때때로 Windows 10 또는 11 장치에 소프트웨어를 설치하는 과정에서 예기치 않은 중단이 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 ‘시스템 관리자가 이 설치를 금지하는 정책을 구성했습니다’라는 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다.

시스템 관리자 오류가 발생하면 특정 소프트웨어의 설치가 방해받을 수 있으며, 오류 메시지는 이러한 제한이 강제 관리 설정의 결과임을 나타냅니다. “시스템 관리자가 정책을 설정했습니다” 오류를 해결하려면 아래 제공된 해결 방법을 따르세요.

관리자 권한으로 소프트웨어 설치 파일 실행

특정 소프트웨어를 설치할 수 없는 문제를 해결할 수 있는 한 가지 방법은 관리자 권한으로 소프트웨어 설치 파일을 실행하는 것입니다. 이렇게 하려면 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택한 다음 메시지가 표시되면 시스템 관리자 자격 증명을 제공하여 설치 프로세스를 진행하면 됩니다.

기본 제공 Windows 관리자 계정 활성화

일부 사용자는 활성화 및 로그인을 통해 숨겨진 Windows 관리자 계정에 액세스하면 “시스템 관리자가 정책을 설정했습니다.”라는 문제가 해결될 수 있다고 보고했습니다. 관리자임에도 불구하고 명령 프롬프트를 사용하여 통합 Windows 관리자 계정을 활성화하기 위한 가이드에 설명된 단계를 따라 이 프로세스를 시도하는 것이 좋습니다.

계정이 활성화되면 Windows 컴퓨터를 재부팅하세요. 새로 활성화된 관리자로 다시 로그인한 후 필요한 소프트웨어를 설치해 보세요. 이 작업이 완료되면 기본 관리자 계정을 비활성화하세요.

UAC(사용자 계정 컨트롤) 끄기

“사용자 계정 컨트롤”이란 프로그램 설치와 같은 특정 작업을 진행하기 전에 사용자가 자신을 인증해야 하는 보안 메커니즘을 말합니다. 이 기능을 최대 수준으로 활성화하면 설치 프로세스가 중단되고 사용자에게 추가 확인을 요청하는 메시지가 표시될 수 있습니다. 소프트웨어 설치 중 UAC로 인한 불편을 피하려면 가장 낮은 ‘알림 안 함’ 옵션을 선택하여 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 이 솔루션은 UAC가 비활성화된 동안 디바이스에서 악의적인 활동이 수행되지 않을 것이라고 확신하는 경우에만 적용할 수 있습니다. 그 후에는 사용자 계정 컨트롤을 조정하는 방법에 대한 가이드에 설명된 방법 중 하나를 사용하여 UAC를 다시 활성화하거나 원래 설정으로 복원할 수 있습니다.

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Windows 설치 관리자 서비스 실행 또는 다시 시작

Windows 설치 관리자는 MSI 형식으로 패키징된 소프트웨어 애플리케이션을 설치하는 데 필요한 중요한 구성 요소입니다. 따라서 소프트웨어를 설치하기 전에 이 서비스가 활성화되어 있고 작동 중인지 확인하세요. 경우에 따라 서비스가 실행 중이더라도 다시 시작하면 “관리자가 정책을 설정했습니다” 오류가 수정될 수 있습니다. Windows 설치 관리자를 시작하거나 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요:

파일 찾기 유틸리티에 들어가려면 시작 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 파일 검색 옵션을 선택하세요.

검색하려는 서비스와 관련된 키워드를 입력하세요.

검색 기능을 통해 찾을 수 있는 “서비스”라고 표시된 애플리케이션을 클릭하세요.

⭐ Windows 설치 관리자를 두 번 클릭하여 해당 서비스의 속성 설정을 확인하세요.

⭐ 서비스가 중지된 경우 해당 서비스의 시작 버튼을 클릭합니다. 또는 중지 후 시작을 선택하여 Windows 설치 관리자를 다시 시작합니다.

“적용” 옵션을 선택한 다음 “확인”을 클릭하여 Windows Installer 서비스 구성을 저장하세요.

그룹 정책 설정 변경

앞서 언급한 방법은 많은 사용자의 ‘시스템 관리자가 정책을 설정했습니다’ 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 확인되었습니다. 이 해결 방법을 구현하려면 Windows Pro 및 Enterprise 버전에서 액세스할 수 있는 로컬 그룹 정책 편집기로 이동하세요. 여기에서 다음과 같이 Windows 설치 프로그램 끄기 정책의 설정을 조정합니다:

Windows 운영 체제를 사용하여 로컬 그룹 정책 편집기에 액세스하려면 다음 단계를 수행하세요: 1. 키보드에서 ‘Windows 키’ + ‘R’을 눌러 ‘실행’ 대화 상자를 엽니다. 2. 텍스트 필드에 “gpedit.msc”를 입력하고 “Enter”를 누릅니다. 로컬 그룹 정책 편집기가 시작됩니다.

