Slack은 팀이 워크플로우를 간소화하기 위해 사용하는 효율적인 커뮤니케이션 및 협업 도구입니다. 그럼에도 불구하고 Slack이 Windows 컴퓨터에서 알림 경고를 보내지 못하는 경우 사용자가 중요한 정보를 간과하여 효과적인 팀워크를 방해할 수 있습니다.
Windows 10에서 Slack 알림 오작동 문제를 해결하기 위한 한 가지 잠재적 해결책으로는 이러한 문제를 해결하기 위한 유용한 가이드에 설명된 다양한 방법을 살펴보는 것이 있습니다. 특히 이 리소스에 제시된 최대 8가지 전략을 구현하는 것이 도움이 될 수 있으며, 이는 최신 버전의 Windows 11에서 의도한 대로 작동하지 않는 Slack 알림과 관련된 문제를 효과적으로 해결하기 위해 고안되었습니다.
Slack이 Windows에서 메시지 알림을 보내지 않는 이유는 무엇인가요?
Windows 기반 장치에서 Slack 플랫폼을 통해 전송된 메시지에 대한 알림 경고가 표시되지 않는 이유에는 다양한 요인이 있을 수 있습니다. 이러한 결정 요인에 대한 포괄적인 개요는 다음과 같습니다:
사용자의 장치 설정에서 수신 애플리케이션 알림을 허용하지 않는 경우 알림을 전달하는 Slack의 기능이 손상될 수 있습니다.
Windows 운영 체제에서는 사용자가 Slack을 포함한 다양한 애플리케이션에서 생성되는 알림을 억제할 수 있는 “방해 금지”라는 기능을 제공합니다. 이 기능은 중요한 작업을 수행하는 동안 또는 지정된 시간 동안 방해 요소를 최소화하고 생산성을 향상하도록 설계되었습니다.
최적이 아닌 앱 설정도 이 문제를 악화시킬 수 있습니다.
Slack의 캐시된 데이터 내 손상 가능성은 성능에 부정적인 영향을 미쳐 서비스 중단 및 사용자의 중요한 알림 수신 지연을 초래하는 것으로 알려져 있습니다.
당면한 문제를 파악하고 해결하기 위해서는 다양한 잠재적 원인을 고려하고 적절한 해결책을 모색하는 것이 필수적입니다.
컴퓨터 재시작
복잡한 해결 방법을 실행하기 전에 적어도 한 번은 시스템 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 당면한 문제의 원인이 될 수 있는 잠재적인 버그나 불규칙성을 효과적으로 제거할 수 있습니다.
현재 애플리케이션의 재시작을 시작하려면 Alt + F4 키보드 단축키를 활용하세요. 그런 다음 표시된 상황에 맞는 메뉴에서 “다시 시작”옵션을 클릭하여 다음 드롭 다운 선택에서 “다시 시작”옵션으로 이동합니다. 확인되면 “확인” 버튼을 선택하여 프로세스를 완료합니다. 이 작업이 끝나면 동료 중 한 명에게 검토를 위해 Slack 플랫폼을 통해 메시지를 전송해 달라고 친절하게 요청하세요. 마지막으로, 컴퓨터 시스템에서 수신 메시지에 대한 알림을 수신하고 있는지 확인하세요. 이러한 노력에도 불구하고 이러한 알림이 수신되지 않는 경우 나열된 후속 문제 해결 단계를 진행하시기 바랍니다.
Slack 서버 상태 확인
다른 데스크톱 메시징 애플리케이션과 마찬가지로 Slack도 예정된 유지보수 또는 서버 관련 문제 해결로 인해 때때로 다운타임이 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 시간 동안 알림 시스템과 같은 플랫폼의 다양한 측면이 영향을 받을 수 있습니다.
따라서 Slack에서 알림을 보내지 않는 경우 Slack 서버 상태 페이지 를 확인하시기 바랍니다. 문제가 있다고 표시되면 서버 팀에서 적절한 시일 내에 문제를 해결할 것이며, 사용자가 할 수 있는 일은 많지 않습니다.
그럼에도 불구하고 문제가 발생하는 동안 Slack 서버의 기능이 영향을 받지 않는다면 Windows Focus 세션 기능이 역할을 하고 있는 것으로 보입니다.
