현재 기술 업계의 트렌드는 수많은 유명 기업들이 인공지능 분야에서 우위를 점하기 위해 경쟁하는 모습입니다. 인공지능은 OpenAI, 구글, 마이크로소프트, 심지어 강력한 온라인 소매업체인 아마존과 같은 기업들 사이에서 치열한 경쟁이 벌어지고 있는 분야가 되었습니다.
인공지능 분야의 저명한 인물인 메타는 최근 인공지능 발전을 둘러싼 담론 속에서 비교적 조용히 지내왔습니다. 그럼에도 불구하고 이 회사는 최근 OpenAI의 ChatGPT와 구글의 바드(Bard)와 같은 경쟁업체에 대한 해답으로 메타AI를 소개했습니다. 그러나 이 새로운 AI 기반 챗봇이 이 분야의 노련한 경쟁자들과 경쟁할 수 있을 만큼 충분한 역량을 갖추고 있는지는 여전히 의문으로 남아 있습니다. 그 성능을 평가할 필요가 있습니다.
메타, 메타AI 챗봇 발표
메타도 OpenAI, Anthropic, Google과 같은 저명한 조직이 달성한 것과 유사한 인공 지능 분야에서 상당한 발전을 이루었습니다. 그러나 언론의 대대적인 보도를 받는 이들 기업과 달리 Meta의 성과는 상대적으로 덜 알려졌습니다. 특히 페이스북과 인스타그램을 비롯한 대부분의 메타 플랫폼은 원활한 운영을 위해 AI를 광범위하게 활용하고 있습니다.
인공지능 기술을 통합하는 Meta의 접근 방식은 AI 챗봇과 같은 공개적인 개체를 통해 접근하기보다는 주로 독점적인 애플리케이션의 범위 내에서 이러한 기능을 활용한다는 점에서 경쟁사와 다릅니다. 사용자가 접근 가능한 AI 도구를 만들려는 과거의 노력은 일반적으로 좋지 않은 결과를 가져왔지만, Meta는 최근 플랫폼을 위해 특별히 설계된 머신러닝 알고리즘으로 구동되는 대화형 인터페이스인 MetaAI의 출시를 발표했습니다.
MetaAI란?
이미지 출처: Meta
MetaAI는 문의에 대한 응답을 제공하고 구두 단서를 기반으로 시각적 콘텐츠를 제작하는 등 복잡한 작업을 용이하게 하기 위해 특별히 설계된 고도의 인공지능 시스템입니다. 기본 개념은 ChatGPT와 어느 정도 유사할 수 있지만, 그와는 다른 수준의 복잡성과 정교함을 지니고 있습니다.
MetaAI는 Quora, poe.com 등 다양한 AI 플랫폼에서 구현된 고급 오픈 소스 언어 모델인 Meta의 Llama-2를 고도로 정제된 반복을 활용합니다.
ChatGPT와 메신저, 인스타그램, 왓츠앱 등 Meta의 자체 메시징 애플리케이션과 같은 다양한 커뮤니케이션 플랫폼에 MetaAI를 구현하여 사용자에게 폭넓은 상호작용의 가능성을 제공합니다.이러한 인터페이스를 통해 개인은 모든 영역에 걸쳐 질문을 던지고 그 대가로 사려 깊은 답변을 받아 다양한 주제를 아우르는 토론에 참여할 수 있습니다.
MetaAI는 특정 메타 플랫폼과 통합되면서 점점 더 흥미로워질 것입니다. 이러한 경우 AI 유틸리티는 특정 주제에 대해 보다 능숙하게 토론할 수 있도록 설계된 맞춤형 또는 전문화된 챗봇을 통해 나타날 것입니다.
