때때로 Windows 사용자는 컴퓨터 마우스 사용에 어려움을 겪을 수 있습니다. 가장 흔한 문제로는 마우스의 움직임 없이 커서가 화면을 가로질러 이동하는 경우가 있습니다. 대부분의 경우 이러한 현상은 테이블 표면에 먼지 입자와 같은 이물질이 쌓이거나 마우스와 해당 하드웨어 사이의 연결이 느슨해졌기 때문일 수 있습니다. 그러나 이러한 문제는 운영 체제 자체의 불일치로 인해 발생하는 경우도 드물지 않습니다.
컴퓨터 마우스가 응답하지 않고 의도한 명령과 다른 동작을 보이는 경우, 이 문서에서는 마우스에 대한 명령권을 되찾을 수 있는 다양한 방법을 제시합니다.
몇 가지 예비 점검 수행
문제 해결 절차를 시작하려면 다음 단계를 수행하여 당면한 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다:
마우스와 해당 주변기기 간의 연결을 다시 설정하여 하드웨어 내에 일시적인 문제가 있는지 확인하는 예방 조치를 수행해야 합니다.
마우스 및 키보드 입력을 자동화하도록 설계된 특정 애플리케이션은 의도치 않게 컴퓨터 포인팅 장치의 기능을 방해할 수 있습니다. 잠재적인 문제를 방지하려면 사용하지 않을 때는 이러한 프로그램을 비활성화하세요.
주변 전자 기기로 인한 Bluetooth 마우스 신호 방해를 줄이려면 전자레인지, Wi-Fi 지원 오디오 시스템, 무선 감시 카메라를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 장애물을 가까이에서 치우는 것이 좋습니다. 이러한 품목은 마우스와 충돌할 수 있는 신호를 방출하여 성능이 저하되거나 연결이 완전히 끊어질 수 있습니다. 이러한 간섭원을 제거하면 Bluetooth 장치에 대한 최적의 기능을 보장할 수 있습니다.
컴퓨터 마우스의 기능을 복원하려면 전원 스위치를 물리적으로 비활성화했다가 다시 켜서 다시 활성화할 수 있습니다. 이 작업을 “재부팅” 또는 “재시작”이라고도 하며, 장치에 문제를 일으킬 수 있는 잠재적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
앞서 언급한 초기 평가로 문제를 해결하지 못한 경우 나머지 제안된 해결 방법을 실행하는 것이 좋습니다.
책상 표면 또는 마우스 패드 청소
컴퓨터 마우스와 관련된 문제 해결을 시작하려면 작업 공간에 먼지와 이물질이 없는지 확인하여 프로세스를 시작하세요. 부드러운 천이나 스펀지를 사용하여 마우스 패드의 먼지 입자 및 기타 불순물을 제거하고 스크롤 휠, 버튼 및 가장자리 주변을 특히 주의하여 닦아냅니다. 바탕 화면 표면을 깨끗이 청소한 후에도 문제가 계속되는 경우 마우스 밑면을 꼼꼼하게 청소하여 더 자세히 살펴보세요. 여기에는 휠과 홈의 장애물을 제거하는 것이 포함되며, 이 과정에서 내부 부품이 손상되지 않도록 주의하세요.
마우스를 잡고 있어도 문제가 지속된다면 바탕 화면에 쌓인 먼지나 표면 불규칙성이 커서 이동 불규칙의 근본 원인이 아닐 수 있습니다. 장치 자체의 문제와 관련이 있을 가능성이 더 높습니다. 그러나 모든 잠재적 원인이 해결되었는지 확인하기 위해 앞서 설명한 문제 해결 단계를 실행하는 것이 좋습니다.
마우스와 마우스 연결을 물리적으로 확인
더러워진 작업 공간으로 인한 간섭을 방지하기 위해 필요한 예방 조치를 취한 후 마우스 자체에 물리적 손상 징후가 있는지 주의 깊게 살펴봅니다. 또한 장치에 연결된 코드가 단단히 연결되어 있고 연결되는 인터페이스가 제대로 작동하는지 확인합니다.
마우스와 연결된 입력/출력 포트를 변경한 후 마우스가 정상적으로 작동하지 않는다면 인터페이스 구성 요소 자체에 이상이 있음을 시사하는 것으로, 오작동하는 포트를 폐기하고 다른 대안을 찾는 것이 현명하다는 것을 입증합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 수정으로도 문제가 개선되지 않는다면 근본적인 하드웨어 불일치를 나타내는 것일 수 있으므로 근본 원인을 파악하고 필요한 수정 조치를 시행하기 위해 철저한 조사가 필요합니다.
