주요 내용
스텔스 차단이라고도 하는 섀도배닝은 일부 온라인 플랫폼에서 특정 사용자에 대한 접근을 제한하는 동시에 해당 행위를 숨기는 데 사용하는 전술입니다. 여기에는 해당 사용자의 게시물 공개를 제한하거나 댓글이나 메시지와 같은 특정 기능을 완전히 차단하는 방법이 포함될 수 있습니다. 섀도 배닝의 의도는 종종 금지 자체에 대한 주의를 끌지 않고 플랫폼에서 잠재적으로 방해가 될 수 있는 행동이나 원치 않는 콘텐츠를 제어하기 위한 것입니다.
섀도배닝 관행에 대한 주장이 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 제기되었으며, 개인들은 이러한 조치가 편향된 접근 방식을 반영하고 특정 관점을 억압하려는 목적이라고 주장합니다.
섀도밴의 대상이 되지 않으려면 사용자는 각 플랫폼의 정해진 가이드라인을 준수하고, 잠재적으로 모욕적이거나 노골적인 자료를 게시하지 않으며, 스팸으로 인식될 수 있는 행동에 참여하지 않는 것이 좋습니다.
소셜 미디어 플랫폼의 활용과 관련하여, 소셜 미디어 플랫폼에 액세스하고 참여하려면 정해진 가이드라인을 준수해야 한다는 원칙이 지배적입니다. 이러한 기대는 사용자에게 명확하게 전달되지만, 특정 행위는 여전히 수수께끼로 남아 있어 그 정당성에 대한 개인 간의 불확실성을 야기합니다.
스텔스 금지 또는 고스트 금지라고도 하는 섀도배닝은 소셜 미디어 플랫폼에서 개인의 존재를 당사자 모르게 또는 동의 없이 부분적으로 또는 완전히 제한하는 행위를 말합니다. 여기에는 검색 결과에서 노출을 제한하거나, 특정 기능에 대한 액세스를 제거하거나, 다른 사용자에게 게시물을 보이지 않게 하는 등의 방법이 포함될 수 있습니다. 섀도배닝의 정확한 성격과 범위는 플랫폼과 개인에 따라 다르므로 이를 감지하고 완화하기는 어렵습니다. 섀도배너가 될 위험을 최소화하려면 플랫폼의 이용약관이나 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 활동에 참여하지 않아야 합니다. 여기에는 스팸성 콘텐츠 게시, 혐오 발언 또는 폭력 조장, 타인 사칭, 조직적인 조작 계획에 참여하는 행위가 포함됩니다. 또한
섀도배닝이란 무엇인가요?
소셜 미디어 플랫폼에서는 일시 정지, 영구 차단 등 다양한 방법을 사용하여 사용자 계정을 해지할 수 있습니다. 위반 행위로 인해 영구 차단이 필요한 경우, 사용자의 인터넷 연결과 관련된 고유 식별자를 기반으로 액세스를 차단하는 IP 기반 제한으로 인해 추가 계정 생성이 금지되는 영구 차단 조치가 취해질 수 있습니다.
섀도배닝은 다른 유형의 차단과 구별되는 특징이 있는데, 바로 차단된 개인이 차단 사실을 인지하고 있다는 점입니다.
고스트 차단 또는 스텔스 차단이라고도 하는 섀도우 차단 행위는 영향을 받은 개인에게 이러한 조치를 공개하지 않고 콘텐츠에 대한 액세스를 완전히 또는 부분적으로 차단하여 플랫폼에서 사용자의 존재를 은밀하게 억제하는 것을 포함합니다.
이러한 방식으로 개인은 자신의 계정에 대한 통제권을 유지하며 다른 사람이 생성한 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 또한, 개인은 자신의 생각과 아이디어를 기여할 수 있는 동시에 플랫폼이 특정 제출물을 모호하게 처리하여 더 넓은 커뮤니티에서 인식할 수 없도록 할 수 있습니다.
계정이 삭제되거나 정지되었다는 표시가 없음에도 불구하고 콘텐츠의 가시성이 현저히 감소한 것을 발견하면 개인이 자신의 TikTok 계정이 섀도배닝을 당한 것으로 추론할 수 있습니다. 이러한 경우 플랫폼 내에서 검색하면 계정은 활성 상태로 그대로 유지되지만 콘텐츠가 이전처럼 홍보되지 않는 것으로 표시될 수 있습니다.
이러한 현상이 실제로 구체적으로 나타나는 것인지, 아니면 개인이 자신의 콘텐츠가 눈에 잘 띄지 않을 때 단순히 “섀도밴!”을 외치는 것인지에 대한 의문이 남아 있습니다.
사람들이 정말 섀도밴드를 당하고 있나요?