메타는 최근 메타 커넥트 2023 컨퍼런스에서 혁신적인 데모를 공개하며 두 가지 독특한 인공지능 기반 챗봇인 Max와 Lily를 선보였습니다. 이 지능형 비서는 개인 요리사 또는 글쓰기 파트너와 같은 고유한 용도로 사용하도록 설계되었습니다. 또한 여행 동반자 역할을 하는 로레나(Lorena)와 이종격투기 애호가인 루이스(Luiz)와도 대화할 수 있습니다. Meta는 유명 UFC 파이터 이스라엘 아데산야, 유명 뮤지션 스눕독 등 다양한 분야의 저명인사와 협력하여 특정 챗봇에 고유한 얼굴을 부여했습니다.
또한 MetaAI는 EMU(표현 미디어 유니버스) 이미지 생성 시스템과 같은 Meta의 추가 AI 기능으로 연결되는 게이트웨이 역할을 합니다. 따라서 사용자는 MetaAI 챗봇의 범위 내에서 텍스트 기반 명령을 통해 시각적 콘텐츠를 제작하거나 WhatsApp을 통해 개인화된 이모지를 쉽게 만들 수 있습니다.
MetaAI가 다른 AI 챗봇과 경쟁할 수 있나요?
경쟁이 치열한 AI 챗봇 업계에 뛰어드는 것은 엄청난 도전이며, 특히 ChatGPT, Claude AI, Bard, Character AI, Perplexity와 같은 고급 플랫폼이 존재하기 때문에 더더욱 그렇습니다. Meta와 같은 기존 플레이어조차도 이 복잡한 환경에서 발판을 마련하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
MetaAI의 기반이 되는 Meta의 라마-2는 현재 사용 가능한 가장 최첨단 인공 지능 모델로 간주되지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 상당한 역량을 보유하고 있습니다. 내부적으로 평가한 결과, 라마2는 특정 성능 지표에서 GPT-4나 PaLM 2와 같은 다른 유명 모델에 비해 뒤처지는 것으로 나타났습니다. 그럼에도 불구하고 Meta의 최적화된 버전은 현저한 개선을 보일 것으로 예상합니다.
Llama-2의 기능 외에도 Meta는 포괄적인 제품 에코시스템 내에 원활하게 얽혀 있는 상당한 사용자 기반이라는 독점적인 이점을 보유하고 있습니다. 이는 Threads 마이크로블로그 플랫폼의 빠른 시작을 반영하는 것으로, Meta의 MetaAI는 Meta의 기존 사용자 기반을 확장 발판으로 활용하는 것만으로도 수백만 명의 사용자를 즉각적으로 확보할 수 있습니다.
AI 기술의 배포는 포괄적인 챗봇 모델에서 전문적 및 사회적 상호 작용에 활용되는 기존 플랫폼 내에 인공지능 기능을 보다 원활하게 통합하는 방식으로 발전할 수 있습니다. 이러한 전략은 방대한 사용자 기반에 대한 접근성을 확장할 뿐만 아니라 향후 기술 발전과의 호환성을 보장함으로써 AI 서비스의 장기적인 매력을 강화하는 등 Meta에게 다양한 목적을 제공합니다.
MetaAI는 성공할까요, 실패할까요?
광범위한 사용자 기반을 활용하고 메신저, 왓츠앱 등 널리 사용되는 커뮤니케이션 채널에 MetaAI를 통합함으로써 고급 AI 모델을 활용하는 경쟁업체와 차별화됩니다. 또한 개인별 선호도에 맞춘 맞춤형 챗봇이라는 혁신적인 아이디어는 사용자들에게 어필할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다.
ChatGPT 및 Claude와 같은 업계 리더와 경쟁할 수 있다는 Meta의 자신감은 자체 에코시스템 내에서의 원활한 통합에 있습니다. 이 회사는 범용 채팅 서비스를 제공하기보다는 특정 요구에 부응하는 고도로 전문화된 AI 비서가 등장하는 미래를 구상하고 있는 것으로 보입니다. 이 비전이 현실이 될지는 시간이 지나야 알 수 있을 것입니다.