하루에도 수없이 많은 횟수로 모바일 기기의 표면과 물리적으로 상호작용하는 행위는 흔한 일이 아닙니다. 이러한 반복적인 상호 작용과 함께 깨지기 쉬운 유리 구조의 존재는 유비쿼터스 구성 요소로서 스마트폰 터치스크린과 관련된 오작동의 만연함을 더욱 강조합니다.

Android 기기에서 터치스크린이 오작동한다고 해서 반드시 하드웨어 문제를 나타내는 것은 아닙니다. 화면이 의도한 대로 작동하지 않거나 적절하게 반응하지 않는 경우, 전문가의 도움을 받기 전에 다른 해결책을 모색하는 것이 현명할 수 있습니다.

Android 디바이스의 터치스크린 기능에 문제가 있는 경우, 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 잠재적 해결 방법이 있습니다. 몇 가지 가능한 해결 방법으로는 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 10초 이상 눌러 소프트 리셋 수행, 케이블이나 연결부가 느슨하거나 손상되었는지 확인, 장치의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트, 압축 공기를 사용하여 화면 주변의 이물질 제거, 부드러운 천과 중성 세제로 화면 청소, 장치의 배터리 수명이 충분한지 확인 등이 있습니다.

휴대폰의 터치스크린이 정말 깨졌나요?

모바일 장치에서 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 먼저 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어 버그의 가능성을 제거하는 것이 중요합니다. 실제로 버그가 있는지 여부를 확인하기 위해 일련의 진단 절차를 수행할 수 있습니다.

휴대폰 재부팅

안드로이드 기기의 터치스크린이 응답하지 않는 것과 같은 복잡한 문제를 해결하는 데는 간단한 재시작만으로는 부족해 보일 수 있지만, 실제로는 이 문제를 해결하는 데 매우 효과적인 것으로 밝혀진 경우가 많습니다. 재설정 작업을 수행하면 기기의 전원이 꺼질 뿐만 아니라 실행 중인 모든 애플리케이션이 재부팅되어 오작동하여 문제를 일으켰을 수 있는 모든 프로세스가 효과적으로 종료되기 때문입니다.

전원 메뉴에 액세스하려면 옵션이 표시될 때까지 전원 버튼을 꾹 누른 채로 잠시 유지합니다. 그런 다음 옵션이 표시되면 사용 가능한 선택 항목에서 “다시 시작”을 선택합니다.

디스플레이와 상호 작용하여 선택 항목을 선택할 수 없는 상황에서는 대부분의 가젯에서 전원 버튼을 장시간 동안 활성화하여 장치를 끌 수 있습니다. 그러나 전원 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼과 볼륨 크게 버튼을 동시에 눌러야 하는 경우가 있습니다.

안전 모드로 부팅

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터치스크린이 간헐적으로 오작동하는 경우 장치를 안전 모드로 재부팅하면 사전 설치된 애플리케이션만 초기 상태로 되돌릴 수 있어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 디스플레이에 불규칙한 현상을 일으킬 수 있는 문제가 있는 타사 애플리케이션을 격리합니다.

대부분의 최신 Android 장치에서 전원 버튼을 길게 누르면 안전 모드 진입 프로세스가 시작됩니다. 이 기능을 활성화하면 이후 디스플레이에서 ‘전원 끄기’ 또는 ‘다시 시작’ 옵션을 길게 터치하라는 안내가 표시됩니다. 그 후 안전 모드로 들어가라는 메시지가 표시되며, 이 때 ‘확인’ 아이콘을 탭하면 기기가 재부팅됩니다. 반대로 안전 모드를 종료하려면 표준 장치 재시작을 수행하기만 하면 됩니다.

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디스플레이 진단

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“내 휴대폰의 터치스크린 오작동의 원인이 무엇일까요?”라는 혼란과 의문을 경험하는 개인은 애플리케이션을 찾을 수 있습니다. ‘라는 의문을 가지고 계신다면, 구글 플레이 스토어에서 기기의 터치스크린 기능과 관련된 특정 문제를 쉽게 파악할 수 있는 다양한 애플리케이션을 찾아보실 수 있습니다. 이러한 솔루션 중 이러한 목적으로 특별히 개발된 ‘디스플레이 테스터’라는 애플리케이션을 활용하는 것이 좋습니다.

디스플레이 테스터 애플리케이션 내의 ‘테스트’ 탭에 액세스하면 다양한 테스트 옵션이 표시됩니다. 여기에는 디스플레이에 존재하는 죽은 픽셀 또는 오작동하는 픽셀 식별, 대비 및 채도 수준의 정확성 평가, OLED 화면의 번인 유무 평가, 장치가 여러 터치 입력을 정확하게 인식할 수 있는지 확인하는 등의 진단 기능이 포함됩니다.

