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Android의 실시간 텍스트(RTT) 통화는 청각 및 언어 장애가 있는 개인에게 실시간 문자 교환 수단을 제공하여 구두가 아닌 서면 커뮤니케이션을 통해 자신의 생각과 감정을 전달할 수 있도록 합니다.

RTT 통화는 즉각적인 타이핑을 통해 전화 통화의 친밀감과 친숙함을 재현하여 전통적인 음성 대화를 연상시키는 고도로 개인화된 상호 작용을 생성하는 대체 커뮤니케이션 형태를 제공합니다.

RTT 통화를 활성화하는 것은 지원되는 Android 기기의 ‘접근성’ 설정 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 간단한 절차입니다. 사용자는 지정된 영역 내에서 이 기능을 켜면 손쉽게 RTT 통화를 시작하고 받을 수 있습니다.

실제로 휴대폰은 많은 사람들에게 일상 생활에서 없어서는 안 될 동반자가 되었습니다. 휴대전화가 제공하는 편리함 때문에 신체적 제약이나 장애에 관계없이 모든 사람이 휴대전화의 기능에 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 따라서 이 유비쿼터스 기기에 대한 보편적인 접근과 사용을 보장하기 위해서는 접근성 기능을 통합하는 것이 필수적입니다.

Android는 플랫폼 내에 접근성 기능을 통합하는 데 있어 지속적으로 능숙함을 보여 왔습니다. 이러한 기능 중에는 청각 장애가 있거나 언어 장애가 있는 개인이 커뮤니케이션 기능을 크게 향상시킬 수 있는 실시간 문자(RTT) 통화가 있습니다.

Android에서 RTT 통화란 무엇인가요?

실시간 문자(RTT) 통화를 사용하면 구두 대화가 아닌 서면 커뮤니케이션을 통해 메시지를 주고받을 수 있습니다. 이러한 형태의 커뮤니케이션은 RTT 세션 중에 모든 참가자의 실시간 키패드 입력을 표시하므로 일반적으로 보내기 버튼이 필요하지 않습니다. 대화는 한 당사자가 타이핑을 중단하면 종료되며, 이는 음성 대화에서 생각 전달이 완료되면 대화를 종료하는 것과 유사합니다.

Android에서 RTT 통화는 어떤 용도로 사용되나요?

실시간 문자(RTT) 통화는 청각 및 언어 장애를 가진 사람들을 위한 혁신적인 솔루션으로, 기존의 음성 커뮤니케이션에 의존하지 않고도 실시간 대화에 참여할 수 있도록 해줍니다. 이 기술은 기침, 목청 및 기타 청각 신호와 같은 언어적 교환의 복잡한 뉘앙스를 사용자의 생각과 아이디어를 실시간으로 반영하는 즉각적인 문자 메시지 스트림으로 대체하는 방식으로 작동합니다.

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이 경험은 전화 통화를 연상시킵니다. 다른 사람이 상대방에게 전달할 메시지를 작성하고, 수정하고, 선택하는 과정을 지켜보면서 친근감과 무엇보다도 인간적인 따뜻함을 느낄 수 있습니다. 따라서 청각 장애가 있거나 언어 장애가 있고 Android 기기를 사용하는 개인은 친밀하고 개인적인 전화 대화에 대응하는 텍스트를 즐길 수 있습니다.

Android에서 실시간 문자 통화를 활성화하는 방법

이 기능과 호환되는 Android 기기에서 실시간 문자(RTT) 통화 기능을 활성화하려면 일반적으로 기기의 기본 메뉴에 있는 접근성 설정에 액세스해야 합니다. 특히 Pixel 7 스마트폰에서 RTT 기능을 활성화하려면 설정 애플리케이션으로 이동하여 접근성 옵션을 찾은 다음 사용 가능한 옵션 중에서 실시간 문자 선택을 선택합니다.

RTT 통화 활성화를 선택하면 사용자가 실시간 문자(RTT) 버튼의 표시 여부에 대한 기본 설정을 지정할 수 있습니다.

