Microsoft Store에 로그인하는 것은 필수는 아니지만, 모든 Windows 디바이스에서 앱 구매 및 기본 설정을 동기화할 수 있으므로 필수입니다. Microsoft 스토어 로그인은 일반적으로 간단하지만 프로세스가 예상대로 진행되지 않는 경우가 있을 수 있습니다.

아래에서는 Windows 컴퓨터에서 Microsoft Store에 로그인할 수 없는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 빠르고 쉬운 수정 방법을 공유합니다.

인터넷 연결 확인

인터넷 연결이 느리거나 일관되지 않으면 Microsoft Store가 서버와 통신하고 로그인 자격 증명을 인증하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 다른 작업을 시도하기 전에 PC의 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 웹 브라우저를 열고 몇 개의 웹 사이트를 로드하여 이를 확인할 수 있습니다.

인터넷이 작동하는 것 같으면 아래 해결 방법을 계속 진행하세요.

Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 스토어 앱 문제 해결사는 Microsoft 스토어 및 해당 앱과 관련된 일반적인 문제를 해결하는 데 유용합니다. Microsoft 스토어에서 일반적인 문제를 검색하고 수리를 시도할 수 있습니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

⭐ Win + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.

⭐ 시스템 탭에서 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.

⭐ Windows 스토어 앱 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.

문제 해결사를 실행한 후 Microsoft Store에 다시 로그인해 보세요.

Microsoft Store 캐시 지우기

대부분의 앱과 마찬가지로 Microsoft Store는 로딩 시간을 단축하고 앱 성능을 향상시키기 위해 컴퓨터에서 캐시 데이터를 수집합니다. 그러나 이 데이터가 손상되면 이 문제를 비롯한 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

Microsoft Store 캐시를 지우면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 이와 관련하여 도움이 필요한 경우 가이드를 참조하여 손상된 Microsoft Store 캐시를 수정하는 다양한 방법을 알아보세요.

Microsoft Store 앱 복구 또는 재설정

Windows 10 및 11에는 사소한 앱 문제를 해결하는 데 도움이 되는 앱 복구 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능을 사용하여 Microsoft Store 앱의 로그인 문제를 해결할 수 있습니다.

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Windows에서 Microsoft Store 앱을 복구하려면:

⭐ 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.

⭐ 목록에서 설치된 앱을 선택합니다.

⭐ 목록을 스크롤하여 Microsoft Store 앱을 찾습니다. 옆에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.

⭐ 재설정 섹션에서 복구 버튼을 클릭합니다.

프로세스가 완료되면 복구 버튼 옆에 확인 표시가 나타납니다.

복구를 시도한 후에도 로그인할 수 없는 경우 Windows에서 Microsoft Store 앱을 재설정해 볼 수 있습니다.

PC의 정확한 날짜 및 시간

Microsoft Store와 같은 앱은 보안 서버 연결을 설정하기 위해 PC의 날짜 및 시간을 사용합니다. PC가 잘못된 날짜 또는 시간으로 설정되어 있으면 Microsoft Store에 로그인하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 날짜와 시간을 수동으로 수정하는 대신 온라인으로 이 정보를 검색하도록 Windows를 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요:

⭐ 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 설정을 선택합니다.

⭐ 왼쪽 창에서 시간 및 언어 탭을 선택합니다.

⭐ 날짜 및 시간을 클릭합니다.

⭐ 자동으로 시간 설정 옆의 토글을 활성화합니다.

Microsoft Store 설치 서비스가 실행 중인지 확인

Microsoft Store 설치 서비스는 Microsoft Store를 지원하고 앱 설치를 용이하게 하는 작은 프로그램입니다. 이 서비스는 요청 시 자동으로 실행되지만 이전에 비활성화한 경우 작동하지 않을 수 있습니다.

Windows에서 Microsoft Store 설치 서비스를 구성하려면:

⭐ Win + S를 눌러 검색 메뉴를 엽니다.

⭐ 검색창에 서비스를 입력하고 표시되는 첫 번째 결과를 선택합니다.

⭐ 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Microsoft Store 설치 서비스를 찾습니다. 그런 다음 해당 서비스를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.

⭐ 시작 유형 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 수동을 선택합니다.

⭐ 서비스가 실행 중이 아닌 경우 시작 버튼을 클릭합니다.

⭐ 적용을 누른 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

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일시적으로 VPN 사용 중지

VPN 연결은 개인 정보를 보호하지만 VPN 서버에 문제가 있으면 Microsoft Store와 같은 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Store에서 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. VPN 연결을 일시적으로 비활성화하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft Store에 성공적으로 로그인한 후 원하는 경우 VPN 연결을 다시 사용하도록 선택할 수 있습니다.

PowerShell을 통해 Microsoft Store 다시 등록

이 특정 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 또 다른 방법은 시스템에서 Microsoft Store를 다시 등록하는 것입니다. 이렇게 하면 손상된 앱 데이터를 제거하고 Microsoft Store를 정상 상태로 복원하는 데 도움이 됩니다. Windows에서 Microsoft Store 앱을 다시 등록하는 방법에 대한 자세한 지침은 가이드를 참조하세요.

Microsoft Store 다시 설치

Microsoft Store를 다시 등록해도 문제가 해결되지 않으면 시스템에서 제거한 후 다시 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 앱이 새로 시작되고 로그인을 방해했을 수 있는 모든 문제가 해결됩니다. 이에 대한 도움이 필요한 경우 Windows에서 Microsoft Store를 제거하고 다시 설치하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.

Windows 업데이트 설치

Microsoft는 새로운 기능을 도입하고 보안을 강화하며 가장 중요한 알려진 버그를 해결하기 위해 Windows 10과 11 모두에 대한 업데이트를 지속적으로 제공합니다. Microsoft Store 관련 문제가 운영 체제 내 버그로 인해 발생한 경우 최신 업데이트를 설치하면 도움이 될 수 있습니다.

Win + I를 눌러 설정 앱을 열고 Windows 업데이트 탭으로 이동합니다. 오른쪽 창에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 보류 중인 업데이트를 찾습니다. 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하여 설치한 다음 Microsoft Store에 다시 로그인하세요.

Windows에서 Microsoft Store에 다시 액세스

Microsoft Store의 이러한 로그인 문제는 매우 실망스러울 수 있습니다. 위에서 언급한 해결 방법 중 하나 이상이 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며, 문제 없이 Microsoft Store에 로그인할 수 있기를 바랍니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.