Apple과 삼성 모두 뛰어난 스마트폰을 생산하지만, 주목할 만한 특정 기능이 궁극적으로 어떤 기기를 구매할지 결정하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
iPhone과 삼성 기기 중 하나를 선택하는 데 도움을 드리기 위해 두 기기의 음성 비서인 Apple 휴대폰용 Siri와 삼성 기기용 빅스비를 비교하겠습니다.
빅스비와 시리란 무엇인가요?
앞서 언급한 빅스비와 시리는 사용자가 음성 명령을 통해 스마트폰과 소통할 수 있는 가상 비서 역할을 합니다. 이 기능은 차량 운전이나 음식 준비와 같이 수동 개입이 불가능한 상황에서 특히 유용합니다.
앱 스토어에서 타사 애플리케이션으로 처음 출시된 Siri는 이후 Apple에 인수된 후 iPhone 4S에 통합되었습니다. 반대로 삼성은 2017년에 갤럭시 S8과 함께 빅스비를 도입했습니다.
더 자세한 정보를 원하는 분들을 위해 빅스비에 대한 자세한 설명이 준비되어 있으며, 저희의 전문 지식은 아이폰에서 Siri를 구성하는 데까지 확장됩니다. 그러나 독자들은 애플과 삼성의 음성 인터페이스가 서로 경쟁할 때 어떤 차이가 있는지 설명하는 다음 분석에 흥미를 느낄 수 있습니다.
운영 체제 버전이 iOS 16.5.1인 Apple iPhone 14 Pro Max와 One UI 4.1이 탑재되어 있고 Android 12에서 실행되는 삼성 갤럭시 노트 10+를 사용하고 있습니다.
시리 대 빅스비: 속도
장치를 통해 다른 작업을 수행하는 동안 어떤 형태의 방해도 원하지 않기 때문에 음성 비서의 응답이 즉각적이어야 합니다.
브라우저가 비디오 태그를 지원하지 않습니다.
일상적인 시나리오에서 Siri 및 빅스비와 같은 음성 어시스턴트의 성능은 일반적으로 즉각적입니다. 그러나 반응성을 측정하는 테스트를 수행할 때는 카메라와 스톱워치를 사용하여 “헤이, 시리” 및 “안녕, 빅스비”라는 각각의 핫워드에 반응하는 데 걸리는 시간을 확인했습니다. 반응 시간 기록은 지정된 키워드를 발화할 때 시작되었습니다.
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삼성 갤럭시 노트 10+의 반응 시간은 990밀리초로 측정된 반면, 아이폰 14 프로 맥스는 동일한 명령에 반응하는 데 510밀리초밖에 걸리지 않았습니다. 이는 두 기기의 속도에 상당한 차이가 있음을 나타내지만, 최신 iPhone 모델의 우수한 성능은 2019년 이후 소프트웨어 개선보다는 하드웨어가 더 발전했기 때문일 수 있습니다.
삼성 기기에서 음성 어시스턴트를 활성화하는 데 어려움이 있는 경우, 고유한 음성 패턴과 억양에 맞게 응답을 사용자 지정하여 음성 명령을 더 잘 인식하도록 빅스비를 훈련시키는 것을 고려할 수 있습니다.
이 대회의 존경받는 우승자는 다름 아닌 Apple Inc에서 개발한 지능형 디지털 비서인 Siri입니다.
Siri 대 Bixby: 정확도
가장 중요한 것은 단순한 응답의 신속성보다는 응답의 정확성에 있습니다. 따라서 수학 및 역사 관련 쿼리를 처리하는 데 있어 빅스비와 Siri의 효율성을 확인하기 위해 종합적인 평가를 수행했습니다.
수학 문제
Siri와 빅스비 모두에게 두 가지 기본적인 수학 원리에 대해 질문했고, 그 다음 질문은 다소 복잡한 질문이었습니다.
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Siri와 빅스비에게 132,023에서 1을 뺀 산수 문제를 해결할 수 있는지 물었습니다. Siri는 즉각적인 답변을 제공했지만 빅스비는 제 요청을 잘못 해석하여 130에서 2023을 뺀 1,754를 정답으로 계산해 주었습니다.
녹취록을 자세히 살펴본 결과, 빅스비가 제공한 응답에 불일치가 있는 것으로 보입니다. 녹취 범위를 벗어난 질문을 반복했음에도 불구하고 가상 비서는 여전히 정확한 답변을 제공하지 못했습니다. 결과적으로 이러한 결함으로 인해 수학적 계산을 수행하는 데 장애가 발생했습니다. 반대로 알렉사와 구글 홈은 이후에 제기된 산술 문제에 대해 적절한 해결책을 즉시 제공했습니다.
