외부 저장 장치에 저장된 사진을 열려고 할 때 예외가 발생하여 ‘이 문서를 보는 데 필요한 권한이 없습니다’라는 알림이 표시됩니다. 권한을 확인한 후 다시 시도하세요.”라는 메시지가 표시됩니다. 이 알림은 Microsoft 사진 또는 파일 탐색기에 이 파일에 액세스할 수 있는 권한이 부족하다는 것을 나타냅니다.
이 문서에서는 보는 사람이 사진에 액세스할 수 없는 문제를 해결하기 위한 해결 방법을 제공합니다.
파일을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
권한 구성이 부적절한 장치에 외장 하드 드라이브를 연결할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 외부 저장 장치에 대한 액세스를 제한하는 사용자 계정 제어로 인한 제한 또는 Windows 사진 애플리케이션의 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다.
적절한 해결 방법을 찾으려면 문제의 원인을 심층적으로 조사하는 것이 필수적입니다.
모든 권한 부여
문제의 근본 원인은 Windows에서 파일에 액세스할 수 있는 권한을 충분히 할당하지 않았기 때문인 것으로 보입니다. 이 문제를 해결하려면 파일에 액세스하려는 계정 또는 사용자에게 전체 권한 권한을 부여해야 합니다.후속 조치는 다음과 같이 수행해야 합니다:
원하는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 해당 폴더에 대한 자세한 정보를 보려면 속성 보기 옵션을 선택하세요.
속성 창에서 보안 탭으로 이동합니다.
표시된 옵션에서 사용자 계정 또는 그룹을 선택한 다음 “편집” 버튼을 클릭하여 선택한 엔터티의 편집을 진행합니다.
⭐ 권한 섹션에서 모든 권한 옆의 확인란을 선택합니다. 
제안된 수정 사항을 구현한 후 이미지를 검토하여 문제 해결 여부를 테스트하는 것이 좋습니다.
폴더 소유권 탈취
폴더의 소유권을 되찾아야 하지만 콘텐츠에 대한 완전한 권한을 부여해도 원하는 결과를 얻지 못하는 경우, 해당 디렉터리의 소유권을 탈취하는 방법을 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 개인이 해당 디렉터리에 저장된 데이터를 규제하고, 액세스하고, 삭제할 수 있는 권한을 갖게 됩니다. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
디렉토리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 옵션을 선택하여 해당 디렉토리의 속성에 액세스합니다.
보안 탭으로 이동하여 페이지 하단에 있는 고급 옵션을 찾습니다.
고급 보안 설정 창에서 권한 탭에 반드시 있어야 합니다.
⭐ 상단 섹션에서 소유자 옆의 변경을 클릭합니다. 
⭐ 대화 상자에서 모두를 입력하고 이름 확인을 클릭합니다. 
명백한 오류가 없으면 “확인”을 선택합니다.
⭐ 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기 옆의 확인란을 선택합니다. 
작업이 완료되면 “확인” 버튼을 클릭하고 관련 창을 닫아 확인을 진행하시기 바랍니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 지정된 폴더에 액세스를 시도하면 다음 단계가 이어집니다.
사진 앱 재설정
사진 애플리케이션을 재설정하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 재설정하면 모든 구성과 누적된 데이터가 삭제되어 원래 설정으로 복원됩니다. 사진 앱 재설정을 진행하려면 다음 단계를 따르세요:
장치에서 문자 “I”와 함께 Windows 키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
왼쪽 메뉴에서 ‘앱’을 선택한 다음 ‘설치된 앱’을 선택합니다.
⭐ 아래로 스크롤하여 Microsoft 사진 앱을 찾습니다. 검색 창을 사용하여 찾을 수도 있습니다.
화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 클릭한 다음 표시되는 드롭다운 메뉴에서 ‘고급 옵션’ 탭으로 이동하세요.
⭐ 재설정 섹션에서 재설정 버튼을 클릭합니다. 
“재설정” 버튼을 클릭하면 이 프로그램의 모든 진행 상황이 지워지므로 신중하게 고려한 후 클릭하시기 바랍니다.
해당 이벤트 이후 외장 하드 드라이브에 저장된 이미지에 액세스하려고 시도합니다.
일시적으로 UAC 비활성화
사용자가 특정 작업을 수행하는 데 필요한 권한이 부족한 상황에 직면하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 경우 사용자 계정 컨트롤(UAC)을 비활성화하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 이 가설을 테스트하기 위해 일시적으로 UAC를 비활성화한 후 당면한 문제가 해결되는지 관찰할 수 있습니다.
프로그램 호환성 문제 해결사 실행
문제가 계속 발생하면 프로그램 호환성 문제 해결사를 활용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 리소스는 설치된 모든 소프트웨어를 종합적으로 분석하여 수동 개입 없이도 확인된 비호환성을 해결해 줍니다.
Windows에서 다시 문제없이 파일 열기
필요한 권한이 있는 경우 특정 파일에 액세스할 수 없다는 메시지가 표시되지 않아야 합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 문제가 발생하는 경우 동봉된 지침을 참조하여 파일에 필요한 모든 권한을 부여하고 해당 디렉터리에 대한 소유권을 확보하여 문제를 즉시 해결하는 것이 좋습니다.