“시스템 호출 실패” 오류 메시지는 파일 탐색기를 시작하려고 할 때 일반적으로 발생하는 일반적인 문제입니다. 이 오류는 시작 메뉴에도 영향을 미쳐 파일 탐색기 및 기타 Windows 기능에 액세스하지 못하게 할 수 있습니다.
“시스템 호출 실패” 오류는 파일 탐색기 내의 explorer.exe 프로세스에 기인합니다. Windows 11/10에서 “시스템 호출 실패” 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
Windows 파일 탐색기 다시 시작
explorer.exe 프로세스를 다시 시작하면 “시스템 호출 실패” 문제가 해결될 수 있습니다. 이는 복잡하지 않고 빠른 해결책이므로 “시스템 호출 실패” 문제를 해결하는 효과적인 초기 단계로 작용합니다.
파일 탐색기를 재설정하는 방법에 대한 가이드에 제공된 지침을 참조하여 탐색기.exe 프로세스에서 발생할 수 있는 문제를 해결하세요.
명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 도구 실행
시스템 파일이 손상되어 파일 탐색기가 오작동할 가능성도 무시할 수 없습니다. 따라서 시스템 파일 관련 문제를 검사하고 수정하도록 설계된 Windows 명령 프롬프트 유틸리티인 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하는 것이 좋습니다.
이미징 및 구성 관리자를 통한 이미지 배포는 안정적이고 효율적인 운영 체제 환경을 유지하는 데 중요한 요소입니다. DRMM(재해 복구 및 마이그레이션 관리자)은 백업 및 복구 옵션을 제공하여 이러한 프로세스 중에 데이터 무결성을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)를 사용할 수 없거나 작동하지 않아 이미징 작업 중 데이터 손실이 발생할 수 있는 특정 시나리오가 있습니다. 이러한 경우 데이터 보호를 위해 VSS 인식 백업 또는 타사 백업 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 또한, 시스템 이미지와 관련된 모든 문제를 식별하고 해결하기 위해 SFC 스캔을 수행하기 전에 DISM 도구를 실행하는 것이 필수적이며, 이는 SFC 프로세스의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.
이 가이드에서는 Windows의 고유한 문제 해결 도구, 특히 SFC 및 DISM 명령을 사용하여 시스템 파일 오류를 수정하기 위한 명령줄 인터페이스 활용에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다.
CHKDSK로 디스크 오류 확인
하드 드라이브 오작동으로 인해 “시스템 호출 실패” 오류가 발생할 수 있습니다. 하드 드라이브의 문제를 진단하고 수정하려면 Windows의 디스크 검사(CHKDSK) 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
CHKDSK 명령 실행에 대한 튜토리얼은 이 유틸리티의 기능에 대한 포괄적인 개요를 제공하고 사용자가 디스크 검사 도구를 효과적으로 사용할 수 있도록 안내합니다.
바이러스바이트 검사 시작
Windows 기반 컴퓨터에 바이러스가 있으면 “시스템 호출 실패” 오류를 비롯한 다양한 유형의 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다.
바이러스를 탐지하기 위해서는 Windows 보안을 포함한 여러 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 그럼에도 불구하고 Windows 운영 체제용으로 특별히 설계된 최고의 무료 바이러스 백신 응용 프로그램 중에는 Malwarebytes가 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 Malwarebytes 검사를 수행하는 것이 현명할 것입니다:
⭐ Malwarebytes 다운로드 페이지 으로 이동하여 도구를 다운로드합니다.
다음 단계에 따라 소프트웨어를 설치하세요: 1. “다운로드” 디렉토리에 저장된 다운로드한 설치 패키지에 액세스합니다. 2. “MBSetup” 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로세스를 시작합니다.
추가 소프트웨어의 설치 프로세스를 원하지 않는 경우, 설치 프로세스를 건너뛰는 대안을 선택하세요.
사용 가능한 옵션에서 Malwarebytes 프로그램을 선택하여 실행하십시오.
