주요 요점
WhatsApp 음성 통화는 무료이며, 국가 간 통신을 포함하지만 Wi-Fi 또는 데이터 요금제를 사용해야 합니다.
VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화) 기술을 사용하면 통신 회사의 기존 전화 시스템에 의존하지 않고 데이터 요금제를 사용하여 인터넷 연결을 통해 WhatsApp 통화를 할 수 있습니다.
이 플랫폼에서는 최대 32명까지 그룹 음성 커뮤니케이션을 할 수 있으며, 통화 대기라는 기능을 이용할 수 있습니다.
WhatsApp이 음성 통화 기능을 도입한 이후, 수많은 사용자들에게 기존 전화 통화의 대안으로 인기를 끌고 있습니다. 안정적인 Wi-Fi 네트워크를 통해 인터넷을 통해 국제 전화를 걸고 싶은 경우, 이보다 더 실용적인 선택은 많지 않습니다.
통화 기능 및 통화 시 허용되는 최대 참가자 수, 요금 부과 여부 등 애플리케이션의 복잡한 기능과 제한 사항을 이해하는 것이 중요하지만, 포괄적인 개요를 제공하기 위해 이러한 사항을 더 조사하는 것이 현명합니다.
WhatsApp 통화는 무료인가요?
국가 간 커뮤니케이션을 포함하여 WhatsApp의 음성 통화 기능 사용은 무료입니다. 하지만 이 서비스를 이용하려면 무선 인터넷 연결 또는 모바일 데이터 패키지를 사용해야 하므로 간접 비용이 발생한다는 점에 유의하세요.
기존 전화 서비스 제공업체나 모바일 네트워크를 통한 음성 통화에 비해 FaceTime 및 Skype의 데이터 요금은 상대적으로 합리적인 편입니다.
WhatsApp 통화는 어떻게 작동하나요?
WhatsApp을 통해 이루어지는 통신은 인터넷을 전송 매체로 사용하므로 음성 통화를 위한 이동통신사의 용량에 의존하지 않고 자신의 데이터 할당량을 사용합니다. 이러한 측면은 Skype와 비슷합니다.
왓츠앱이 아닌 연락처로 전화를 거는 기능은 현재 이 애플리케이션에서 지원되지 않으므로, 이 점에서 기존의 인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP) 서비스와 구별할 수 없습니다.
WhatsApp에서 통화를 시작하는 방법
WhatsApp을 통해 음성 대화를 시작하려면 채팅 인터페이스에 접속하여 전화기 이미지를 선택하세요. 이렇게 하면 선택한 수신자와의 커뮤니케이션 세션이 설정됩니다.
전화 통화 중에 현재 창의 크기를 줄이고 모바일 디바이스에서 다른 애플리케이션이나 창을 동시에 사용할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다.
연락처 목록에 등록되지 않은 사람과 메시징 플랫폼을 통해 대화하는 경우 WhatsApp을 통해 음성 통화를 시작할 수 있습니다. 하지만 이 기능을 사용하실 경우, WhatsApp에는 신원을 알 수 없는 발신자가 연락을 받으면 음소거할 수 있는 옵션이 있다는 점에 유의해 주시기 바랍니다. 따라서 의도한 수신자가 자신의 전화번호부에 저장된 내 전화번호를 가지고 있지 않은 경우 내 전화를 듣지 못하거나 응답하지 못할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 상대방은 연결 시도에 대한 알림을 받게 됩니다.
WhatsApp에서 영상 통화가 지원되나요?
WhatsApp은 영상 통화 기능도 제공합니다.
일반 전화 대화 대신 영상 회의를 시작하려면 디스플레이 오른쪽 상단 모서리에 있는 전화기 대신 영상 카메라 이미지를 선택하면 됩니다.
통화 중에 비디오 카메라 그림을 클릭하여 음성 통화에서 영상 통화로 전환할 수 있습니다.
WhatsApp에서 그룹 통화가 지원되나요?
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WhatsApp을 통해 그룹 음성 대화를 할 수 있습니다. 이러한 통화에는 최대 32명의 참가자가 참여할 수 있습니다. 32명 이상의 그룹이 있는 경우, 사용자는 대화에 포함할 개인을 선택해야 합니다. 소규모 그룹의 경우, 사용자는 전화 아이콘을 클릭하고 음성 또는 영상 통화 중 하나를 선택할 수 있습니다. “음성 통화”를 선택하면 회의가 자동으로 시작됩니다.
