컴퓨팅 장치에 예기치 않은 오작동이 발생하여 블루 스크린 오브 데스(BSOD)가 표시되는 경우 Windows는 해당 BSOD 로그를 생성하기 위해 미리 지정된 저장 위치를 구성했습니다. 이 로그는 사고 발생 시기, 원인 요인 및 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 잠재적인 수정 조치와 관련된 중요한 데이터로 구성됩니다.
이 책에서는 먼저 Microsoft Windows 운영 체제 내에서 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 레코드의 로컬라이제이션에 대해 자세히 살펴봅니다. 그 후, 이러한 파일을 확인하는 프로세스에 대해 설명합니다. 이러한 문서 중 하나를 식별하면 그 내용을 정확하게 해독하는 방법론을 설명하여 오작동의 가능한 원인을 정확하게 이해하고 당면한 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 합니다.
Windows에서 BSOD 로그 파일은 어디에 있나요?
다양한 Windows 응용 프로그램 내에서 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 로그 파일을 찾는 프로세스는 사용 중인 특정 도구에 따라 약간 다를 수 있지만, 해당 파일을 찾는 데 필요한 단계에 대한 일반적인 개요는 아래에 나와 있습니다. 이벤트 뷰어, 제어판, 레지스트리 편집기 중 한 가지 도구를 사용하여 BSOD 로그에 액세스하려면 여기에 설명된 지침을 따르세요.
이벤트 뷰어에서 BSOD 로그 파일 찾기 및 읽기
이벤트 뷰어는 사용자가 Windows 운영 체제 내에서 시스템 및 소프트웨어 기반 발생을 열람할 수 있도록 Microsoft에서 설계한 응용 프로그램입니다. 이러한 발생에는 시스템 오류, 주의 경고, 정보 알림 및 기타 다양한 유형의 항목이 포함될 수 있습니다. 기본적으로 사소한 오작동이든 심각한 시스템 오류이든 발생한 모든 어려움은 향후 검토 및 Microsoft에 전송할 수 있도록 이벤트 뷰어에 문서화해야 합니다.
이벤트 뷰어에 익숙하지 않은 경우, 이벤트 뷰어의 목적과 기능을 자세히 설명하는 종합 가이드를 제공했습니다. 이 리소스는 이 도구의 기능을 더 잘 이해하는 데 유용할 수 있습니다.
이벤트 뷰어에서 BSOD(블루 스크린 오브 데스) 로그를 찾으려면 Windows 로그 섹션으로 이동하여 시스템 범주를 선택한 다음 BSOD 항목이 표시될 때까지 아래로 스크롤하면 됩니다.
⭐ 작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 이벤트 뷰어를 선택합니다.
⭐ 상단에 있는 동작 메뉴로 이동하여 상황에 맞는 메뉴에서 사용자 지정 보기 만들기를 선택합니다.
⭐ 다음 대화 상자에서 기록됨 드롭다운을 확장하고 문제가 발생한 시간을 선택합니다.
⭐ 이제 이벤트 수준 섹션으로 이동하여 오류를 선택합니다.
⭐ 이벤트 로그 드롭다운을 확장하고 Windows 로그 확인란을 선택합니다.
“확인”을 클릭하여 프로세스를 계속 진행할 수 있습니다.
⭐ 이제 방금 만든 사용자 지정 보기의 이름과 설명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 세부 정보를 입력하고 확인을 클릭합니다.
⭐ 보기가 만들어지면 이전에 선택한 기간 동안 발생한 오류 목록이 표시됩니다. 날짜 및 시간 섹션에서 이 정보를 추가로 정렬할 수 있습니다.
다음으로 날짜와 시간과 같은 특정 정보를 검토하여 BSOD(블랙 스크린 오브 데스)를 식별하는 것이 중요합니다.
원하는 로그 항목을 확인하면 해당 항목을 친절하게 클릭하는 것이 적절한 조치입니다.
일반 및 세부 정보 탭을 검토하여 현재 발생한 오류를 종합적으로 파악하시기 바랍니다.
특정 오류 메시지와 근본 원인을 파악한 후 사용 가능한 온라인 리소스를 탐색하거나 Windows 운영 체제 내 블루 스크린(BSOD) 문제 해결에 관한 종합 가이드를 참조할 수 있습니다.
레지스트리 편집기에서 BSOD 로그 파일 찾기 및 읽기
또는 이벤트 뷰어에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 다른 Windows 도구, 즉 레지스트리 편집기를 사용하여 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 로그 파일을 찾아서 검사할 수 있습니다.
Windows 레지스트리 편집기는 고급 사용자를 위해 설계된 강력한 도구로, 운영 체제의 구성 설정과 하드웨어 및 소프트웨어와의 상호 작용을 조작할 수 있도록 해줍니다. 사용자는 이 편집기를 사용하여 키 및 값과 같은 레지스트리 내의 주요 요소를 수정할 수 있으며, 이를 통해 궁극적으로 시스템 동작을 맞춤형으로 사용자 지정할 수 있습니다.