하드웨어 문제 확인
이미지 출처: TechClub/ YouTube
추가 문제 해결 조치를 시행하기 전에 잠재적인 문제가 해결되었는지 확인하려면 먼저 문제의 근본 원인이 주변기기 자체에 있는지 확인해야 할 수 있습니다. 이를 위해 USB 포트 또는 블루투스 신호를 통해 마우스를 다른 호환 장치에 연결하여 쉽게 테스트할 수 있습니다. 이 간단한 단계를 통해 문제가 마우스에 있는지 아니면 다른 곳에 있는지 즉시 평가할 수 있습니다.
여러 장치에서 마우스에서 나타나는 비정상적인 동작은 하드웨어 오작동을 의미할 가능성이 높습니다. 따라서 추가 평가 및 수리를 위해 기술 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 반면에 다른 장치와 함께 사용할 때 마우스가 정상적으로 작동한다면 문제의 원인이 마우스 외부에 있을 가능성이 높습니다.
외부 마우스 사용 시 터치패드 끄기
노트북을 사용하는 개인은 종종 터치패드와 관련된 일반적인 문제에 직면하는데, 이는 잠재적인 간섭으로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 문제가 없는지 확인하려면 다음 지침을 준수하시기 바랍니다:
시작 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 상황에 맞는 메뉴에서 “설정”을 선택하세요.
추가 구성을 위해 화면 왼쪽에 있는 “블루투스 및 장치” 옵션으로 이동하세요.
애플리케이션의 사용자 인터페이스에서 터치패드 설정에 액세스하려면 화면 오른쪽에 있는 패널로 이동하여 사용 가능한 옵션에서 “터치패드”를 선택하세요.
⭐ 터치패드를 끄려면 옆에 있는 토글을 왼쪽으로 돌리세요. 
터치패드를 비활성화한 후 문제가 해결되지 않는다고 판단되면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
마우스 드라이버 업데이트
오작동하거나 오래된 드라이버로 인한 잠재적 문제를 방지하려면 추가 조치를 진행하기 전에 해당 드라이버를 업데이트하는 것이 중요합니다. 이와 관련하여 아래에서 필요한 드라이버 업데이트 지침을 참조하세요:
Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 결과 메뉴에서 장치 관리자를 선택하여 장치 관리자로 이동하세요.
로지텍은 더욱 다양한 사용자 요구, 선호도 및 사용 사례를 충족하는 새로운 제품을 도입하여 “마우스 및 기타 포인팅 장치” 카테고리에서 제공하는 제품의 범위를 넓혀나갈 계획입니다. 로지텍의 목표는 이러한 디바이스에 대한 사용자 경험을 향상시키고 기존 마우스 사용 이상으로 기능을 확장하는 혁신적인 솔루션을 제공하는 것입니다.
⭐ 관련 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 
그 후 화면에 표시되는 안내에 따라 장치 드라이버를 종합적으로 업그레이드합니다. 드라이버를 업그레이드해도 긍정적인 결과가 나오지 않으면 구성 설정에서 사용하지 않는 스크롤 기능을 비활성화하세요.
비활성 스크롤 비활성화
비활성 스크롤을 활성화하면 Windows 운영 체제를 사용하는 사용자가 유휴 창을 활성화하지 않고 커서 가리키기를 통해 탐색할 수 있습니다. 이 방식은 멀티태스킹을 용이하게 하지만, 특히 여러 개의 창을 한꺼번에 열 때 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 가능하면 이 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
이 목표를 달성하기 위해서는 먼저 그 중요성을 이해하고 인정해야 합니다. 우리 행동의 중요성을 인식함으로써 우리는 사회에 긍정적인 영향을 미치기 위한 적극적인 조치를 취할 수 있습니다. 미래 세대에 영향을 미칠 결정을 내릴 때는 단기적 결과와 장기적 결과를 모두 고려하는 것이 중요합니다.
Windows 시작 버튼이 있는 화면 왼쪽 하단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 이어지는 상황에 맞는 메뉴에서 “설정”을 클릭하여 시스템 설정 패널에 액세스하세요.
장치에서 Bluetooth를 활성화하기 위한 설정에 액세스하려면 왼쪽 메뉴로 이동하여 ‘Bluetooth 및 장치’를 클릭합니다.
추가 구성 옵션을 보려면 화면 오른쪽에 있는 드롭다운 메뉴에서 ‘마우스’를 선택하세요.
⭐ 비활성 창 위로 마우스를 가져가면 비활성 창 스크롤 옆의 토글을 끄면 비활성 스크롤이 비활성화됩니다. 
