네트워크 어댑터는 Windows 기반 개인용 컴퓨터의 필수 요소로, 유선 또는 무선 방식을 통해 인터넷에 원활하게 연결할 수 있도록 합니다. 이 장치가 오작동하는 경우 웹 액세스를 방해하거나 네트워크 내의 주변 장치와의 통신을 방해할 수 있습니다.

비슷한 문제가 발생할 수 있지만 걱정할 필요는 없습니다. 본 설명서에는 네트워크 어댑터와 관련된 문제를 해결하고 Windows 10 또는 11 컴퓨터 시스템에서 제대로 작동할 수 있도록 하는 몇 가지 유용한 솔루션이 포함되어 있습니다.

네트워크 어댑터 상태 확인

Microsoft Windows의 장치 관리자는 컴퓨터에 연결된 다양한 하드웨어 구성 요소를 감독, 제어 및 업데이트할 수 있는 편리한 수단을 제공합니다. 장치 관리자를 사용하면 네트워크 인터페이스 카드의 상태를 면밀히 조사하고 특정 결함이나 오작동이 발생하는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft Windows 운영 체제에서 네트워크 어댑터의 작동 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 키와 문자 “X”의 키보드 조합을 사용하면 사용자의 편의를 위해 고급 사용자 메뉴에 액세스할 수 있습니다.

장치 관리자에 액세스하려면 제공된 옵션 목록에서 선택해 주세요.

네트워크 어댑터 확장은 프린터나 다른 컴퓨터와 같은 다양한 장치를 네트워크에 연결하기 위해 컴퓨터 시스템에서 사용 가능한 포트의 수를 늘리는 것을 말합니다. 이는 네트워크 인터페이스 카드(NIC)로 알려진 하드웨어를 추가하거나 운영 체제 내에 내장된 기능을 활용하여 가상 연결을 생성함으로써 달성할 수 있습니다. 이 과정에는 일반적으로 설정을 구성하고 각각의 새 어댑터에 적합한 드라이버를 식별하여 연결된 모든 장치 간에 적절한 통신이 이루어지도록 하는 작업이 포함됩니다.

네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 해당 속성으로 이동하세요.

화면 또는 인터페이스에 있는 ‘일반’ 탭을 선택하세요.

⭐ 장치 상태 아래에서 메시지를 확인하세요.

장치 상태의 불일치가 발생하는 경우 문제를 문서화한 후 당면한 특정 문제를 해결하기 위한 해결 방법을 모색하는 것이 좋습니다.

네트워크 어댑터가 장치 관리자에 나열되지 않는 경우, 장치 관리자 인터페이스의 동작 메뉴에 액세스하여 하드웨어 스캔을 수행하는 옵션을 선택하면 Windows에서 하드웨어 인벤토리를 다시 평가하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터를 식별할 수 있도록 허용한 다음 이전에 설명한 절차에 따라 상태를 확인하십시오.

네트워크 어댑터 문제 해결사 실행

Windows 장치에 사전 설치된 문제 해결 도구는 문제를 자율적으로 감지하고 수정하도록 설계되었습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 어댑터 문제 해결 도구를 실행하면 시스템 성능을 분석하고 필요한 조정을 수행하여 최적의 기능을 복원할 수 있습니다.

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네트워크 어댑터 진단 도구를 실행하려면 다음 절차를 따르세요:

설정 메뉴에 액세스하려면 문자 “I”와 함께 “Windows” 키를 눌러 키보드 단축키를 수행하세요. 이 작업을 수행하면 컴퓨터에 대한 다양한 기본 설정 및 구성을 사용자 지정할 수 있는 설정 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.

‘시스템’ 탭에서 문제 해결 옵션을 선택하여 장치의 성능이나 기능에 영향을 미칠 수 있는 잠재적인 문제를 해결하세요.

고급 설정 또는 문제 해결 지원과 같은 추가 진단 도구 및 문제 해결 옵션에 액세스하려면 이 옵션을 선택하세요.

⭐ 네트워크 어댑터 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.

문제 해결 도구가 컴퓨터 시스템을 종합적으로 분석하고 확인된 문제를 해결할 수 있도록 하세요. 이 과정을 거친 후 네트워크 인터페이스가 올바르게 작동하는지 확인하세요.

