트위터는 거의 20년 동안 마이크로블로그 업계에서 독보적인 위치를 차지해 왔지만, 현재 빠르게 성장하고 있는 경쟁자 스레드(Threads)의 도전을 받고 있습니다. 이 새로운 플랫폼이 주목을 받고 있는 가운데, 언론에 보도된 잠재적인 개인정보 침해에 대한 우려도 커지고 있습니다.

실제로 스레드가 트위터에 비해 개인정보 보호 및 사이버 보안 측면에서 열등한지, 아니면 의심스러운 관행으로 유명한 조직의 후원을 받아 운영되기 때문에 부정적인 인식이 생겨난 것인지에 대해 생각해 봐야 합니다.

트위터와 개인정보 보호: 알아야 할 사항

트위터부터 시작하겠습니다. 우선, 트위터는 상당히 간단하고 대화형이며 읽기 쉬운 개인정보 처리방침 을 운영하고 있습니다. 요즘 많은 기업들이 개인정보 보호정책을 의도적으로 모호하게 만들고, 많은 법률 용어를 사용하며, 일반인이 얼마나 많은 데이터를 제공하도록 요청받는지 이해하기 어렵게 만드는 경우가 많기 때문에 이는 칭찬할 만한 일입니다.

즉, 사용자가 자발적으로 제공한 정보, 관찰을 통해 수집한 지식, 외부 출처에서 추출한 인텔리전스.

트위터에 가입하려면 처음에 특정 개인 정보를 제공해야 합니다. 여기에는 사용자 아이디를 선택하고 비밀번호를 설정한 다음 이메일 또는 전화번호를 통해 계정을 인증하는 과정이 포함됩니다. 또한 생년월일 공개는 필수이며, 위치 정보 공개 여부는 선택 사항입니다. 전문가용 계정의 경우 추가 정보를 요청할 수 있지만, 광고를 구매하거나 기타 서비스를 이용하는 개인은 결제 내역을 공개해야 합니다.

트위터에서는 사용자의 활동을 반영하는 사용자 생성 데이터와 관련하여 광범위한 정보를 수집합니다. 간결한 설명을 위해 리트윗, 마음에 들어요, 비공개 메시지와 그 콘텐츠, 답글, 플랫폼에서 공유된 링크와 관련된 참여 등을 포함하여 플랫폼에서 수행되는 거의 모든 활동이 기록 및 보관됩니다. 또한 트위터는 사용자의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 웹 브라우저, 디바이스 유형 및 사용 중인 운영 체제와 관련된 세부 정보를 포함하여 상당한 양의 기술 데이터를 수집합니다.

트위터의 개인정보 처리방침은 사용자가 플랫폼을 탐색하는 동안 계정에 로그인했는지 여부에 관계없이 사용자의 신원을 유추할 수 있는 정보 수집을 인정합니다. 즉, 사용자가 계정을 적극적으로 사용하지 않는 경우에도 트위터는 수집된 데이터를 통해 사용자를 식별하려고 시도하고 이를 이전에 저장된 정보와 연결합니다.

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대부분의 개인정보 처리방침에서 제3자에 대한 정의는 매우 광범위하여 다양한 주체를 포괄합니다. 트위터와 관련하여 이 용어에는 광고 파트너, 퍼블리셔, 개발자, 동료 트위터 사용자, 계열사 및 직원 등 개인에 대한 개인 정보를 수집하는 데 기여한 후 해당 정보를 트위터로 전송하는 모든 주체가 포함됩니다. 예를 들어, 사용자가 자신의 계정을 다른 애플리케이션 또는 서비스와 연결할 경우 후자는 수집된 데이터를 트위터에 공개할 수 있습니다.

결론적으로, 트위터에서 개인정보 보호를 강화하기 위해 특정 조치를 취할 수 있지만 선택 가능한 범위가 다소 제한되어 있습니다.

스레드는 사용자에 대해 무엇을 알고 있나요?

대부분의 메타 플랫폼 오퍼링에 적용되는 표준 정책과 스레드에 특별히 관련된 보충 정책.