마우스 가속 비활성화
특정 애플리케이션에서 마우스 가속을 구현하면 입력 장치의 선형 변위가 아닌 동작 속도를 통해 커서 속도를 조작할 수 있습니다. 이 기능은 게임 시나리오에서 타겟팅의 정밀도와 정확성을 향상시킬 수 있지만, 특정 상황에서는 타겟을 정확하게 맞추는 데 방해가 될 수 있습니다. 마우스 가속으로 인해 이 문제가 지속되는지 확인하려면 이 기능을 비활성화하는 것이 현명합니다.
Windows 시작 버튼이 있는 화면 왼쪽 하단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 표시되는 드롭다운 메뉴에서 “설정”을 클릭하세요.
화면 왼쪽에서 “블루투스 및 장치” 섹션으로 이동하세요.
오른쪽 패널에 있는 마우스를 클릭하세요.
⭐ 추가 마우스 설정으로 이동합니다. 
마우스 속성 창에서 “포인터 옵션” 옵션을 선택하여 포인터의 설정 및 구성과 관련된 하위 메뉴에 액세스합니다.
⭐ 포인터 정밀도 향상 확인란을 선택 취소합니다. 
해당 기능을 비활성화하면 커서의 움직임이 보다 안정적이고 제어될 수 있습니다. 그러나 이러한 변경에도 불구하고 커서가 계속 비정상적으로 움직인다면 시스템에 간섭을 일으킬 수 있는 외부 장치가 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
간섭하는 주변기기 분리
이전 문제 해결 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 컴퓨터에 연결된 조이스틱, 트랙 포인트 또는 기타 주변기기와 같은 추가 입력 장치를 모두 분리하고 꺼서 외부 포인팅 장치가 마우스 작동을 방해하지 않는지 확인합니다.
터치스크린 장치 또는 태블릿을 사용하는 경우, 테스트 중에 이러한 소스로 인해 발생할 수 있는 잠재적인 장애를 방지하기 위해 터치 입력 기능을 일시적으로 비활성화하고 태블릿에서 장치를 분리하는 것이 좋습니다.
문제의 원인을 효율적으로 파악하려면 연결된 각 장치를 개별적으로 분리하고 마우스 포인터의 움직임을 관찰한 후 후속 주변 장치의 전원을 분리하는 것이 좋습니다. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 악성 소프트웨어로 인한 피해를 줄이기 위해 바이러스 백신 검사를 수행해야 할 수도 있습니다.
맬웨어 검사 실행
Windows 운영 체제를 사용하는 개인은 종종 무심코 유해한 소프트웨어가 장치에 침투하도록 허용하는 수많은 부주의한 행동을 저지르곤 합니다. 바이러스 검사를 정기적으로 수행하지 않으면 사용자 시스템에 심각한 손상을 초래할 수 있습니다. 이는 잠재적으로 불규칙한 마우스 커서의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 고려하고 제거하는 것이 필수적입니다.
맬웨어 검사를 수행하려면 다음 지침을 준수하세요.g 저렴한 가격의 주변기기 또는 표준 이하의 주변기기.
장치의 하드웨어와 관련된 기술적 문제가 있는 경우 이 분야에서 품질이 우수한 제품으로 널리 인정받고 있는 Microsoft, 로지텍 또는 Seenda와 같은 유명 제조업체의 마우스를 구입하는 것이 현명할 수 있습니다.
Windows 시작 버튼이 있는 화면 왼쪽 하단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 결과 드롭다운 메뉴에서 “설정”을 클릭하여 시스템 설정에 액세스하세요.
화면 왼쪽에서 “개인정보 및 보안”을 클릭하여 관련 설정에 액세스합니다.
오른쪽 패널에 있는 “Windows 보안” 옵션으로 이동하여 자세한 지침을 확인하세요.
⭐ 그런 다음 Windows 보안 열기를 클릭합니다. 
⭐ Windows 보안 창에서 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다. 
아래 지침에 따라 빠른 검사 기능 아래의 검사 옵션에 액세스하세요:
⭐ 원하는 검사를 선택하고 지금 검사를 클릭합니다. 
시스템 검사 프로세스를 통해 Windows는 장치 내에 숨겨진 악성 소프트웨어를 탐지하고 제거할 수 있습니다. 그러나 제거 시도가 커서 문제를 해결하는 데 실패한 것으로 판명되면 컴퓨터 시스템에서 하드웨어 기반 재설정을 수행하는 등의 대체 조치를 최종 수단으로 모색해야 할 수 있습니다.
마우스를 고정 상태로 유지하기
앞서 언급한 해결 방법을 준수하면 디스플레이에서 원치 않는 커서 이동이 발생하는 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이러한 조치로 문제가 해결되지 않는 경우 하드웨어 오작동이있을 가능성이 있으며, 사용시 가능성이 높아집니다.