네트워크 어댑터 비활성화 및 재활성화

지나치게 단순화된 해결책으로 보일 수 있지만, 네트워크 어댑터를 일시적으로 비활성화했다가 다시 활성화하면 해당 기능의 문제가 해결되는 것으로 알려져 있습니다. 간헐적인 연결 또는 산발적인 성능 저하와 같이 일시적인 문제인 경우 이 방법을 사용하면 네트워크 어댑터의 정상 작동을 효과적으로 복원할 수 있습니다.

Windows 운영 체제에서 네트워크 카드를 비활성화 및 재활성화하려면 다음 프로토콜을 따르세요:

컴퓨터에서 검색 기능에 액세스하려면 Windows 키와 문자 “S”를 동시에 누릅니다.

컴퓨터에서 검색 엔진 또는 애플리케이션 마켓플레이스를 열고 “장치 관리자” 섹션으로 이동한 후 이 카테고리 내에서 사용 가능한 첫 번째 옵션을 클릭합니다.

네트워크 어댑터 확장은 컴퓨터나 서버와 같은 장치에서 사용 가능한 네트워크 연결 또는 인터페이스의 수를 늘리는 것을 말합니다. 이는 다른 장치나 네트워크에 연결할 수 있는 추가 포트를 제공하는 네트워크 카드 또는 USB 어댑터와 같은 새로운 하드웨어 구성 요소를 추가하여 수행할 수 있습니다. 네트워크 어댑터를 확장하면 다른 사람과 통신하고 데이터를 공유하는 능력이 향상되고, 성능과 기능이 향상되며, 전반적인 연결성이 개선될 수 있습니다.

장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 표시되는 상황에 맞는 메뉴에서 적절한 옵션을 선택하여 장치를 비활성화하세요.

확인 메시지가 표시된 대로 요청된 작업을 진행하시겠습니까?

⭐ 네트워크 어댑터를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 사용을 선택합니다.

장치 관리자 창을 새로 고친 후 네트워크 어댑터가 제대로 작동하기 시작할 것으로 예상됩니다.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트 또는 재설치

네트워크 어댑터 드라이버는 운영 체제와 장치의 네트워킹 기능을 담당하는 하드웨어 간의 상호 작용을 위한 중개자 역할을 합니다. 이 중개 소프트웨어가 더 이상 사용되지 않거나 결함이 있는 경우 운영 체제에서 네트워크 연결을 설정하는 데 방해가 될 수 있습니다. 한 가지 가능한 해결책은 연결과 관련된 문제를 해결하기 위해 네트워크 어댑터 드라이버를 업그레이드하는 것입니다.

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Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 업그레이드하려면 다음 지침을 준수하세요.

Windows 키와 문자 “R”을 함께 누르면 앞서 언급한 작업을 실행할 때 실행 대화 상자가 열립니다.

제공된 입력 필드에 “devmgmt.msc”를 입력한 후 키보드의 ‘Enter’ 키를 눌러 장치 관리자에 액세스하면 Windows 운영 체제 내에서 이 특정 유틸리티가 열리기 시작합니다.

네트워크 어댑터 확장이란 컴퓨터 시스템에서 장치 간 통신에 사용할 수 있는 연결 또는 포트의 수를 늘리는 것을 말합니다. 여기에는 이더넷 카드, 무선 어댑터 또는 USB-이더넷 변환기와 같은 새로운 하드웨어를 추가하여 LAN(근거리 통신망), WAN(광역 통신망) 및 VPN(가상 사설망)을 비롯한 다양한 유형의 네트워크에 연결할 수 있도록 하는 것이 포함될 수 있습니다. 네트워크 구성을 변경하기 전에 기존 하드웨어 및 소프트웨어와의 호환성을 확인하는 것이 중요합니다.

문제가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 이어지는 컨텍스트 메뉴에서 ‘드라이버 업데이트’를 선택하여 장치 드라이버와 관련된 문제를 해결하세요.

‘드라이버 자동 검색’ 옵션을 선택하여 자동 드라이버 검색을 활성화하세요.

⭐ Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색을 클릭합니다.

운영 체제가 현재 드라이버 업데이트가 있는지 확인하고, 있는 경우 자동으로 장치에 다운로드합니다.