터치 기반 평가에서 양호한 결과를 얻었다면 최근에 추가한 모든 애플리케이션을 검사하거나 장치 재설정을 수행하는 것이 현명할 것입니다. 예외적인 조건에서 터치 스크린이 올바르게 작동했다면 타사의 애플리케이션이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.

무료 버전으로 종합적인 디스플레이 테스트 솔루션의 이점을 경험하거나, 단 $0.99에 프로 버전을 구매하여 추가 기능을 잠금 해제하세요.

화면 보호기 제거하기

우발적인 낙하나 긁힘으로부터 모바일 기기를 보호하기 위해 보호 필름을 사용하는 것이 일반적인 관행입니다. 이 방법은 기기의 손상을 방지할 수 있는 신뢰할 수 있는 수단을 제공하기 때문에 당사에서도 지지하고 있습니다.그러나 이와 동일한 장벽이 디스플레이 표면으로의 터치 명령 전송을 방해하여 궁극적으로 Android 터치스크린이 비협조적으로 작동할 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

모바일 장치의 디스플레이가 비정상적인 동작을 보이기 시작한 경우 화면에 부착된 보호 필름을 제거하는 것이 한 가지 해결책이 될 수 있습니다. 이 해결책이 반드시 해상도를 보장하는 것은 아니지만, 이렇게 하면 이전에 최적화되지 않았던 디스플레이의 응답성이 향상될 수 있습니다.

인위적으로 화면 지연 시간 개선

일부 사용자들은 부분적으로만 작동하는 화면의 기능을 개선하기 위해 타사 애플리케이션을 활용하여 디스플레이 지연 시간을 늘리는 데 성공했다고 보고했습니다.

터치스크린 복구 애플리케이션은 터치스크린 기능을 미세 조정하여 장치의 성능을 최적화하도록 설계되었습니다. 연속적인 탭을 통해 디스플레이의 다양한 영역과 상호 작용하도록 유도하는 이 사용자 친화적인 프로그램은 고급 알고리즘을 활용하여 응답 지연을 최소화하고 전반적인 사용성을 향상시킵니다.

터치스크린 수리는 특정 스마트폰 제조업체에 따라 그 효과가 다를 수 있습니다. 일부 OEM(주문자 상표 부착 생산) 제조업체는 뛰어난 터치 반응 기능을 갖춘 장치를 즉시 배송합니다. 따라서 이러한 경우 터치스크린 수리의 잠재적 이점이 제한될 수 있습니다. 그러나 기능 복원을 위한 다른 모든 시도가 실패하고 대체 솔루션이 없는 경우 터치스크린 수리를 시도하는 것도 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위한 옵션으로 고려할 수 있습니다.

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터치 스크린 수리는 스마트 폰 및 태블릿과 같은 전자 장치에서 터치 스크린을 수정하기위한 다양한 도구와 리소스를 제공하는 무료 애플리케이션입니다. 또한 인앱 구매를 통해 추가 기능이나 도구를 구매할 수 있는 옵션도 제공합니다.

음성 또는 얼굴 움직임으로 휴대폰 제어

터치 입력은 더 이상 스마트폰을 제어하는 데 필수적인 요건이 아닙니다. 장애가 있는 개인에게 보다 포괄적인 지원을 제공하기 위해 고급 음성 및 얼굴 인식 기술이 Android 장치에 통합되었습니다.

호환되는 애플리케이션을 사용하면 언어 명령과 얼굴 제스처를 모두 사용하여 모바일 장치를 효율적으로 탐색할 수 있습니다. 그러나 이 기능은 구글 플레이 스토어에서 소프트웨어를 쉽게 설치할 수 있는 터치스크린 인터페이스의 기능적 용량에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

또는 Play 스토어의 웹 기반 인터페이스를 통해 애플리케이션을 다운로드할 수도 있습니다.또한 디스플레이 문제가 해결될 때까지 기기의 터치스크린 기능을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

음성 액세스

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Google 음성 액세스 애플리케이션은 명령을 듣고 인터페이스에 있는 각 동작에 숫자 값을 할당하는 사전 예방적 접근 방식을 사용합니다. 사용자는 터치를 통해 앱 아이콘이나 메뉴 옵션과 물리적으로 상호 작용하는 대신 원하는 작업과 관련된 해당 숫자를 음성으로 말할 수 있습니다.

Google Pixel 스마트폰 라인업에는 “음성 액세스”라는 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 기기의 설정 메뉴로 이동하여 접근성 옵션을 선택한 다음 ‘접근성’의 하위 카테고리에서 ‘음성 액세스’ 토글을 활성화해야 합니다. 또는 Pixel 시리즈가 아닌 다른 기기에 음성 액세스를 다운로드하여 사용할 수도 있습니다.

