“Siri 헤이” 기능을 활성화하면 iPhone의 측면 버튼이나 홈 버튼을 물리적으로 누를 필요 없이 명령어를 말하는 것만으로 Apple의 디지털 비서인 Siri에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 휴대폰의 근접 거리에 관계없이 Siri를 효율적으로 사용할 수 있습니다.

아래 나열된 방법을 사용하여 iPhone에서 “Siri” 기능이 제대로 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

모든 아이폰이 “헤이 시리”와 호환되는 것은 아닙니다

최근 기술 발전에 따라 “헤이 시리” 명령을 통해 애플의 가상 비서 Siri를 소환하는 기능은 2015년 이후 출시된 모든 아이폰 모델에서 사용할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 이 기능은 항상 활성 상태로 유지되는 에너지 효율적인 특수 마이크 시스템을 사용하여 사용자가 장치를 충전할 필요 없이 즉시 Siri에 액세스할 수 있습니다.

iPhone 6 또는 이전 모델을 사용하는 경우 “Siri 헤이” 기능을 사용하려면 기기를 전원에 연결하고 충전 중이어야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 앞서 언급한 장치를 전원에서 분리하면 음성 명령을 통해 Siri를 활성화하는 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다.

오프라인에서 Siri를 사용할 수 있는 기능은 A12 바이오닉 칩이 장착되어 있고 iOS 이상 업데이트가 실행되는 iPhone 모델로 제한됩니다. 또한 오프라인 Siri의 기능에는 특정 제한이 적용됩니다.

iPhone이 호환되는 경우 “Siri 안녕”에서 문제가 지속되는 경우 아래 제공된 해결 방법을 참조하여 문제를 해결하시기 바랍니다.

“Siri”가 올바르게 설정되었는지 확인

추가 지침을 진행하기 전에 “Siri” 기능을 활성화하는 간단한 방법을 설명해 드리겠습니다. 이 기능을 활성화하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요:

Siri 또는 받아쓰기 기능을 사용할 때 필사본의 정확도를 높이려면 기기 설정에서 “필사본 음성 줄이기” 옵션을 활성화하세요.

“Siri야”라고 말해서 음성 명령을 실행하는 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.

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iPhone을 아래로 향하게 두지 마세요

“Siri야” 명령을 통해 가상 도우미를 소환하는 기능은 iPhone의 디스플레이 방향이 테이블이나 침대와 같은 표면에서 아래를 향하지 않고 똑바로 세워져 있어야만 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 휴대폰 화면이 똑바로 세워져 있는지 확인하세요.

설정 > 접근성 > Siri로 이동하여 “항상 ‘Siri’를 듣기”라는 설정을 활성화합니다.

“Siri” 장치가 여러 대 있는 경우 블루투스 활성화

현재 위치 근처에 “Siri”라는 문구와 호환되는 가젯이 여러 대 있나요? 예. 그렇다면 해당 장치에서 Bluetooth 기능을 활성화해야 합니다.

앞서 언급한 시나리오에서는 “Siri 헤이” 명령을 처리할 가젯을 결정하기 위해 여러 전자 장치 간의 통신에 Bluetooth 기술을 활용해야 합니다. 일반적으로 사용자의 말을 명확하게 인식한 장치 또는 가장 최근에 활성화, 올리기 또는 잠금 해제된 장치가 “Siri에게” 문의를 수신하게 됩니다.

Siri 응답 설정 검토

Siri의 표준 작동 모드에는 음성 응답 형태의 청각적 피드백이 포함됩니다. 따라서 오디오 출력이 비활성화되어 있으면 사용자가 멀리 떨어져 있을 때 “Siri 헤이” 기능이 제대로 작동하지 않는 것으로 인식하고 명령을 내린 후 구두 응답을 기대할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 설정 메뉴로 이동하여 Sirikō검색을 선택하세요. 그런 다음 시리 응답을 선택하고 음성 응답 선호로 설정을 수정합니다.

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iPhone 다시 시작

일시적인 이상 현상으로 인해 “Siri” 기능이 손상되는 경우가 있습니다. 이러한 경우 장치를 60초 동안 끄고 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 수정 조치는 핸드셋의 전원 버튼 작동 여부와 관계없이 수행될 수 있다는 점을 강조합니다.

