원격 및 혼합 근무 모델을 채택하는 기업이 증가함에 따라 강력하고 간소화된 협업 도구에 대한 필요성이 크게 증가하고 있습니다. 이러한 도구는 직원들이 물리적으로 동시에 모일 필요성을 없애면서 중단 없는 발전과 생산성을 촉진합니다.

팀 협업 소프트웨어의 대표적인 두 가지 예로는 Microsoft Teams와 Google Chat이 있으며, 두 가지 모두 고유한 특성과 장점을 자랑합니다. 팀에 가장 적합한 도구 세트를 선택하는 것은 어려운 일일 수 있지만, 저희는 이와 관련하여 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

정보에 입각한 결정을 내리려면 두 플랫폼의 가격, 기능 및 호환성에 대한 종합적인 분석을 수행하는 것이 중요합니다.

Microsoft Teams 개요

Microsoft Teams는 Microsoft 365 소프트웨어 패키지의 필수 구성 요소로 2017년에 출시된 매우 다재다능한 공동 작업 플랫폼입니다. 효율성과 팀워크를 촉진하는 다양한 기능을 자랑하는 Microsoft Teams는 디지털 환경에서 협업을 촉진하는 탁월한 도구로 부상했습니다.

Microsoft Teams는 웹, 데스크톱, 모바일 디바이스 등 여러 플랫폼에서 액세스할 수 있는 다용도 애플리케이션입니다. 팀과 채널로 구성된 조직 구조는 원활한 기능을 지원합니다. 이 소프트웨어는 가상 회의 개최, 파일 공유, 작업 관리에 이르기까지 광범위한 기능을 자랑합니다.

가격

Microsoft Teams 플랫폼은 조직의 다양한 요구 사항에 맞게 맞춤화된 다양한 구독 옵션을 제공합니다. 무료 플랜은 기본 기능, 모임 시간 제한, 향상된 관리 도구 및 보안 프로토콜을 제공하는 것이 특징입니다.

유료 플랜인 Microsoft팀즈에센셜, Microsoft365비즈니스베이직, Microsoft365비즈니스표준은 제한을 없애고, 저장소 용량을 늘리고, 이메일 호스팅을 허용하며, 다양한 등급 중에서 모임당 최대 300명까지 수용할 수 있습니다.

Microsoft Teams Essentials의 가격 구조는 사용자당 월 $4입니다. 비즈니스 기본 및 비즈니스 표준 플랜의 경우 비용은 사용자당 각각 월 $6 및 $12.50입니다. 이러한 플랜은 독립 실행형 서비스로 구매하거나 Microsoft 365 제품군의 추가 응용 프로그램이 포함된 Microsoft 365 패키지의 일부로 구매할 수 있습니다.

파일 저장소

Microsoft Teams 플랫폼에는 여러 사용자가 텍스트 문서, 스프레드시트, 멀티미디어 콘텐츠를 포함한 다양한 유형의 파일에 액세스하고 함께 작업할 수 있도록 하여 팀 간 공동 작업을 용이하게 하는 고급 데이터 저장소가 통합되어 있습니다.

이 애플리케이션의 상호 운용성 기능을 통해 팀원들은 OneDrive와 같은 다양한 원격 저장소에서 데이터를 검색하고 가져올 수 있으므로 원활한 협업과 정보 접근성을 높일 수 있습니다.

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화상 회의

가상 모임 기능의 통합은 팀 공동 작업 도구의 효율성에 필수적이며, Microsoft Teams는 원활한 고화질 비디오 및 오디오 스트리밍 기능으로 이러한 측면을 제공하여 모임 중 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다.

화상 회의 기술을 활용하면 당사자 간에 시각적 디스플레이를 공유하고, 많은 참석자를 수용할 수 있으며, 나중에 참조할 수 있도록 회의 진행 과정을 보관할 수 있습니다. 또한 Microsoft Teams는 Outlook을 통해 가상 모임을 예약하고 참가하는 프로세스를 간소화합니다.

비즈니스 표준 플랜을 사용하면 최대 10,000명의 참가자가 참여하는 대규모 웹 세미나를 진행할 수 있습니다.

