특정 웹페이지에 액세스할 때 실행되지 않거나 반복적으로 실패하는 등 Google 크롬의 지속적인 오작동은 사용자로 하여금 분노를 불러일으키고 대체 브라우징 옵션을 고려하게 만들 수 있습니다.

현재로서는 필요하지 않지만 충돌, 끊김, 멈춤 등 Google 크롬에서 널리 퍼진 문제에 대한 해결 방법을 제공하여 웹 브라우저의 안정성을 회복할 수 있도록 지원합니다.

Google 크롬이 계속 충돌함: 기본 문제 해결

충돌 또는 멈춤과 같은 Google 크롬 문제를 해결하려면 인터페이스 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 버튼에 액세스하여 브라우저를 완전히 재시작할 수 있습니다. 이 메뉴 옵션에서 ‘종료’를 선택하면 Chrome의 종료 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이 작업을 수행한 후 사용자는 애플리케이션을 다시 열기 전에 잠시 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

오른쪽 상단 모서리에 있는 X를 클릭하여 브라우저를 종료하도록 선택하면 앞서 언급한 기능이 활성화되어 있는 경우 Chrome은 백그라운드에서 계속 작동합니다. 이 기능을 비활성화하고 애플리케이션을 완전히 종료하려면 ‘메뉴’로 이동하여 ‘설정’을 선택하세요. 거기에서 창 왼쪽에 있는 “시스템” 카테고리로 이동하여 원하는 대로 조정하세요.

인터페이스에서 닫기 버튼을 클릭할 때 Chrome이 완전히 종료되도록 하려면 브라우저를 종료한 후에도 백그라운드 애플리케이션을 실행할 수 있는 옵션을 비활성화하는 것이 현명할 수 있습니다.

Google Chrome 내에서 현재 브라우징 세션을 살펴보세요. Chrome의 상당한 메모리 요구량으로 인해 사용 가능한 시스템 리소스, 특히 RAM이 부족한 경우가 자주 발생합니다. 결과적으로 웹페이지의 성능이 불안정해져 예기치 않게 종료될 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 사용하지 않는 브라우저 탭을 모두 종료하고, 활성 상태인 Chrome 다운로드를 중단하고, 기기에서 실행 중인 외부 애플리케이션을 모두 종료하세요.

이 과정을 쉽게 진행하기 위해 ‘Shift’ 키와 ‘Esc’ 키를 함께 누르면 Google Chrome의 작업 관리자가 활성화됩니다. 이 기능은 현재 브라우저 내에서 실행 중인 모든 프로세스에 대한 개요를 제공하여 리소스를 가장 많이 소비하는 프로세스를 식별하고 종료할 수 있습니다.

앞서 언급한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 시스템을 다시 시작해야 할 수 있습니다.이 조치는 종종 다양한 문제를 해결하는 데 효과적이며 Google 크롬의 성능에 영향을 미칠 수 있는 일시적인 이상을 잠재적으로 제거할 수 있습니다.

‘메뉴’ 옵션으로 이동하여 ‘도움말’을 선택한 다음 ‘Google 크롬 정보’를 선택하여 Google 크롬 브라우저를 적시에 업데이트하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 메모리 사용률 문제와 같은 알려진 문제를 해결할 수 있는 새 버전 릴리스에 대한 정보가 제공됩니다.

Google 크롬이 계속 멈춥니다: 고급 수정

이전 섹션에 설명된 초기 단계로 문제가 해결되지 않으면 추가 진단 및 수리 절차를 진행할 수 있습니다.

일부 Chrome 확장 프로그램 사용 중지

웹 브라우저에서 “메뉴” 드롭다운 메뉴로 이동하여 “확장 프로그램”을 선택한 다음 “확장 프로그램 관리”를 선택하여 설치된 확장 프로그램을 검토하고 관리할 것을 권장합니다. 여기에서 현재 사용하지 않는 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하세요. 확장 프로그램이 지나치게 많으면 시스템 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 잠재적으로 유해한 확장 프로그램은 브라우저의 표준 기능을 방해할 수 있습니다. 브라우저 확장 프로그램 관리에 대한 자세한 지침은 종합 가이드를 참조하세요.

