razer Synapse 서비스가 작동하지 않는 경우, 시스템 재시작 시 애플리케이션이 자동으로 실행되도록 시작 유형 기본 설정을 “자동”으로 수정해야 할 수 있습니다.
⭐ 서비스 창에서 시작을 클릭합니다. 
아래의 “저장”을 클릭하여 저장된 Razer Synapse 서비스 설정을 적용하십시오.
표시되는 프롬프트에서 “확인”을 클릭하여 서비스 종료를 진행할지 확인하면 당사와의 상호 작용이 종료되고 이 세션이 종료됩니다.
앞서 언급한 Razer Central 서비스 이용 절차를 반복합니다,
검사 시 앞서 언급한 서비스가 현재 작동 중인 경우, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 “다시 시작”을 선택하여 해지를 실행할 수 있습니다. 또는 각 서비스와 관련된 속성 창에 액세스하여 “중지”를 클릭하여 중단을 시작한 후 “시작”을 통해 기능을 복원할 수 있습니다.
Razer Synapse의 캐시 데이터 지우기
Razer Synapse 애플리케이션은 데이터 디렉토리 내에 캐시 파일 저장소를 유지하며, 과도한 사용이나 시스템 오작동으로 인해 시간이 지나면 쓸모없어지거나 손상될 수 있습니다. 캐싱 메커니즘과 관련된 문제를 해결하려면 아래 제공된 지침에 따라 불필요한 데이터를 모두 제거하여 이 파일 저장소를 삭제하는 것이 좋습니다:
Windows에서 실행 열기 대화 상자를 열려면 액세서리 애플리케이션의 주소 표시줄 또는 텍스트 필드의 검색 창에 “%appdata%”(따옴표 없이)를 입력합니다.
“확인”을 클릭하면 파일 탐색기 내에서 로밍 폴더 탐색이 시작됩니다.
⭐ 다음으로 탐색기의 주소 표시줄에서 AppData를 클릭하면 해당 디렉터리를 볼 수 있습니다. 
지정된 “로컬” 디렉터리를 두 번 탭하면 해당 디렉터리가 열리고 해당 콘텐츠에 액세스할 수 있으며 파일 및 폴더를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
⭐ 해당 디렉터리에서 Razer 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. 
.NET Framework 4.8.1 설치
Razer Synapse가 제대로 작동하는지 확인하려면 Windows 11/10 장치에서 .NET Framework가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 경우에 따라 오래된 버전의 프레임워크로 인해 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 사용 가능한 최신 버전(이 경우 4.8.1)으로 .NET Framework를 업데이트하는 것이 좋습니다. 설치 과정에서 문제가 발생하면 아래 제공된 지침을 참조하세요:
⭐ 이걸 열어주세요 NET Framework 다운로드 페이지 .
제공된 웹 페이지에 나열된 ‘.NET Framework 4.8.1’ 옵션을 마우스 커서로 클릭하여 이동하세요.
다음 웹 페이지로 이동하면 표시되는 “.NET Framework 4.8.1 런타임 다운로드”라는 옵션을 선택해 주세요.
⭐ 브라우저의 다운로드 탭으로 이동하여 NDP481-Web.exe 파일을 클릭합니다. 
⭐ 라이선스 약관을 읽었으며 동의합니다 상자를 선택합니다. 
.NET Framework 4.8.1의 설치 프로세스를 시작하려면 “설치”를 클릭하세요.
컴퓨터에 설치된 .NET Framework의 문제를 해결하는 한 가지 방법은 단계별 절차를 사용하여 수정 또는 복원을 시도하는 것입니다. 이 과정에는 Windows 장치에서 .NET Framework와 관련된 문제 해결 및 문제 해결에 대한 지침을 제공하는 지침 문서를 활용하는 것이 포함됩니다.
일시적으로 방화벽 비활성화
Microsoft Defender 방화벽과 같은 방화벽이 Synapse의 온라인 액세스를 차단하도록 구성된 경우, 애플리케이션이 시작되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우인지 확인하고 관련 문제를 해결하려면 방화벽을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 Microsoft Defender 방화벽 비활성화에 대한 가이드에 설명된 단계를 따르세요. 그 후 방화벽을 끈 상태에서 Razer Synapse를 실행해 보시기 바랍니다.
소프트웨어가 제대로 작동하려면 방화벽을 비활성화하고 그에 따라 Microsoft Defender 방화벽(MDF)을 구성하여 Razer Synapse에 대한 액세스를 활성화해야 합니다. Windows 방화벽을 통해 애플리케이션을 활성화하는 방법에 대한 지침은 해당 주제에 대한 종합 가이드를 참조하시기 바랍니다.
현재 방화벽을 일시적으로 비활성화하거나 바이러스 백신 구성 요소를 비활성화하면 당면한 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 솔루션은 Windows Defender뿐만 아니라 다른 타사 방화벽에도 적용할 수 있습니다. 방화벽의 승인된 애플리케이션 목록에 Synapse를 추가하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Razer Surround 제거
Razer Surround 모듈은 Synapse 애플리케이션 제품군의 보조 구성 요소로, 두 프로그램 간의 간섭을 방지하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 제거할 수 있습니다. 컴퓨터 설정의 “프로그램 및 기능” 제어판에서 다음 단계를 따라 Razer Surround 프로그램을 제거하십시오.
Razer Synapse 재설치
대체 솔루션으로 Razer Synapse가 제대로 작동하지 않는 문제를 해결하지 못하는 경우, 소프트웨어 구성 요소의 손상 또는 누락이 원인일 수 있습니다. 이러한 경우 Razer Synapse를 완전히 재설치해야 합니다. 프로그램을 제거하려면 시스템 설정에서 프로그램 및 기능으로 이동하여 이 문서의 앞부분에 설명된 문제 해결 과정의 3단계에서 이전에 설명한 대로 Razer Synapse와 관련된 “변경” 옵션을 선택합니다.
Synapse를 재설치하기 전에 프로그램과 관련된 모든 잔여 폴더 및 파일을 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 이전에 제거한 애플리케이션으로 인해 남은 항목 제거에 대한 종합 가이드를 참조하세요. 이렇게 하면 Synapse를 새로 설치할 수 있는 깨끗한 환경이 보장됩니다.
이 지침을 완료하면 특정 웹페이지에 접속하여 “지금 다운로드”를 클릭하여 Razer Synapse에 필요한 설치 파일 다운로드를 진행해야 합니다. 다운로드가 완료되면 “RazerSynapseInstaller” 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로세스를 시작하세요. Synapse를 재설치하는 동안 Razer Surround를 포함하여 불필요하다고 판단되는 추가 구성 요소나 기능을 설치하지 않는 것이 중요합니다. 대신 Razer Synapse만 단독으로 설치하십시오.
시냅스로 Razer 장치 다시 관리하기
시냅스의 오작동에 기여할 수 있는 다양한 요인을 고려할 때, 문제를 정확히 파악하고 해결하는 것은 어려울 수 있습니다. 따라서 애플리케이션이 실행되지 않는 경우, 기능을 효과적으로 복원하는 솔루션을 찾기 위해 몇 가지 실행 가능한 옵션을 탐색해야 합니다. 다행히도 앞서 언급한 대안 중 하나 이상이 Windows 11/10 컴퓨터에서 Synapse를 성공적으로 재활성화하여 Razer 주변기기를 다시 한 번 제어할 수 있는 기능을 복원할 가능성이 존재합니다.