심리학자와 치료사가 자신의 직업이 인공지능에 의해 대체될 것을 우려하는 사람들 중 하나라는 사실이 놀랍게 느껴질 수도 있지만, 정신 건강 문제를 해결하고 가상 치료사 역할을 하는 것을 목표로 하는 인공지능 기반 애플리케이션이 증가하는 추세를 보이고 있습니다.

이러한 애플리케이션을 전문적인 심리 치료의 대안으로 간주해서는 안 되지만, 정서적 스트레스를 받는 시기에 어느 정도 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 도구는 정신 건강과 관련된 더 깊은 문제를 해결하기 위한 포괄적인 해결책이 아닌 일시적인 조치라는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 심각한 정신적 고통을 겪고 있는 경우, 특정 요구에 맞는 보다 전문적인 지원을 제공할 수 있는 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

생각 코치 (웹): 인지 왜곡 문제 해결 및 생각 바꾸기

인지 왜곡의 만연은 정신 건강을 유지하고자 하는 개인에게 중대한 도전입니다. 이러한 사고 패턴은 비합리적이고 부풀려진 성격을 나타내며, 종종 상황을 정확하게 인식하는 능력을 방해합니다. 그러나 인공지능은 이러한 인지적 편향을 감지하는 데 능숙함을 입증했으며, ChatGPT와 같은 인공지능 기술을 통해 스트레스를 완화하기 위한 최근의 연구에서도 알 수 있습니다.

사고 코치는 사용자가 사고 과정을 재구성하고 개선하는 데 도움을 주는 고유한 기능을 사용합니다. 이 알고리즘은 광범위한 일반화, 경직된 사고 패턴, 감정 중심의 논리, 성급한 가정, 텔레파시 추측 등 널리 퍼져 있는 인지 편향에 대해 훈련되었습니다. 시작하려면 부정적인 감정과 신념을 유발한 사건에 관한 포괄적인 정보를 입력하세요. 그런 다음, 다른 칸에 해당 상황과 관련된 해로운 생각을 입력하세요.

제공된 정보를 분석하면, 사고 코치는 사용자의 진술에서 확인된 인지 왜곡을 자세히 설명하는 종합 보고서를 생성합니다. 이 도구는 색상으로 구분된 하이라이트를 활용하여 실제 사건과 주관적인 인식을 명확하게 표시합니다. 이 사용자 친화적인 접근 방식을 통해 온라인에서 쉽게 지침을 찾을 수 있습니다.

SommerAI (웹): CBT 및 SFBT 교육을 받은 ChatGPT 치료사

정신 건강 관리에 대한 잘 연구되고 체계적인 두 가지 접근 방식인 인지 행동 치료(CBT)와 솔루션 중심 단기간 치료(SFBT)를 활용하는 혁신적인 애플리케이션인 Sommer를 소개합니다.CBT는 이전 경험에서 비롯된 부정적인 사고 패턴을 면밀히 조사하는 반면, SFBT는 현재 문제의 근본 원인을 파헤치기보다는 구체적인 행동을 통해 실현 가능한 해결책을 찾는 것을 목표로 하는 간결하고 목표 중심의 치료 전략입니다. 이러한 기법에 대한 NASA의 경험적 연구를 활용하여 Sommer는 ChatGPT 치료사와 유사한 AI 모델을 훈련시킵니다.

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Google 계정을 사용하여 로그인하면 관심 있는 특정 형태의 치료법을 선택해야 합니다. 이 선택이 완료되면 가능한 한 철저하고 효과적으로 질문에 답변하여 SommerAI와 새로운 대화를 시작할 수 있습니다. 포괄적인 답변을 제공하면 AI 시스템이 사용자의 필요에 맞는 보다 관련성 높은 결과를 생성하도록 유도할 수 있습니다. 또한 모든 대화는 계정에 안전하게 저장되므로 다른 주제에 대해 완전히 새로운 토론을 시작하거나 이전에 탐색한 주제를 수정할 수 있습니다. 이전 대화를 다시 시작하기로 선택한 경우, AI는 이전 상호 작용에서 파생된 축적된 과거 데이터를 기반으로 향상된 성능을 보여줄 것입니다.

기본 치료 챗봇 외에도 SommerAI는 “건강한 너겟”이라는 보조 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 정신 건강을 증진하기 위해 고안된 다양한 작은 행동, 루틴 및 관행으로 구성됩니다.

마인드섬 봇 (웹): 정신 건강에 관한 질문과 정보 얻기

마인드섬은 디지털 수단을 통해 정신 건강 자원과 도구를 보급하고자 하는 영국 기반의 비영리 단체입니다. 이 단체는 정신 건강 문제와 관련된 질문에 정확한 답변을 제공하고 개인이 필요할 때 전문적인 도움을 받을 수 있도록 돕기 위해 마인드섬 봇이라는 인공 지능 기반 챗봇을 개발했습니다.

