Steam에서 비디오 게임을 다운로드하거나 업데이트하려고 할 때 원치 않는 “콘텐츠 서버에 연결할 수 없습니다”라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 서버에 과부하가 걸리거나 캐시 파일에 결함이 있는 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

Steam에서 지속적으로 발생하는 “웹 API 초기화 실패” 오류 문제를 해결하기 위한 한 가지 해결책은 인터넷 연결의 안정성을 확인하고 적절한 연결을 보장하여 인터넷 연결과 관련된 모든 문제를 제거하는 것입니다. 또한 Steam 클라이언트를 재시작하면 일시적인 결함이나 오류가 해결될 수 있으므로 재시작을 시도하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 하지만 이러한 초기 문제 해결 단계로 해결되지 않는다면 더 고급 조치를 취해야 합니다. 이 문제를 효과적으로 해결하려면 브라우저 캐시를 지우고, 방화벽을 일시적으로 비활성화하고, 운영 체제와 Steam 클라이언트 모두에서 업데이트를 확인하고, Steam에 액세스할 수 있도록 보안 설정을 조정하고, 라우터에서 네트워크 설정을 재설정하는 등 다양한 해결 방법을 시도해 보아야 합니다. 이러한 조치를 취함으로써 개인은

기본 수정으로 시작

고급 문제 해결 기술을 진행하려면 먼저 일련의 근본적인 Windows 솔루션을 시도하여 당면한 문제를 효과적으로 해결할 수 있는지 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

프록시 서버를 사용하면 검색하는 동안 신원을 가릴 수 있지만 Steam과 같은 애플리케이션이 해당 서버와 연결을 설정하는 데 방해가 될 수 있으므로 Windows 운영 체제 내에서 활성 프록시 구성을 모두 비활성화해 주세요. 이 프로세스를 시작하려면 Windows 장치에서 기존 프록시 설정을 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인하시기 바랍니다.

이전 버전 사용으로 인해 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 방지하려면 Steam 클라이언트를 업데이트하는 것이 중요합니다. 이 작업을 수행하려면 화면 왼쪽 상단 모서리로 이동하여 사용 가능한 옵션에서 “Steam 클라이언트 업데이트 확인” 옵션을 선택하면 됩니다.

컴퓨터에 잘못된 날짜나 시간을 설정하는 것은 별것 아닌 것처럼 보일 수 있지만, 특정 애플리케이션의 인터넷 액세스를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 Windows 시계가 장치에 정확한 시간과 날짜를 표시하는지 확인하세요.

바이러스 백신 소프트웨어가 Steam 내 특정 작업을 방해하여 “콘텐츠 서버에 연결할 수 없음” 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 Steam에서 문제가 해결되는지 관찰해 보세요.

관리자 권한으로 Steam 실행

여러 포럼 참가자의 의견을 종합해 볼 때, 관리자 권한으로 Steam을 시작하면 이 특정 문제를 해결할 수 있는 것으로 나타났습니다. 또한 이 방법을 시도해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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Steam 애플리케이션의 문제를 해결하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 결과 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행”을 클릭하면 됩니다. 그러면 사용자 계정 컨트롤(UAC)에 대한 프롬프트가 활성화되며, “예”를 선택하여 확인해야 합니다. 이렇게 하면 당면한 문제가 해결될 수 있습니다. 또한, 사용자는 Windows 운영 체제에서 관리 권한으로 Steam을 자동으로 실행하도록 구성할 수 있습니다.

Steam에서 다운로드 지역 변경

Steam은 여러 지리적 위치에 분산된 글로벌 서버 네트워크를 활용합니다. Steam 클라이언트는 빠른 다운로드 속도 등 최적의 성능을 위해 가장 가까운 서버에 자동으로 연결을 설정합니다. 그러나 일부 경우, 선택한 서버에 문제가 발생하면 Windows 플랫폼에 “콘텐츠 서버에 연결할 수 없음” 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위한 한 가지 가능한 해결책은 Steam에서 게임을 다운로드할 때 지역 설정을 수정하는 것입니다.