텍스트 기반 대화의 구성원에게 초대를 보내거나, 인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)를 진행하기 위해 하이퍼링크를 활용하거나, 개인 메시징 플랫폼 내에서 진행 중인 오디오 커뮤니케이션에 여러 연락처 항목을 통합하도록 선택할 수 있습니다.
WhatsApp에서 통화 대기를 사용할 수 있나요?
통화 대기는 WhatsApp에서 지원하는 기능으로, 사용자가 이미 대화에 참여하고 있는 중에도 전화를 받을 수 있습니다. 전화가 걸려오면 귀에 들리는 청각적 신호 또는 화면에 표시되는 시각적 알림을 통해 사용자에게 알림이 전송됩니다. 새 전화는 진행 중인 대화를 방해하지 않으므로 사용자는 중단 없이 두 통화를 동시에 관리할 수 있습니다.
통화 대기 중에 진행 중인 대화를 유지하기 위해 수신 전화를 끝내고 받거나 거절할 수 있습니다.
WhatsApp 전화 통화에 제한이 있나요?
전화 통신에 WhatsApp을 사용하는 것과 관련된 많은 장점에도 불구하고, 반드시 해결해야 할 특정 제한 사항과 단점이 있습니다.
기기에 WhatsApp 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 개인에게는 전화를 걸 수 없다는 점에 유의해야 합니다. 또한 유선전화와 휴대폰을 포함한 일반 전화 기기로 전화를 거는 것도 금지됩니다. 이러한 제한은 주로 기존 전화 시스템과의 VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성 통신) 통신을 촉진하는 데 중점을 두는 Skype와 같은 애플리케이션과는 차별화되는 특징입니다.
이 외에도 WhatsApp 웹은 사용자의 모바일 디바이스와의 통합을 통해 메시징을 용이하게 하기 위한 목적으로만 설계되었기 때문에 수신 또는 발신 음성 통화를 처리하는 기능을 전혀 제공하지 않습니다. 따라서 사용자는 WhatsApp 웹을 통해 음성 통화를 수신하거나 발신할 수 없으며, 이러한 기능은 전적으로 스마트폰에만 의존해야 합니다.
데스크톱 애플리케이션을 통해 WhatsApp의 기능을 사용할 수는 있지만, 이 과정에는 컴퓨터에서 실행해야 하는 간단한 설치 절차가 포함됩니다. 이러한 사소한 불편함에도 불구하고 웹 기반 및 데스크톱 버전의 플랫폼은 모두 동일한 사용자 인터페이스를 제공하므로 보다 전통적인 컴퓨팅 환경을 선호하는 사용자들에게 원활한 접근성을 제공합니다.
WhatsApp 통화는 얼마나 많은 데이터를 사용하나요?
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이 실험은 애플리케이션 내에서 모바일 데이터 소비를 모니터링하여 WhatsApp을 통한 음성 통화 중 사용되는 데이터의 양을 파악하는 것을 목표로 했습니다.
WhatsApp을 통해 5분간 음성 통화를 하는 동안 총 3메가바이트(MB)의 데이터가 사용되었습니다. 이 중 1.2MB는 데이터 전송에 사용되었고 1.8MB는 데이터 수신에 사용되었습니다. 데이터 사용량은 앱의 설정 메뉴, 특히 ‘저장소 및 데이터’ 섹션과 ‘네트워크 사용량’ 섹션에서 모니터링했습니다. 특히 WhatsApp은 미디어 및 메시지와 같은 다른 형태의 데이터 사용량과 별도로 통화 전용 탭을 유지합니다.
예비 계산에 따르면, 음성 통화에 WhatsApp을 사용하는 것이 기존 통신 서비스를 사용하는 것보다 더 경제적인 옵션인 것으로 나타났습니다. 하지만 최종 비용은 개별 서비스 요금제를 평가한 후에야 결정할 수 있습니다.
WhatsApp 통화는 경쟁사와 어떻게 비교하나요?
WhatsApp이 무료 인터넷 프로토콜(VOIP) 서비스를 제공하는 유일한 업체는 아니라는 점에 유의해야 합니다.Viber, Skype, 텔레그램, 줌과 같은 다른 애플리케이션에서도 이 기능을 제공합니다. 그러나 각 플랫폼은 고유한 특성과 장점을 가지고 있어 특정 사용자에게 다른 플랫폼보다 더 적합할 수 있습니다.
WhatsApp이 통화 기능을 활용하고자 하는 모든 사용자에게 이상적인 선택은 아닐 수 있지만, 사용자의 필요에 더 적합한 대체 옵션이 있습니다.