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일반 모드에서 각각의 확장 프로그램을 개별적으로 비활성화하지 않고도 수많은 활성 확장 프로그램으로 인해 발생하는 문제를 편리하게 식별하려면 시크릿 창을 사용하는 것이 좋습니다. 시크릿 창은 메뉴 옵션 “새 시크릿 창”을 통해 액세스하거나 키보드 단축키 “Ctrl + Shift + N”을 사용하여 액세스할 수 있습니다. 기본적으로 확장 프로그램은 시크릿 세션 내에서 작동하도록 설정되어 있지 않다는 점에 유의하세요. 따라서 시크릿 모드를 사용하면 확장 프로그램이 Google 크롬 내에서 발생하는 불안정성의 원인이 될 수 있는지 여부를 보다 간단하게 평가할 수 있습니다.

시크릿 모드에서 Chrome이 원활하게 작동하는 경우 확장프로그램으로 인한 잠재적인 문제를 파악하고 제거해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 문제의 원인을 정확히 파악할 때까지 각 확장 프로그램을 개별적으로 일시적으로 비활성화하세요.

바이러스 검사

악성 프로그램이 Chrome 충돌을 일으킬 수 있다는 가능성을 고려하는 것은 전적으로 해당 소프트웨어에 기인하지 않더라도 중요합니다. 바이러스는 브라우저의 보안 조치 또는 네트워크 구성을 잠재적으로 방해하여 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.

컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어를 Malwarebytes와 함께 사용하여 시스템에 대한 종합적인 검사를 수행하세요.

다른 브라우저 사용

Chrome 멈춤 문제가 특정 웹사이트에만 국한된 것인지 아니면 여러 브라우저에 영향을 미치는지 확인하려면 Mozilla Firefox 또는 Microsoft Edge와 같은 대체 웹 브라우저로 테스트하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 다른 브라우저에서도 동일한 문제가 발생하면 문제가 Google Chrome에만 국한된 것이 아니라 웹사이트 자체에 문제가 있는 것으로 추정할 수 있습니다.

대체 웹 브라우저에서 웹페이지가 표시되지 않는 경우 특정 사이트에 기술적 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 웹사이트 관리자가 먼저 문제를 해결해야 하므로 인내심이 필요합니다. 한 가지 방법은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 웹사이트 관리자에게 연락하여 상황을 알리고 문제 해결을 위해 도움을 요청하는 것입니다. 다행히도 문제가 해결될 때까지 정상적으로 작동하지 않는 웹사이트에 액세스하기 위해 다른 방법을 사용할 수도 있습니다.

다른 웹 브라우저에서 웹사이트가 정상적으로 작동하는 경우 Google Chrome에 특정한 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 자세히 조사하고 해결하려면 아래 설명된 후속 단계를 진행하시기 바랍니다.

하드웨어 가속 비활성화

하드웨어 가속을 사용하면 중앙 처리 장치(CPU)에 의존하지 않고 그래픽 처리 장치(GPU)에 까다로운 그래픽 연산을 위임할 수 있습니다. 이 최적화를 통해 Google 크롬의 성능이 더 원활해질 수 있지만, 특정 상황에서는 때때로 문제가 발생할 수 있습니다.

시스템 설정에서 지정된 옵션을 현재 상태에서 반대 상태로 전환하여 하드웨어 가속 사용을 활성화 또는 비활성화하세요. 이러한 설정에 액세스하려면 메뉴로 이동하여 “설정”을 선택한 다음 “시스템”을 선택합니다. 이 하위 섹션에서 ‘사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용’에 대한 토글을 찾아 위치를 적절히 수정합니다.

다른 프로필을 시도하고 Chrome 재설치

문제가 지속되는 것으로 보아 반복적인 충돌을 유발하는 심각한 문제가 Chrome 설치에 있을 수 있습니다. 이러한 경우 브라우저 프로필을 새로 설정하면 현재 구성에 손상이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Chrome에서 새 사용자를 추가하려면 브라우저 창의 오른쪽 상단 모서리로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 ‘추가’ 옵션을 선택하세요. 그러면 고유한 사용자 아이디를 입력하고 적절한 프로필 사진을 업로드하거나 선택해야 하는 새 사용자 계정 만들기 프로세스가 시작됩니다.