다시 한 번 말씀드리지만, Meta는 다른 제품 및 서비스 중에서도 Facebook과 Instagram도 소유하고 운영합니다. 메타는 개인정보 처리방침 에서 수집하는 데이터의 양, 수집 방법, 수집 목적에 대해 자세히 설명합니다.

모든 측면에 대한 포괄적인 개요를 제공하는 것은 이 요약의 범위를 벗어나는 것이지만, Meta는 사용자와 그들의 활동에 관한 방대한 양의 지식을 보유하고 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 또한, 메타 플랫폼에 계정이 없는 개인도 메타 플랫폼에 계정을 보유하고 있는지 여부에 관계없이 자신에 대한 정보를 수집할 수 있는 가능성을 인정하므로 메타의 데이터 수집 대상에 해당합니다.

메타의 데이터 수집 관행은 단순히 개인의 IP 주소를 추적하는 것 이상으로 확장되며, 메타 애플리케이션 내에서 사용자의 기기, 운영 체제 및 사용 패턴에 관한 포괄적인 정보도 수집합니다. 여기에는 사용자의 커서가 움직이고 있는지 여부를 모니터링하고, 네트워크 연결에 관한 세부 정보를 얻고, 위치 서비스가 비활성화된 경우에도 사용자의 지리적 위치를 파악하고, 잠재적으로 카메라 및 사진 라이브러리에 액세스할 수 있는 권한이 포함됩니다.

메타 애플리케이션은 개별 사용자에 관한 데이터를 축적할 뿐만 아니라 사용자의 소셜 네트워크 연결과 관련된 정보도 축적합니다. 예를 들어, 스마트폰 연락처 목록을 메타 애플리케이션과 동기화하면 이 기술 대기업은 필연적으로 지인에 관한 세부 정보를 수집합니다. 또한 메타의 다양한 플랫폼에서 공유되는 메타데이터, 메시지 교환 및 멀티미디어를 포함하여 개인의 온라인 존재의 모든 측면을 포괄하는 다양한 데이터를 보유합니다.

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메타는 사용자로부터 직접 정보를 수집하는 것 외에도 마케팅 파트너, 계열사 및 공급업체와 같은 외부 출처로부터 데이터를 수집합니다. 여기에는 소셜 미디어 기능이나 추적 픽셀이 통합된 웹사이트에서의 사용자 활동에 대한 세부 정보와 브라우징 행동 및 인구통계학적 특성에 대한 인사이트가 포함될 수 있습니다.

스레드 개인정보 처리방침 은 훨씬 짧지만 몇 가지 귀중한 인사이트를 담고 있습니다. 여기에는 스레드를 통해 수집된 모든 데이터는 다른 메타 제품을 사용하는 경우 메타가 이미 보유한 회원님에 대한 정보와 상호 참조되며, 인스타그램에 계정을 만들지 않으면 스레드를 사용할 수 없다고 명시되어 있습니다.

당사 서비스 이용약관에 따라 현재 인스타그램과 연결된 모든 계정을 동시에 해지하지 않고 계정을 해지하는 것은 불가능합니다. 그러나 사용자는 인스타그램 설정에서 계정을 일시적으로 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다. 또한 데이터 수집 범위와 디지털 개인정보 보호 권리는 고객의 지리적 위치에 따라 다를 수 있다는 점을 인지하시기 바랍니다.

스레드가 트위터보다 더 비공개인가요?

트위터와 스레드의 데이터 처리 관행을 면밀히 검토한 결과, 궁극적인 질문은 어떤 플랫폼이 사용자 개인정보 보호를 더 잘 존중하는지에 대한 것입니다. 안타깝게도 이 점에서 두 가지 옵션 중 어느 쪽도 진정으로 적합한 것으로 간주할 수 없습니다. 그러나 둘 중 하나를 선택해야 한다면, 트위터가 경쟁사에 비해 사생활 침해 가능성이 조금 더 낮을 수 있다는 징후가 있습니다.

엘론 머스크가 가까운 미래에 트위터의 궤도에 어떤 영향을 미칠지는 아직 불확실하지만, 온라인 대화에 적극적으로 참여하면서 개인 정보를 보호하고자 하는 사용자라면 대체 플랫폼 탐색을 고려할 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.