음성 액세스를 사용하면 “화면 아래로”, “뒤로 가기”, “이전 페이지로 돌아가기” 등 특정 명령을 말하여 기본 기능을 수행할 수 있습니다. 이를 통해 접근성 기능을 활성화한 상태에서 장치를 사용하는 동안 탐색이 간편해집니다.

음성 액세스는 음성 명령을 사용하여 스마트폰을 제어할 수 있는 무료 애플리케이션으로, 사용자가 기기와 물리적으로 상호작용하지 않고도 메시지 전송, 전화 걸기 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 앱은 신체적 제약이나 장애로 인해 터치스크린을 사용하는 데 어려움을 겪는 사람들에게 특히 유용할 수 있습니다.

EVA Facial Mouse Pro

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이 소프트웨어는 얼굴 제스처를 통해 조작되는 환상적인 커서 인터페이스를 통합하여 그 명칭에 정확하게 부합합니다. 커서를 재배치하려면 해당 방향으로 두개골을 탐색해야 합니다.

한 번 탭하기 전에 커서를 원하는 선택 영역 위에 올려놓으면 프로세스를 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 독을 활성화하면 메인 메뉴로 돌아가거나 여러 작업 간에 전환하는 등 자주 사용하는 여러 기능에 편리하게 액세스할 수 있습니다. 또한 이 애플리케이션은 음성 명령을 지원하며, 이 기능을 켜서 활성화할 수 있습니다.

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EVA는 향상된 사용자 경험을 위해 인앱 구매를 통해 다양한 기능을 제공하는 무료 페이셜 마우스 애플리케이션입니다.

외부 키보드 및 마우스 페어링

터치스크린의 기능이 손상된 경우 키보드 및 마우스와 같은 외부 주변기기를 사용하면 문제가 완화될 수 있습니다.그러나 이 솔루션은 시각적 디스플레이가 손상되지 않고 작동하는 것을 전제로 합니다.

외부 키보드 및 마우스 설정을 통해 Android 장치를 사용하는 데는 일반적으로 큰 어려움이 없습니다. 가장 중요한 전제 조건은 적합한 인터페이스 케이블을 식별하고 그에 따라 주변 장치를 연결하는 것입니다. 대부분의 스마트폰에는 USB 포트가 하나뿐이므로 모든 장치를 동시에 작동하려면 허브나 어댑터를 사용해야 할 수도 있습니다.

물 사고? 말려주세요

전자 기기가 액체에 노출될 수 있는 상황에 대처할 때는 방수와 방진의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 원치 않는 침수 사고가 발생한 경우, 기기를 물에 담근 채로 방치하면 심각한 내부 손상을 초래할 수 있으므로 즉시 전원을 꺼야 합니다. 널리 퍼진 오해에도 불구하고 습기에 젖은 휴대폰의 수분 균형을 회복하기 위해 쌀과 같이 익히지 않은 곡물을 사용하는 것은 소용이 없을 수 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 서비스 센터 방문

제안된 해결 방법을 실행하면 단순한 소프트웨어 결함인 경우 단말기 터치스크린의 기능이 복원될 것으로 예상됩니다. 이 해결 방법이 효과가 없는 경우 권장 애플리케이션을 사용하면 일시적인 대안이 될 수 있습니다.

또는 Android 휴대폰의 터치스크린 기능이 손상된 경우 서비스 센터에 도움을 요청하는 것이 필수적입니다. 그러나 이러한 개입의 결과는 특정 모델과 손상의 정도에 따라 달라지므로 불확실합니다. 경우에 따라 숙련된 기술자가 장치의 제조업체와 모델에 따라 달라지는 비용으로 터치스크린 기능을 성공적으로 되살릴 수도 있습니다. 반면에 문제가 해결되지 않는다면 새 스마트폰을 구입하는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.

수리 센터를 다시 방문하지 않으려면 장치의 다른 모든 구성 요소도 최적으로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.

Android 휴대폰에서 응답하지 않는 터치스크린 수정

Android 휴대폰의 터치스크린 기능에 문제가 있는 경우 이 문제의 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 다행히도 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 제공되어 있습니다. 그러나 이러한 해결 방법이 작동하지 않는 경우 운영 업데이트 또는 교체가 필요할 수 있습니다.

스마트폰은 일상적인 사용과 관리 소홀로 인해 궁극적으로 마모가 발생하므로 수명이 영원하지 않습니다.

By 박준영

업계에서 7년간 경력을 쌓은 숙련된 iOS 개발자인 박준영님은 원활하고 매끄러운 사용자 경험을 만드는 데 전념하고 있습니다. 애플(Apple) 생태계에 능숙한 준영님은 획기적인 솔루션을 통해 지속적으로 기술 혁신의 한계를 뛰어넘고 있습니다. 소프트웨어 엔지니어링에 대한 탄탄한 지식과 세심한 접근 방식은 독자에게 실용적이면서도 세련된 콘텐츠를 제공하는 데 기여합니다.