개인용 컴퓨터에서 Steam 애플리케이션 실행을 시작하세요.

Steam 인터페이스의 왼쪽 상단 모서리로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 설정 옵션을 찾아주세요.

지정된 탭으로 이동하여 웹사이트의 “다운로드” 섹션을 방문하세요.

⭐ 다운로드 지역 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 근처에 있는 다른 서버를 선택하세요.

Steam 애플리케이션을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인해 주세요.

Steam 다운로드 캐시 지우기

Steam 내에서 게임 다운로드 및 업데이트를 위해 캐시된 데이터가 손상된 경우, 사용자는 새로운 다운로드를 시작하거나 소프트웨어를 업데이트하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Steam은 사용자 인터페이스의 전용 설정 메뉴를 통해 사용자가 애플리케이션 자체에서 다운로드 캐시 내의 잘못된 정보를 삭제할 수 있는 대체 솔루션을 제공하여 해결책을 제시합니다.

Steam에서 다운로드와 관련된 캐시를 삭제하려면 아래에 언급된 절차를 따르시기 바랍니다:

북마크나 바탕화면 아이콘 등 원하는 방법을 통해 Steam 애플리케이션 내에서 검색 기능을 활용하세요.

Steam 인터페이스의 왼쪽 상단 모서리로 이동하여 사용 가능한 메뉴에서 설정 옵션을 찾아주세요.

왼쪽 메뉴에 있는 “다운로드” 섹션으로 이동하여 자세한 지침을 확인하세요.

“다운로드 캐시 지우기” 옵션을 클릭하여 기기의 메모리에서 다운로드와 관련된 이전에 저장된 데이터를 지우세요.

⭐ 계속하려면 확인을 선택하세요.

ClientRegistry 파일 삭제

손상된 ClientRegistry 파일로 인해 Steam 다운로드가 실패하는 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 해당 특정 파일을 제거해야 합니다. 이렇게 하면 Steam에서 필요한 레지스트리의 새 인스턴스를 자동으로 생성하여 Windows 기반 시스템에서 응용 프로그램 내에서 “콘텐츠 서버에 연결할 수 없음”과 관련된 오류를 제거합니다.

Steam 클라이언트에서 ClientRegistry 파일을 제거하려면 다음 지침을 따르세요:

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Windows 작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 숨겨진 탭 또는 보이지 않는 눈 모양의 아이콘을 찾아 클릭하면 이전에 숨겨져 있던 시스템 옵션이나 설정이 표시됩니다.

오른쪽 검지 손가락으로 Steam 로고를 마우스 버튼으로 클릭한 다음 이어지는 드롭다운 목록에서 “Steam 종료”를 선택하여 애플리케이션을 종료합니다.

키보드 단축키 “Windows 키+문자 E”를 누르면 Windows 운영 체제에서 파일 탐색기가 열립니다.

파일 탐색기에서 “C:\프로그램 파일 (x86)\Steam” 디렉토리 경로로 이동합니다.

“ClientRegistry.blob” 파일을 찾아서 선택하세요.

⭐ 상단의 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제하세요.

Windows 방화벽을 통한 Steam 허용

Windows 방화벽에 의한 차단으로 인해 Steam의 기능이 중단될 수 있는 가능성을 간과해서는 안 됩니다. 이러한 경우 인터넷 연결에 실패했음을 나타내는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 방화벽 설정을 구성하여 Steam에 대한 액세스를 허용하면 해결할 수 있습니다.

Windows 방화벽을 통해 액세스 권한을 부여하는 데 도움이 필요하신 분은 이 작업을 성공적으로 수행하기 위한 단계별 프로세스를 설명하는 종합 튜토리얼을 참조하시기 바랍니다.

Steam이 다운되었는지 확인

Steam과 같은 서비스에서 서버 중단이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 경우 Steam이 제대로 작동하지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하기 위해 다운탐지기 과 같은 웹사이트를 방문하여 Steam을 비롯한 여러 인기 서비스의 서버 중단을 모니터링할 수 있습니다.

