Microsoft Store 애플리케이션을 실행할 때 오류 코드 0x0이 발생하면 Windows 장치용 최신 인기 애플리케이션을 구입하려는 특정 개인이 당황할 수 있습니다.
“이 페이지를 로드할 수 없습니다.”라는 오류 메시지가 표시되어 사용자가 웹페이지를 볼 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요.”라는 오류 메시지와 함께 특정 오류 코드가 표시됩니다. 이 메시지는 서버 또는 네트워크 연결에 문제가 있을 때 종종 발생합니다. 하지만 이 문제의 다양한 원인과 Microsoft에서 제공하는 해당 솔루션을 자세히 설명하는 포괄적인 가이드를 작성했으니 걱정하지 마세요.
Microsoft Store 오류 코드 0x0의 원인은 무엇인가요?
Microsoft Store 애플리케이션이 웹 페이지를 표시하지 못하는 데에는 여러 가지 요인이 있을 수 있습니다.
현재 컴퓨터가 활성 온라인 연결을 설정할 수 없는 것 같습니다.
Microsoft Store 저장소 내에서 손상되었거나 없는 파일과 관련된 문제가 감지되어 잠재적인 시스템 불안정 및 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
Microsoft Store의 빈티지 렌더링을 사용하고 있어 특정 응용 프로그램 또는 기능과의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 최적의 성능과 다양한 콘텐츠에 대한 접근성을 위해 스토어를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
현재 시스템 시간 및 날짜가 정확한 표준과 일치하지 않아 실제 시간 기록과 적절한 동기화 간에 불일치가 발생할 수 있습니다.
문제를 해결하고 Microsoft Store 애플리케이션을 표준 작동 상태로 되돌릴 수 있는 솔루션을 제공할 수 있습니다.
Microsoft Store 앱 종료 및 다시 열기
애플리케이션 또는 ‘앱’을 종료하는 것은 언제든지 발생할 수 있는 일반적인 현상입니다. 경우에 따라 앱을 종료한 후 다시 시작할 때까지 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Microsoft Store 앱에서 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
컴퓨터에서 설정 애플리케이션에 액세스하려면 키보드의 문자 ‘I’와 함께 Windows 키를 누릅니다.
‘앱’ 메뉴에 액세스한 다음 ‘설치된 앱’ 섹션으로 이동합니다.
Microsoft Store 애플리케이션의 고급 설정에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 디바이스 메뉴에서 사용 가능한 애플리케이션 목록으로 이동합니다. 2. 커서 또는 손가락으로 Microsoft Store 항목을 찾아 선택합니다. 3. 선택한 후 목록 옆에 있는 세로 점 3개를 찾아 탭하거나 누릅니다. 4. 이렇게 하면 다양한 옵션이 표시된 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 5.이 메뉴에서 ‘고급’을 선택하면 Microsoft Store 앱에 대한 추가 구성 옵션이 표시됩니다.
⭐ 아래로 스크롤하여 종료 버튼을 클릭합니다. 
Microsoft Windows를 실행하는 컴퓨터에서 키보드 단축키를 사용하여 Windows 스토어에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 키보드에서 “Windows” 키와 “R” 키를 동시에 눌러 “실행” 대화 상자를 엽니다. 이 동작은 이 기능에 액세스하는 여러 가지 방법 중 하나일 뿐입니다. 2. “실행” 대화 상자가 나타나면 텍스트 필드(일반적으로 명령을 입력하는 영역)에 주의를 기울입니다. 입력에 오타나 철자 오류가 없는지 확인하면서 “[ms-windows-store:]”를 입력합니다. 3. 텍스트 필드에 올바른 구문을 신중하게 입력한 후 키보드의 “Enter” 키를 누릅니다. 그러면 “실행” 대화 상자에서 직접 Windows 스토어 앱을 여는 프로세스가 시작됩니다.
Microsoft Store 애플리케이션이 시작되도록 설정되어 있으며, 이때 오류 메시지가 나타나는지 확인하겠습니다.
시스템 다시 시작
Microsoft Store 애플리케이션의 지속적인 문제를 해결하려면 시스템을 다시 부팅해야 할 수 있습니다. 이 작업에는 장치를 종료했다가 다시 시작하여 메모리를 효과적으로 지우고 중요한 프로세스 및 프로그램을 다시 활성화하는 작업이 포함됩니다. 이 프로세스를 시작하려면 키보드의 Windows 키를 누르고 나타나는 전원 메뉴에서 “다시 시작” 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
시스템이 복원된 후 활성 인터넷 네트워크에 다시 연결하여 시스템을 다시 활성화하는 과정을 거칠 수 있도록 하세요. 이 단계에 따라 장치에서 Microsoft Store 애플리케이션을 시작하세요.