Microsoft 365 통합

Microsoft Teams는 Excel, Word, PowerPoint 등 다양한 Microsoft Office 프로그램과 조화롭게 통합되어 공동 작업을 간소화할 수 있습니다. 따라서 사용자는 여러 소프트웨어 플랫폼 간에 전환할 필요 없이 파일을 손쉽게 생성, 수정하고 함께 작업할 수 있습니다.

이 통합을 통해 팀원들이 실시간으로 문서를 함께 작업할 수 있어 팀원들 간에 원활한 협업이 가능합니다. Teams 내에서 문서를 변경하면 해당 Microsoft 365 애플리케이션이 자동으로 업데이트됩니다.

Microsoft Teams 모임 및 이벤트를 제외하도록 구성하여 Outlook 일정을 더욱 개인화할 수 있습니다. 이렇게 하면 예약된 모임 및 알림을 방해받지 않고 볼 수 있으므로 해당 세션의 계획과 참여가 모두 용이해집니다.

게스트 공동 작업

팀의 게스트 공동 작업 기능을 활용하여 외부 당사자를 프로젝트에 쉽게 통합할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 고객이나 기타 이해 관계자를 회의 또는 아이디어 생성 세션에 옵저버로 초대할 수 있습니다.

초대를 받으면 외부 개인은 자신의 Microsoft 계정을 통해 모임에 참석할 수 있습니다. 이렇게 하면 토론에 참여하고, 문서를 공유하고, 그룹과 공동 작업할 수 있습니다.또한 권한을 통해 게스트의 액세스 수준을 지정하여 게스트의 작업에 대한 모든 권한을 유지할 수 있습니다.

Google 채팅 개요

Google 채팅 애플리케이션은 팀 협업을 위한 간소화된 플랫폼을 제공하여 조직 내에서 부서 간 원활한 커뮤니케이션을 촉진하는 효과적인 수단으로 사용됩니다. 직관적인 디자인과 구글 워크스페이스 생태계의 다른 도구와의 호환성 덕분에 구글 서비스를 정기적으로 이용하는 그룹에게 없어서는 안 될 도구가 되었습니다.

Google 채팅 플랫폼은 사용자가 문자를 통해 메시지를 전달하고, 파일을 교환하고, 회의를 소집할 수 있는 일련의 최적화를 자랑합니다.

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가격

구글 워크스페이스 구독을 구매하면 해당 패키지에서 제공되는 종합적인 도구 및 서비스 제품군의 필수 구성 요소인 구글 채팅에 액세스할 수 있습니다. 단, 기본 Google 계정을 선택한 사용자는 채팅 애플리케이션의 기본 기능만 사용할 수 있습니다.

세 가지 Google Workspace 요금제에는 비즈니스 스타터, 비즈니스 스탠다드, 비즈니스 플러스가 있으며, 사용자당 월별 요금은 각각 $6, $12, $18입니다. 또한 영업팀의 도움을 받아 맞춤 설정할 수 있는 Enterprise 요금제를 사용할 수 있습니다.

화상 회의의 참석자 수 제한은 선택한 구독 패키지 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 스타터 플랜은 최대 100명, 플러스 플랜은 최대 500명의 참석자를 수용할 수 있습니다.

파일 저장 용량

Google 채팅의 파일 저장 용량 할당은 선택한 요금제에 따라 달라집니다. 스타터 및 스탠다드 요금제는 각각 30GB 및 2TB의 저장 공간을 제공합니다. 한편 플러스 요금제와 엔터프라이즈 요금제에서는 각 사용자에게 5TB가 제공되지만 엔터프라이즈 요금제 가입자는 추가 저장 용량을 요청할 수 있습니다.

채팅 플랫폼에 문서를 업로드하면 해당 문서가 Google 드라이브에 저장되지 않고 Google 채팅 시스템 내에 즉시 저장됩니다. 이 기능을 통해 수신자는 추가 소프트웨어나 첨부 파일 없이도 파일에 액세스할 수 있습니다.

이 기능을 활용하면 Google 채팅에서 문서 권한 및 액세스 수준을 조절할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 누가 파일을 열람하고 댓글을 달거나 수정할 수 있는지 결정할 수 있습니다.

구글 워크스페이스 통합

구글 채팅을 구글 워크스페이스 생태계 내의 다른 애플리케이션과 통합하면 원활한 커뮤니케이션이 가능하여 사용자가 구글 드라이브에 저장된 파일을 쉽게 공유하고 동료와 동시에 협업할 수 있습니다.

