익숙한 블루 스크린 오브 데스(BSOD)는 심각한 오류가 발생했을 때 Windows 시스템에 나타나는 디스플레이로, 일반적으로 파란색 배경과 문제에 대한 정보가 표시됩니다. 그러나 BSOD에서 “파란색”이라는 용어는 반드시 파란색 화면을 의미하는 것이 아니라 화면에 오류 메시지 또는 코드가 표시된다는 사실을 나타냅니다.
BSOD(블랙 스크린 오브 데스)가 발생하면 오류 메시지를 통해 문제의 원인을 알 수 없기 때문에 일반적인 시스템 충돌보다 해결하기가 더 어려울 수 있습니다. 대신, 사용자는 모바일 마우스 커서와 함께 빈 화면이 나타나지만 Windows 운영 체제의 다른 기능은 사용할 수 없습니다.
Windows 운영 체제에서 ‘블랙 스크린 오브 데스'(BSoD)의 한 가지 가능한 원인은 그래픽 드라이버 문제이며, 최신 버전으로 업데이트하면 해결될 수 있습니다. 또 다른 잠재적 원인은 컴퓨터 메모리를 감염시킨 맬웨어나 바이러스 때문일 수 있으므로 바이러스 백신을 철저히 검사하고 탐지된 위협을 제거해야 합니다. 또한 전원 공급 장치 문제나 하드웨어 구성 요소 과열로 인해 이 문제가 발생할 수 있으므로 해당 구성 요소를 교체해야 할 수도 있습니다. 경우에 따라 디스플레이 해상도가 잘못 설정된 경우와 같이 잘못된 시스템 설정으로 인해 BSoD가 발생할 수도 있으며, 이러한 설정을 조정하여 해결할 수 있습니다.
Windows 10에서 죽음의 검은 화면의 원인은 무엇인가요?
장치에서 “죽음의 블랙 스크린”으로 알려진 현상이 발생할 수 있으며, 이는 종종 다양한 요인으로 인해 발생합니다. 이 가이드에서는 가장 일반적인 원인에 대한 해결 방법을 제공합니다:
Windows 10의 부분 설치가 보고되었습니다.
Windows 업데이트는 사용자가 소프트웨어에 대한 보안 패치 및 새 기능을 포함한 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치할 수 있도록 하는 Microsoft Windows의 기능입니다.
소프트웨어 및 드라이버와 관련된 오작동으로 인해 기술적 문제가 발생하는 사례가 보고되었습니다.
더 나은 지원을 위해 장치에서 발생하는 디스플레이 문제의 특성을 구체적으로 알려주세요.
일반적으로 과도한 온도 상승을 특징으로 하는 과열 현상은 열원에 장시간 노출되거나 기계가 오작동하는 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 상태는 건강에 심각한 위험을 초래할 수 있으며 치료하지 않고 방치할 경우 탈수, 열 탈진, 심지어 사망에 이르는 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.따라서 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.
“전원 공급 문제”라는 용어는 특정 시스템, 장치 또는 위치에 전력을 공급할 때 발생할 수 있는 어려움이나 문제를 의미합니다. 여기에는 정전, 전압 변동, 단락 및 기타 형태의 전기 흐름 방해 또는 간섭과 같은 광범위한 잠재적 문제가 포함될 수 있습니다. 이러한 문제는 사소한 불편함부터 심각한 중단 또는 치명적인 장애에 이르기까지 영향을 받는 시스템의 운영 및 성능에 중대한 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 영향을 최소화하고 영향을 받는 장비 또는 인프라의 지속적인 안정성과 기능을 보장하기 위해서는 전원 공급 문제를 즉시 파악하고 해결하는 것이 중요합니다.
소프트웨어 문제, 하드웨어 문제, 더 이상 제대로 작동하지 않는 주변 장치를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 요인으로 인해 Windows 기반 컴퓨팅 장치에 검은 화면이 표시될 수 있습니다. 이 상태는 Windows 10을 실행하는 데스크톱 및 랩톱 컴퓨터와 Microsoft의 Surface Pro 태블릿에 모두 영향을 줄 수 있습니다.
다행히도 죽음의 검은 화면의 대부분은 수정할 수 있습니다.
빠른 재시작 수행
때때로 간단한 재설정이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 특히 오랜 기간 동안 작동한 경우 작동을 잠시 멈추는 것만으로도 Windows OS에서 발생하는 다양한 문제를 해결할 수 있다는 사실은 놀랍습니다.
