Windows 사용자들 사이에서 OneDrive가 널리 보급된 것은 여러 디바이스를 동기화하고 여러 디바이스에서 일관성을 유지할 수 있는 기능 때문일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 그 기능이 손상되어 파일 또는 폴더의 삭제를 방해하는 경우가 발생할 수 있습니다.

이러한 상황이 발생하더라도 걱정할 필요는 없습니다. 클라우드 스토리지 솔루션에 오래되거나 중복된 데이터가 쌓이는 것을 방지하기 위해 사용할 수 있는 다양한 전략을 살펴보세요.

파일이 먼저 닫혀 있는지 확인

현재 애플리케이션에서 파일을 사용 중이기 때문에 파일을 삭제하는 데 어려움이 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 디바이스에서 파일의 모든 인스턴스가 올바르게 닫혀 있는지 확인하고 네트워크에 연결된 다른 사용자에게 동일한 작업을 요청하세요. 또한 해당 파일이 다른 사용자와 공유되었는지 확인하고 필요한 경우 배포를 중단하세요.

파일 및 폴더의 권한 확인

다른 개인이 폴더를 공유한 경우 권한이 없는 당사자가 링크 권한을 변경한 경우 OneDrive에서 해당 폴더를 제거하는 데 필요한 권한이 부족할 수 있습니다. 이러한 경우 시스템 관리자에게 도움을 요청하여 필요한 권한을 부여받거나 시스템 관리자에게 사용자를 대신하여 콘텐츠를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

다른 디바이스에서 파일 삭제 시도

관리자 권한이나 적절한 권한만으로는 OneDrive 내에서 특정 파일을 삭제하는 데 충분하지 않을 수 있지만, 이 문제에 직면한 사용자를 위한 대체 솔루션을 사용할 수 있습니다. 모든 OneDrive 콘텐츠는 여러 디바이스에서 동기화되므로 사용자는 스마트폰이나 태블릿 컴퓨터와 같은 다른 디바이스를 사용하여 특정 파일을 삭제할 수 있습니다.

온라인 OneDrive 저장소에서 파일 삭제

다른 가젯에서 영구 OneDrive 데이터를 제거하려면 다른 장치에서 영구 OneDrive 콘텐츠를 지우는 것과 동일한 절차를 따르세요. OneDrive 애플리케이션에 액세스하여 ‘온라인 보기’ 옵션을 탭합니다. 그런 다음 원하는 항목 또는 그룹을 선택하고 웹 페이지 상단에 있는 삭제 기호를 누릅니다.

OneDrive 앱 업데이트

애플리케이션을 업데이트하면 이전 버전의 소프트웨어를 사용하여 발생할 수 있는 OneDrive 파일 또는 폴더 삭제 불가와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 최적의 성능과 기능을 위해 애플리케이션을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

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현재 버전의 OneDrive에 관한 정보에 액세스하려면 설정 아이콘을 클릭하여 OneDrive 애플리케이션 내의 설정 메뉴로 이동하세요. 왼쪽 패널에 표시되는 사용 가능한 옵션에서 ‘정보’를 선택한 다음 언급된 버전 번호 옆에 있는 제공된 링크를 따라가세요.

Microsoft 웹 사이트를 방문하여 소프트웨어의 최신 릴리스 및 회사에서 배포 중인 현재 반복에 관한 정보에 액세스하세요. 레거시 버전을 사용하는 경우 최적의 성능을 위해 제공되는 최신 빌드를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

Microsoft 대리점을 통해 OneDrive를 수정할 수도 있습니다. 소매점에 액세스하여 내 라이브러리로 이동합니다. 그런 다음 Microsoft OneDrive를 검색하고 옆에 있는 ‘업데이트’ 키를 활성화하거나 ‘업데이트 받기’를 선택하여 애플리케이션에 대한 모든 최신 업데이트를 설치합니다.

파일 또는 폴더 이름 바꾸기 또는 이동

먼저 관련 파일을 선택하고, 지정된 키 ‘F2’를 누르거나 도구 모음으로 이동하여 “이름 바꾸기”라는 옵션을 선택합니다. 그런 다음 표준 삭제 기술을 사용하여 기록을 삭제하세요.

한 가지 다른 해결책은 문제가 있는 파일을 OneDrive 폴더 외부로 옮기는 것입니다. 일부 사람들은 삭제할 수 없는 파일을 잘라 외부 위치로 전송한 후 다시 한 번 삭제를 시도하여 이 방법으로 성공했다고 보고했습니다.

OneDrive 동기화 일시 중지

OneDrive에서 폴더의 동기화 프로세스가 진행되는 동안에는 작업이 완료될 때까지 해당 폴더를 제거할 수 없습니다. 하지만 동기화를 일시적으로 일시 중단한 후 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

OneDrive의 동기화를 중지하고 지정된 폴더를 지우려면 다음 작업을 순서대로 실행하세요:

작업 표시줄 메뉴에서 OneDrive를 클릭하여 액세스합니다.

화면 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 클릭하여 도움을 받으세요.