레지스트리 편집기 내의 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 로그 파일에 액세스하려면 관리자 권한으로 시스템을 작동하는 동안 다음 단계를 따르세요.
‘실행’ 기능에 액세스하려면 키보드의 ‘Windows’ 키와 ‘R’ 키를 동시에 눌러 ‘실행’ 기능을 열 수 있도록 지정된 키를 눌러주세요.
실행 대화 상자에 “Regedit” 명령을 입력한 다음 관리자 계정 플래그를 누른 상태에서 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러주세요. 그러면 상승된 권한으로 레지스트리 편집기에 액세스할 수 있습니다.
사용자 계정 만들기를 계속 진행하는 데 동의하면 표시되는 메시지가 나타나면 “예”를 클릭하세요.
HKEY_CLASSES\_ROOT\Wow6432Node\ABCCompany.ACRDEInstaller.1.0_neutral_ 키보드에서 Windows + R 키를 누르고 “regedit”를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
다음으로, 패널 내의 빈 영역을 클릭하여 인접한 패널로 이동합니다.
⭐ 새로 만들기를 선택하고 DWORD (32비트) 값을 선택합니다.
“디스플레이 매개변수” 값을 클릭하면 애플리케이션 내의 사용자 친화적인 인터페이스에서 추가 편집 또는 검사를 위해 해당 값을 열고 싶습니다.
⭐ 값 데이터에 1을 입력하고 확인을 클릭합니다.
필요한 단계를 완료한 후에는 모든 변경 사항이 제대로 구현되었는지, 잠재적인 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 컴퓨터의 전원을 껐다가 다시 켜는 것이 좋습니다.
시스템을 다시 시작한 후 로그 파일에 액세스하는 데 문제가 없어야 합니다.
제어판에서 BSOD 로그 파일 찾기 및 읽기
제어판을 사용하여 블루 스크린(BSOD) 로그에 액세스하고 열람할 수 있는 다른 방법을 사용할 수 있습니다. 이 방법은 이전에 설명한 보다 기술적인 접근 방식과 달리 Windows 안정성 모니터를 사용하여 로그 데이터를 시각적으로 보여줍니다.
안정성 모니터는 성능 모니터와 기능이 다르며(자세한 내용은 안정성 모니터와 성능 모니터의 차이점 참조), BSOD 사고, 소프트웨어 설치, 응용 프로그램 오작동 및 기타 관련 이벤트를 포함하여 컴퓨터에서 중요한 시스템 발생에 대한 시간순으로 개요를 제공합니다.
컴퓨터 기능과 관련된 잠재적인 문제를 감지하고 수정하려면 다음과 같은 방법으로 이 방법을 활용하세요:
작업 표시줄에 있는 검색 창에 “제어판”을 입력하여 제어판에 액세스한 다음 결과 옵션을 클릭하여 제어판을 엽니다.
⭐ 다음 창에서 시스템 및 보안 및 보안 및 유지보수를 선택합니다.
⭐ 유지 관리를 클릭한 다음 신뢰성 기록 보기를 선택합니다.
⭐ 이제 신뢰성 데이터를 보여주는 그래프가 표시됩니다. 그래프에서 빨간색 십자가 아이콘과 파란색(i) 아이콘을 찾아 문제가 있는 이벤트를 표시합니다.
각 아이콘을 클릭하여 세부 사항을 살펴보고 원하는 이벤트를 찾기 위해 이 반복적인 프로세스를 계속하세요.
결함이 있는 애플리케이션 경로, 이름, 타임스탬프, 예외 코드 및 기타 관련 세부 정보와 같은 관련 데이터가 제공됩니다.애플리케이션으로 인해 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 충돌이 발생한 경우 작업 관리자를 사용하여 프로세스를 종료하거나 불필요하다고 판단되는 경우 애플리케이션을 완전히 제거하여 해결 조치를 취할 수 있습니다.
온라인 리소스를 통해 해결되지 않는 기술적 문제가 발생하면 추가 평가 및 지원을 위해 관련 정보를 Microsoft에 전달하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
BSOD 로그 파일을 읽고 충돌을 해결하는 방법 알아보기
악명 높은 Windows 블루 스크린(BSOD)은 수년 동안 지속적인 문제였지만 근본 원인에 대한 구체적인 정보가 부족하여 사용자가 시스템 문제를 해결하려고 시도할 때 종종 어려움을 겪습니다. 하지만 BSOD 로그 파일을 해석하는 프로세스에 익숙해지면 오류의 정확한 원인을 파악하고 적절한 해결 방법을 구현할 수 있습니다.
특정 요소가 시스템 장애를 유발하는 경우 해당 구성 요소를 비활성화하고 더 효율적인 옵션으로 대체하면 문제 재발을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.