Android 기반 기기는 Google의 위치 서비스에 액세스해야 하는 Uber와 같은 애플리케이션을 통해 음식을 주문하거나 교통편을 예약하는 등의 필수 기능을 제공하기 때문에 Google 서비스에 대한 의존도가 높습니다. 또한 사용자는 캐스팅 기능을 통해 TV 화면에서 YouTube의 동영상을 스트리밍하기 위해 Google 계정을 사용할 수도 있으므로 원활한 작동을 위해 여러 백그라운드 서비스가 필요합니다.
Android 기기는 사용자 정의가 가능하고 다양한 기능을 제공하지만 단점도 없지 않습니다. 이러한 단점 중 하나는 문제가 있는 애플리케이션의 사용을 방해할 뿐만 아니라 해당 애플리케이션의 기능에 의존하는 다른 수많은 애플리케이션에도 영향을 미치는 Google 앱의 잦은 충돌입니다.
다행히도 Google은 기기에서 Google 애플리케이션 충돌과 관련된 문제를 해결하고 해결할 수 있도록 설계된 몇 가지 솔루션을 제공합니다.
내 Google 앱이 계속 충돌하는 이유는 무엇인가요?
여러 가지 요인으로 인해 기기에서 Google 애플리케이션이 자주 충돌할 수 있습니다. 여기에는 내부 하드웨어 리소스 부족, 제한된 저장 용량, 앱 설치 오작동 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 애플리케이션은 상호 의존적으로 작동하므로 단일 구성 요소에 문제가 발생하면 장애에 대한 취약성이 높아진다는 점에 유의해야 합니다.
원인에 관계없이 지속적으로 종료되는 프로그램을 마주하는 것보다 더 짜증나는 상황은 없습니다. 이러한 불쾌감을 줄이고 Google 애플리케이션 사용에 대한 만족도를 회복하기 위해 이 문제를 해결하기 위한 9가지 전략을 아래에서 확인하세요.
Android 기기의 특정 구성은 운영 체제 및 제조업체에 따라 다를 수 있으며, 이로 인해 이전에 제공된 명명 규칙과 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
앱 강제 종료
안드로이드 애플리케이션의 악명 높은 불안정성은 부분적으로는 수많은 제조업체에서 매달 수많은 기기를 생산하기 때문일 수 있습니다. 다행히도 편리한 “강제 종료” 옵션을 사용하면 애플리케이션 및 관련 서비스를 종료하여 불규칙한 실행 또는 시스템 오작동과 관련된 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 부적절한 초기화로 인해 Google 앱에서 발생할 수 있는 잠재적인 충돌을 해결하고 해결할 수 있습니다.
Android 기기에서 실행 중인 애플리케이션을 종료하려면 다음 단계를 따르세요: 1. ‘최근 앱’ 버튼 또는 화면 하단의 사각형 아이콘을 길게 누릅니다. 그러면 현재 활성화된 모든 앱이 가로로 스크롤 가능한 목록으로 표시됩니다. 2. 닫으려는 앱을 찾을 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프합니다. 앱을 찾으면 잠시 동안 길게 누릅니다.앱 카드에 흰색 빼기 기호가 있는 작은 빨간색 원이 표시되어야 합니다. 3. 앱을 길게 누른 상태에서 화면 위쪽으로 드래그합니다. 이때 앱이 흔들리기 시작하다가 화면에서 사라져야 합니다. 이제 앱이 성공적으로 종료되었습니다.
‘설정’ 메뉴에 액세스한 다음 ‘앱’ 옵션을 선택하면 현재 모바일 장치에 설치된 애플리케이션의 전체 목록을 볼 수 있습니다.
문제를 일으킨 애플리케이션을 선택하고 강제 종료 옵션을 찾아서 강제 종료하세요.
표시된 요소를 탭하고 애플리케이션을 다시 시작하여 최적의 성능을 보장하십시오.
런처에서 애플리케이션이 강조 표시된 상태에서 애플리케이션을 길게 누른 후 ‘앱 정보’를 선택하거나 앱 설정에 직접 액세스할 수 있습니다.
