Windows 컴퓨터 내에 Microsoft OneDrive를 원활하게 통합하면 동기화된 클라우드 저장 데이터를 쉽게 검색할 수 있습니다. 하지만 간헐적으로 OneDrive 문서를 시작, 복제 또는 지우려고 할 때 오류 코드 0xa와 함께 “클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다”라는 알림이 표시될 수 있습니다.

다행히 문제의 근본 원인을 해결하고 수정하면 이 오류의 발생을 없앨 수 있습니다.

‘주문형 파일’ 기능 끄기

OneDrive의 ‘주문형 파일’ 기능을 사용하면 사용자가 이러한 콘텐츠를 개인용 컴퓨터에 로컬로 다운로드하지 않고도 클라우드 플랫폼에 저장된 파일 및 폴더에 액세스할 수 있습니다. 하지만 OneDrive에서 특정 파일을 정확하게 동기화하는 데 문제가 있는 경우 사용자가 해당 콘텐츠에 액세스, 복제 또는 수정하려고 시도하는 동안 식별자 번호 0xa가 포함된 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 방지하려면 PC에서 OneDrive의 주문형 파일 기능을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. Microsoft 커뮤니티 게시물 의 여러 사용자가 이 트릭으로 이 오류를 해결했다고 보고했습니다. 여러분도 시도해 볼 수 있습니다.

OneDrive에서 ‘주문형 파일’ 기능을 비활성화하려면 다음 지침을 따르세요:

작업 표시줄에 있는 OneDrive 아이콘을 클릭하여 계정에 액세스하세요.

이 텍스트 옆에 있는 톱니바퀴 모양의 상징 기호를 클릭하고 ‘설정’을 선택하여 환경설정 메뉴로 이동합니다.

디바이스 인터페이스의 왼쪽 패널에 있는 ‘동기화 및 백업’ 옵션에 액세스합니다.

고급 설정은 인터페이스의 오른쪽에 있는 ‘고급’ 카테고리에서 사용 가능한 옵션에 액세스하여 확장할 수 있습니다.

⭐ 모든 파일 다운로드 버튼을 클릭합니다.

“클라우드 파일 공급자”와 관련된 문제가 해결되고 작동하지 않는다는 오류 메시지가 제거된 경우 “주문형 파일” 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.

Windows 업데이트 설치

OneDrive 오류 코드 0xa의 발생은 불안정하거나 오래된 버전의 Microsoft Windows로 인한 것일 수 있습니다. 필요한 모든 패치와 업데이트가 적용되었는지 확인하려면 더 복잡한 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 운영 체제를 업데이트하는 것이 좋습니다.

미완료된 Windows 업데이트를 해결하려면 ‘Win + I’ 키보드 단축키를 사용하여 설정 애플리케이션에 액세스하세요. “Windows 업데이트” 섹션으로 이동하여 “업데이트 확인” 옵션을 클릭합니다.그런 다음 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치한 후 컴퓨터 시스템에 “OneDrive 클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다”라는 메시지가 계속 표시되는지 확인할 수 있습니다.

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OneDrive 파일 동기화 다시 시작

사용자가 Windows 디바이스에서 파일 동기화를 일시적으로 중지한 경우 OneDrive에서 오류 0xa가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 OneDrive 동기화 설정에 액세스하여 파일 동기화 프로세스가 현재 일시 중단되지 않았는지 확인해야 합니다.

작업 표시줄에 있는 OneDrive 아이콘을 찾은 다음 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하고 해당 옵션 메뉴로 이동합니다. 마지막으로 OneDrive 파일을 열고 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.

고성능 전원 요금제로 전환

특정 상황, 특히 Windows에서 배터리 절약 설정이 활성화된 상태에서 디바이스를 작동하는 경우 OneDrive 동기화 사용의 효율성이 저하될 수 있습니다. 이러한 경우 OneDrive가 운영 체제에서 동기화 활동을 일시 중단하여 이 설명에 설명된 대로 잠재적인 문제 및 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제가 발생하지 않도록 하려면 ‘고성능’ 전원 요금제를 사용하도록 Windows 운영 체제를 구성해야 합니다. 이를 위해서는 앞서 설명한 단계를 따르세요:

실행 대화 상자에 액세스하려면 키보드에서 Shift 키를 누른 상태에서 Windows 키와 문자 “R”을 함께 누릅니다. 그러면 명령을 실행하거나 다양한 작업을 수행할 수 있는 실행 대화 상자가 즉시 나타납니다.

제가 답변해 드리고 싶은 진술이나 질문을 입력해 주시면 지능적이고 설득력 있는 답변을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

시스템의 전원 설정에 액세스하려면 “전원 옵션” 탭을 클릭하세요.

⭐ 고성능 전원 요금제를 선택하세요.

더 이상 에너지 요금제를 찾을 수 없는 경우 Microsoft Windows 운영 체제에서 손실된 고효율 전력 요금제를 복원하는 방법에 대한 종합 튜토리얼을 참조하세요.

PowerShell을 사용하여 문제가 있는 폴더 삭제

OneDrive 계정 내에서 특정 디렉터리를 복사하거나 수정하려고 할 때만 “OneDrive 클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다” 오류가 발생하는 경우 다른 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 구체적으로 PowerShell 응용 프로그램을 사용하여 문제가 있는 디렉터리를 삭제하는 방법이 있습니다.이렇게 하면 OneDrive 시스템이 영향을 받는 폴더에 대한 동기화 프로세스를 시작하여 초기 실패로 인해 발생한 모든 일반적인 문제를 해결합니다.