컴퓨터 시스템의 블랙 스크린 오류와 관련된 문제를 해결하기 위한 예비 단계는 장치를 다시 시작하거나 종료한 다음 다시 전원을 켜서 문제가 해결되고 시스템의 정상적인 기능이 회복되는지 관찰하는 것입니다.
파일 탐색기 다시 시작
직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만, 특정 상황에서 데스크톱 컴퓨터의 시각적 출력이 완전히 손실된다고 해서 반드시 모든 기능을 사용할 수 없는 것은 아닙니다. 실제로 마우스 커서가 작동한다는 것은 시스템의 특정 측면이 계속 작동하고 있음을 나타냅니다. 디스플레이의 모든 기능을 복원하려면 파일 탐색기 애플리케이션을 실행하기만 하면 문제가 저절로 해결됩니다. 다음 단계는 이 작업을 수행하는 프로세스를 간략하게 설명합니다.
사용자는 키보드에서 Control, Alt, 삭제 키를 동시에 누르거나 시작 메뉴에 액세스하여 검색 쿼리로 “작업 관리자”를 입력하고 해당 결과를 선택하면 작업 관리자를 시작할 수 있습니다.
작업 관리자에서 ‘파일’ 메뉴를 클릭하고 ‘새 작업 실행’을 선택하여 새 작업을 실행하세요.
대화 상자의 해당 필드에 더 세분화된 명령을 입력한 후 Enter 키를 눌러 작업을 실행하세요.
Windows 장치에서 검은색 화면이 표시되는 문제는 이 솔루션을 구현하여 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 그러나 이 방법이 효과적이지 않은 경우 다른 방법을 사용할 수 있습니다.
Windows 10 설치 중 검은 화면 수정
이전 반복에서 업그레이드하거나 새로 초기화한 하드 디스크 드라이브에서 구성할 때 Windows 10을 설치하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다.
다음과 같은 특정 상황에서 Windows 10 죽음의 검은 화면이 발생할 수 있습니다:
설치 프로세스가 계속되는 동안 하드 드라이브의 활동 표시등 상태를 확인해야 할 수 있습니다. 이 단계를 통해 설치 절차가 진행 중인지 아니면 단순히 시스템의 노후화로 인해 평소보다 시간이 오래 걸리는 것인지 확인할 수 있습니다. 후자의 시나리오가 확인되면 일반적으로 2시간 이내의 합리적인 시간 내에 Windows 10이 설치될 가능성이 높습니다.
하드 디스크 드라이브의 활동이 표시되지 않고 설치 프로세스가 정체되는 시스템 오작동이 발생하고 있는 것 같습니다. 이 문제를 해결하려면 전원 버튼을 5초 동안 눌러 컴퓨터를 종료하세요. 그런 다음 불필요한 주변 장치를 모두 분리한 다음 시스템 전원을 다시 한 번 켜세요. 설치 프로세스가 다시 시작되어야 하지만, 이 문제가 발생하지 않고 이전 버전의 Windows에서 업그레이드하는 경우 미디어 생성 도구를 사용하여 운영 체제 설치를 시도하세요.
오작동하는 하드웨어 드라이버가 감지되었습니다. 이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 시스템을 다시 시작하고 아래의 “안전 모드에서 죽음의 검은 화면 해결” 섹션을 참조하여 자세한 지침을 확인하세요.
Windows 10을 설치할 때 죽음의 검은 화면이 나타나는 경험과 오래된 하드웨어를 사용하는 경우 설치 프로세스를 계속 진행하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 대안으로 무료 운영 체제를 활용할 수 있는 가능성을 모색하는 것이 현명할 수 있습니다.
Windows 10 업데이트 후 죽음의 검은 화면 수정
불완전한 Windows 업데이트로 인해 Windows 10 시스템에서 죽음의 검은 화면이 발생할 수 있습니다.
업데이트 프로세스를 시작하면 시스템이 재부팅되는 것이 일반적입니다. 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하면 로그인 절차가 완료된 후 Windows 10 컴퓨터에 검은색 화면이 표시될 수 있습니다.
마우스가 반응하고 특정 바탕 화면 아이콘을 인식할 수 있지만 작업 표시줄이 나타나지 않아 Windows 10에서 검은색 화면이 정지된 상태로 유지됩니다.