서버에 기술적 문제가 발생하는 동안에는 Steam에서 해당 문제를 해결할 때까지 인내심을 갖고 기다려야 합니다. 일반적으로 회사는 몇 시간 내에 이러한 문제를 신속하게 해결하여 예상되는 기간을 최소화합니다.

Steam 구성 파일 플러시

다른 해결책으로, 컴퓨터에서 Steam의 시스템 파일을 복원하는 방법을 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 모든 로그인 정보, 사용자 구성 및 기본 설정이 삭제되어 소프트웨어가 장치에 깨끗한 슬레이트를 제공합니다. 또한 이 방법은 Steam과 관련된 다양한 문제를 해결하여 제거하고 재설치할 필요가 없는 것으로 알려져 있습니다.

Windows 운영 체제에서 Steam 애플리케이션 설정의 기존 구성을 삭제하려면 다음 작업을 진행하세요:

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작업 관리자는 키보드 단축키 “Ctrl”과 “Shift”를 누른 다음 “Esc”를 누르는 등 다양한 방법으로 액세스할 수 있으며, 다른 방법으로 작업 관리자를 열 수 있는 다른 방법을 찾아보실 수도 있습니다.

“프로세스” 탭에서 Steam을 나타내는 아이콘 위에 마우스 커서를 가져간 다음, 사전 조치의 결과로 표시되는 “작업 종료” 옵션을 신중하게 클릭합니다.

“Windows” 키와 “R”의 키보드 단축키 조합을 동시에 누르면 Windows 운영 체제에서 실행 대화 상자가 활성화됩니다.

지정된 필드에 “steam://flushconfig”를 입력하면 Steam 플랫폼 내에서 구성 명령을 실행할 수 있습니다.

⭐ 확인을 클릭하여 계속 진행합니다.

Windows 컴퓨터에서 Steam 다시 작동하기

Steam은 신뢰할 수 있는 플랫폼으로 정평이 나 있지만, 가끔 사용자 경험을 방해할 수 있는 기술적 결함이 발생하기도 합니다. 예를 들어, “콘텐츠 서버에 연결할 수 없습니다”라는 오류 메시지는 게임 또는 소프트웨어 다운로드 진행을 방해하여 사용자들을 불안하게 만들 수 있습니다. 하지만 앞서 설명한 대로 이러한 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 실용적인 단계가 있습니다.

일시적인 중단 후 Steam을 통해 비디오 게임을 다시 검색할 때, 사용자는 더 빠른 데이터 전송 속도를 얻기 위해 시스템 성능의 효율성을 향상시킬 수 있는 옵션을 선택할 수 있습니다.

FAQ

질문: 인터넷에 연결되어 있는데 왜 Steam에서 인터넷에 연결되어 있지 않다고 표시되나요?

인터넷 연결 기능이 확인되었지만 Steam에서 인터넷이 연결되지 않았다고 표시되는 경우, 사용자 장치에 특정 장애물이 있기 때문일 수 있습니다.이러한 장애에는 방화벽 구성, Steam 애플리케이션 오작동 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하면 Steam 애플리케이션이 온라인 네트워크에 다시 액세스할 수 있습니다.

질문: 인터넷 없이 Steam 게임을 플레이할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Steam 플랫폼에서 특정 타이틀에 액세스하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. Steam을 통해 제공되는 일부 비디오 게임은 플레이하기 위해 지속적인 온라인 연결이 필요합니다. 반대로 다른 게임은 이러한 요구 사항을 요구하지 않습니다.

질문: Steam 서버가 얼마나 오래 다운되나요?

공식 Steam 웹사이트에 제공된 정보에 표시된 것처럼 일반적으로 Steam 서버의 가동 시간은 짧습니다. 대부분의 경우 계획된 다운타임은 60분 미만으로 지속됩니다. Steam을 통해 장치와 인터넷을 연결하는 데 문제가 있는 경우, 약 1시간 정도 기다렸다가 애플리케이션을 웹에 다시 연결해 보시기 바랍니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.