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케이스가 마이크를 가리는 경우 케이스 제거

사용 중인 케이스에 의해 iPhone의 마이크가 가려지지 않았는지 확인하세요. 이러한 경우인지 확인하려면 잠시 시간을 내어 장치 하단 근처, 카메라 옆 또는 상단 이어피스 안에 있는 마이크 슬롯을 살펴보세요. 이러한 포트가 케이스에 가려져 있는 경우 마이크의 올바른 기능을 복원하려면 케이스를 제거해야 할 수 있습니다.

iPhone의 마이크 그릴 청소하기

부드러운 천을 사용하여 마이크 그릴의 불순물과 이물질을 조심스럽게 제거하되 바늘이나 철사와 같은 금속성 도구는 돌이킬 수 없는 손상을 입힐 수 있으므로 사용하지 않도록 주의하세요.

사용하지 않는 동안 AirPod 또는 Beats 이어버드 연결 해제

Apple의 무선 이어버드 및 헤드폰에는 가상 비서 “Hey Siri”를 호출하는 기능이 탑재되어 있습니다.

에어팟(2세대)으로 알려진 Apple 무선 이어버드의 두 번째 버전은 이전 버전에 비해 더욱 편안한 착용감과 늘어난 배터리 수명 등 여러 가지 개선 사항을 자랑합니다. 또한 핸즈프리로 Siri에 액세스하고 여러 장치 간에 원활하게 전환할 수 있는 기능도 제공합니다.

Apple의 무선 이어버드인 에어팟(3세대)의 세 번째 버전이 출시되었습니다.

에어팟 프로는 뛰어난 음질과 장시간 착용해도 편안한 착용감을 제공하도록 설계된 고급 무선 이어폰 모델입니다. 이 이어폰은 사용자마다 다른 귀 모양에 맞는 어댑티브 이어팁을 갖추고 있어 안정적으로 착용할 수 있고 소음을 최대한 차단할 수 있습니다. 또한 Apple의 최신 H1 칩이 탑재되어 있어 빠르고 안정적인 연결은 물론 장치 간 원활한 전환이 가능합니다. 또한 AirPods Pro는 주변 소음을 분석하고 실시간으로 상쇄 신호를 생성하여 주변 소음의 방해를 최소화하는 4개의 마이크 덕분에 업계 최고의 능동형 소음 제거 기능을 제공합니다. 전반적으로 AirPods Pro는 작고 편안하며 기술력이 집약된 고품질 오디오를 원하는 분들에게 탁월한 선택입니다.

AirPods Max는 몰입감 넘치는 청취 경험을 위해 뛰어난 음질과 편안한 착용감을 제공하는 무선 오디오 장치입니다.

2020년에는 해당 카테고리에서 가장 인기 있는 제품 중 하나가 된 Beats Powerbeats의 인기가 크게 증가했습니다.

파워비츠 프로는 뛰어난 음질과 내구성을 자랑하는 무선 이어폰으로, 운동 재생 목록에서 최고만을 요구하는 운동선수에게 이상적인 선택입니다.

이 제품은 팀이나 조직이 아닌 개인 사용자를 위해 설계되었습니다.

Beats Fit Pro는 첨단 기술과 개인 맞춤형 지원을 결합하여 개인이 건강 및 웰빙 목표를 달성할 수 있도록 설계된 최첨단 피트니스 트래커입니다.

Beats Studio Buds는 몰입감 넘치는 청취 경험을 위해 뛰어난 음질과 편안한 착용감을 제공하는 무선 이어폰입니다.

블루투스 무선 헤드셋을 통해 통화 또는 기타 활동을 마친 후 헤드셋을 끄는 것을 잊어버려 현재 사용하지 않는 경우, “Siri야”라는 메시지가 표시될 때 iPhone이 응답하지 않을 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 사용자가 헤드셋을 착용하고 보관 용기에 안전하게 넣거나 장치에서 헤드셋을 분리하면 됩니다. 이러한 작업을 수행한 후 “Siri야”라고 말하면 음성 어시스턴트 기능을 핸즈프리로 사용할 수 있습니다.

Siri 언어 확인

Siri의 언어를 설정할 때 최적의 성능을 보장하려면 해당 지역과 일치하는 언어를 사용하는 것이 중요합니다. 특히 인도에 거주하는 개인은 영어(인도)를 Siri의 기본 언어로 선택해야 합니다. 반대로 영어(미국) 또는 영어(영국)를 선택하면 발음의 차이로 인해 Siri가 사용자를 이해하고 응답하는 데 어려움을 겪을 수 있으므로 기능이 일관되지 않게 작동할 수 있습니다.