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앞서 언급한 해결 방법으로도 긍정적인 결과를 얻지 못한 경우, 다른 방법으로 Google 크롬을 재설정하거나 재설치하는 것을 고려하는 것이 좋습니다. 이러한 조치를 취하기 전에 브라우저에 내장된 재설정 기능을 사용하여 설정 및 구성을 기본 상태로 복원하면 완전히 재설치할 필요가 없습니다.

브라우저의 모든 기본 설정을 복원하려면 “메뉴” > “설정” > “설정 초기화”로 이동합니다. 이렇게 하면 북마크, 검색 기록, 저장된 비밀번호를 제외한 모든 환경설정이 초기 구성으로 되돌아갑니다.

다른 모든 옵션을 다 사용했는데도 컴퓨터에서 Chrome이 멈추는 문제가 계속 발생하면 브라우저를 완전히 삭제하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. Windows 10에서는 ‘설정’ > ‘앱’ > ‘앱 및 기능’으로 이동하세요. 또는 Windows 11을 사용하는 경우 “설정” > “앱” > “설치된 앱”으로 이동하여 설치된 애플리케이션 목록에서 Google 크롬을 찾습니다.

이를 클릭하고 제거를 선택합니다. 그런 다음 Google Chrome 의 새 사본을 다운로드하여 도움이 되는지 확인하세요.

Google 크롬이 모든 웹사이트에서 계속 멈춤

실제로 전반적으로 웹사이트를 로드하려고 할 때 Google 크롬에 간헐적인 연결 오류가 나타난다면 인터넷 서비스 제공업체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 상황을 확인하고 해결하려면 다음과 같은 간단한 절차에 따라 네트워크 관련 문제를 해결하세요:

Google 크롬이 전혀 시작되지 않음

Google 크롬이 실행되지 않는 문제가 발생하는 경우, 한 가지 해결책은 애플리케이션이 현재 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 키보드 단축키 “Ctrl + Shift + Esc”를 사용하거나 작업 표시줄의 빈 영역을 클릭하고 “작업 관리자”를 선택하여 Windows 작업 관리자에 액세스하세요. 이렇게 하면 Chrome이 시스템 리소스를 소모하여 다른 애플리케이션이 제대로 작동하지 않는지 확인할 수 있습니다.

컴퓨터에서 실행 중인 프로세스에 대한 자세한 정보를 보려면 이 화면 하단에 있는 ‘자세한 내용’을 클릭하세요. 그런 다음 “프로세스” 탭으로 이동하면 현재 활성화된 모든 프로세스 목록을 확인할 수 있습니다. 원치 않는 Chrome 또는 chrome.exe 인스턴스를 종료하려면 목록에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 종료”를 선택하기만 하면 됩니다. 열려 있는 개별 Chrome 프로필의 수에 따라 문제를 해결하기 위해 여러 개의 프로세스를 종료해야 할 수도 있습니다.

Google 크롬을 완전히 종료한 후 다시 한 번 실행해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 바이러스 백신 프로그램이나 악성 소프트웨어가 Chrome의 작동을 방해하는 것일 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램인지 확인하려면 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화한 후 Chrome에 다시 접속해 보세요. 아직 비활성화하지 않았다면 위에 있는 ‘바이러스 탐지 및 제거’ 섹션에서 기기에서 원치 않는 프로그램을 제거하는 방법에 대한 안내를 참조하세요.

시스템 재부팅을 시도한 후에도 Chrome이 계속 작동하지 않는다면 앞서 설명한 대로 Chrome을 삭제했다가 다시 설치하는 등 컴퓨터를 전체적으로 재설정해야 할 수 있습니다.

Google 크롬이 충돌했습니다: 특정 오류 수정

확실히! 다음은 동일한 정보를 보다 세련된 방식으로 전달하는 대체 문구입니다: 대부분의 Chrome 충돌 또는 멈춤의 경우 제안된 문제 해결 단계가 효과적일 것입니다. 하지만 다른 문제가 발생하는 경우 몇 가지 일반적인 Chrome 오류 메시지와 해당 해결 방법을 검토하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 특정 상황에서는 이러한 오류를 해결하기 위한 단계별 지침을 제공하는 종합 가이드를 제공합니다.

