2000년대 초반에는 Windows PC를 보호하기 위해 타사 바이러스 백신이 필요했습니다. 하지만 오늘날에는 Windows 보안 앱을 통해 Windows 11에 Microsoft Defender가 포함되어 있습니다. Microsoft 365를 구독하는 경우 독립적으로 다운로드할 수도 있습니다.

하지만 실행할 때 Microsoft Defender 서비스를 시작할 수 없음 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요? 이 오류는 Windows Defender 서비스가 비활성화되어 있거나 Windows 레지스트리의 관련 레지스트리 키가 손상된 경우 발생합니다.

Windows Defender를 시작하고 PC를 보호하려면 다음 빠른 문제 해결 단계를 따라 오류를 해결하세요.

Windows Defender 서비스가 자동으로 시작되도록 확인 및 설정

Windows Defender 서비스가 작동하지 않는 경우 Windows Defender가 작동을 중지할 수 있습니다. 서비스 앱을 사용하여 서비스 상태를 확인할 수 있습니다. 중지된 경우 자동으로 시작되도록 설정하고 문제가 해결되는지 확인하세요.

Windows Defender 서비스를 다시 구성하려면:

⭐ Win + R을 눌러 실행을 엽니다.

services.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 앱을 엽니다.

⭐ 다음으로 Windows Defender 서비스 또는 Windows Defender 방화벽을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

⭐ 속성을 선택합니다. 또는 서비스 이름을 두 번 클릭하여 해당 속성에 액세스합니다.

⭐ 속성 대화 상자에서 시작 유형 드롭다운을 클릭하고 자동을 선택합니다.

⭐ 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

⭐ 서비스 스냅인을 닫고 시스템을 다시 시작합니다. 시스템이 다시 시작되면 Windows Defender를 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

타사 보안 프로그램 확인 및 비활성화

서로 다른 바이러스 백신 솔루션이 서로 잘 작동하지 않는 경우가 있으며 Windows Defender도 예외는 아닙니다. Microsoft는 보안 도구를 다른 바이러스 백신 솔루션과 함께 실행할 수 있다고 말하지만, Windows Defender를 기본 보안 솔루션으로 사용하려는 경우 복잡한 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다른 바이러스 백신 솔루션이 설치되어 있는지 확인하세요. 설치하지 않았더라도 Windows 컴퓨터에 사전 설치되어 있을 수 있습니다. 따라서 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있다면 제어판과 설정 앱을 사용하여 바이러스 백신 프로그램을 제거하세요.

제거하기 전에 시스템 트레이에서 보안 앱을 종료해야 합니다. 또한 보안 프로그램의 일부인 브라우저 확장 프로그램 및 기타 추가 기능도 제거하세요. 제거한 후 PC를 다시 시작하고 개선 사항이 있는지 확인하세요.

이 글도 확인해 보세요:  안티맬웨어 서비스 실행 파일이 메모리를 많이 사용하나요? 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

WinDefend 레지스트리 값 수정

이 오류는 Windows 레지스트리에서 Windows Defender 서비스가 비활성화되어 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 빠른 해결 방법은 WinDefend 키를 수정하고 시작 값을 편집하여 Windows Defender를 사용하도록 설정해야 합니다.

레지스트리 편집기에서 WinDefend 서비스를 활성화하려면:

⭐ Win + R을 눌러 실행을 엽니다.

⭐ regedit를 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.

⭐ 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동합니다:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend 

⭐ 다음으로 WinDefend 레지스트리 키의 전체 소유권을 가져옵니다. 소유권을 갖지 않으면 액세스가 거부되거나 시작 오류를 편집할 수 없습니다.

⭐ 오른쪽 창에서 시작 값을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

⭐ 수정을 선택하여 DWORD 값 편집 대화 상자를 엽니다.

⭐ 비활성화하면 값 데이터 필드에 현재 값으로 4가 표시될 수 있습니다. 2를 입력하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

⭐ 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작합니다. 다시 시작한 후 Windows Defender를 시작하고 개선 사항이 있는지 확인합니다.

시스템 파일 검사기 유틸리티 실행

시스템 파일 검사기 유틸리티는 시스템 파일의 문제를 찾아서 수정하고 필요한 경우 교체할 수 있습니다. 손상된 시스템 파일로 인해 오류가 발생한 경우 시스템 파일 검사기 명령줄 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트에서 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행합니다. 검사가 완료될 때까지 기다렸다가 시스템 파일에 문제가 있으면 수정하세요.

Windows 복구 재설치 수행

새로 설치하면 Windows 컴퓨터의 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 새로 설치한 후에는 데이터 백업을 처리하고 모든 앱을 다시 설치해야 합니다.

이 문제를 해결하려면 Windows 복구 재설치를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 개인 파일과 앱에 영향을 주지 않고 Windows를 다시 설치할 수 있습니다. 복구 재설치는 시스템 파일 검사기 앱으로 해결할 수 없는 많은 중요한 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows에서 Windows Defender “서비스를 시작할 수 없습니다” 오류 수정

관련 서비스가 실행되고 있지 않으면 Windows Defender가 작동을 멈출 수 있습니다. 서비스를 수동으로 다시 시작하고 자동으로 실행되도록 설정할 수 있습니다. 레지스트리 편집기에서 WinDefend 키의 시작 값을 수정하면 서비스를 활성화하고 오류를 수정할 수 있습니다.

이 글도 확인해 보세요:  Windows에서 별도의 프로그램 없이 하드 드라이브를 복제하는 방법

문제가 지속되면 타사 바이러스 백신 대안으로 전환하세요. VPN, 광고 차단기, 웹 애드온 등과 같은 추가 기능을 갖춘 무료 및 프리미엄 제품이 많이 있습니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.