텔레그램은 시간이 지남에 따라 인기가 높아지는데 기여한 수많은 장점들을 제공합니다. 여러 기기에서의 원활한 동기화, 재미있는 스티커와 이모티콘, 그리고 대화 내 추가적인 대화형 기능 등이 있습니다. 하지만, 텔레그램 사용과 관련된 잠재적인 단점 또한 인지하는 것이 중요합니다.
텔레그램 사용을 재고하게 만드는 다양한 요인들을 고려할 때, 커뮤니케이션 플랫폼으로서의 텔레그램의 장점과 한계를 모두 인지하는 것이 중요합니다. 사용자들은 각자의 필요와 선호도의 맥락에서 이러한 단점들을 평가하는 것이 현명할 것입니다.
텔레그램 대화는 기본적으로 종단간 암호화가 되지 않음
텔레그램은 왓츠앱이나 시그널과 같은 플랫폼과 달리, 본질적으로 대화에 대한 종단간 암호화를 제공하지 않습니다. 따라서, 사용자들은 자신도 모르게 무단 접근에 대한 보호 없이 대화를 할 수 있습니다.
텔레그램은 사용자의 기기와 서버 간의 통신을 보호하기 위해 암호화를 사용하지만, 이러한 암호화된 메시지는 편의상 해당 서버에 임시로 저장된다는 점에 유의해야 합니다. 따라서, 텔레그램의 데이터베이스와 관련된 보안 침해가 발생할 경우, 잠재적으로 메시지 내용에 대한 무단 접근 및 공개로 이어질 수 있습니다.
당사 서비스는 사용자가 직접 시작한 모든 비밀 대화에 대해 종단간 암호화를 제공합니다. 그러나 개인이 비밀 채팅을 시작하지 않고 일반 대화를 시작하는 경우, 후자는 암호화된 커뮤니케이션 채널과 동일한 수준의 데이터 보호 조치를 적용받지 않습니다.
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연락처 데이터 수집
텔레그램은 기본적으로 기기에 저장된 연락처에 대한 기초적인 정보를 자동으로 수집합니다. 이는 텔레그램 플랫폼에 등록한 지인을 알려주고, 텔레그램 서비스 내에서 각자의 텔레그램 사용자명 대신에 지인의 이름을 표시하기 위한 것입니다. 따라서, 친구나 동료가 텔레그램에 가입할 경우, 해당 친구나 동료는 플랫폼에서 해당 사용자명이 아닌, 연락처 목록에서 해당 친구나 동료에게 할당된 별명으로 식별이 됩니다.
텔레그램은 사용자의 이름과 성, 연락처 정보만 보유하지만, 기밀성을 강조하는 텔레그램의 특성상, 사생활 침해가 될 수 있습니다. 친구의 가입에 대한 알림 수신은 당황스럽지만, 다행히도 비활성화 할 수 있습니다.
또한, 텔레그램 개인정보 처리방침 에 명시된 바와 같이, 텔레그램은 전화번호를 사용하여 연락처 중 텔레그램 사용자를 가장 많이 알고 있는 사람을 파악할 수 있습니다:
자동화된 시스템을 활용하여, 당사는 익명화된 전화번호 모음을 이용하여, 등록되지 않은 전화번호가 텔레그램 영역 내에서 가지고 있을 수 있는 잠재적인 연결 수를 추정할 수 있습니다. “친구 초대” 인터페이스에 접속 시, 계산된 통계 데이터는 연락처 목록과 함께 표시되며, 텔레그램의 회원이 될 경우 가장 큰 혜택을 받을 수 있는 사람들을 알려주는 수단으로 활용됩니다.
텔레그램 지원 제한
텔레그램에서 지원팀에 문의를 해야 하는 문제가 발생하지 않기를 바랍니다. 텔레그램은 제한적인 지원을 제공하고 있습니다; 주요 옵션은, X(구 트위터)로 연락하거나, 텔레그램 지원 양식 을 방문하거나, 앱의 설정 & 질문하기 로 이동하는 것입니다. 이곳은 자원봉사로 운영되기 때문에, 문의에 대한 답변을 받을 수는 있지만, 보장할 수는 없습니다. 문의를 해도 답변을 받을 수 없다면 FAQ에 답변이 있기를 바라야 합니다.
복잡한 문제를 해결하려면 해당 조직의 담당자와 직접 소통해야 할 수도 있습니다. 이것이 반드시 텔레그램의 결함을 나타내는 것은 아니지만, 특정 사용자들을 위한 잠재적인 고려 사항으로 언급할 필요가 있습니다.