인지행동치료(CBT), 대인관계 심리치료(IPT), 변증법적 행동치료(DBT). 특히, 대인관계 심리치료는 우울증 치료를 위한 효과적인 단기 개입으로 정신건강에 있어 사회적 관계의 중요성을 강조합니다. 또한 DBT는 마음챙김 연습을 통해 개인에게 감정을 관리하고, 적응적 대처 기술을 습득하며, 인식력을 높이는 전략을 가르치는 데 중점을 둔 CBT의 변형입니다.

마인드섬 봇은 평판이 좋은 정신 건강 기관과의 연계로 신뢰도가 높아졌으며, 전 세계 사용자층을 대상으로 지리적 경계를 뛰어넘어 서비스를 제공하고 있습니다.이 혁신적인 치료 챗봇은 정서적 지원을 원하는 개인에게 유용한 출구 역할을 하는 동시에 적절한 개입 지점을 식별하는 고급 기능을 통해 필요한 경우 전문가의 안내를 받을 수 있도록 안내합니다.

JungGPT (웹): 정서적 이해를 위한 공감형 치료사 챗봇

JungGPT는 이번 기사에서 평가한 치료사 챗봇 중 가장 자연스러운 것으로 나타났습니다. 이 챗봇의 커뮤니케이션 스타일은 비공식적인 언어와 이해와 연민을 표현하면서 사용자의 입력을 다시 설명하는 능력이 특징입니다. 또한 현재의 곤경에서 벗어나도록 안내하는 질문을 던집니다. 이러한 접근 방식은 마치 친한 친구와 대화하는 것처럼 동지애를 키울 수 있습니다.

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벤츄라 UX의 개발자들은 정GPT가 다양한 문학 소스에 대한 광범위한 노출에서 파생된 고급 감정 이해 시스템과 감정 인식을 위해 설계된 특수 언어 프레임워크를 갖추고 있다고 강조합니다. 인공지능이 다양한 맥락에서 표현된 감정을 식별하고 해석하는 등 공감과 관련된 몇 가지 특성을 보일 수 있지만, 이러한 능력은 공감에 대한 내재적인 지각 경험보다는 복잡한 프로그래밍에서 비롯된 것임을 분명히 해야 합니다.

JungGPT를 사용하는 것은 마치 ChatGPT와 같은 다른 인공지능 챗봇과 상호작용하는 것과 같은 매끄러운 경험으로 입증되었습니다. 웹사이트에는 무료 요금제에는 특정 메시지 제한이 있다고 명시되어 있지만, 저희는 체험 기간 동안 이러한 제약을 경험하지 못했습니다. 가입자는 월 7달러의 저렴한 요금으로 무제한 메시지 기능을 이용할 수 있는 프리미엄 플랜을 선택할 수 있습니다.

Lotus (웹): 일지 및 목표 추적 기능이 있는 치료사 챗봇

전문적으로 개발된 챗봇 애플리케이션인 Lotus를 활용하면 편리한 웹 기반 플랫폼을 통해 치료 지원을 신속하게 이용할 수 있습니다. 개발자들은 수많은 사용자 상호작용을 기반으로 한 광범위한 학습을 통해 정서적 지원을 원하는 사람들에게 고도로 개인화된 안내와 치료법을 제공할 수 있기 때문에 다른 언어 모델과 차별화된다고 강조했습니다.

로터스를 이용하기 위해 반드시 계정을 만들어야 하는 것은 아니지만, 계정을 만들면 여러 가지 이점이 있습니다. 가입하면 프로필에 통합된 개인화된 일지 및 목표 추적 시스템에 액세스할 수 있습니다. AI 어시스턴트와 대화하는 동안 Lotus는 사용자의 우려 사항을 해결하기 위한 구체적인 조치를 제공할 수 있으며, 이는 개별 목표로 추가되거나 나중에 참조할 수 있도록 사용자의 저널에 문서화될 수 있습니다.

이러한 방식으로 로터스와의 과거 대화의 핵심을 쉽게 정독하고, 그 두드러진 특징을 빠르게 검토할 수 있습니다. 또한, 이는 로터스가 후속 교환에서 통합할 목표를 상기시키는 효과적인 니모닉 장치로 기능합니다.

인공지능은 도움이 되지만 치료를 대체할 수는 없다

인공지능 챗봇과 관련된 논의가 훈련된 정신건강 전문가의 도움을 받는 것에 대한 대안으로 해석되어서는 안 된다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 이러한 애플리케이션의 개발자는 해당 플랫폼이 일시적이거나 덜 심각한 문제를 해결하기 위한 것이지, 보다 심오한 심리적 고통을 해결하기 위한 것이 아님을 분명히 밝혀왔습니다. 지속적이거나 심각한 정신 건강 문제를 겪고 있는 개인은 자신의 고유한 필요에 맞는 맞춤형 지원과 안내를 제공할 수 있는 면허를 소지한 치료사 또는 상담사와 상담하는 것이 좋습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.