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“설정 열기”는 사용 중인 기기나 애플리케이션에 따라 다른 의미를 가질 수 있으므로 요청의 맥락이나 목적을 구체적으로 명시해 주세요. 또한 Siri 및 검색과 관련하여 어떤 종류의 지침이나 작업을 지원받기를 원하는지 알려주시면 도움이 됩니다.

계속하려면 언어를 선택하세요.

장치가 재설정되었으므로 “Siri야” 음성 명령의 기능이 정상적으로 작동할 것으로 예상됩니다.

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저전력 모드 끄기

iPhone의 전력 수준이 특정 임계값 아래로 떨어지면 저전력 모드에 들어갑니다. 이 기능은 에너지를 절약하고 배터리 수명을 연장하기 위해 기기의 일부 기능을 일시적으로 비활성화합니다. 그러나 이 모드가 의도한 대로 작동하지 않아 특정 기능을 사용할 수 없는 등 의도하지 않은 결과를 초래하는 경우가 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 장치의 설정으로 이동하여 적절한 옵션을 선택하여 저전력 모드를 해제할 수 있습니다. 이렇게 하면 “Siri야”를 사용하여 음성 명령을 호출하는 기능을 포함하여 장치의 정상적인 작동이 복원됩니다.

Siri 비활성화 및 다시 활성화하기

iPhone에서 “Siri 헤이” 명령의 기능이 최적으로 작동하지 않는 경우 일반적으로 사용되는 해결책은 장치의 전원을 껐다가 다시 켜서 재설정 프로세스를 수행하는 것입니다. Siri 재설정을 시작하려면 다음 단계를 따르세요:

다음 단계에 따라 기기에서 Siri 및 검색 설정에 액세스하세요: 1. 디바이스에서 설정 앱에 액세스합니다. 2. 2. “Siri & 검색”이라고 표시된 옵션을 탭하여 계속 진행합니다.

실수로 Siri가 트리거되지 않도록 전원 버튼이 비활성화되어 있는지 확인하세요.

‘잠겼을 때 Siri 허용’ 옵션이 비활성화되어 있는지 확인하고, ‘Siri야’라는 문구를 사용하여 음성 명령에 응답할 수 있는 다른 기기나 애플리케이션도 모두 비활성화되어 있는지 확인하세요.

iPhone 재설정은 작동 중 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 간단한 절차입니다. 재설정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 빨간색 “슬라이드하여 전원 끄기” 화면이 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다. 2. 슬라이더를 밀어서 디바이스의 전원을 끕니다. 3. 몇 초간 기다렸다가 잠자기/깨우기 버튼을 다시 눌러 iPhone을 다시 켭니다. 부팅할 때 화면에 Apple 로고가 나타납니다. 4. iPhone 재시작이 완료되면 평소와 같이 암호 또는 지문으로 로그인해야 합니다.

설정 > Siri 및 검색으로 이동하여 Siri의 측면 버튼 누르기 기능을 활성화하고 이 기능이 켜져 있는지 확인하세요.

기기가 잠겨 있는 상태에서 음성 어시스턴트 기능을 사용하려면 “잠겨 있을 때 Siri 허용” 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.

마지막으로 “Siri 헤이” 음성 명령 듣기 기능을 활성화하고 그에 맞게 설정합니다.

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조용한 환경에서 “Siri” 다시 설정하기

선풍기나 에어컨과 같이 주변 소음이 많은 환경에서 “Siri” 구성을 실행한 경우 Siri가 기능을 활성화하는 데 사용된 키워드를 식별하는 데 부정확할 수 있습니다.

주어진 명령어를 우아하게 다시 말해 주세요. “설정 및 Siri & 검색”이라고 표시된 섹션으로 이동하여 설정 메뉴로 이동합니다. “Siri 끄기”라고 표시된 옵션을 찾아서 켜세요. 그런 다음 자신의 목소리가 선명하게 들릴 수 있는 소음이 적은 환경으로 이동합니다. “Siri 듣기” 기능을 켜서 다시 한 번 활성화합니다. 화면에 표시되는 메시지에 따라 Siri의 설정을 재구성합니다. 이 절차는 구성 과정에서 Siri가 실제 음성을 인식하는 데 도움이 되므로 효율성이 향상됩니다.