(1) 컴퓨터 장치의 키보드 또는 외부 케이스에 있는 전원 버튼을 단단히 잡고, (2) 종료 프로세스를 시작하기에 충분한 시간 동안 해당 버튼을 지속적으로 누르고, (3) 컴퓨터가 정상 작동 상태로 복원하려고 시도하는 “콜드 스타트”를 수행하도록 합니다. 이 절차로 문제가 해결되지 않는 경우, Windows 10 운영 체제의 ‘공장 초기화’ 구현에 관한 권장 사항을 참조하시기 바랍니다.
소프트웨어로 인해 발생하는 검은 화면 수정
검은 화면의 잘못된 표시는 일반적으로 프로그램이 전체 화면을 제어할 때 발생하는 기술적 장애로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 프로그램은 일반적으로 최대 시청 용량으로 작동하는 PC 게임 또는 미디어 플레이어의 형태에서 발생합니다.
이러한 상황에서는 컴퓨터가 제대로 작동해야 하며, 진단은 간단하고 쉽게 복제할 수 있습니다. 게임 또는 미디어 플레이어용 프로그램을 실행하고 전체 화면 모드로 보기만 하면 됩니다.
특히 소프트웨어 자체로 인한 오류인 경우 문제 해결이 어려울 수 있습니다. 이러한 경우 다양한 디스플레이 해상도에서 프로그램을 실행하여 상황을 해결해 볼 수 있습니다.
관리자 권한으로 소프트웨어를 실행하면 권한 및 호환성 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 그래도 해결되지 않으면 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 업데이트가 불가능한 경우 이전 버전의 Windows로 되돌리거나 이전 운영 체제가 설치된 가상 머신을 사용해야 할 수 있습니다. 또는 다른 컴퓨터를 사용하는 것도 효과적일 수 있습니다.
디스플레이 케이블, 모니터 및 비디오 카드에 결함이 있는지 확인
죽음의 검은 화면은 비디오 재생과 관련된 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 근본적인 문제와 관계없이 비디오 출력이 없으면 검은색 화면이 나타납니다. 경우에 따라 운영 체제에 죽음의 블루 스크린이 표시되지만 비디오 출력 부족으로 인해 사용자가 이를 볼 수 없는 경우도 있습니다.
지나치게 걱정하기 전에 DVI, HDMI 또는 DisplayPort 케이블 간의 연결이 안전하게 설정되어 있고 손상되지 않았는지 확인하세요. 케이블 양쪽 끝의 연결 상태를 점검하여 비디오 연결의 안정성을 확인합니다.
모니터를 업그레이드한 후 연결 인터페이스가 높아진 해상도를 지원할 수 있는지 확인해야 합니다. 특정 DVI 및 HDMI 변형은 1080p 이상의 해상도와 호환되지 않을 수 있습니다.
간단한 솔루션을 구현해도 원하는 결과가 나오지 않는 경우 비디오 어댑터에 문제가 있을 수 있습니다. 개인이 전용 비디오 카드를 가지고 있는 경우, 해당 카드를 제거하고 마더보드에서 제공하는 통합 비디오 솔루션을 활용하면 도움이 될 수 있습니다.
모니터가 제대로 작동한다면 비디오 카드에 문제가 있는 것으로 유추할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 시스템에서 비디오 드라이버를 업데이트해 보세요. 또는 최근에 이 업데이트를 수행한 경우 이전 버전으로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 비디오 카드에 냉각 팬이 오작동하거나 전자 부품이 타는 등 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 검사하세요.
통합 그래픽 플랫폼에 연결했을 때 모니터가 작동하지 않는 경우 모니터 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 가설을 확인하려면 모니터를 다른 컴퓨팅 장치에 연결해 보십시오. 모니터가 두 번째 시스템에서는 문제 없이 작동하지만 자신의 장치와 페어링할 때 문제가 발생하면 비디오 카드의 기능을 손상시키는 하드웨어 오작동이 다른 곳에 있는 것으로 보입니다.
Windows 시스템에서 검은 화면 문제가 발생하는 것은 마더보드, 전원 공급 장치 또는 하드 드라이브 때문일 수 있습니다.