승자는 Siri입니다.
역사 문제
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두 명의 보컬 도우미에게 국가의 네 번째 임원의 신원에 관한 간단한 질문을 던졌을 때, 저는 두 사람으로부터 정확한 답변을 받았지만 Siri는 이 문제에 대해 더 포괄적인 설명을 제공했습니다.
미국의 저명한 정치가이자 미국 건국의 아버지 중 한 명인 제임스 매디슨은 1809년부터 1817년까지 미국의 4대 대통령을 역임했습니다. Siri는 그의 재임 기간에 대한 추가 세부 정보를 제공한 반면, 빅스비의 답변은 해당 인물의 이름만 간단히 언급하는 간결하고 핵심적인 답변이었습니다.
Siri와 대화하는 동안 중단되는 것을 방지하기 위해 청취 시간을 길게 설정하여 갑작스러운 종료 없이 더 복잡한 질문을 할 수 있습니다.
이 경쟁의 승자는 Apple Inc에서 개발한 가상 비서인 Siri입니다
Siri 대 빅스비: 스마트폰 제어
음성 어시스턴트가 휴대폰 설정 및 작동을 관리하는 기능은 가장 유용한 기능 중 하나입니다. 이 기능을 활용하면 사용자는 장치와 물리적으로 상호 작용하지 않고도 메시지를 보내거나 전화를 거는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
Android 스마트폰의 잠금을 해제하기 위해 Google 어시스턴트를 사용하는 것은 동일한 기기 내에서 Siri와 빅스비가 제공할 수 있는 잠재적 기능을 보여주는 적절한 예시입니다.
카메라를 열고 사진 찍기
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이 문장을 좀 더 세련되게 표현하는 데 도움이 필요하신가요? Siri는 방대한 기능에도 불구하고 iPhone의 카메라를 제어하는 데는 한계가 있습니다. 이미지를 캡처하고 싶을 때 Siri에게 기기의 카메라 애플리케이션을 실행하도록 요청할 수 있지만, 그 유용성이 바로 여기에 있습니다. 카메라 앱이 열리면 가상 어시스턴트는 카메라 간에 전환하거나 사진을 찍을 수 없습니다. 사용자가 카메라 기능에 직접 액세스하면 해당 기능을 사용할 수 없게 됩니다.
빅스비는 다양한 작업을 쉽게 실행할 수 있습니다. 자신의 사진을 찍고 싶을 경우 “빅스비, 셀카 찍어줘”라고 요청하면 카메라 애플리케이션을 활성화하고 전면 렌즈로 전환한 다음 시간 노출을 설정하는 프로세스가 시작됩니다.
사진 촬영에 열정이 있고 음성 인식 기기로 이미지를 캡처하고 싶은 분들에게 빅스비는 이상적인 선택입니다.
이 대회의 우승자는 MIT와 하버드 대학교의 팀이 개발한 언어 모델인 빅스비입니다.
전화 볼륨 설정하기
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iPhone의 무음 모드는 물리적 버튼을 사용해야만 활성화 또는 비활성화할 수 있으므로 Siri를 사용하여 벨소리 볼륨을 변경할 수 없습니다. 또한 전체 볼륨 설정을 변경하려고 하면 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다.
빅스비를 사용하면 진동, 벨소리 또는 음소거 모드 전환과 같은 장치의 오디오 설정을 간단하게 조정할 수 있을 뿐만 아니라 볼륨 레벨을 쉽게 수정할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 차량 운전 중 휴대전화의 볼륨을 변경해야 하는 상황에서 장치에 집중하지 않고도 볼륨을 변경할 수 있어 특히 유용합니다.
이번 대회의 우승자는 삼성 전자에서 개발한 가상 비서인 빅스비입니다. 에서 개발한 가상 비서 빅스비입니다.
문자 메시지 보내기
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음성 명령을 통해 문자 메시지를 보내는 두 음성 비서의 성능은 인상적이었습니다. 메시지를 보내는 데 필요한 연락처 정보가 기기에 저장되어 있기 때문에 사용자는 Siri와 Bixby를 사용하여 이 작업을 효율적으로 수행할 수 있습니다.
당사 서비스를 통해 가까운 친척과 소통하기로 선택한 경우, 두 어시스턴트가 특정 개인을 지정하라는 메시지를 표시하고 이후 메시지를 전송하고자 할 때마다 이 라벨을 사용하면 빅스비/시리가 해당 지인의 신원을 인식할 수 있습니다.