PowerShell을 사용하여 OneDrive 디렉터리를 제거하려면 다음 지침을 따르세요:

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Windows에서 파일 탐색기에 액세스하려면 키보드의 “Windows” 키와 “E” 키를 동시에 누르면 됩니다.

앞서 언급한 왼쪽의 패널을 살펴보고 지정된 옵션, 즉 ‘OneDrive’를 선택합니다.

문제가 있는 디렉터리를 식별하려면 해당 디렉터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 ‘경로로 복사’를 선택하세요.

작업 표시줄에 있는 검색 아이콘을 클릭하여 검색 쿼리를 시작하세요.

지정된 필드에 “PowerShell”을 입력하고 관리자 권한으로 실행하는 옵션을 선택하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.

UAC 프롬프트가 표시되면 사용 가능한 옵션에서 “예”를 선택하여 요청된 작업을 계속할 것인지 확인해야 할 수 있습니다.

⭐ PowerShell 창에 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 폴더 경로를 앞서 복사한 실제 경로로 바꾸어야 합니다.

 Remove-Item Folder Path -Recurse -Force 

앞서 설명한 절차에 따라 이 과정에서 발생할 수 있는 잠재적인 문제가 있는지 모니터링하면서 OneDrive가 제거된 폴더를 다시 동기화할 수 있도록 충분한 시간을 기다리세요.

OneDrive 초기화

또는 보다 포괄적인 솔루션으로 전체 시스템 초기화를 수행할 수도 있습니다. 이 프로세스에는 로컬에 저장된 모든 개인 데이터, 설치된 응용 프로그램 및 장치의 설정 구성이 지워집니다. 그러나 이 작업을 수행하기 전에 중요한 정보를 백업하는 것이 중요합니다.

Windows 컴퓨터에서 OneDrive를 다시 설정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 열고 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정에 액세스합니다. 2. 설정 창의 왼쪽 창에서 ‘계정’을 선택합니다. 3. 3. 오른쪽 창에서 “OneDrive” 옵션을 찾아 클릭합니다. 4. 4. OneDrive 설정 페이지 상단에 있는 “재설정” 버튼을 클릭합니다. 5. 5. 메시지에 따라 OneDrive를 재설정할 것인지 확인합니다.

Windows에서 검색 기능에 액세스하려면 키보드에서 “Windows” 키와 문자 “S”를 동시에 누르세요.

검색 창에 “OneDrive”를 입력한 다음 장치에서 해당 폴더를 여는 옵션을 선택하세요.

파일 탐색기 창을 열면 해당 창에 있는 OneDrive 애플리케이션을 나타내는 아이콘을 클릭한 다음 커서로 앞서 언급한 아이콘을 클릭하면 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 “경로로 복사”라는 옵션을 선택합니다.

Windows에서 실행 대화 상자에 액세스하려면 ‘Windows’ 키와 ‘R’ 키의 키보드 단축키 조합을 동시에 누릅니다. 그러면 다양한 시스템 기능에 대한 명령이나 경로를 입력할 수 있는 상자가 나타납니다.

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컴퓨터에서 OneDrive 응용 프로그램을 재설정하려면 “열기” 필드로 이동하여 OneDrive 실행 파일의 전체 파일 경로를 입력해야 하며, 그 앞에 “/reset”이 와야 합니다. 이 명령은 일반적으로 앱의 설정이나 지원 설명서에서 찾을 수 있습니다. 이 명령을 입력하면 OneDrive 재설정 프로세스가 시작됩니다.

⭐ 확인을 클릭합니다.

OneDrive가 성공적으로 재설정되면 필요한 경우 계정에 로그인을 진행하세요. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하기 전에 모든 파일을 동기화할 수 있도록 충분한 시간을 기다리세요.

OneDrive 제거 및 재설치

OneDrive를 재설정해도 문제가 완화되지 않아 특정 기본 응용 프로그램 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이러한 경우에는 Windows 장치에서 OneDrive 응용 프로그램을 제거한 다음 다시 복원해야 합니다. 이렇게 하면 컴퓨터에서 프로그램이 새로 시작되고 기존에 있던 결함이 제거됩니다.

컴퓨터에서 OneDrive를 제거하려면 다음 지침을 따르세요:

사용자는 키보드에서 “Windows” 키와 문자 “I”를 동시에 눌러 설정 애플리케이션에 액세스할 수 있으며, 그 결과 앞서 언급한 구성 조정을 위한 애플리케이션이 열립니다.

설정에서 ‘앱’ 섹션으로 이동하여 디바이스에 설치된 애플리케이션 목록을 찾습니다.

디렉터리를 살펴보거나 이 인터페이스의 상단 영역에 있는 검색 기능을 사용하여 사용 가능한 옵션 내에서 Microsoft OneDrive를 확인할 수 있습니다.

해당 응용 프로그램 옆에 있는 줄임표(점 3개)를 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에 표시되는 옵션에서 “제거”를 선택하세요.

⭐ 제거를 다시 선택하여 확인합니다.

제거가 완료되면 Microsoft €™의 웹 사이트 로 이동하여 OneDrive 앱을 다운로드한 다음 설치합니다. 그런 다음 PC에서 OneDrive를 설정하고 사용해 보세요.

Windows

에서 OneDrive €&#153의 “클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다” 오류 수정 중요한 OneDrive 파일 또는 폴더에 액세스하려고 할 때 “클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다”와 같은 오류 메시지가 나타나면 답답할 수 있지만, 제공되는 문제 해결 단계는 이 문제를 즉시 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 운이 좋다면 이러한 제안된 해결 방법을 통해 OneDrive 데이터에 원활하게 다시 액세스할 수 있게 되었을 것입니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.