Windows에서 포커스 세션 중지
Windows 운영 체제는 포커스 세션 중에 “방해 금지” 모드를 활성화하고 모든 알림을 숨겨서 방해 요소를 효과적으로 관리하여 당면한 작업에 중단 없이 집중할 수 있도록 합니다.
Focus 세션이 진행되는 동안에는 Slack을 포함한 모든 소프트웨어 프로그램에서 사용자에게 알림이 수신되지 않습니다. 사용자가 알림 수신을 다시 복원하려면 Focus 세션을 중단해야 합니다. 이 작업을 수행하는 데 필요한 프로세스를 설명하는 자세한 가이드는 아래를 참조하세요.
설정 메뉴에 액세스하려면 “Windows” 키와 “I” 키를 동시에 누르세요.
왼쪽 메뉴를 사용하여 시스템을 탐색하고 오른쪽 패널에서 세부 정보를 확인하여 시스템을 선택합니다.
⭐ 포커스 세션 중지 버튼을 클릭합니다. 
이것으로 Slack 통합을 위한 알림 설정 활성화 및 확인 프로세스에 대한 설명을 마칩니다. 이 대화에서 설명한 단계를 따랐다면 이제 의도한 대로 알림을 받으실 수 있을 것입니다.
방해 금지 모드 비활성화
“방해 금지” 기능은 수신되는 모든 알림 알림을 음소거하여 사용자가 방해받지 않고 업무에 집중할 수 있도록 함으로써 생산성을 향상시키는 도구 역할을 합니다. 이 기능을 활성화하면 Slack 플랫폼을 통해 수신되는 모든 알림을 차단할 수 있습니다.
Slack에서 알림을 중단 없이 수신하려면 먼저 ‘방해 금지’ 기능을 비활성화해야 합니다. 이를 수행하려면 아래 설명된 지침을 따르세요:
먼저 “설정” 메뉴를 연 다음 왼쪽 탐색 패널에서 “시스템” 카테고리로 이동합니다. ‘시스템’ 페이지에 액세스한 후 창의 오른쪽 창에서 ‘알림’ 옵션을 찾습니다.
⭐ 방해 금지 모드 옆의 토글을 비활성화합니다. 
장치에서 “방해 금지” 기능을 사용하는 동안 Slack과의 중단 없는 커뮤니케이션을 보장하기 위해 앞서 언급한 모드에서 Slack을 면제할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 “설정” 메뉴에 액세스한 다음 “시스템”을 선택합니다. ‘시스템’ 카테고리에서 ‘알림’ 옵션을 찾습니다.
시스템 설정에서 해당 옵션을 선택하여 우선순위 알림을 활성화하세요.
⭐ 앱 추가 버튼을 클릭하고 표시되는 설치된 앱 목록에서 Slack을 선택합니다. 
실제로 이 구성을 사용하면 ‘방해 금지’ 기능의 활성화 여부에 관계없이 Microsoft Windows에 Slack 알림이 표시됩니다.
Slack에서 알림 전송 허용
Windows를 실행하는 장치에 대해 알림을 생성하도록 승인된 애플리케이션의 선택을 수정하기 위해 사용자는 유연하게 기본 설정을 개인화할 수 있습니다. 과거에 Slack에 운영 체제 Windows를 통해 알림을 배포할 수 있는 권한을 부여하는 것을 거부한 경우 이 설정을 수정할 수 있는 프로세스가 있습니다.
“설정” 메뉴로 이동한 다음 “시스템”을 선택하고 마지막으로 “알림” 옵션을 찾습니다.
수신 메시지가 제대로 전달되도록 하려면 디바이스 설정의 ‘앱 및 기타 발신자로부터의 알림’ 섹션에서 Slack을 선택하는 것이 좋습니다.
⭐ 알림 아래의 토글을 활성화합니다. 
Windows 운영 체제는 사용자 편의와 접근 용이성을 위해 기본 제공 알림 센터 내에 Slack 플랫폼에서 발생하는 모든 수신 알림을 표시하도록 프로그래밍되어 있습니다.
Slack 설정 변경
이 문제에 대한 가능한 설명은 부적절하게 구성된 Slack 설정에 있을 수 있습니다. Slack에서 알림 메시지를 수신하려면 장치에서 이러한 설정이 올바르게 조정되어 있는지 확인해야 합니다.