컴퓨터 과열 문제 확인
모든 컴퓨팅 장치는 열 에너지를 생성하며, 이를 방출하지 않으면 하드웨어 구성 요소의 오작동 및 시스템 수명 단축과 같은 해로운 결과를 초래할 수 있다는 것은 보편적으로 인정된 사실입니다. 따라서 잠재적인 손상을 방지하기 위해 적절한 냉각 메커니즘이 마련되어 있는지 확인하는 것이 필수적입니다. 공교롭게도 최신 컴퓨터 시스템은 매우 높은 온도 임계값에 도달하면 자동으로 전원이 꺼지는 고유한 경향이 있습니다.
과열된 컴퓨터는 아무 기능도 없는 빈 검은색 화면이 표시될 수 있으며, 이후 시스템을 재부팅해야 할 가능성이 있습니다.
여러 경우에 비디오 카드 또는 중앙 처리 장치에 의해 과열이 트리거되는 것으로 관찰되었습니다. 이러한 상황에서 컴퓨터가 작동하는 것처럼 보이고 팬이 작동하고 하드 드라이브 표시등이 켜져 있는 상태에서 검은색 화면이 나타나면 비디오 카드를 과열의 원인으로 의심하는 것이 좋습니다.
중앙처리장치(CPU)에 열 스로틀링이 발생하여 안전한 작동 온도 이상으로 가열되는 경우, 디스플레이가 검은색으로 변하고 하드 리셋을 요청하거나 컴퓨터 시스템의 추가 손상을 방지하기 위해 자동 전원 끄기 절차가 시작될 수 있습니다.
개인용 컴퓨터의 과도한 발열은 내부 구성 요소를 물리적으로 검사하고 정리하는 과정을 통해 해결할 수 있습니다. 여기에는 진공 청소기를 사용하여 쌓인 이물질을 제거하는 작업이 포함될 수 있으며, 이 작업 중에 내부 케이블이 막히지 않도록 각별히 주의해야 합니다. 또한, 압축 공기 캔을 사용하여 제대로 작동하는 데 방해가 될 수 있는 찌든 때를 제거할 수도 있습니다. 또한 모든 팬 유닛의 기능을 확인하고 필요에 따라 고장난 팬 유닛을 교체하는 것이 좋습니다.
위의 조치를 취한 후에도 문제가 해결되지 않으면 쿨러 오작동, 그래픽 처리 장치(GPU) 및/또는 중앙 처리 장치(CPU) 결함일 수 있습니다.
안전 모드에서 죽음의 검은 화면 복구
장치에 검은 화면이 지속적으로 나타나는 경우, 종종 시스템 오류 또는 하드웨어 구성 요소 오작동이 동반되는 경우 즉시 주의가 필요한 중대한 문제일 수 있습니다. 그러나 안전 모드에 액세스하면 이러한 근본적인 문제를 진단하고 해결할 수 있는 기회가 제공될 수 있습니다. 특정 소프트웨어 애플리케이션 및 드라이버를 일시적으로 비활성화하면 문제의 근본 원인을 파악하고 적절한 솔루션을 구현하여 장치를 최적의 성능으로 복원할 수 있습니다.
컴퓨터에 빈 화면이나 검은색 화면이 표시되는 문제가 발생하는 경우 하드웨어 오류, 소프트웨어 충돌, 바이러스 및 맬웨어 감염 등 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 디바이스의 드라이버나 소프트웨어에 업데이트가 있는지 확인하세요. 이러한 단계로 문제가 해결되지 않으면 검은색 화면의 원인이 될 수 있는 근본적인 문제를 진단하고 수리할 수 있는 전문 기술자의 도움을 받는 것이 좋습니다.
컴퓨터를 다시 시작하여 제대로 작동하는 데 필요한 절차를 시작하세요.
F8 키 또는 Shift 키와 F8 키를 동시에 누르면
일반적인 방법으로 안전 모드에 액세스할 수 없는 경우 보다 과감한 조치를 취해야 할 수 있습니다. 여기에는 컴퓨터를 종료한 다음 Windows 로고가 계속 표시되는 동안 다시 전원을 켜는 것이 포함됩니다. 세 번째로 시도하면 운영 체제가 자동으로 안전 모드를 시작합니다.
안전 모드에서 실행하면 잠재적으로 기능을 방해할 수 있는 추가 소프트웨어 없이 프로그램이나 애플리케이션을 실행하여 안정성과 보안을 보장할 수 있습니다.
“고급 옵션” 메뉴를 클릭하고 “문제 해결”을 선택하여 문제 해결을 진행하세요.
