사고 보고 관행은 수많은 조직의 사이버 보안 프로그램에서 필수적인 구성 요소를 형성하며, 사이버 공격을 기록하고, 해결하고, 인사이트를 얻기 위한 체계적인 접근 방식을 제공합니다.
사소한 보안 침해는 즉각적인 영향을 넘어 조직에 해로운 결과를 초래할 수 있는 중대한 위험으로 빠르게 확대될 수 있습니다. 따라서 인시던트 보고의 중요성을 인식하고 다양한 형태의 인시던트를 인지하며 이를 방지하는 방법을 아는 것이 조직의 안정성을 보장하는 데 가장 중요합니다.
보안 인시던트란 무엇인가요?
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기밀 정보에 대한 시도가 실패하거나 실제로 무단으로 액세스하여 해당 데이터에 대한 개인정보 또는 통제권을 상실한 경우 보안 침해에 해당합니다. 이러한 사고는 민감한 정보의 무결성 및 가용성을 손상시킬 수 있습니다.
보안 사고를 신고해야 하는 이유는 무엇인가요?
보안 인시던트 보고서에는 일반적으로 인시던트의 범위, 시기, 사람 또는 시스템에 미치는 영향에 관한 세부 정보가 포함됩니다. 다음은 보안 인시던트를 신고하는 주요 동기를 간략하게 설명합니다:
보안 사고 처리 책임의 명확성 확보
조직에서 효과적인 사고 보고 시스템을 구현하면 보안 침해를 해결하고 수정하기 위한 사전 조치를 고안하는 데 촉매제 역할을 합니다.
사고 대응 계획을 신속하고 효과적으로 실행하는 것은 시기적절한 보고와 적절한 에스컬레이션 및 완화 조치를 보장하는 데 매우 중요합니다. 여기에는 자동화된 워크플로우를 갖춘 강력한 인시던트 보고 인프라를 구축하여 탐지된 모든 인시던트를 관련 담당자에게 알리는 것이 포함됩니다.
조직은 민감한 정보를 취급하는 직원을 위한 지침 역할을 하는 데이터 손실 방지 정책을 구현해야 합니다. 이러한 정책에는 회사 데이터와 관련된 직원의 의무와 의무가 명시되어 있어야 합니다.
시기적절한 사고 대응 문화 장려
조직과 계열사에 대한 잠재적 위협으로부터 보호하기 위해서는 의심되는 보안 침해에 대한 신속한 대응이 필수적인 경우가 많습니다. 이러한 사건을 공개하지 않으면 상호 연결된 조직을 포함한 전체 시스템의 사이버 침입에 대한 취약성이 높아질 수 있습니다.
데이터 손실과 같은 사이버 보안 침해의 악영향에 대해 교육을 받고 의심되는 상황을 보고하는 데 장애물이 없는 직원은 사이버 공격에 대처하는 데 적극적인 파트너가 될 것입니다.
신고된 사건의 수가 급증하면 사이버 보안 조치를 강화할 필요성에 대한 개인의 의식이 높아질 수 있습니다. 또한 이러한 보고서는 조직이 위험 관리에 대한 접근 방식을 개선하는 데 활용할 수 있는 통찰력 있는 정보의 원천으로 기능합니다.
규정 준수 보장
의료 및 금융을 포함한 규제 대상 산업은 사이버 사고 보고를 의무화하는 엄격한 규정의 적용을 받습니다. 이러한 요건을 준수하지 않을 경우 심각한 재정적 결과를 초래할 수 있습니다. 또한 중요 인프라 조직은 72시간 이내에 사이버 사고를 공개하도록 의무화하는 CIRCIA 및 GDPR과 같은 법적 프레임워크를 준수해야 합니다.
조직의 평판 보호
보안 사고를 관리하기 위한 효과적인 전략에는 모든 관련 당사자의 참여와 사고 해결 노력 현황에 대한 정기적인 커뮤니케이션이 필요합니다. 기업이 적시에 인시던트를 보고함으로써 보여주는 투명성은 이해관계자와 고객의 신뢰를 높여주며, 고객은 이를 기업의 기술적 숙련도, 보안에 대한 헌신, 인시던트 완화를 위한 사전 예방적 접근 방식을 보여주는 것으로 간주합니다.