이 작업을 수행하려면 다음 지침을 따르세요:
⭐ Slack을 열고 상단 표시줄에서 프로필 아이콘을 클릭한 다음 환경설정을 선택합니다. 
⭐ 왼쪽 사이드바에서 알림을 선택하고 쪽지, 멘션 및 키워드를 선택합니다. 모든 채널의 쪽지에 대한 알림을 받으려면 모든 새 쪽지를 선택할 수 있습니다. 
일시 중지된 알림을 다시 활성화하려면 먼저 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘알림 일시 중지’ 위로 커서를 이동한 후 ‘알림 다시 시작’을 선택하여 알림 설정을 다시 시작해야 합니다.
Slack 캐시 데이터 지우기
경우에 따라 Slack은 캐시 데이터 손상으로 인해 알림을 전달하지 못하여 비정상적인 동작을 보일 수 있습니다. 다행히도 Slack 내에서 캐시 데이터를 삭제하여 수정 조치를 취할 수 있습니다.
Slack 내에서 캐시를 삭제하려면 화면 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 클릭하여 애플리케이션으로 이동하세요. 이 메뉴에 액세스한 후 “도움말”이라고 표시된 옵션을 선택한 다음 하위 메뉴 항목인 “문제 해결”을 선택합니다. 마지막으로 “캐시 지우기 및 재시작” 명령을 클릭하면 시스템 캐시에 저장된 쓸모없는 데이터가 성공적으로 제거됩니다.
Slack의 잠재적인 문제를 해결하기 위해 플랫폼은 캐시된 정보를 제거하는 프로세스를 자율적으로 시작하고 이후 자동 재부팅을 거칩니다. 이 조치 후 Slack이 의도한 대로 알림 전송을 재개했는지 여부를 확인하시기 바랍니다. 후자가 발생하지 않는 경우 Slack과 관련된 기본 데이터를 복원해야 할 수도 있습니다.
Slack 앱 데이터 재설정
Windows 사용자용 Slack 플랫폼에서 알림 수신 부족과 관련된 문제를 해결하려면 개인의 사용자 프로필 내에 있을 수 있는 잠재적인 근본 원인을 조사해야 할 수 있습니다. 이러한 경우 데이터 재설정을 통해 기본 설정을 복원하는 프로세스를 시작하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 현재 모든 작업 공간에서 로그아웃하는 동시에 애플리케이션을 초기 구성으로 되돌릴 수 있습니다.
Slack 정보를 원래 상태로 복원하려면 아래 프로토콜을 준수하세요:
Slack에서 애플리케이션 데이터를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 앱 런처 아이콘(일반적으로 말풍선으로 표시됨)을 클릭하여 Slack 계정을 엽니다. 2. 화면 왼쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 클릭하거나 모바일 장치를 사용하는 경우 햄버거 아이콘을 탭하여 설정 메뉴로 이동합니다. 3. 3. 표시되는 드롭다운 메뉴에서 ‘도움말’을 선택한 다음 ‘문제 해결’을 선택합니다. 그러면 Slack 도움말 센터 내의 문제 해결 섹션이 열립니다. 4. 문제 해결 섹션에 액세스한 후 “앱 데이터 재설정”이라고 표시된 옵션을 찾아 클릭합니다. 이렇게 하면 Slack 애플리케이션 데이터를 재설정하는 프로세스가 시작됩니다.
⭐ 확인 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 
Slack이 제대로 작동하려면 사용자가 수동 로그아웃을 시작한 다음 다시 로그인하여 로그인 자격 증명을 다시 인증해야 합니다. 이 프로세스는 해결이 필요한 문제나 오류가 있는 경우 시스템에 의해 자동으로 트리거될 수 있습니다. 사용자가 로그인에 성공하면 더 이상 중단 없이 평소처럼 Slack을 계속 사용할 수 있습니다.
Windows에서 Slack 알림이 작동하지 않는 문제 해결
이 문서를 읽고 Windows PC에 Slack 알림이 표시되지 않는 문제가 해결되셨기를 바랍니다. 하지만 앞서 언급한 문제 해결 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되는 경우 주저하지 마시고 Slack 전담 지원팀에 문의하여 추가 안내와 도움을 받으시기 바랍니다.
현재 해결 중인 문제 외에 Slack과 관련된 문제를 경험하신 분들을 위한 몇 가지 대체 옵션이 있습니다.