기기 재시작
모바일 기기를 재부팅하는 것은 “다시 켜고 끄기”라는 유머러스한 표현이 있긴 하지만, 애플리케이션 및 서비스 문제를 해결하는 간단한 해결책이 될 수 있습니다. 이 작업을 통해 앱의 정상적인 기능을 효과적으로 복원하고 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
GPS 기능이 탑재된 사용자의 모바일 기기에 의존하는 Google 애플리케이션은 간단한 시스템 재부팅으로 해결할 수 있는 기능 장애를 경험할 수 있습니다.
앱 업데이트 확인 또는 업데이트 제거
Google의 모든 애플리케이션에 심각한 결함이 있을 가능성은 거의 없지만, 업데이트를 받으면 잠재적인 해결책을 찾을 수 있습니다. 이렇게 하려면 ‘앱 및 기기 관리’ 섹션에서 Google Play 스토어로 이동하여 해당되는 모든 소프트웨어 업그레이드가 기기에 설치되어 있는지 확인하세요.
Google Play 스토어에서 자동 업데이트 프로세스가 실행되지 않을 경우 수동 조회를 통해 앱 업데이트 가용성을 주기적으로 검토하는 것이 현명한 방법일 수 있습니다.
또는 소프트웨어 애플리케이션의 평가판에 등록되어 있고 추가 개선 사항이나 수정을 거부하기로 선택한 경우, 추가 업데이트를 제거하는 것도 동일한 이점을 얻을 수 있습니다.
애플리케이션에 대한 추가 정보에 액세스하려면 디바이스의 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누른 다음 표시되는 옵션에서 ‘앱 정보’를 선택하면 됩니다. 그러면 애플리케이션의 이름, 버전 번호, 개발자, 크기, 앱 실행에 필요한 권한 등의 세부 정보가 표시됩니다.
디스플레이 오른쪽 상단에서 줄임표 기호를 찾아 표시되는 메뉴에서 ‘업데이트 제거’를 선택합니다.
애플리케이션이 올바르게 작동하는지 확인하려면 “확인”을 탭하세요.
닫기
캐시 및 데이터 지우기
애플리케이션 내에 임시로 정보를 저장하면 향후 성능을 크게 향상시킬 수 있는데, 이를 캐시 데이터라고 합니다. 이러한 유형의 데이터를 정기적으로 지우면 애플리케이션의 효율성을 저해할 수 있는 원치 않는 요소를 제거하면서 최적의 기능을 유지하는 데 기여할 수 있습니다.
애플리케이션 오작동과 관련된 문제를 해결하려면 앱의 캐시된 데이터를 삭제하거나 프로그램을 완전히 제거한 후 다시 설치하는 방법을 선택할 수 있습니다. 캐시를 지울 때는 애플리케이션을 다시 시작할 필요가 없지만, 데이터를 삭제할 때는 다시 로그인하여 앱을 다시 설정해야 합니다.
첫째, 메뉴가 나타날 때까지 애플리케이션 아이콘을 길게 누르고, 둘째, 메뉴에 표시된 옵션에서 “앱 정보”를 선택하고, 셋째, 앱의 정보 화면이 표시되면 버전 번호, 크기, 개발자 이름 등 애플리케이션에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다. 이 정보는 앱과 관련된 잠재적인 보안 위험을 식별하고 앱을 계속 사용해도 안전한지 또는 제거가 필요한지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기기의 설정 메뉴에서 ‘저장소’를 선택한 다음 ‘캐시 지우기’ 또는 ‘데이터 지우기’ 옵션으로 이동하세요.
“확인”을 탭하여 애플리케이션을 다시 시작한 후 다시 열어 충돌이 멈췄는지 확인해 주세요.