동기화를 일시 중지하면 데이터 전송 프로세스를 일시적으로 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 적절한 기간을 선택하여 일시 중지 기간을 결정할 수 있습니다.

OneDrive 동기화를 일시 중지한 후 잠시 기다렸다가 파일을 제거하세요. 프로세스가 완료되면 OneDrive를 열고 ‘일시 중지’ 버튼을 클릭하거나 ‘도움말 및 설정’ 메뉴로 이동하여 ‘동기화 일시 중지 해제’를 선택하여 동기화 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.

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모든 파일 다운로드

OneDrive의 혁신적인 ‘주문형 파일’ 기능을 사용하면 문서나 디렉터리를 원격으로 유지 관리하면서 처음에 전송하지 않고도 디바이스를 통해 계속 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 하드 디스크 드라이브 또는 솔리드 스테이트 드라이브의 저장소 용량을 절약하려는 사용자에게 특히 유용할 수 있습니다. 하지만 이 기능은 특정 파일을 삭제하는 기능을 방해할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

화면 하단에 있는 시스템의 작업 표시줄에 현재 표시되며 일반적으로 실행 중인 응용 프로그램을 나타내는 다양한 아이콘이 포함된 OneDrive 응용 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

‘도움말 및 설정’ 메뉴에서 ‘설정’ 옵션으로 이동하세요.

“설정” 탭으로 이동하여 정교한 방식으로 이동하세요.

인터페이스에 있는 “동기화 및 백업” 탭을 선택하세요.

고급 설정 섹션의 기능을 향상시키려면 해당 기능과 기능을 확장해야 합니다. 여기에는 시스템 또는 애플리케이션의 다양한 측면을 더 잘 사용자 정의하고 제어할 수 있는 추가 옵션 또는 매개변수를 추가하는 것이 포함될 수 있습니다. 고급 설정 섹션을 확장하면 사용자는 자신의 특정 요구 사항과 선호도에 맞게 환경을 보다 정확하게 조정할 수 있으므로 보다 개인화되고 최적화된 사용자 인터페이스를 얻을 수 있습니다.

사용 가능한 모든 파일을 하나의 편리한 패키지로 다운로드하려면 “모든 파일 다운로드” 버튼을 클릭하세요.

OneDrive의 고급 기능을 활용하여 디바이스의 디스크 공간을 확보하려면 다음 지침을 따르세요. 먼저 특정 문서 또는 데이터 집합을 제거하여 하드 드라이브에서 원하지 않는 파일을 제거합니다. 그런 다음 OneDrive 애플리케이션으로 돌아가서 더 복잡한 구성 메뉴에 액세스합니다. 이 영역에서 고급 설정 부서 내에 전략적으로 배치된 ‘디스크 공간 확보’라는 옵션을 선택합니다. 이렇게 하면 실제 컴퓨터 시스템에서 디지털 자산을 제거하기 전에 온라인 저장소에 디지털 자산을 보존할 수 있습니다.

OneDrive 재설정

OneDrive 계정에서 파일을 삭제하는 문제를 해결하려면 서비스를 재설정하는 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 프로세스는 개인 폴더나 파일을 삭제하는 것이 아니라 활성 동기화 연결을 중단한다는 점에 유의하세요. 따라서 사용자는 원하는 동기화 콘텐츠를 플랫폼에 수동으로 다시 추가하여 다시 설정해야 할 수 있습니다.

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OneDrive를 재보정하려면 기능 키 “R”과 함께 Windows 키를 눌러 실행 대화 상자로 알려진 창을 엽니다. 그런 다음 마우스를 사용하여 “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset” 경로를 선택한 다음 복사한 다음 키보드의 Enter 버튼을 누릅니다.

파일 영구 삭제

제거된 파일이 OneDrive에서 완전히 삭제되었는지 확인하려면 플랫폼 내에서 파일 또는 폴더를 삭제한 후 다음 단계를 따르세요. 먼저 OneDrive 애플리케이션을 실행한 다음 왼쪽 패널에서 휴지통 옵션을 찾을 수 있는 곳으로 이동합니다.

실제로 말소된 문서가 이제 표시되어야 합니다. 삭제된 모든 파일을 한 번에 지우려면 ‘휴지통 비우기’를 클릭하거나, 각 파일을 개별적으로 제거하려면 제거하려는 파일을 선택한 다음 삭제 프로세스를 진행하세요.

Windows에서 OneDrive 파일을 다시 한 번 삭제

공동 작업 콘텐츠가 포함된 경우, 특히 여러 개인이 수많은 파일과 디렉터리를 공유하는 경우에는 방대한 OneDrive 문서 보관소를 탐색하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

대부분의 경우 OneDrive에서 파일을 삭제하는 것은 간단할 수 있지만, 적절한 권한을 부여했음에도 불구하고 파일이 고집스럽게 그대로 남아 있는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 파일 이름을 바꾸거나 OneDrive 외부의 다른 위치로 복사하는 등 색다른 해결 방법을 시도해 보세요. 이러한 방법이 소용이 없는 것으로 판명되면 응용 프로그램을 재설정하거나 구성 설정을 조정하는 등 더 과감한 조치를 취해야 할 수도 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.