에픽게임즈에서 가끔 라이브러리 내 타이틀 표시가 중단되는 현상이 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이 문제는 에픽게임즈 런처를 재시작하거나 간단한 재인증 절차를 통해 계정의 진위 여부를 확인하면 해결됩니다.
당면한 문제의 심각성에 관계없이 게임 경험에 대한 접근성을 복원하기 위해 고안된 다양한 해결 방법을 정리했습니다.
라이브러리 새로고침
특정 경우 에픽게임즈 런처에서 동기화 문제가 발생하여 최근에 획득한 타이틀이 라이브러리에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 데스크톱 애플리케이션의 라이브러리 인터페이스에 있는 “새로고침” 아이콘을 클릭하여 런처 내에서 게임 라이브러리를 새로고침하세요.
에픽게임즈 런처 재시작
라이브러리 새로고침을 시도해도 항상 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 에픽게임즈 런처 애플리케이션을 종료한 다음 다시 열어 새로 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 창의 오른쪽 상단에 있는 “X” 아이콘을 클릭하거나 키보드 단축키(Ctrl + Shift + Escape)를 사용하여 작업 관리자에 액세스하면 됩니다.
시스템 응용 프로그램 관리자의 “프로세스” 탭에 액세스하여 에픽게임즈와 관련된 진행 중인 프로세스를 모두 종료하여 최적의 성능을 보장해 주시기 바랍니다.
애플리케이션을 새로 고친 후 모든 게임이 게임 라이브러리에 추가되었는지 확인하세요.
에픽게임즈 로그아웃 후 로그인
에픽게임즈 런처에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 간단한 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이 과정을 거치면 런처에서 계정 세부 정보를 확인하고 사용 가능한 모든 게임을 표시하는 메시지가 표시됩니다. 또한 올바른 계정으로 로그인하고 있는지 확인하세요.
여러 사용자가 하나의 기기를 공유하면서 개별 에픽게임즈 계정을 유지하는 경우, 각 사용자의 구매 내역은 구매에 사용된 관련 계정을 기준으로 개별적으로 표시됩니다.
게임 이용 가능 여부 확인
에픽게임즈 스토어에서는 항상 무료로 이용할 수 있는 타이틀을 제공하고 있습니다. 또한 매주 다양한 무료 게임도 제공됩니다. 단, 이러한 게임은 영구적으로 이용할 수 있는 것이 아니며 특정 기간 동안만 이용할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
특정 게임은 제한된 재고로 인해 사용할 수 없어 라이브러리에서 제거될 수 있습니다. 특정 타이틀에 해당되는지 확인하려면 에픽게임즈 스토어를 방문하여 게임의 현재 상태 정보를 참조하세요.
게임 라이브러리 숨기기 해제
에픽게임즈는 경쟁 환경 내에서 성인용 콘텐츠가 노출되거나 순위가 하락하는 것을 방지하기 위해 사용자가 승인되지 않은 시청자로부터 게임 플레이를 숨길 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 기능은 특히 어린 형제자매나 다른 사람이 부적절한 자료에 액세스하는 것을 방지하거나 성적 지표의 무결성을 유지하고자 할 때 유용합니다. 선택할 수 있는 게임이 없는 경우 사용자가 의도적으로 게임을 숨겼는지 확인하는 것이 현명할 수 있습니다.
에픽게임즈 애플리케이션에서 게임 라이브러리를 공개하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 에픽게임즈 앱 내 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다. 2. 표시되는 드롭다운 메뉴에서 “설정” 탭이 강조 표시될 때까지 한두 번 클릭하여 해당 탭으로 이동합니다. 3. 여기에서 아래로 스크롤하거나 필요한 경우 검색 기능을 사용하여 “환경설정” 섹션으로 이동합니다. 4. 이 섹션에서 “게임 라이브러리 숨기기” 옵션을 찾아 클릭 한 번으로 선택을 해제합니다. 이 작업을 수행하면 게임 목록에 대한 액세스가 복원됩니다.
라이브러리 필터 제거
에픽게임즈 애플리케이션을 통해 사용자는 장르, 기능, 호환 플랫폼 등 다양한 매개변수를 기반으로 게임 컬렉션을 구성할 수 있습니다. 특정 필터가 의도치 않게 적용된 경우 일부 게임이 라이브러리에 표시되지 않을 수 있습니다. 라이브러리의 모든 타이틀을 보려면 에픽게임즈 라이브러리와 관련된 모든 필터를 비활성화하는 것이 좋습니다.
라이브러리에서 모든 게임에 액세스할 수 있도록 하려면 다음 단계에 따라 잠재적인 장벽을 제거할 수 있습니다: 1. 계정 설정에서 “라이브러리” 탭으로 이동합니다. 2. “컬렉션” 또는 “장르” 등의 소제목 아래에 있는 필터 옵션을 찾습니다. 3. 3. 각 옵션 옆의 체크 표시를 제거하여 선택한 필터의 선택을 취소합니다. 여러 필터를 동시에 적용한 경우 쉽게 제거할 수 있도록 필터가 연속적으로 나열되어 있을 수 있습니다. 4. 필터를 조정한 후에도 문제가 지속되면 활성 필터 목록 옆에 있는 ‘초기화’ 버튼을 클릭하는 방법도 있습니다. 이 작업을 수행하면 이전 선택 항목이 모두 지워지고 게임 컬렉션을 필터링할 수 있는 새로운 시작점이 제공됩니다. 5. 완료되면
에픽게임즈 런처 캐시 삭제
라이브러리에 게임 타이틀이 없는 것 외에 에픽게임즈에서 제공하는 게임을 처음 실행하는 데 어려움이 있는 등 추가적인 문제가 발생하는 경우 캐시가 손상되었거나 더 이상 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 이 경우 캐시를 지우면 문제가 해결됩니다.Windows 기반 컴퓨터에서 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요:
키보드의 ‘R’ 키와 함께 ‘Windows’ 버튼을 누르면 명령을 입력하고 시스템 설정에 액세스할 수 있는 사용자 인터페이스인 ‘실행’ 대화 상자가 활성화됩니다.
명령 프롬프트 또는 터미널에 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 `%localappdata%` 디렉토리로 이동하세요.
에픽게임즈 런처에서 저장된 파일에 액세스하려면 “로컬” 폴더로 이동한 다음 “EpicGamesLauncher”라고 표시된 하위 폴더를 선택해야 합니다. 마지막으로, 저장된 게임 데이터를 보거나 관리하려면 이 후자의 폴더 내에서 “Saved” 하위 폴더를 찾아야 합니다.
웹 캐시 폴더를 효과적으로 제거하려면 컴퓨터의 파일 시스템에서 해당 위치로 이동하여 모든 콘텐츠를 안전하게 삭제하세요. 보안을 강화하기 위해 휴지통이나 휴지통을 비워야 할 수도 있습니다. 삭제한 후 이 폴더에 액세스하거나 수정하려고 시도하면 데이터가 손실되거나 시스템이 손상될 수 있다는 점에 유의하세요.
에픽게임즈 재시작을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
에픽게임즈 라이브러리 복구
에픽게임즈 라이브러리에 새로 구입한 타이틀이 표시되지 않는 경우, 특히 게임 플레이 시작을 간절히 기다리고 있는 게이머는 실망할 수 있습니다. 이러한 상황에서 사용자는 에픽게임즈와 Steam 계정을 상호 연결할 수 있는 옵션을 통해 두 플랫폼에서 게임 진행의 연속성을 유지할 수 있습니다.