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Chrome 오류는 드문 일이 아니며 다음과 같은 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다:

오류 메시지 “ERR\_NAME\_NOT\_RESOLVED”는 일반적으로 지정된 웹 주소가 유효하지 않거나 존재하지 않음을 나타내며, 사용자가 입력한 URL에 오타가 없는지 다시 확인하도록 제안합니다.

가상 사설망(VPN) 사용과 관련이 있을 수 있는 문제로 인해 웹 페이지가 브라우저와 연결을 설정하지 못했습니다. 이 문제를 해결하려면 VPN 설정을 비활성화하거나 조정한 후 사이트에 다시 액세스해야 할 수 있습니다.

로딩 과정 중에 웹사이트 연결이 예기치 않게 종료되었다는 오류 메시지가 화면에 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 새로고침 버튼을 눌러 웹페이지를 다시 로드해 보세요.

오류 메시지 “ERR\_CONNECTION\_TIMED\_OUT”은 서버 측의 비활성 시간이 길어지거나 클라이언트 측의 대역폭 부족으로 인한 시간 초과로 인해 웹페이지를 로드하지 못했음을 나타냅니다.

“연결이 비공개가 아닙니다”라는 메시지는 보안을 위해 암호화되어야 하는 웹 페이지가 보안 연결을 사용하고 있지 않음을 나타냅니다. 보안되지 않은 사이트에서 비밀번호나 신용카드 정보와 같은 민감한 정보를 입력할 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다.보안 연결 없이 웹사이트에 개인 정보를 입력하면 개인정보와 보안이 위험에 처할 수 있으므로 이를 피하는 것이 중요합니다.

실제로 시스템 리소스 부족 또는 특정 브라우저 플러그인과의 호환성 문제로 인해 Google 크롬에 예기치 않은 오류가 발생하여 작동이 종료된 것으로 보입니다.

일시적으로 발생할 수 있는 문제를 완화하려면 “Ctrl + R”의 적절한 키 조합을 사용하거나 브라우저 주소 표시줄 옆에 있는 새로 고침 아이콘을 찾아 즉시 조치를 취하세요. 또한 ‘Ctrl + Shift + R’을 사용하면 캐시된 데이터를 우회하여 원본에서 직접 온전한 버전을 검색할 수 있습니다.

시크릿 모드를 사용하면 쿠키와 같은 브라우징 정보를 저장하지 않고 웹사이트에 액세스할 수 있으므로 제대로 작동하지 않는 사이트 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시크릿 창에서 웹사이트를 열면 사용자는 브라우저 설정이나 쿠키 저장에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 웹사이트가 일반 모드가 아닌 시크릿 모드에서 정상적으로 작동하는 경우, 문제를 해결하려면 사용자의 검색 기록과 캐시를 지워야 할 수 있습니다.

구글 크롬 브라우저에서 시스템 충돌이 발생하는 경우, 사용자는 지정된 URL 입력란에 접속하여 “chrome://crashes/”를 입력하면 해당 발생과 관련된 데이터를 검토할 수 있습니다. 그러나 이 기능은 실행 가능한 통찰력이나 해결책을 제공하지는 않지만, 사용자가 신고한 사고를 Google의 기술 지원 팀에 전달하여 추가 조사 및 분석을 할 수 있도록 해준다는 점에 유의해야 합니다.

Chrome 충돌 및 멈춤 문제 해결

웹 기반 애플리케이션을 사용하는 동안 지연이나 기타 문제를 경험하는 것은 매우 성가신 일이며, 특히 브라우징 세션 내에서 다양한 작업과 활동을 위해 이러한 서비스에 크게 의존하는 경우 더욱 그렇습니다. Google 크롬에서 발생하는 어려움의 근본적인 이유에 관계없이 제공된 솔루션은 이러한 문제를 해결하고 널리 사용되는이 웹 브라우저의 원활한 기능을 복원하는 데 효과적이라는 것이 입증되어 주목할 만합니다.

일반적으로 Google 크롬의 문제는 확장 프로그램 중 하나, 시스템 리소스 부족 또는 부적절하게 구성된 설정으로 인해 발생하는 경향이 있습니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.