⭐ 스캔을 클릭하여 바이러스 검사를 시작하세요. 
Malwarebytes가 악성 소프트웨어를 식별하면 “격리” 또는 “예”를 응답으로 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
클린 부팅으로 시작 항목 및 서비스 비활성화
타사 소프트웨어 응용 프로그램 또는 서비스가 파일 탐색기의 작동과 부정적인 방식으로 상호 작용하여 컴퓨터 시스템에 “시스템 호출 실패” 메시지가 표시될 수 있습니다.
모든 타사 시작 개체 및 서비스를 중지하는 “클린 부팅”이라는 프로세스를 실행하여 소프트웨어 충돌을 해결할 수 있습니다. 이 기술은 Windows 시스템에서 클린 부팅을 수행하기 위한 매뉴얼에 설명된 단계를 통해 수행할 수 있습니다.
타사 시작 항목 및 서비스를 모두 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 파일 탐색기를 다시 한 번 열어 ‘시스템 호출 실패’ 오류가 지속되는지 확인하시기 바랍니다.
클린 부팅을 수행하고 발생한 모든 오류를 해결한 후 모든 시작 애플리케이션과 서비스를 다시 한 번 활성화하면 동일한 오류가 다시 발생할 수 있습니다. 이 문제의 근본 원인을 파악하기 위해 각 항목을 체계적으로 활성화한 다음 문제가 재발하는 시작 애플리케이션 또는 서비스를 비활성화해 볼 수 있습니다.
Windows 11/10을 이전 시점으로 복원
“시스템 복원” 기능은 사용자가 Windows 11/10의 운영 체제를 이전에 설정한 백업 이미지, 즉 “복원 지점”으로 되돌릴 수 있도록 하는 유틸리티입니다. 이렇게 하면 시스템 파일 문제를 해결하고 지정된 복원 날짜 이후에 컴퓨터에 추가되어 문제를 일으켰을 수 있는 타사 소프트웨어를 제거할 수 있습니다. ‘시스템 호출 실패’ 오류가 발생하기 전의 시스템 상태로 복원하는 것이 목표입니다.
이 제안된 해결 방법을 효과적으로 사용하려면 현재 문제가 발생하기 이전의 복원 지점을 선택해야 합니다. 시스템 복원이 활성화되어 있지 않은 경우 다음 해결 방법으로 바로 진행하는 것이 좋습니다. 그러나 시스템 복원이 활성화되어 있고 적절한 복원 지점을 식별할 수 있는 경우, 시스템 복원을 사용하여 운영 체제를 이전 날짜로 롤백하는 방법에 대한 종합 가이드를 참조하세요.
공장 초기화 적용
공장 초기화를 수행하면 설치된 모든 프로그램과 설정을 삭제하여 Windows PC를 수정하지 않은 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 개인 데이터와 설치된 애플리케이션이 손실될 위험이 있으므로 나중에 다시 설치해야 합니다. 하지만 ‘시스템 호출 실패’ 문제를 해결하기 위한 실행 가능한 솔루션으로 남아 있습니다.
새로 설치라고도 하는 공장 초기화는 일반적으로 특정 사용자 파일을 보존하는 기능을 포함한 여러 옵션을 제공하는 “이 PC 초기화” 도구를 사용하여 수행됩니다. Windows 시스템에서 공장 초기화를 수행하는 프로세스는 Windows 초기화 방법에 대한 이 가이드의 제공된 지침을 참조하여 수행할 수 있습니다.
“시스템 호출 실패” 오류 수정
파일 탐색기 문제를 경험한 많은 사람들이 “시스템 호출 실패” 오류 해결을 위해 제안한 솔루션이 문제 해결에 효과적이었다고 보고했습니다.
앞서 언급한 단계로 문제가 해결되어 파일 탐색기를 완전히 활용할 수 있을 가능성이 높습니다. 이러한 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 Microsoft Windows 지원 서비스에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.