RTT(실시간 문자) 통화를 활성화하는 기능은 있지만 통화 버튼의 시각적 표시는 숨겨져 있습니다.

진행 중인 통화 중에 실시간 문자(RTT) 버튼이 사용자에게 표시됩니다.

실시간 문자(RTT) 기능은 휴대폰의 키패드와 통화 중에도 계속 표시되므로 항상 액세스할 수 있습니다.

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Android에서 RTT로 전화 걸기

기기 설정에서 RTT 버튼의 ‘항상 표시’ 옵션을 활성화하세요. 그런 다음 기본 연락처 애플리케이션 또는 Android에서 사용 가능한 호환되는 타사 다이얼링 소프트웨어에 액세스합니다. 그런 다음 유효한 전화번호를 입력하여 일반 전화 통화를 시작하고 평소와 같이 통화를 진행합니다. 단, 기존 방법으로 통화를 종료하는 대신 대화 중에 RTT 버튼을 눌러 RTT 세션으로 전환하세요.

기기에서 ‘RTT’ 버튼이 보이지 않는 경우, ‘더보기’ 또는 이와 동등한 대체 옵션에 액세스하여 해당 버튼을 찾아보세요.

전화를 거는 과정에서 수신자에게 실시간 문자(RTT) 통신 세션에 참여하라는 초대가 전송됩니다. 초대를 수락하면 양쪽 당사자가 입력한 모든 내용이 각자의 화면에 즉시 표시됩니다. 이는 키로깅 장치의 기능을 모방하여 실시간으로 작업을 표시합니다. RTT 상호 작용을 종료하려면 ‘통화 종료’ 버튼을 사용하여 표준 음성 대화를 종료하는 것과 유사한 방식으로 교환을 종료할 수 있습니다.

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국제 로밍 중 RTT 통화 기능을 사용할 수 없습니다.

Android에서 음성 통화에서 RTT 통화로 실시간 전환하는 방법

Android 기기에서 음성 통화와 VoIP(인터넷 영상 통화) 통화 간에 전환하려면 VoIP 버튼의 가시성을 “항상 표시” 또는 “통화 중에만 표시”로 구성해야 합니다. 음성 통화 중 VoIP 통화를 시작하려면 전화 인터페이스 하단에 있는 VoIP 버튼을 탭하거나 “더보기” 옵션을 사용하여 VoIP 버튼을 찾아서 선택하면 됩니다.

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Android에서 RTT를 통해 긴급 서비스에 연락할 수 있나요?

네트워크 커버리지가 좋지 않거나 전혀 없는 지역에서도 모바일 장치로 긴급 서비스에 접속할 수 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 이 기능은 미국 수화(ASL)를 사용하는 청각 장애인과 난청인 간의 의사소통을 가능하게 하는 실시간 문자(RTT)라는 기술을 통해 가능합니다. 따라서 이 방법을 통해 긴급 통화를 시도하기 전에 먼저 RTT 통화를 활성화해야 한다는 점을 염두에 두시기 바랍니다. 지역 응급 서비스 제공업체에 연락하여 해당 업체에서도 RTT 통화를 지원하는지 확인하는 것이 좋습니다.

Android에서 RTT 통화란 무엇인가, 설명

RTT 기술과 모바일 연결의 발전으로 인해 개인은 물리적 위치나 개인적 상황에 관계없이 서로 더 효과적으로 소통할 수 있게 되었습니다. 이는 전화를 통한 개인적이고 친밀한 대화를 촉진함으로써 사람들 간의 격차를 해소하고 공동체 의식을 고취하는 데 도움이 되었습니다.

청각 또는 언어 장애가 있고 Android 기기를 사용하는 친구나 가족에게 실시간 문자(RTT) 통화를 소개하세요. 이 혁신적인 기술은 휴대폰의 텍스트를 통해 끊김 없는 실시간 대화를 가능하게 함으로써 이들의 커뮤니케이션 기능을 혁신적으로 개선합니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.