인터넷 연결 부족. 인터넷 연결이 안정적이지 않은 경우 어떤 웹 브라우저도 온라인 콘텐츠에 액세스할 수 없다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.
활성 인터넷 연결의 기능을 확인하는 효과적인 방법 중 하나는 명령 프롬프트 인터페이스 내에서 핑 명령을 사용하는 것입니다.
Windows 운영 체제에서 명령 프롬프트에 액세스하려면 시작 메뉴로 이동한 후 검색 기능을 실행하여 “명령 프롬프트”를 찾습니다. 찾았으면 해당 애플리케이션을 클릭하여 실행합니다.
명령 프롬프트에 유효한 명령을 입력하여 요청을 진행하세요.
⭐ 결과를 조사합니다.
앞서 언급한 지시어는 Google.com으로 향하는 일련의 연속적인 네 번의 핑을 실행합니다. 그 후 이러한 이니셔티브의 결과를 표시합니다. 적절한 응답이 적시에 수신되면 인터넷 연결이 만족스럽게 작동하는 것으로 간주합니다. 반대로 ‘요청 시간 초과’ 또는 추가 오작동과 같은 문제가 발생하는 경우, 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있는 다른 방법을 모색해야 할 수 있습니다.
브라우징 데이터 지우기
브라우징 정보가 장기간 누적되면 결국 웹 브라우저의 작동 효율성이 저하되어 “서버 IP 주소를 찾을 수 없음” 메시지가 표시될 수 있습니다. Chrome의 기능을 최적으로 복원하려면 캐시, 쿠키 및 기타 관련 데이터를 삭제하여 브라우저를 다시 활성화하고 당면한 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
먼저 브라우저를 열고, 두 번째로 창 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 클릭하고, 세 번째로 드롭다운 메뉴에서 “추가 도구”를 선택하고, 네 번째로 “인터넷 사용 기록 삭제”를 선택하고, 다섯 번째로 “데이터 삭제”를 클릭하여 작업을 확인합니다. 이 과정을 통해 Google 크롬 웹 브라우저에서 온라인 활동의 모든 흔적을 효과적으로 지울 수 있습니다.
구글 크롬 웹 브라우저를 열어주세요.
⭐ 키보드에서 Ctrl + Shift + Del을 누르세요.
데이터를 필터링할 특정 기간을 선택하세요.
‘데이터 지우기’를 선택하여 저장된 모든 정보를 지우면 개인정보 보호와 보안을 보장하는 간단한 절차가 완료됩니다.
이 지정된 기간 내에 브라우저 기록을 삭제하면 해당 기간 동안 방문한 웹사이트의 모든 기록이 효과적으로 삭제됩니다. 한 웹사이트에서만 문제가 발생하는 경우 해당 웹사이트의 관련 쿠키 캐시를 삭제하면 문제가 해결됩니다.
프록시 설정 확인
‘서버 IP 주소를 찾을 수 없음’ 문제가 발생하는 잠재적인 이유는 오작동하거나 비활성화된 프록시 서버 때문일 수 있습니다. 사용자 또는 장치에 설치된 프로그램이 작동하지 않는 프록시를 설정하여 이 문제를 일으킬 수 있습니다.
프록시를 구성하거나 비활성화하려면 다음 단계에 따라 프록시 설정에 액세스하세요:
Windows 운영 체제에서 프록시 설정에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 화면 왼쪽 하단에 있는 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다. 2. 시작 메뉴에서 검색창에 “프록시”를 입력하고 Enter 키를 눌러 검색을 수행합니다. 3. 표시되는 결과 목록에서 “프록시 설정”이라고 표시된 옵션을 선택합니다. 그러면 네트워크 설정을 구성할 수 있는 인터넷 속성 창으로 바로 이동합니다.
⭐ 프록시 설정 창에서 자동 검색 설정을 비활성화합니다.
“수동 프록시 설정”이라고 표시된 섹션까지 아래로 스크롤하여 비활성화되어 있는지 확인하세요.
Google Chrome에서 가상 사설망(VPN) 확장 프로그램을 사용하는 경우, 웹 브라우저 내에서 프록시 기능이 활성화되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 현재 사용 중인 VPN 확장 프로그램과 함께 활성화된 프록시를 모두 비활성화하세요.