iPhone 업데이트

“Siri에게 물어보세요” 기능과 같은 특정 기능에서 새로 발견된 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생할 수 있는 것으로 관찰되었습니다. 이 문제를 효과적으로 해결하려면 iPhone 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

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기기에서 “설정” > “일반” > “소프트웨어 업데이트”로 이동하여 새 버전을 사용할 수 있는 경우 소프트웨어를 업데이트하세요.

iPhone이 헤드폰 모드에서 멈추지 않았는지 확인

iPhone이 실제로 연결되어 있지 않은데도 이어폰과 연결되어 있다고 인식하는 경우가 드물지 않게 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 iPhone이 존재하지 않는 헤드폰 스피커 및 마이크를 사용하려고 시도하기 때문에 장치의 내장 스피커 및 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다.

iPhone이 헤드폰 모드에서 멈춘 경우 이 절차에 따라 문제를 해결한 후 “Siri 헤이” 기능을 활성화할 수 있습니다. 헤드폰 모드를 종료하면 “Siri 헤이”를 통해 음성 명령을 인식하는 장치의 기능이 복원됩니다.

모든 iPhone 설정 초기화

초기화 시 가상 사설망(VPN) 설정, 무선 네트워크 암호 보호, 홈 화면 설정, 키보드 사용자 지정 등 iPhone의 구성이 원래 상태로 복원되며 음악, 응용 프로그램, 비디오 및 이미지를 포함한 개인 저장 미디어 파일은 그대로 유지됩니다.

iOS 장치에서 “Siri 헤이” 기능의 기본 기능을 복원하려면 다음 단계를 따르세요: 1단계: iPhone의 잠금을 해제하고 설정 앱으로 이동합니다. 2단계: “일반”을 탭합니다. 3단계: ‘다시 시작’ 옵션을 찾아 오른쪽으로 스와이프합니다. 4단계: 홈 화면으로 돌아가서 설정 앱을 다시 엽니다. 5단계: “iPhone 저장 공간”을 선택한 다음 “저장 공간 관리”를 선택합니다. 6단계: “Siri” 폴더를 찾아서 탭합니다. 7단계: 이 폴더의 파일을 다른 위치로 옮기거나 모두 삭제합니다. 이렇게 하면 “Siri” 기능과 관련된 음성 메모 데이터베이스를 효과적으로 재설정할 수 있습니다.

요청 사항을 보다 세분화하여 기재해 주세요.

메뉴에서 ‘초기화’를 선택하여 모든 기기 설정 초기화를 시작한 다음 ‘모든 설정’을 선택하여 프로세스를 진행하시기 바랍니다.

재설정 프로세스가 완료되면 설정 및 Siri, 검색 메뉴로 이동하여 “Siri”를 듣기 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 이 단계를 마치면 다시 한 번 전화를 걸고 Siri 핸즈프리를 사용할 수 있습니다.

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해당 국가에서 “Siri”를 사용할 수 있는지 확인

어디에 있든 Siri를 활성화할 수 있지만 일부 국가 및 지역에서는 “Siri”를 사용할 수 없는 경우도 있습니다. 여전히 “Siri 헤이”를 사용할 수 없거나 설정에 해당 옵션이 표시되지 않는 경우 공식 Apple 지원 페이지로 이동하여 해당 국가에서 Siri의 사용 가능 여부를 확인하세요.

Apple 지원팀에 문의하기

다른 모든 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우, Apple 지원 앱을 사용하여 기술 지원을 받거나 가까운 곳에 지니어스 바가 있는 경우 예약을 통해 Apple 지원팀의 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

iPhone에서 Siri 다시 작동시키기

Siri와 같은 가상 비서의 등장은 우리가 기술 장치와 상호 작용하는 방식에 혁명을 가져왔습니다. 이제 음성 명령만으로 미리 알림을 만들고, 알람 시계를 활성화하고, 재생 목록을 탐색하고, 다양한 작업을 손쉽게 수행하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

개인이 iPhone의 음성 비서 기능을 사용하는 데 어려움을 겪고 있는 경우 기술적 문제를 해결하기 위해 다양한 문제 해결 방법을 구현해야 할 수 있습니다. 앞서 언급한 단계를 구현하면 Siri 애플리케이션의 기능과 관련된 모든 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 그 결과, 기기는 “Siri야”라는 문구로 시작된 음성 명령을 다시 인식하여 이 기능을 원활하게 작동할 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.