보안 사고의 4가지 유형과 예방 방법
보안 침해의 다양한 범주를 이해하는 것은 침해의 악영향을 제한하고 침해의 영향력에 대한 기관의 저항력을 강화하는 데 매우 중요합니다. 다음은 널리 퍼진 보안 침해의 형태와 이를 완화하기 위한 전략을 간략하게 설명합니다.
내부자 위협
내부자 위협의 개념에는 조직의 보안 및 기밀 정보를 손상시킬 수 있는 의도하지 않은 위험과 고의적인 위험이 모두 포함됩니다. 이러한 유형의 위협은 일반적으로 과거 또는 현재 직원뿐만 아니라 고객, 공급업체, 계약업체와 같은 외부 단체와도 관련이 있습니다.
내부자 위협을 완화하기 위한 노력의 일환으로, 네트워크에 대한 액세스를 요청하는 모든 직원은 먼저 의무적인 보안 인식 교육을 이수해야 합니다. 또한 엄격한 데이터 백업 및 아카이빙 프로토콜을 구현하고 있으며, Norton 및 Bitdefender와 같은 고급 스파이웨어 방지 프로그램을 정기적으로 활용하여 시스템을 검사합니다.
모든 시스템과 장치에 포괄적인 로깅 메커니즘을 구축하는 것이 필수적입니다.여기에는 서버, 웹사이트, 애플리케이션 등 인프라의 모든 측면에 대한 권한 있는 사용자 계정을 식별하고 추적하는 것이 포함됩니다. 이러한 계정에서 비정상적인 활동이 감지되면 조직 네트워크에 침투하려는 권한 없는 당사자의 침해 시도를 나타낼 수 있습니다.
피싱 공격
피싱은 악의적인 의도를 가진 사기범이 신뢰할 수 있는 기관을 사칭하는 강력한 온라인 사기입니다. 이러한 사이버 공격의 목적은 의심하지 않는 피해자가 이메일이나 인스턴트 메시지와 같은 기만적인 커뮤니케이션 채널을 통해 사용자 이름, 비밀번호, 금융 계정 세부 정보와 같은 민감한 정보를 공개하도록 유도하는 것입니다. 이러한 통신에 포함된 하이퍼링크를 클릭하면 사용자는 무심코 디지털 자산과 개인 데이터에 대한 통제권을 해커에게 넘겨줄 수 있습니다.
전자 메시지의 진위 여부가 불확실한 경우, 진짜 개인 또는 조직과 직접 연락하고 메시지에 포함된 하이퍼링크에 접속하지 않는 것이 좋습니다.
피싱 공격은 조직이 이메일 보안 조치를 강화함으로써 효과적으로 대응할 수 있습니다. 이는 이메일 보안 프로토콜, 특히 도메인 이름에 대한 DMARC, SPF 및 DKIM과 같은 스푸핑 방지 메커니즘을 통합함으로써 달성할 수 있습니다.
중간자 공격
중간자 공격은 악의적인 당사자가 두 당사자가 서로 직접 통신하는 것으로 잘못 가정하여 두 당사자 간에 전달되는 정보를 은밀하게 가로채거나 변경 또는 삭제할 때 발생합니다.
이커머스 웹사이트, 온라인 은행, 공용 Wi-Fi 핫스팟은 MITM 공격의 주요 표적입니다. 이러한 공격으로부터 보호하려면 웹사이트에 액세스하기 전에 해당 웹사이트의 보안을 확인하고 가능하면 공용 Wi-Fi 네트워크 사용을 자제하는 것이 좋습니다. 또는 가상 사설망(VPN)을 사용하여 공용 Wi-Fi 연결을 보호할 수도 있습니다.