네트워크 어댑터 드라이버의 최신 업데이트를 실행했음에도 문제가 해결되지 않는 경우, 드라이버 설치가 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우로 판단되면 다음 단계로 컴퓨터 시스템에서 드라이버를 제거해야 합니다.

Windows에서 장치 드라이버와 관련된 문제를 원활하게 해결하려면 해당 구성 요소 제거 프로세스를 참조하는 것이 좋습니다. 이 절차를 시작하면 하드웨어와 해당 소프트웨어 구성 요소 간의 현재 연결을 종료할 수 있습니다. 종료 후 시스템을 재부팅하면 시작 단계에서 운영 체제에 의해 필요한 드라이버가 자동으로 복원됩니다.

Winsock 카탈로그 재설정

Winsock 프레임워크를 활용하면 애플리케이션과 소프트웨어가 네트워크 통신 프로토콜 및 서비스와 상호 작용할 수 있습니다. 프로그램 내에서 문제가 발생하는 경우 사용자는 이 특정 시나리오에 자세히 설명된 것과 같은 다양한 네트워크 중심 문제를 겪을 수 있습니다.

일련의 단계를 실행하여 컴퓨터에서 Winsock 데이터를 재설정할 수 있습니다. 네트워크 연결 또는 통신에 문제가 있는 경우 이 프로세스를 시도하면 기능이 복원될 수 있습니다. Winsock 데이터 재설정 절차를 시작하려면 아래의 지정된 지침을 따르세요:

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Windows 키를 문자 ‘S’와 함께 누르면 컴퓨터에서 원하는 프로그램, 파일 또는 설정을 쉽게 찾고 액세스할 수 있는 검색 메뉴가 열립니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하려면 제공된 입력 필드에 “Windows PowerShell”을 입력한 다음 관리자 권한으로 실행하는 옵션을 선택해 주세요.

UAC 프롬프트가 표시되면 요청된 작업을 진행하려면 “예”를 선택하는 것이 좋습니다.

⭐ 콘솔에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

 netsh winsock reset 

재설정 절차를 완료하려면 앞서 언급한 명령을 실행한 후 컴퓨터 시스템을 재시작하는 것이 좋습니다. 그러면 네트워크 인터페이스 컨트롤러가 이전과 같이 Windows 데스크톱에서 효과적으로 작동합니다.

일반 수정 시도

이전 제안이 문제 해결에 효과적이지 않은 것 같습니다. 최후의 수단으로 일반 문제 해결 방법을 사용하여 당면한 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

결함이 있거나 더 이상 사용되지 않는 Windows 버전으로 인해 네트워크 어댑터가 작동을 멈춘 상황을 잠재적으로 해결하려면 사용 가능한 모든 Windows 업데이트에 대한 설치 프로세스를 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 조치는 운영 체제에서 확인된 취약점을 해결하는 데 필요한 패치 및 개선 사항을 제공함으로써 문제를 완화할 수 있습니다.

경우에 따라 가상 사설망(VPN)을 사용하면 네트워크 내에서 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 일시적으로 VPN을 비활성화한 후 문제가 해결되는지 관찰해 보세요.

Windows에서 네트워크 설정을 재설정하면 무선 연결과 관련된 현재 문제를 해결하는 데 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 이 과정에는 컴퓨터의 모든 네트워크 구성을 초기 기본 상태로 복원하는 작업이 포함되며, 이를 통해 장치와 Wi-Fi 네트워크 간의 연결 또는 호환성 문제와 관련된 기존 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템 복원을 수행하면 Windows가 정상적으로 작동하던 이전 시점으로 되돌리고 그 이후 변경된 사항을 제거하여 네트워크 어댑터 기능과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows 컴퓨터에서 네트워크 어댑터 작동하기

당면한 문제에 대한 구체적인 이해 없이 네트워크 어댑터 문제를 해결하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 앞서 설명한 단계를 준수하면 어느 정도 쉽게 해결할 수 있습니다.

네트워크 어댑터를 통해 연결이 다시 설정되면 컴퓨터의 인터넷 브라우징 환경 성능을 향상시키기 위해 몇 가지 간단한 조정을 수행하는 것이 현명할 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.