애플의 최신 아이폰, 즉 아이폰 15와 그 프리미엄 제품인 아이폰 15 프로를 구입한 개인은 최첨단 기술을 보유하고 있다는 자부심을 가질 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 일부 소비자들은 이전 모델에 비해 기기의 온도가 상승하는 것을 관찰했습니다.

실제로 아이폰 15 소유자의 권리를 박탈당한 집단에 속해 있다면, 곤경에 처한 동료가 없는 것은 아니니 안심하세요. 이 문제와 이를 해결하기 위해 Apple이 취하고 있는 조치에 대해 알려드리는 것은 저희의 의무입니다.

iPhone 15 소유자 과열 문제 보고

출시 이후 iPhone 15 및 iPhone 15 Pro 모델이 과열되거나 평소보다 더 뜨겁게 작동한다는 보고가 여러 건 접수되었습니다. 이러한 보고는 USA Today 등 전국적인 뉴스 매체를 통해 보도되었으며, 이는 단순히 고립된 사건이 아닌 것으로 보입니다.

여러 보고서에 따르면 아이폰 15는 만졌을 때 눈에 띄게 뜨거웠으며, 일부 사용자는 손에 쥐기에는 너무 뜨거웠다고 보고했습니다. 한국 유튜버 BullsLab 의 한 테스트에서는 iPhone 15가 화씨 115도까지 올라간 것으로 나타났습니다.

일부 사용자에게는 놀랍게 들릴 수 있지만, 사실 아이폰을 처음 사용하는 기간 동안 온도가 상승하는 것은 흔한 현상입니다. 이 현상은 장치 구성을 완료하기 위해 작동하는 백그라운드 프로세스의 수가 증가했기 때문일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 최근 보고에 따르면 이러한 온도가 일반적인 수준에 비해 비정상적으로 높다고 합니다.

아이폰 15의 과열 문제에 대한 애플의 대응

포브스 보고서에 따르면 , 애플은 아이폰 과열 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력 중이라고 밝혔습니다. 이 문제에 대해 애플이 밝힌 내용은 다음과 같습니다:

조사 결과, iPhone의 온도가 예상 수준을 초과할 수 있는 몇 가지 요인을 정확히 찾아냈습니다. 시스템 활동 증가로 인해 설정 또는 복원 초기 단계에서 기기가 약간 뜨거워지는 것은 드문 일이 아닙니다.

Apple에 따르면 iPhone 15의 온도가 예상보다 높아지는 원인은 사용자 장치의 백그라운드에서 Instagram 및 Uber와 같은 특정 애플리케이션이 계속 작동하기 때문이라고 합니다. 이러한 백그라운드 프로세스가 일반적인 iPhone 사용과 결합되면 휴대폰의 열 부하가 증가합니다.

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최근 보고를 확인한 결과, Apple은 일부 iPhone 15 Pro Max 기기에서 발생하는 과열 문제가 최신 iOS 17 업데이트에 포함된 소프트웨어 결함으로 인해 발생한다는 사실을 인정했습니다.이전 테스트에서 입증된 바와 같이, 이전 열 평가에서도 비슷한 조건에서 iPhone 14의 온도가 상승했다는 사실이 이러한 결론을 뒷받침합니다.

다행히도 Apple은 보고된 과열 문제가 기기의 기능에 위협이 되지 않으며 향후 iOS 소프트웨어 업그레이드를 통해 해결할 수 있다고 사용자를 안심시켰습니다. 따라서 고객들은 가까운 시일 내에 iPhone 15 교체를 고려할 필요가 없습니다.

Apple은 언제 이 문제를 해결하나요?

Apple은 특정 iPhone 15 기기에 영향을 미치는 과열 문제를 해결하는 소프트웨어 패치의 구체적인 출시일을 공식적으로 발표하지 않았지만, 업계 관계자들은 iOS 17.1 또는 iOS 17.0.3과 같은 보다 사소한 증분 업데이트에 포함될 것으로 예상하고 있습니다.

사용 중인 모델에 관계없이 “설정”으로 이동하여 “일반”을 선택한 다음 “소프트웨어 업데이트”를 찾아 iPhone 15 또는 iPhone 15 Pro가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다. 가까운 시일 내에 이 문제가 더 이상 발생하지 않기를 바랍니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.