네트워크 어댑터 설정 변경
네트워크 어댑터의 표준 구성은 자동 할당을 용이하게 하는 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP)을 통해 IP 주소를 보호할 수 있도록 합니다. 하지만 이 매개변수가 수정된 경우 네트워크 어댑터의 IP 및 DNS(도메인 이름 시스템) 설정을 설정하려면 수동으로 개입해야 합니다.
네트워크 어댑터의 구성을 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP)을 통해 자동으로 IP 주소 및 기타 네트워크 정보를 얻도록 되돌리려면 컴퓨터 또는 장치의 제어판에 액세스하여 수행할 수 있습니다.
제어판에 액세스하여 네트워크 및 인터넷 설정과 관련된 섹션으로 이동하여 필요에 따라 필요한 조정 또는 수정을 수행합니다.
컴퓨터 시스템의 제어판 또는 설정 메뉴에서 ‘네트워크 및 공유 센터’ 옵션을 선택하여 네트워크 연결 관리, 동일한 네트워크의 다른 장치와 파일 및 리소스 공유, 무선 네트워크 구성, 홈 그룹 액세스 설정 및 제어, 네트워킹 관련 문제 해결을 위한 중앙 집중식 위치에 액세스합니다.
⭐ 왼쪽 메뉴 표시줄에서 어댑터 설정 변경을 클릭합니다. 그러면 모든 네트워크 어댑터가 표시되는 창이 열립니다.
⭐ 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. 네트워크 어댑터는 이더넷 또는 Wi-Fi라고 불립니다.
⭐ 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭하여 해당 속성을 엽니다.
이 네트워크 환경에서는 IP 주소와 DNS 서버 주소를 자동으로 가져오는 옵션을 권장합니다. 또한 시간 서버 주소도 자동으로 가져오는 것이 좋습니다.
“확인”을 클릭하면 현재 구성을 유지할 수 있습니다.
Google Chrome 브라우저에 접속하여 앞서 언급한 문제가 해결되었는지 확인합니다.
네트워크 드라이버 업데이트
‘서버 IP 주소를 찾을 수 없음’ 오류와 같은 문제의 잠재적 원인 중 하나는 하드웨어에 대한 드라이버 세트가 부족하거나 호환되지 않는 경우입니다. 이 오류는 드라이버가 오래되었거나 시스템에 제대로 설치되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
Windows에서 네트워크 드라이버를 업데이트하는 것은 컴퓨터 시스템의 성능을 최적으로 유지하기 위한 필수 프로세스입니다. Microsoft의 운영 체제에는 드라이버를 자동으로 찾아 설치하는 기능이 내장되어 있지만, 항상 최신 버전이나 호환 가능한 버전을 제공하지 않을 수도 있습니다. 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:
컴퓨터 시스템의 추가 옵션 및 설정에 액세스하려면 마우스 또는 터치패드를 사용하여 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
메뉴의 사용 가능한 옵션에서 장치 관리자를 선택하여 장치 관리자에 액세스합니다.
⭐ 네트워크 어댑터 카테고리에서 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
필요한 드라이버가 시스템에 올바르게 설치되었는지 확인하려면 Qualcomm 또는 Realtek과 같은 네트워크 어댑터 제조업체에서 직접 드라이버를 구입하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 Windows에서 이러한 구성 요소를 자동으로 찾아서 설치하는 것을 피할 수 있습니다.
Windows 네트워크 진단 사용
Google 크롬이 효과적으로 작동하려면 네트워크 구성을 올바르게 설정하는 것이 중요합니다. 다행히도 Windows에 내장된 문제 해결 유틸리티는 발생할 수 있는 모든 구성 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 능숙합니다.
시작 메뉴에 액세스하여 “네트워크 문제 찾기 및 수정”을 검색하여 실행하면 열립니다.
⭐ 다음을 클릭합니다.
특정 웹사이트 또는 전체 인터넷에 액세스할 수 없는 경우에 해당하는 옵션을 선택합니다.
문제 해결 가이드에 제시된 지침을 따르세요.
일반적으로 당사 시스템은 외부 개입 없이도 자율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 해결을 진행하기 위해 특정 권한이 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 사용자가 독립적으로 문제를 해결할 수 있도록 안내를 제공합니다.