경기 결과는 무승부로, 두 팀 모두 승리를 거두지 못했습니다.
전화 걸기
문자 메시지만이 유일한 커뮤니케이션 수단은 아니며 음성 어시스턴트를 사용하여 쉽게 전화를 걸 수도 있습니다. 시험 기간 동안 Siri와 빅스비 모두 의도한 전화 수신자를 찾는 데 성공했습니다.
장치에 여러 개의 SIM 카드가 설치되어 있고 사용자가 전화를 걸려면 SIM 카드 중 하나를 기본 옵션으로 선택하거나 통신에 사용할 SIM 카드를 수동으로 지정해야 합니다. 선택하지 않으면 통화에 사용할 SIM 카드를 지정하기 위해 사용자가 수동으로 입력해야 합니다.
경기 결과는 무승부로, 두 팀 모두 승리를 거두지 못했습니다.
Siri 대 빅스비: 타사 앱
Siri와 빅스비는 Spotify, Netflix, Google 지도와 같은 특정 타사 애플리케이션을 제어하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 효율적으로 처리하기 위해 호환성을 관찰합니다.
Spotify에서 음악 재생/일시 정지
두 음성 어시스턴트 모두 음악 구성을 식별하고 Spotify 데이터베이스 내에서 검색할 수 있어 사용자가 트랙 재생, 일시 정지, 건너뛰기 등의 명령을 통해 오디오 콘텐츠에 액세스하고 조작할 수 있습니다.
음성 명령을 통해 오디오 파일을 명령하고 조작하는 기능은 iOS와 Android 사용자 모두 쉽게 사용할 수 있는 기능입니다.
경기 결과는 무승부로, 두 팀 모두 승리를 거두지 못했습니다.
넷플릭스에서 영화 보기
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널리 사용되는 모바일 애플리케이션 중 하나임에도 불구하고 Siri와 넷플릭스 간의 통합이 미흡한 것으로 밝혀져 실망스러웠습니다. 영화를 스트리밍하라는 메시지가 표시되었을 때 Siri는 Netflix 앱을 실행하는 대신 관련 없는 검색 결과를 반환했습니다.
빅스비는 넷플릭스에서 원하는 영화를 요청하자마자 바로 실행하여 쉽게 찾아주었습니다. 또한 제목을 사용할 수 없는 경우 빅스비는 넷플릭스에서 검색 결과를 즉시 검색하여 사용자에게 대체 옵션을 제시합니다.
이 대회의 우승자는 Definers라는 회사에서 개발한 언어 모델인 빅스비입니다.
Google 지도를 사용하여 길 찾기
차량을 운전하는 동안, 특히 도로에서 흔들림 없는 주의가 필요하기 때문에 음성 비서의 활용은 필수 불가결합니다. 따라서 음성 어시스턴트가 방해나 중단 없이 이 기능을 완벽하게 실행하는 것이 필수적입니다.
내비게이션 안내를 제공하는 Siri와 빅스비의 안정적인 성능 덕분에 모바일 장치에서 변경 사항을 수동으로 입력할 필요 없이 운전 중에도 자신 있게 목적지를 조정할 수 있었습니다.
경기 결과는 무승부로, 두 팀 모두 승리를 거두지 못했습니다.
더 나은 음성 어시스턴트
Siri와 빅스비 모두 여러 항목에서 만족스러운 성능을 보였으며, 두 어시스턴트 중 어느 한 쪽의 우위가 두드러지지는 않았습니다.
교착 상태라는 점은 인정하지만, 두 경쟁자 모두 뚜렷한 특징을 가지고 있습니다. 스마트폰 구성을 조절하고, 오디오 출력을 수정하고, 다양한 작업을 수행하고자 한다면 빅스비가 최적의 선택입니다. 반대로, 가끔씩 검색하거나 비공식적인 문의를 할 때 보다 담론적인 경험을 원한다면 Siri를 선택하는 것이 좋습니다.
앞서 살펴본 내용에도 불구하고 두 기기 중 어느 쪽이 전반적인 기능 면에서 실망스러울 가능성은 거의 없습니다. 아직 선택에 확신이 서지 않는다면 비용, 카메라 성능, 배터리 수명 등과 같은 추가 요소를 고려하여 자신의 요구 사항에 가장 적합한 핸드셋을 결정하는 것이 도움이 될 수 있습니다.