친구가 사용하지 않을 수도 있음
텔레그램을 기피하는 이유는 주로 사용자 편의성, 기밀성, 안전과 관련된 문제에서 기인합니다. 하지만, 종종 무시되는 또 다른 실용적인 이유로는 지인들이 이 플랫폼을 사용하지 않을 때 그 효용성이 제한적이라는 점을 들 수 있습니다.
소수의 지인들을 설득하여 텔레그램에 프로필을 생성하여 그룹 대화를 할 수 있습니다. 하지만, 대부분의 개인들은 현재 사용하고 있는 왓츠앱, 아이메시지, SMS 등 자신의 커뮤니케이션 요구사항을 적절히 충족시키는 것 외에 추가적인 메시징 어플리케이션을 설치하는 것을 선호하지 않기 때문에, 이러한 접근은 제한적일 수 밖에 없습니다.
텔레그램은 그 자체로 특정 유용성을 가지고 있을 수 있지만, 상위 텔레그램 채널을 살펴보는 것은 잠재적인 가치에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 하지만, 단일 플랫폼 내에서 여러 연락처를 통합하면, 메시징 서비스에서 제공하는 전반적인 경험이 크게 향상됩니다.
광고 및 구독 플랜
다른 인기 있는 메시징 어플리케이션과 마찬가지로, 텔레그램도 성장을 지속하고 많은 사용자층을 지원하기 위해서는 수익을 창출해야 합니다.이는 종종 플랫폼 내에 광고를 통합하는 것을 포함하며, 텔레그램도 마찬가지입니다.
텔레그램은 최근 애플리케이션 내에 광고를 도입하였으며, 최소 1,000명 이상의 팔로워가 있는 공개 채널에만 광고가 노출됩니다. 광고는 특정 지리적 위치에서만 볼 수 있습니다. 텔레그램 그룹과 채널에 익숙하지 않은 분들을 위해, 텔레그램 그룹과 채널의 대조적인 특징에 대해 알아두는 것이 중요합니다.
이 어플리케이션에 사용된 광고는 사용자 프라이버시를 존중하고 눈에 거슬리지 않게 제작되었지만, 이러한 광고의 존재는 이전에 이러한 침입 없이 플랫폼을 사용하는데 익숙했던 사용자들에게는 여전히 짜증을 유발할 수 있습니다.
텔레그램은 2022년 6월, 프리미엄 구독 서비스인 텔레그램 프리미엄을 공개했습니다. 이 옵션 서비스는 파일 업로드 한도 증가, 전용 스티커, 채팅 정리를 위한 추가 폴더 생성 기능, 광고 제거와 같은 향상된 기능을 사용자에게 제공합니다.
월 5달러는 대다수의 사용자들에게 실질적인 가치를 제공하지 않을 수 있지만, 특히 광고나 가입비 없이 유사한 서비스를 제공하는 대체 메시징 어플리케이션과 비교했을 때, 텔레그램 프리미엄에서 유료화로 인해 일부 유익한 기능들이 제한되는 것은 유감스러운 부분입니다.
기타 텔레그램 관련 우려사항
텔레그램 탈퇴를 고려할 때 고려할 수 있는 몇 가지 추가적인 요소들이 있으며, 그 중에는 다음과 같은 것들이 있습니다:
텔레그램의 사용자 인터페이스가 시각적으로 매력적이라고 생각하는지 아닌지는 개인의 취향의 문제이지만, 일부 사용자들은 외관에 대해 불만을 표출하고 있습니다. 다행히, 텔레그램은 사용자 지정 테마를 지원하여, 이러한 우려를 잠재적으로 해결할 수 있습니다.
유감스럽게도, 휴대폰 번호로만 등록이 가능하며, 이메일 주소나 다른 인증 수단을 사용할 경우 등록이 불가능합니다. 이러한 제약으로 인해 일부 개인에게는 불편을 초래할 수 있습니다.
텔레그램 사용 여부는 귀하에게 달려 있습니다
이 글은 텔레그램 서비스 사용을 즉시 중단하도록 설득하기 위한 모든 주장을 열거한 것이 아님을 유의하시기 바랍니다. 그 대신, 플랫폼 사용 여부를 선택할 때 신중하게 고려해야 할 일련의 요소들로 구성되어 있습니다. 특정 측면은 귀하에게 딜레마가 없을 수도 있고, 또는 사용자 선호도에 대한 적절한 조정을 통해 해결될 수도 있습니다.
텔레그램 탈퇴를 고려하고 있다면, 강력한 보안 기능을 제공하는 애플리케이션으로 전환하여 커뮤니케이션을 하는 것이 중요합니다.