장치 지역 변경
부적절한 시스템 구성으로 조정하면 Microsoft Store 애플리케이션의 기능이 방해되어 서버 유지 관리와 관련된 잠재적인 문제로 인해 서버에서 데이터를 검색하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 Windows 운영 체제 내에서 디바이스의 지역 구성을 수정하세요.
설정 애플리케이션에 액세스하는 한 가지 효율적인 방법은 Windows 키와 문자 “I”를 동시에 누르는 것입니다.
‘시간 및 언어’ 제목 아래의 ‘언어 및 지역’ 하위 카테고리에 액세스합니다.
콘텐츠를 탐색하고 초점 영역을 식별합니다.
⭐ 국가 또는 지역 옵션을 클릭하고 드롭다운 목록에서 지역을 선택합니다. 
설정 애플리케이션을 종료한 후 Microsoft Store를 다시 열어 문제가 여전히 존재하는지 확인하세요.
시스템 날짜 및 시간 동기화
정확한 시스템 날짜 및 시간을 유지하는 것은 다양한 애플리케이션의 성능을 최적으로 유지하는 데 매우 중요합니다. 경우에 따라 시스템 날짜와 시간이 부정확하거나 오래되면 이러한 프로그램에서 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 시스템 시계를 인터넷 시간 서버와 같은 신뢰할 수 있는 소스와 동기화하는 것입니다. 이 과정에는 해당 용도로 설계된 특정 명령어 또는 소프트웨어 도구를 사용하여 시스템 날짜 및 시간 설정을 조정하는 것이 포함됩니다.
설정 애플리케이션에 액세스하려면 Windows 키와 문자 “I”를 함께 누르세요. 설정 인터페이스에 들어가면 화면 왼쪽 창으로 이동하여 사용 가능한 옵션 중에서 “시간 및 언어” 옵션을 선택합니다.
화면 상단으로 이동하여 원하는 날짜와 시간을 선택하고 시간대 설정이 내 위치와 호환되는지 확인하세요.
⭐ 아래로 스크롤하여 지금 동기화 버튼을 클릭합니다. Microsoft 서버와 시간 및 날짜가 동기화됩니다. 
설정이 포함된 애플리케이션을 종료하고 별도의 진입 수단을 통해 액세스할 수 있는 Microsoft Store를 열어주세요.
Microsoft Store 앱 복구 또는 재설정
애플리케이션을 복구하면 제대로 작동하지 않는 결함 또는 손상된 데이터를 수정할 수 있습니다. 또는 실행 가능한 솔루션으로 Microsoft Store 애플리케이션을 복원할 수도 있습니다.
Microsoft Store의 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 복구 또는 재설정 프로세스를 되돌리고 수행하세요:
고급 사용자 메뉴에 액세스하려면 키보드에서 Windows 키와 문자 “X”를 함께 누릅니다. 메뉴가 나타나면 사용 가능한 선택 목록에서 ‘설치된 앱’ 옵션을 선택합니다.
설치된 애플리케이션 목록에서 Microsoft Store 애플리케이션을 찾은 다음 커서로 커서를 가리키면 나타나는 줄임표(점 3개)를 클릭합니다. 그 후 결과 컨텍스트 메뉴에서 “고급 옵션”을 선택하여 계속 진행합니다.
워드프레스 설치의 ‘고급 옵션’ 페이지 아래에서 아래로 스크롤하여 ‘재설정’ 섹션을 찾습니다.
“복구” 옵션을 클릭하여 애플리케이션 문제를 해결한 다음 설정 창을 최소화하고 장치에서 Microsoft Store 앱을 엽니다.
⭐ 오류 코드가 나타나면 설정 앱으로 전환하세요. 이제 재설정 버튼을 클릭합니다. 
디바이스 설정 관리를 위해 지정된 애플리케이션을 닫고 운영 체제를 재부팅한 후 Microsoft Store 앱을 실행하고 앱을 다시 열었을 때 문제가 지속되는지 확인하세요.
Windows 업데이트
애플리케이션을 실행하는 동안 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 해결하려면 운영 체제, 특히 Windows를 주기적으로 소프트웨어 업데이트를 실행하여 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 업데이트는 전반적인 성능을 향상시킬 뿐만 아니라 해당 애플리케이션의 원활한 작동을 방해할 수 있는 기존의 호환성 문제도 해결합니다. 이 프로세스를 용이하게 하려면 다음 단계에 따라 컴퓨터 시스템에서 Windows 업데이트를 시작하세요.
