인공지능(AI)의 발전은 눈부시게 이루어졌으며, 그 기능을 활용한 수많은 기술 애플리케이션이 등장했습니다. 이미 여러 기기와 프로그램에 AI가 통합되어 있으며, 조만간 더 많은 기기와 프로그램이 이를 따를 것으로 예상됩니다. ChatGPT, Bing, Bard와 같은 챗봇의 보급을 통해 AI의 광범위한 채택이 분명하게 드러나며, 이는 이 기술의 잠재력과 무궁무진한 미래를 보여줍니다.
이 AI의 잠재적 응용 분야는 가상 상담원입니다. 정서적 혼란을 겪고 있거나 압도당하고 있다고 느낄 때 모바일 기기를 활용하여 AI 기반 챗봇 치료사와 대화할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 특히 가까운 사람들과 고민을 공유하기를 꺼려하는 개인에게 유용할 수 있습니다.
다음은 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 다운로드할 수 있는 가장 높은 평가를 받고 있는 인공지능 기반 챗봇 치료사 목록입니다.
Wysa
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Wysa라는 애플리케이션은 정신 건강 증진을 위한 종합적인 동반자 역할을 합니다. 아챗봇 치료사, 정신 건강을 개선하기 위해 고안된 다양한 운동, 음성 메시지를 통한 의사소통 기능을 통해 개인은 대화를 시작할 가명을 선택하기만 하면 안전하고 비밀이 보장된 방식으로 정서적 필요를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
Wysa 가상 어시스턴트는 혁신적인 대화 방식을 사용하여 자기 표현과 정서적 치유를 촉진합니다. 고급 알고리즘은 사용자가 자신의 내면의 생각과 감정을 공유하도록 유도하는 사려 깊은 질문을 던져 몰입감 있는 경험을 만들어냅니다. 이 플랫폼의 실제와 같은 페르소나는 심리적 지원을 원하는 개인에게 안전하고 편안한 환경을 조성합니다. 또한 이 시스템은 모든 상호 작용의 아카이브를 유지하여 고객이 치료 진행 상황을 모니터링하고 개인적인 성장을 반영할 수 있도록 합니다.
다양한 운동 옵션이 제공되므로 개인의 필요를 신중하게 고려해야 합니다. 특정 운동은 무료로 이용할 수 있지만, 다른 운동은 이용료가 부과됩니다. 또한 사용자는 예상치 못한 상황에서 평정심을 유지하는 데 도움이 되는 SOS 기능에 액세스할 수 있습니다. 긴급 상황이 발생하면 대부분의 최신 스마트폰에 긴급 전화를 걸 수 있는 기능이 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다.
Wysa 애플리케이션은 다양한 운동을 포함한 다양한 기본 자기 관리 치료 기능을 무료로 제공합니다. 그럼에도 불구하고 무료 버전에는 특정 제약이 있으며 프리미엄 구독을 통해 해제해야합니다.또한 고객은 세션 패키지를 구매하여 면허를 소지한 치료사와 대화할 수 있습니다.
다운로드: Android | iOS (무료, 구독 가능)
Woebot
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Woebot 애플리케이션은 사용자가 하루 중 특정 시간에 반복되는 치료 세션을 예약할 수 있는 옵션을 제공합니다. 또한 자주 발생하는 쿼리에 대해 미리 정해진 답변을 선택할 수 있는 기능을 제공하여 대화를 간소화하고 편의성을 높입니다.
이 애플리케이션은 개인화된 채팅 세션을 통해 개별적인 문제를 해결할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. “주제” 탭을 선택하면 사용자는 특정 관심사를 선택하고 편안한 분위기에서 자기 계발을 촉진하도록 설계된 퀴즈, 테스트 및 게임과 같은 대화형 활동에 참여할 수 있습니다. 또한 ‘도구’ 탭에는 긴급 상황에 대비한 SOS 기능이 있습니다. 사용자는 Woebot으로 일기를 작성하여 진행 상황을 기록하는 것이 좋습니다. 무엇보다도 이 혁신적인 솔루션은 모든 사용자에게 무료로 제공됩니다.
다운로드: 용 웹봇 Android | iOS (무료)
복제본
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복제본 애플리케이션은 엔터테인먼트 목적으로만 사용되는 비공식 대화 봇으로 보이지만, 인간의 감정을 이해하고 실질적인 지침을 제공하는 능력을 통해 사용자에게 독특한 형태의 정서적 지원을 제공하도록 설계되었습니다. 따라서 프로그램 제작자는 특히 슬픔이나 불안감을 경험하는 개인에게 자신감과 치료 보조 역할을 할 수 있다는 제안을 설명에 포함시켰습니다.