⭐ 여기에서 고급 옵션 > 시작 설정 > 재시작으로 이동합니다. 
옵션 4, 안전 모드 활성화가 선택되었습니다.
Windows 안전 모드가 시작될 때까지 기다리는 동안 인내심을 갖고 중단이나 방해 없이 프로세스가 진행될 수 있도록 기다려야 합니다.
시작 시 Windows 키와 문자 “X”로 구성된 키보드 조합을 실행하여 전자를 누른 상태에서 후자를 눌러주세요.
‘빠른 링크’라고 표시된 드롭다운 메뉴에서 ‘장치 관리자’ 옵션을 선택해 주세요.
모든 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘사용 안 함’을 선택하여 비활성화하세요.
Microsoft Windows 설치 프로세스를 다시 시작하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
이 프로세스에는 최신 드라이버 소프트웨어를 얻고 죽음의 검은 화면과 관련된 모든 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트 작업을 실행하는 것이 포함됩니다.
전원 공급 장치에 결함이 있는지 확인
전원 공급 장치(PSU)가 오작동하면 컴퓨터에서 흔히 “죽음의 검은 화면”이라고 하는 검은색 화면이 표시될 수 있습니다. 그러나 PSU 문제의 복잡한 특성으로 인해 이 문제를 식별하고 해결하는 것은 어려울 수 있습니다.
일반적으로 엄격한 배제 프로세스를 통해 당면한 문제를 발견할 수 있지만, 이 절차에는 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 나머지 하드웨어에 대한 철저한 검사를 수행했지만 구성 요소 중 과열 징후가 나타나지 않는 경우, 오작동의 원인이 전원 공급 장치에 있을 가능성이 점점 더 커집니다.
그래픽 카드 또는 프로세서와 같은 전력 집약적인 구성 요소를 업그레이드하면 기존 PSU의 용량을 초과하는 전력 수요가 증가할 수 있으므로 전원 공급 장치(PSU)가 이 문제에 대한 책임이 없을 수 있습니다. 결과적으로 시스템이 최적으로 작동하기에 충분한 전력을 공급받지 못할 수 있습니다.
전원 공급 장치의 기능을 확인하려면 멀티미터를 사용하거나 전원 공급 장치를 완전히 교체해야 할 수 있습니다. 전원 공급 장치를 교체하는 것이 최후의 수단으로 고려되어야 하지만, 그 전에 다른 해결 방법을 모색하는 것이 좋습니다.
안정성 모니터로 원인 파악
안정성 모니터는 사용자에게 특정 기간 동안의 시스템 안정성에 대한 기록 데이터를 제공하고 중요한 이벤트 및 경고를 포괄하는 Windows 응용 프로그램입니다. 또한 사용자가 발생하는 모든 오류 또는 버그에 대한 보고서를 Microsoft 개발자에게 제출할 수 있습니다. 또한 이 유틸리티는 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.
시작하려면 시작 메뉴 검색 필드에 액세스하여 “안정성 모니터”라는 검색어를 입력하세요. 그런 다음 표시되는 결과 목록에서 가장 적합한 결과를 선택합니다.
신뢰성 모니터는 사용자가 시스템 성능과 안정성을 모니터링하고 분석할 수 있는 진단 도구입니다. 블랙 스크린이나 기타 시스템 오류와 관련된 문제를 직접 해결할 수는 없지만 중요한 이벤트, 오류 보고서 및 소프트웨어/드라이버 업데이트와 관련된 정보에 대한 액세스를 제공합니다. 특정 BSOD 오류와 관련하여 이 데이터를 검토함으로써 사용자는 근본적인 문제를 식별하고 해결할 수 있어 시스템 성능과 안정성이 향상될 수 있습니다.
앞서 언급한 소프트웨어 프로그램은 사용률이 현저히 낮으며, 안정성 모니터와 성능 모니터를 비교한 종합 분석에서 철저히 조사되었습니다.
이 트릭으로 죽음의 검은 화면 수정
악명 높은 “죽음의 검은 화면”은 일반적으로 소프트웨어 오작동 또는 잘못된 Windows 업데이트로 인한 것이지만, 많은 경우 여전히 해결될 수 있습니다.
갑작스러운 블랙 스크린 발생은 종종 심각한 하드웨어 문제를 의미하며, 부품 수리 또는 교체가 필요합니다. 다행히도 이러한 문제는 일반적으로 해결 방법이 있습니다.