키보드의 문자 “I”와 함께 Windows 키를 눌러 설정 애플리케이션으로 이동하세요.
화면 상단에 있는 “Windows 업데이트” 버튼을 클릭하세요.
업데이트 정보에 액세스하려면 드롭다운 메뉴에서 “업데이트 확인” 옵션을 선택한 후 해당 버튼을 클릭하세요. 그러면 현재 소프트웨어 버전과 관련이 있을 수 있는 사용 가능한 업데이트 검색이 시작됩니다.
⭐ 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 유틸리티에 사용 가능한 모든 시스템 업데이트가 표시됩니다. 
“다운로드 및 설치” 버튼을 클릭하여 설치 프로세스를 시작하세요.
Windows는 최적의 성능과 보안을 보장하는 데 필요한 시스템 업데이트를 다운로드하고 설치하는 프로세스를 시작합니다. 이 설치를 완료하려면 장치를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 다시 시작하면 새로 설치된 업데이트가 제대로 적용됩니다.
Microsoft Store 애플리케이션을 다시 시작하고 다시 열 때 오류 메시지가 지속되는지 확인하세요.
로그아웃했다가 다시 로그인
Microsoft Store에서 계정에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 앱 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하거나 클릭합니다. 2. 메뉴 하단에 “로그아웃”이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. 3. 3. “로그아웃”을 선택합니다. 4. 앱을 닫았다가 다시 열어 계정에 다시 액세스합니다.
보다 정교한 방법으로 Microsoft Store에 액세스하려면 문자 “S”와 함께 “Windows” 키를 누르는 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 검색 기능이 활성화되어 “Microsoft Store”라는 용어를 입력한 후 검색 결과에서 애플리케이션을 열어 실행할 수 있습니다.
먼저 화면 상단에 표시된 프로필 아이콘을 찾습니다. 찾았으면 프로필 아이콘과 연결된 로그아웃 옵션을 선택합니다.
Microsoft Store의 기존 인스턴스를 모두 닫은 다음 프로필 아이콘을 클릭하고 설정 메뉴에서 “로그인” 옵션을 선택하여 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.
애플리케이션은 사전 구성된 Microsoft 계정을 사용하거나 인증 목적으로 대체 계정을 선택할 수 있는 옵션을 표시합니다.
⭐ Windows PC에서 사용하는 Microsoft 계정을 클릭하고 계속을 클릭합니다. 
시스템 액세스를 확인하고 승인하려면 고유 개인 식별 번호(PIN)를 입력하세요.
BITS 및 Windows 업데이트 서비스 확인
백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 또는 Windows 업데이트 서비스가 활성화되지 않은 경우 Microsoft Store에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 두 서비스가 모두 자동 모드로 설정되어 있는지 확인해야 합니다.
Windows 키를 누른 다음 검색 창에 “services.msc”를 입력하고 Enter 버튼을 누르면 서비스 유틸리티에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.
아래로 스크롤하여 백그라운드 인텔리전스 전송 서비스를 찾은 다음 해당 속성을 두 번 클릭하여 엽니다.
⭐ 시작 유형: 섹션으로 이동하여 클릭하여 드롭다운 목록을 엽니다. 자동 옵션을 선택합니다. 
신청을 진행하려면 “신청” 버튼을 클릭하세요.
“시작” 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작한 다음 “확인” 버튼을 클릭하여 작업을 확인하시기 바랍니다.
그런 다음 Windows 업데이트 서비스로 이동하여 두 번 클릭하여 해당 속성에 액세스합니다.
⭐ 시작 유형: 섹션을 찾아 클릭하고 드롭다운 목록을 확장합니다. 자동 옵션을 클릭합니다. 
신청을 계속하려면 “신청” 버튼을 클릭하세요.
마지막으로 시작 버튼을 클릭한 후 확인 버튼을 클릭하면 프로세스를 시작할 수 있습니다.
진행 중인 작업 또는 이와 관련된 프로세스를 완료하려면 서비스 애플리케이션을 종료해야 합니다.
인터넷 옵션 조정
경우에 따라 장치에서 네트워크 설정을 잘못 구성하면 Microsoft Store 응용 프로그램에서 콘텐츠를 표시하지 못하고 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 디바이스의 인터넷 구성을 조정하세요:
Win 키를 누른 다음 “인터넷 옵션”을 입력한 다음 Enter 키를 누르면 Windows의 인터넷 설정 옵션에 액세스할 수 있습니다.
“고급” 옵션을 클릭하세요.
시선을 낮추고 전송 계층 보안 버전 1.0을 사용하기 위한 토글 스위치를 찾아주세요. 앞서 언급한 기능을 선택 해제하고 옆에 있는 확인란을 클릭하세요.