가상 사설망(VPN)을 사용하면 인터넷 연결을 암호화하여 온라인 활동을 보호함으로써 공용 네트워크를 통해 전송되는 로그인 자격 증명 및 금융 정보와 같은 민감한 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
위험 관리에 대한 사전 예방적 접근 방식을 채택하면 건전한 엔드포인트 보안 조치를 구현하여 잠재적 위협을 최소화할 수 있습니다. 예를 들어, 수신 메일 트래픽을 모니터링하기 위해 ESET 엔드포인트 보안을 배포하면 원치 않거나 유해한 통신을 차단하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 소프트웨어는 사이버 공격과 악성 코드로부터 컴퓨터 시스템과 네트워크 인프라를 보호하기 위해 인터넷 사이트도 정기적으로 검사하도록 프로그래밍할 수 있습니다.
서비스 거부 공격
서비스 거부(DoS) 공격은 악의적인 공격자가 네트워크 또는 컴퓨터로 대량의 트래픽을 보내 인증된 사용자가 해당 서비스를 사용할 수 없게 만드는 공격입니다. 이러한 공격의 주요 목적은 영향을 받는 시스템이나 서비스에 의존하는 사람들에게 혼란과 불편을 초래하는 것입니다. 공격자는 표적이 된 리소스에 과도한 데이터를 넘쳐나게 하여 사용 불가능 또는 충돌 상태를 만들려고 합니다.
분산 서비스 거부(DDoS) 공격은 컴퓨터 및 관련 장비를 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 전자 장치를 사용하여 특정 대상에 과도한 트래픽을 폭증시켜 기능을 압도적으로 방해하는 방식으로 실행됩니다. 반대로 서비스 거부(DoS) 공격은 상대적으로 적은 수의 컴퓨터를 사용하여 수행되며, 합법적인 사용자가 대상을 사용할 수 없게 만들려는 의도로 단 한 대의 컴퓨터로 수행될 수 있습니다.
분산 서비스 거부(DDoS) 공격은 산업 제어 환경에서 중요한 작업을 위해 사용되는 시스템을 포함하여 여러 시스템을 표적으로 삼을 수 있습니다. 이러한 공격으로 인한 위협을 완전히 제거하는 것은 불가능할 수 있지만, 다양한 유형의 DDoS 공격에 익숙해지고 비상 계획을 수립하면 시스템과 장치에 미치는 영향을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
서버를 다운시키는 간단한 서비스 거부(DoS) 공격은 시스템을 다시 시작하기만 하면 해결할 수 있습니다. 그러나 보다 복잡한 공격에 대응하려면 추가적인 노력이 필요합니다. 예를 들어 웹 서버의 보안을 강화하려면 HTTP 및 SYN 폭주 요청에 저항하도록 웹 서버를 구성하면 됩니다.
들어오는 네트워크 트래픽을 검사하여 정상 또는 악성으로 분류하고 웹사이트를 위협할 수 있는 데이터를 가로채는 기능이 있는 침입 방지 시스템과 함께 신뢰할 수 있는 보안 소프트웨어를 사용하는 것은 보안을 강화하는 효과적인 수단입니다.
네트워크 장치에 최신 보안 업데이트가 설치되어 있는지 확인하여 악성 트래픽을 차단함으로써 무단 액세스를 방지하세요. 협력
사이버 공격에 대응하기 위해 사고 보고를 표준으로 만들기
현대 디지털 환경에서 운영되는 조직은 보안 침해 보고서 제출을 일상적인 관행으로 통합해야 합니다.이는 피싱 메시지, 내부 위험, 중간자 공격과 같은 사이버 보안 위협이 광범위하게 발생하여 기업 정보 네트워크의 무결성을 잠재적으로 위태롭게 할 수 있기 때문입니다.
예상되는 공격이 발생하기 전에 예방 조치를 취하는 것이 해당 공격으로 인한 피해를 복구하는 것보다 더 효과적입니다. 그러나 향후 유사한 사건이 발생하지 않도록 사전 조치를 취하기 위해서는 잠재적인 위협을 인식하고 대처하는 것이 필수적입니다.