닫기
안드로이드 시스템 웹뷰 재설치
모든 안드로이드 기기의 기본 구성에는 애플리케이션 내에서 인터넷 기반 콘텐츠를 렌더링하는 역할을 하는 안드로이드 시스템 웹뷰 구성 요소가 포함되어 있습니다. 상당수의 Google 독점 프로그램은 이 기능에 크게 의존하고 있으며, 어떤 식으로든 성능이 저하될 경우 오작동하거나 종료될 수 있습니다.
Play 스토어에서 안드로이드 시스템 웹뷰 에 사용 가능한 앱 업데이트가 있는지 확인하거나 앱 정보 페이지로 이동하여 이전에 Google 앱에서 했던 것처럼 해당 업데이트를 제거하세요.
앱 권한 확인
문제를 일으킨 애플리케이션이 보유한 특정 권한이 취소되었을 수 있습니다. 이를 확인하려면 해당 프로그램의 애플리케이션 정보 페이지를 방문하여 권한 섹션에서 필요한 모든 승인이 있는지 확인하세요.
닫기
저장 공간 확인
Android 기기에서 Google 애플리케이션 오작동의 잠재적 원인 중 하나는 프로그램이 추가 정보를 저장할 수 있는 저장 용량이 부족하기 때문일 수 있습니다. 이 문제가 기기에 영향을 미치는지 확인하려면 “설정” > “시스템” > “저장소”로 이동하세요. 여기에서 귀중한 메모리를 소모하고 다른 프로그램의 성능을 방해하는 애플리케이션이나 파일을 확인할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 불필요한 앱을 제거하거나 불필요한 멀티미디어 콘텐츠를 삭제하여 모바일 장치에서 중요한 소프트웨어를 위한 공간을 확보하세요.
다른 버전의 앱 사이드로드
소프트웨어 애플리케이션의 특정 반복은 장치의 기본 하드웨어 구성 및 추가 고려 사항과 같은 요인으로 인해 불안정성을 보일 수 있습니다. 프로그램을 업그레이드해도 문제가 완화되지 않는 경우, 무단으로 동일한 애플리케이션의 대체 변형을 설치하여 기존 배포 경로를 우회할 수 있습니다.
APKMirror 에서 최신 버전의 Google 앱을 찾아 휴대 전화에 APK 파일을 수동으로 설치할 수 있습니다. 최신 버전이 휴대폰에서 계속 충돌하는 경우 약간 더 오래된 버전 번호를 찾아보세요.
기기 초기화
하드웨어 또는 소프트웨어 결함이 발생하여 기기의 여러 애플리케이션이 동시에 오작동하는 경우가 간혹 있습니다. 이러한 경우 장치를 원래 상태로 초기화하는 것이 효과적인 해결책입니다. 그러나 일반적으로 다른 문제 해결 옵션을 모두 사용한 후 최후의 수단으로 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 손상된 시스템 업데이트로 인해 여러 애플리케이션이 지속적으로 실패하는 경우에만 공장 초기화를 고려해야 합니다.
물론 장치를 복원하기 전에 모든 정보를 백업하여 안전하게 보호하는 것이 중요합니다. 이렇게 하려면 “설정” > “시스템” > “백업 및 초기화”로 이동한 다음 “초기화”를 선택합니다. 비밀번호 또는 PIN을 입력한 후 장치가 새로 시작되는 동안 잠시 기다려 주세요.
휴대 전화에서 Google 앱 충돌 문제 해결
“앞서 언급한 간단한 지침을 준수하면 Google 애플리케이션의 문제가 해결되었을 가능성이 높습니다. 그러나 애플리케이션이 계속 오작동하는 경우, 해당 문제를 해결할 수 있는 Google Play 스토어의 업데이트가 있는지 계속 주시해 주시기 바랍니다.
애플리케이션이 자주 충돌하는 안타까운 문제를 고려할 때, 광범위한 Play 스토어 영역 내에서 사용 가능한 동등하게 효과적인 대체 앱을 찾아보는 것이 현명할 것입니다.수많은 옵션을 마음대로 사용할 수 있으므로 Google 애플리케이션을 대체할 수 있는 적절한 대체품을 찾는 것은 어렵지 않습니다.