⭐ 마찬가지로 TLS 1.1 사용 및 SSL 3.0 사용 옵션 옆의 체크박스도 선택 취소합니다. 
지금 ‘적용’ 버튼을 클릭하세요.
“확인” 버튼을 클릭하여 작업을 확인한 후 “인터넷 옵션” 창을 닫아주세요.
수정한 내용을 적용하려면 컴퓨터를 재설정해야 합니다.
컴퓨터에 로그인하고 Microsoft Store 애플리케이션의 작동을 시작하세요. 앞서 언급한 오류 메시지가 반복되는지 확인하세요.
Microsoft Store 제거 및 재설치
장치에서 Microsoft Store를 제거하려면 제어판이나 설정 애플리케이션을 이 작업을 수행하는 수단으로 사용할 수 없습니다. 대신 컴퓨터에서 응용 프로그램을 제거하고 설치할 수 있는 강력한 명령줄 도구인 PowerShell을 사용해야 합니다. 이 프로세스를 진행하려면 다음 단계를 따르세요:
키보드에서 Windows 키를 누른 다음 이어지는 프롬프트에서 “PowerShell”을 검색하여 Microsoft Windows의 강력한 명령줄 인터페이스에 액세스합니다.
검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행” 옵션을 선택하여 상승된 권한으로 실행하세요.
컴퓨터에서 Microsoft Store 애플리케이션을 완전히 제거하려면 다음 단계를 실행하세요: 1. 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 로고를 클릭하거나 키보드의 “Windows” 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다. 2. 시작 메뉴의 오른쪽 상단에 있는 검색 창에 “프로그램 추가 또는 제거”(또는 “프로그램 제거”를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 3. 3. 설치된 애플리케이션 목록에서 Microsoft Store 항목을 찾아 마우스 커서로 클릭합니다. 4. 4. Microsoft 스토어 목록 아래에 표시되는 “제거” 버튼을 누릅니다. 계속할 것인지 묻는 확인 메시지가 표시될 수 있으며, 계속하려면 “예”를 클릭합니다. 5. 제거 프로세스가 시작되며 인터넷 연결 속도와 크기에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
SFC 및 DISM 검사 실행
애플리케이션을 복원해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 시스템 파일 검사기(SFC) 스캔과 동적 시스템 드라이버 로드(DISM) 스캔을 실행하는 것이 좋습니다. 이러한 검사를 통해 Windows 운영 체제 내의 파일 손상을 식별하고 해결할 수 있을 뿐만 아니라 설치 프로세스 관련 문제도 해결할 수 있습니다.이러한 검사를 수행하려면 아래 단계를 따르세요:
관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하려면 “Windows” 키와 “R” 키를 동시에 눌러 “실행” 대화 상자를 열면 Windows 장치에서 일련의 작업을 실행할 수 있습니다. 대화 상자가 열리면 텍스트 필드에 “cmd”를 입력한 다음 “Ctrl”, “Shift”, “Enter” 키를 동시에 눌러 상승된 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령 프롬프트에 “sfc /scannow” 명령을 입력한 후 ‘Enter’ 키를 누릅니다. 시스템 검사가 완료될 때까지 충분한 시간을 기다리세요.
명령 프롬프트에서 “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” 명령을 실행한 다음 Enter 키를 눌러 온라인 이미지 정리를 수행하고 시스템 상태를 복원합니다.
명령줄 인터페이스를 닫고 시스템 재부팅을 시작하여 운영 환경을 새로 고치세요.
디바이스에서 Microsoft Store 애플리케이션으로 이동하여 해당 기능에 액세스를 시도하세요. 이 과정에서 오류나 문제가 발생하면 문제 해결에 도움이 될 수 있도록 구체적인 세부 정보를 알려 주세요.
Windows 초기화
최종 조치로 Windows 운영 체제 및 모든 관련 기능을 완전히 설치하도록 선택할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 장치에 있는 기존 데이터가 모두 삭제된다는 점에 유의하세요. 중요한 개인 정보가 손실되는 것을 방지하려면 Windows를 재설정하는 과정에서 ‘내 파일 보관’ 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
이 Microsoft Store 오류는 더 이상 당신을 괴롭히지 않습니다
근본적인 진단 기술을 사용하여 시작하십시오. 그런 다음 장치의 지역 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하고 시스템 날짜와 시간을 Windows 서버와 동기화하세요. 이러한 단계로 충분하지 않은 경우 Microsoft Store 애플리케이션을 재설정하고 컴퓨터에 프로그램을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터의 백업을 생성해야 하므로 신중하게 수행해야 합니다.