구글 워크스페이스 애플리케이션은 프로젝트의 시간대별 진행 상황을 관리하고 문서 변경 사항을 모니터링할 수 있는 수단을 제공합니다. 이 기능은 협업 팀 내에서 조직의 무결성과 추적성을 촉진합니다.

Google 채팅 내 화상 회의 기능은 Google Workspace 앱 구독 시 번들로 제공되는 Google Workspace 제품군의 구성 요소인 Google Meet를 통해 작동합니다.

조직화된 메시징

Google 채팅 플랫폼은 일대일 대화는 물론 팀 간의 공동 토론을 용이하게 하는 세련된 커뮤니케이션 인프라를 자랑합니다. 이는 “개별 대화”와 “그룹 채팅”이라는 두 가지 대화 모델의 구현을 통해 이루어집니다. 이러한 맥락에서 사용자는 스레드 대화 기능을 활용하여 특정 메시지에 효율적으로 대응할 수 있으며, 이를 통해 명확하고 일관된 담론이 유지될 수 있습니다.

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이 플랫폼은 사용자가 특정 대화와 파일을 쉽게 찾을 수 있는 고급 검색 기능을 자랑합니다. 또한 AI 기반 빠른 응답 기능을 통해 다른 작업 중에도 수신 메시지에 빠르게 답장할 수 있습니다.

Microsoft Teams 대 Google 채팅: 평결

마이크로소프트 팀즈와 구글 채팅은 모두 뛰어난 기능을 갖춘 협업 도구로, 커뮤니케이션과 협업을 손쉽게 할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 어떤 플랫폼을 선택할지는 궁극적으로 해당 팀의 특정 요구 사항과 성향에 따라 결정됩니다.

Microsoft Teams의 최신 기능은 팀 상호 작용뿐만 아니라 원활하고 번거로움 없는 회의를 보장합니다. 반면에 구글 채팅은 다른 구글 앱과 완벽하게 조화를 이루는 최적화되고 사용자 친화적인 인터페이스를 자랑합니다.

Microsoft의 Teams는 독립형 제품으로 제공되며 가격은 사용자당 $4부터 시작합니다. 반대로 Google 채팅은 사용자당 6달러부터 시작하며, Google Workspace 애플리케이션 제품군의 일부로만 사용할 수 있습니다.

공동 작업 플랫폼을 선택할 때는 팀에서 자주 사용하는 다른 도구도 고려해야 합니다.업무 프로세스가 Microsoft 제품에 크게 의존하는 경우 협업 솔루션으로 Microsoft Teams를 선택하는 것이 좋습니다.

통합되고 생산적인 업무 분위기를 유지하려면 팀의 기본 협업 플랫폼으로 Google Workspace를 계속 사용하는 것이 좋습니다.

효과적인 협업을 위한 최선의 선택

팀을 위한 최적의 협업 플랫폼을 선택하는 것은 특정 전제 조건, 조직의 규모, 보안 요구 사항, 가능한 소프트웨어 애플리케이션에 대한 팀의 친숙도 등 여러 가지 필수 고려 사항에 따라 결정되는 중요한 결정입니다.

팀의 도구 활용도는 적합한 협업 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 필수 요소입니다. 팀이 Microsoft Office 제품에 크게 의존하는 경우 Microsoft Teams의 원활한 통합이 도움이 될 수 있습니다. 마찬가지로 이미 구글 워크스페이스에서 작업하는 데 익숙한 팀의 경우, 협업 플랫폼을 계속 사용하면 생산성을 극대화하고 커뮤니케이션을 쉽게 할 수 있습니다.

이러한 요소를 고려하면 정보에 입각한 선택을 내리고 작업 그룹 내에서 더 나은 협업을 촉진할 수 있습니다.

By 박준영

업계에서 7년간 경력을 쌓은 숙련된 iOS 개발자인 박준영님은 원활하고 매끄러운 사용자 경험을 만드는 데 전념하고 있습니다. 애플(Apple) 생태계에 능숙한 준영님은 획기적인 솔루션을 통해 지속적으로 기술 혁신의 한계를 뛰어넘고 있습니다. 소프트웨어 엔지니어링에 대한 탄탄한 지식과 세심한 접근 방식은 독자에게 실용적이면서도 세련된 콘텐츠를 제공하는 데 기여합니다.