최근 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 섀도배닝에 대한 수많은 주장이 제기되고 있습니다. 현재의 정치 환경으로 인해 진정한 뉴스 소스와 조작된 정보를 구별하기가 점점 더 어려워지면서 일부 사람들은 이러한 플랫폼이 편견을 품고 있으며 섀도 배닝을 통해 동의하지 않는 관점을 억압하고 있다고 비난하고 있습니다.
섀도배닝 X
몇몇 개인이 트위터에서 은밀한 형태의 탄압을 받았다는 주장을 제기했으며, 이 주장은 2016년에 밝혀진 바 있습니다. 이러한 주장은 특히 미국 대선 기간 동안 공화당에 대한 지지를 표명한 사람들과 관련이 있습니다.
그러나 2018년 Vice News 에서 트위터가 공화당의 저명한 정치인을 섀도배닝하고 있다고 주장하고, 곧이어 당시 미국 대통령 도널드 트럼프의 트윗이 이어지면서 상황이 확대되었습니다.
트위터는 신속하게 대응했고, Vice News는 트위터가 섀도밴드를 “수정했다”고 말했지만, 트위터는 블로그 게시물 에서 섀도밴드를 실제로 사용한 적이 없다고 주장했습니다.블로그 게시물에 따르면 트위터는 대신 ‘악의적인 행위자’의 트윗에 순위를 매기는 랭킹을 사용한다고 합니다.
트위터는 계정 인증 및 사용 패턴과 관련된 다양한 기준을 바탕으로 이러한 지표를 평가하여 적법성을 판단합니다.
트위터에서 X가 시행되었음에도 불구하고 섀도배닝을 둘러싼 논의는 계속되고 있습니다. 이 문제를 명확히 하기 위해 X는 플랫폼의 가이드라인을 위반하는 특정 게시물의 가시성을 제한하는 관행을 인정했습니다.
인스타그램 섀도배닝
인스타그램은 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나임에도 불구하고 팔로워들에게 게시물이 제한적으로 노출된다는 점에서 사용자들의 비판에 직면해 왔습니다. 이른바 ‘섀도우 밴’에 대한 보고는 2016년 초에 특정 사용자가 특정 해시태그를 사용하는 사용자의 콘텐츠가 팔로우하지 않는 사용자에게 더 이상 표시되지 않는다는 사실을 알게 되면서 나타났습니다. 다행히도 이러한 현상의 희생양이 된 것으로 의심되는 개인은 자신의 상태를 확인하고 온라인에서 자신의 존재에 미칠 수 있는 부정적인 영향을 잠재적으로 되돌릴 수 있는 조치를 취할 수 있습니다.
인스타그램은 인스타그램 고객 센터 에서 이러한 주장 중 일부를 해결했습니다. 불쾌하거나 민감한 콘텐츠는 탐색 페이지 또는 제안에서 제한될 수 있으며, 사용자는 자신이 팔로우하는 모든 계정의 콘텐츠를 계속 볼 수 있다고 밝혔습니다.
그럼에도 불구하고 이 주장은 모든 개인을 설득하지 못했습니다. 팔로워 수가 많지 않은 잘 알려지지 않은 인스타그램 프로필을 모니터링하다 보면 도달 범위가 크게 줄어든 것에 대해 불만을 표출하는 게시물을 발견할 수 있습니다.
인스타그램 스토리 중 하나가 예상보다 적은 조회수를 기록하는 등 비슷한 경험을 한 적이 있을 수 있습니다. 그러나 이를 섀도 배닝에 해당한다고 바로 판단하는 것은 무리가 있습니다. 오히려 소셜 미디어 플랫폼에서 사용자 콘텐츠의 가시성 및 참여 지표를 결정할 때 사용하는 복잡한 알고리즘을 반영하는 것일 수 있습니다.
페이스북 섀도배닝
설득력 있는 언어 스타일을 활용하여 페이스북은 전 세계에서 가장 광범위한 소셜 네트워킹 플랫폼이라는 명성을 얻었다고 말할 수 있습니다. 상당 기간 동안 사용자들은 이 유명한 소셜 미디어 기업이 사용자 기반보다 광고주의 이익을 우선시한다는 비난을 제기해 왔습니다. 또한 이 문제는 “섀도배닝”으로 알려진 관행으로 인해 노출이 제한되는 개인들의 사례까지 포함하면서 확대되었습니다. 그 결과, 수많은 개인이 자신이 게시한 콘텐츠와 댓글에 대한 참여가 부족하다는 불만을 표출했습니다.