레플리카 아바타를 커스터마이징할 때 설정 과정에 약간의 시간이 더 필요할 수 있지만, 관리하기 쉬운 수준입니다. 설정이 완료되면 사용자는 즉시 대화 인터페이스로 이동하여 투표 옵션을 통해 각 응답을 평가하고 승인할 수 있습니다. 또한 원하는 경우 사용자는 재생성 기능을 통해 대체 응답을 생성할 수 있습니다.
디지털 비서의 활용도는 중요한 세부 사항을 메모하고 기억 속에 저장하는 과정을 통해 더욱 향상됩니다. 또한 오디오 녹음을 전송하거나 시각적 미디어를 첨부하거나 해당 어시스턴트와 화상 대화를 시작하는 기능도 사용할 수 있습니다.또한 사용자는 더 고급 응답을 위해 전문가 버전으로 업그레이드하여 가상 비서의 성능을 향상시킬 수 있습니다.
다운로드: 용 복제본 Android | iOS (무료, 인앱 구매 가능)
Mindspa
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Mindspa 애플리케이션은 주로 사용자에게 심리적 웰빙을 향상시키기 위해 설계된 기사, 코스 및 운동과 같은 교육 자료를 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 또한 내장된 일기 기능을 통해 사용자가 정신 건강 여정을 기록할 수 있습니다. 또한 이 앱에는 화면 오른쪽 하단에 있는 ‘더보기’ 옵션으로 이동한 후 ‘긴급’을 선택하면 챗봇 치료사가 숨겨져 있어 이용할 수 있습니다. 채팅 기능에 액세스하면 사용자는 인공 지능 봇과 대화하는 자신을 발견하게 됩니다.
마인드스파 챗봇은 사용자가 미리 정의된 응답 옵션을 통해 대화할 수 있는 대화형 툴입니다. 대화가 진행됨에 따라 챗봇은 사용자의 관심사를 이해하고 유용한 솔루션을 제공하는 데 더욱 능숙해집니다. 대부분의 기능은 무료이지만 특정 프리미엄 기능은 인앱 구매가 필요합니다.
다운로드: 용 마인드스파 Android | iOS (무료, 인앱 구매 가능)
빙
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치료사로서의 빙에 대한 첫 인상은 일반적이지 않을 수 있지만 치료 토론의 촉매제 역할을 하는 질문이나 진술로 대화를 시작하면 효과적인 챗봇 치료사로 변모할 수 있습니다.
"Act like my psychologist and therapist. Apply all the best practices in your responses to offer great therapy."
친애하는 친구 여러분, 전심을 다해 여러분을 도와드리고자 합니다. 여러분의 생각과 감정을 저와 함께 나누면서 마음속에 있는 어려움을 함께 해결해 나가세요. 이 메시지에 답장해 주시면 바로 시작하겠습니다!
이 기법은 Bing뿐만 아니라 ChatGPT 또는 Bard와 같은 다른 언어 모델에서도 활용할 수 있으며, 이러한 접근 방식을 통해 챗봇 치료사로 변신할 수 있습니다.
AI 기반 앱에 전적으로 의존해야 할까요?
인공 지능 애플리케이션은 전통적인 치료 개입의 유용한 보조 수단으로 사용될 수 있지만, 정신 건강을 위한 유일한 지원 수단으로 의존해서는 안 된다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.현재로서는 이러한 플랫폼이 면허를 소지한 정신건강 전문가의 지도와 전문 지식을 포괄적으로 대체할 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고 AI 기반 도구의 가용성은 개인에게 가상 동반자와 연결할 수 있는 편리하고 접근 가능한 수단을 제공하여 일상 생활의 어려움을 헤쳐나가는 데 따르는 스트레스를 일부 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 챗봇의 성능은 칭찬할 만하지만 결함이 없는 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 AI 기술이 눈부시게 발전한 것은 부인할 수 없습니다. 일부 사람들은 이러한 애플리케이션이 제공하는 조언과 안내를 기본적인 것으로 간주할 수 있지만, 심리적인 웰빙을 향상시키는 데 진정으로 귀중한 통찰력을 제공하는 경우도 있습니다.