Windows DNS 클라이언트 서비스 다시 시작
Windows 내 도메인 이름 시스템(DNS)의 기능은 도메인 이름을 캐싱하고 컴퓨터의 호스트 이름을 등록하는 DNS 클라이언트라고 하는 구성 요소에 의존합니다. 경우에 따라 이 시스템의 기능 장애로 인해 Google Chrome을 사용할 때 서버 IP 주소를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Windows DNS(도메인 이름 시스템) 클라이언트 서비스를 다시 초기화하려면 다음 단계를 따르세요:
Windows에서 실행 대화 상자에 액세스하려면 키보드에서 “Windows” 키와 “R” 키를 동시에 누릅니다. 그러면 다양한 시스템 기능에 대한 명령이나 경로를 입력할 수 있는 대화 상자가 열립니다.
명령 프롬프트를 사용하여 입력 필드에 “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다. 이 작업을 수행하면 사용 가능한 모든 Windows 서비스가 표시되는 화면이 생성됩니다.
⭐ 아래로 스크롤하여 DNS 클라이언트를 찾습니다.
“DNS 클라이언트” 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 중지하도록 선택하세요.
작업이 완전히 중지될 때까지 잠시 기다려주세요.
DNS 클라이언트 서비스의 기능을 복원하려면 옵션 키(Alt)를 누른 상태에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 표시되는 드롭다운 메뉴에서 “시작”을 선택합니다.
Windows 시스템에서 DNS 클라이언트 서비스 옵션이 회색으로 표시되어 액세스할 수 없는 엔티티로 나타나는 문제를 완화하려면 구성 설정을 사용하여 서비스를 중단하는 것이 한 가지 가능한 해결책입니다. 이 목적을 달성하려면 다음 단계를 따르세요:
Windows에서 실행 대화 상자에 액세스하려면 키보드에서 ‘Windows’ 키와 ‘R’ 키를 동시에 누릅니다. 그러면 명령을 입력하거나 시스템 내 특정 위치로 이동할 수 있는 상자가 열립니다.
검색 창 또는 명령 프롬프트에 “msconfig”를 입력하여 실행 대화 상자를 연 다음 Enter 키를 눌러 실행합니다.
열린 창에서 “서비스” 탭으로 이동하여 나열된 서비스 중에서 “DNS 클라이언트” 항목을 찾습니다. 검색을 용이하게 하기 위해 사용 가능한 서비스를 이름별로 알파벳순으로 정렬할 수 있습니다.
⭐ DNS 클라이언트 서비스의 선택을 취소한 다음 확인을 클릭하여 서비스를 중지합니다.
잠시 일시 정지한 후 DNS 클라이언트 서비스 확인란의 사용 가능 여부를 확인하세요. 확인되면 “확인”을 클릭하여 이 특정 서비스의 복원 프로세스를 시작하세요.
윈쇽 및 IPv4 설정 재설정
또는 이전에 제안한 해결 방법이 효과가 없는 경우, 호환되지 않는 구성을 해결하기 위한 수단으로 Windows 소켓 및 인터넷 프로토콜 버전 4(IPv4) 설정의 기본값 복원을 시도해 볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 네트워크 설정의 상당 부분이 원래 상태로 되돌아가므로 당면한 문제를 잠재적으로 완화할 수 있습니다.
Windows 운영 체제에서 명령 프롬프트에 액세스하려면 시작 메뉴로 이동하여 “명령 프롬프트”에 대한 검색 쿼리를 수행합니다. 이렇게 하면 컴퓨터에서 다양한 관리 작업을 실행하기 위한 명령줄 인터페이스를 찾아서 열 수 있습니다.
명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행”을 선택하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
명령 프롬프트에서 일련의 지침을 실행하려면 프롬프트에 해당 명령을 입력하고 키보드의 “Enter” 키를 눌러 입력하세요. 이 작업을 실행하면 윈삭이 기본 상태로 재설정됩니다.
주어진 명령을 실행할 때 장치의 전원을 껐다가 다시 켜는 것이 좋습니다.
“
netsh int ipv4 reset reset.log
“.
최종 시스템 재부팅을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다.
빠르게 온라인에 복귀하기
예기치 않은 기능 중단과 실수는 특히 주로 사용하는 인터넷 브라우저를 참조할 때 일상적인 일정에 큰 지장을 줄 수 있습니다. “서버 IP 주소를 찾을 수 없음”과 같은 문제가 발생하면 실망스러울 수 있지만 해결이 불가능한 것은 아닙니다. 이 문제를 해결하는 것 외에도 과도한 메모리 사용량과 같은 다른 문제가 발생하면 이러한 문제도 해결하는 것이 현명할 것입니다.