정보 확산을 위한 중요한 매체라는 점 외에도, 뉴스 공유 플랫폼으로서의 Facebook의 역할은 복잡한 문제를 야기합니다. 소셜 미디어 사이트에 쏟아지는 뉴스 기사의 홍수 속에서 허위 기사를 제거하기 위해 콘텐츠를 규제하고 심사해야 하는 어려운 책임에 직면해 있습니다. 그럼에도 불구하고 일부 사람들은 플랫폼 내에 근본적인 편견이 존재한다고 주장합니다. 이에 대해 Facebook은 이러한 우려를 해소하는 성명을 발표했습니다.
2018년 미 의회 증언에서 페이스북의 공동창업자이자 CEO인 마크 저커버그는 표현의 자유에 대한 페이스북의 약속을 확인했습니다. 또한, 그는 인기 없는 아이디어를 검열하지 않기 위해 허위 정보와 논란의 여지가 있는 관점을 구분하기 위한 Facebook의 노력을 강조했습니다. 따라서 페이스북의 주장에 따르면, 사용자 접근성 제한은 특정 개인이나 집단을 처벌하기 위한 의도적인 행위라기보다는 유해한 콘텐츠에 대응하려는 알고리즘의 의도하지 않은 결과라고 합니다.
마크 저커버그는 2022년 조 로건 팟캐스트에 출연하여 Facebook은 허위임이 입증되고 커뮤니티 기준을 위반하는 게시물을 제한하고 있지만, 그 과정에서 오류가 있었음을 인정한다고 강조했습니다.
마크 저커버그는 플랫폼에서 확인된 모든 단점을 성실히 해결하고 있다고 사용자를 안심시켰습니다. Facebook으로부터 영구 이용 정지 처분을 받을 수도 있지만, 이러한 사례는 비교적 드물게 발생합니다.
틱톡 섀도밴딩
틱톡은 ‘섀도밴딩’이라는 관행을 명시적으로 사용하지 않지만, 플랫폼 정책에 따라 커뮤니티 기준에 위배되는 콘텐츠의 노출을 줄일 수 있도록 허용합니다. 이러한 콘텐츠에는 음란물, 불법 약물, 혐오 수사 및 기타 형태의 금지된 미디어가 포함될 수 있습니다. 많은 TikTok 사용자들이 일시적으로 콘텐츠가 보이지 않는 현상을 경험했다고 보고했습니다.
인기 동영상 공유 플랫폼인 TikTok의 사용자는 ‘섀도우 밴’이라는 현상을 경험할 수 있으며, 이는 For You 페이지에 표시되는 콘텐츠의 시청률 및 좋아요와 같은 참여 지표가 감소하는 것으로 나타날 수 있습니다. 또한, 게시물을 성공적으로 업로드하는 데 어려움을 겪거나 게시물이 보이지 않아 본인과 팔로워가 동영상에 액세스하는 데 어려움을 겪는 등 불편을 겪을 수 있습니다.
섀도밴드를 피하는 방법
모든 플랫폼은 일반적으로 커뮤니티 표준으로 표시되는 미리 정해진 행동 강령을 준수합니다. 이러한 규정 중 많은 부분이 당연시되고 있지만, 개인이 자신의 위반 사실을 인지하지 못한 채 실수로 규정을 위반할 가능성은 여전히 존재합니다.
소셜 미디어 플랫폼에 콘텐츠를 게시할 때는 노골적이거나 불쾌감을 주는 자료, 신뢰할 수 없는 출처의 정보를 공유하지 않는 것이 중요합니다. 댓글을 달 때는 일반적으로 예의를 지키고 타인을 대립적이거나 비하하는 표현을 삼가야 합니다.
소셜 네트워킹 플랫폼을 사용할 때는 정확한 계정 정보를 유지하고 이메일을 인증하는 것이 중요합니다. 또한 스팸이나 자동화와 유사한 콘텐츠를 게시하지 않는 것이 중요합니다. 금지된 해시태그를 사용하는 것도 섀도배닝의 대상이 될 수 있으므로 피해야 합니다.
섀도배닝은 여전히 논란의 여지가 있음
소셜 미디어 플랫폼이 불쾌하다고 간주되는 관점을 억압하려는 시도의 효과는 이러한 조치가 잠재적으로 유해한 자료로부터 커뮤니티를 보호하기 위한 것인지 아니면 단순히 반대 관점을 억압하기 위한 것인지 불분명하기 때문에 명확하게 확인할 수 없습니다.
섀도배닝에 대한 관점이 무엇이든, 잠재적인 영향을 피하기 위해 주의를 기울이고 정해진 가이드라인을 준수할 책임은 사용자에게 있습니다. 이러한 조치의 장점을 둘러싼 논쟁은 계속될 수 있지만, 선호하는 디지털 플랫폼에서 계속 활동하고자 하는 사용자라면 커뮤니티 표준 위반과 관련된 모든 위험을 피하는 것이 현명합니다.