그룹 정책 창의 왼쪽 패널에 있는 “컴퓨터 구성” 섹션을 두 번 클릭한 다음 그 안에 있는 “관리 템플릿” 하위 범주로 이동하세요.

운영 체제 내에서 Windows 구성 요소 > Windows 설치 프로그램 메뉴로 이동하여 Windows 설치 프로그램에 대한 정책 설정에 액세스할 수 있습니다.

⭐ Windows 설치 관리자 끄기 정책 설정을 두 번 클릭합니다.

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이전에 활성화하지 않은 경우 이 옵션을 활성화할지 여부를 선택하세요.

⭐ 그런 다음 Windows 설치 관리자 사용 안 함 드롭다운 메뉴에서 안 함을 클릭합니다.

사용자는 선택한 정책 창에서 적용 또는 확인 중 하나를 선택해야 합니다.

다음 조치를 실행하여 소프트웨어 제한을 근절하세요:

그룹 정책 사이드바의 “보안 설정” 그룹에서 “Windows 설정” 카테고리를 두 번 클릭하세요.

⭐ 소프트웨어 제한 정책을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 해당 옵션이 있는 경우 소프트웨어 제한 정책 삭제를 선택합니다.

“예” 옵션을 클릭하여 소프트웨어 제한을 제거할지 확인하는 메시지가 사용자에게 표시됩니다.

일부 사용자가 제안한 대체 솔루션은 그룹 정책 편집기 서비스를 사용하여 ‘관리자가 정책을 설정했습니다’ 문제를 없애는 것입니다. 소프트웨어 제한을 제거하기로 선택한 후에는 앞서 언급한 편집기를 통해 새로운 소프트웨어 제한 정책을 만드는 것을 고려할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

⭐ 마우스 오른쪽 버튼으로 소프트웨어 제한 정책을 클릭하여 새 소프트웨어 제한 정책을 선택합니다.

⭐ 시행을 두 번 클릭합니다.

⭐ 로컬 관리자를 제외한 모든 사용자 라디오 버튼을 선택합니다.

앞서 설명한 작업을 다음과 같이 좀 더 세분화하여 표현할 수 있습니다: 필요에 따라 적절한 적용 속성을 선택한 다음 “적용” 버튼을 클릭하여 변경 사항을 적용하고 “확인”을 진행하세요.

검색 도구를 통해 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.

 gpupdate /force 

.

명령 프롬프트 애플리케이션을 닫고 시스템 재부팅을 시작하면

설치 프로그램 레지스트리 키 편집

내보낸 문서의 전자 서명의 진위와 유효성을 검증하는 것은 블록체인 기술을 사용하여 프로세스의 투명성과 보안을 강화할 수 있습니다. 이러한 시스템을 구현하려면 관련된 모든 당사자를 위한 디지털 인증서를 생성하고 당사자 간의 안전한 통신 채널을 구축해야 합니다. 블록체인 네트워크의 탈중앙화 특성을 활용하면 각 참여자의 신원과 행동이 투명하고 변조되지 않도록 보장하여 전체 프로세스에 대한 신뢰와 확신을 높일 수 있습니다.

검색 쿼리를 시작하려면 작업 표시줄 돋보기 또는 검색 상자를 클릭하세요.

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레지스트리 편집기 애플리케이션에서 검색어를 입력하면 레지스트리 편집기 검색 기능을 사용하여 찾을 수 있습니다.

레지스트리 편집기 애플리케이션을 선택하여 작업을 시작하세요.

“HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8-88B5-11CF-8D5A-00AA006B1A69}”.

⭐ 인스톨러 하위 키가 보이지 않으면 Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 키를 선택하세요. Windows 키 내에서 기존 설치 프로그램 하위 키를 선택할 수 있는 사용자는 7단계로 건너뛸 수 있습니다.

이 키를 할당할 사람의 이름을 입력하세요.

설치 프로그램 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새 DWORD(32비트) 값을 생성하는 옵션을 선택합니다.

⭐ 새 DWORD의 제목으로 DisableMSI를 입력합니다.

“설치 프로그램” 키 내에서 “DisableMSI” 속성을 두 번 클릭하여 필요한 작업을 실행하십시오.

⭐ DisableMSI 값이 0으로 설정되어 있는지 확인하세요.

“확인”을 선택해 DisableMSI 값을 설정하세요.

레지스트리 편집기를 닫은 후 변경 사항을 적용하려면 시스템을 재부팅하는 것이 좋습니다.

Windows 소프트웨어 설치

Windows에서 시스템 관리자가 정책을 설정하는 것과 관련된 알려진 문제는 꽤 오랫동안 널리 퍼져 있었습니다. 그러나 광범위한 연구와 테스트를 통해 몇 가지 해결 방법이 확립되었으며, 이 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 따라서 이러한 기술은 컴퓨터에서 “시스템 관리자가 정책을 설정했습니다” 오류를 수정할 확률이 높으며, 이를 통해 Windows 10 및 11 모두에 필요한 소프트웨어 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.