문서와 이미지 인쇄는 수많은 개인에게 매우 중요한 요구 사항입니다. 그럼에도 불구하고 특정 사용자의 프린터는 “다른 컴퓨터가 현재 프린터를 사용하고 있습니다”라는 메시지가 Windows에 표시되어 작동할 수 없습니다. 이 오류 알림은 개인이 Windows 기반 애플리케이션 내에서 인쇄 프로세스를 시작하려고 할 때마다 나타나는 경향이 있습니다.

앞서 언급한 문구는 다른 장치에서 프린터 사용을 요청했기 때문에 프린터에서 인쇄 작업을 수행할 수 없다는 오류 메시지가 생성되었음을 나타냅니다. 이 문제는 일반적으로 조직 네트워크 내의 공유 장치에서 발생하지만, 네트워크를 사용하지 않는 가정의 개인 사용자에게도 영향을 미칠 수 있습니다. Windows 10 및 11에서 “다른 컴퓨터가 프린터를 사용 중입니다” 오류를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

프린터 재시작

프린터를 재시작하면 이전 요청으로 인해 발생한 문제를 완화할 수 있습니다. 장치가 멈춘 경우 몇 분 동안 장치를 껐다가 다시 켜면 문제가 해결될 수 있습니다.

“Windows에서 기본 프린터를 관리하도록 허용” 옵션 선택 해제

이 콘텐츠를 제대로 표시하려면 브라우저에서 JavaScript를 활성화하세요. 기본 프린터 설정으로 인해 문제가 발생하는 경우 설정을 수정해야 할 수 있습니다. “Windows에서 기본 프린터를 관리하도록 허용” 옵션을 사용하면 시스템이 활성화될 때 이전에 사용하던 프린터를 기본 프린터로 자동 선택할 수 있습니다. 그러나 원하는 프린터를 기본 프린터로 설정하지 않으면 인쇄에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:

버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 검색을 선택하여 시작 메뉴를 엽니다.

검색 창에 “프린터 및 스캐너”를 입력하면 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

사용 가능한 장치 목록에서 원하는 프린터 및/또는 스캐너를 선택하면 관련 설정에 액세스할 수 있습니다.

⭐ 해당 옵션의 토글 스위치를 클릭하여 Windows에서 내 기본 프린터를 관리하도록 허용 설정을 해제합니다.

⭐ 그런 다음 설정에서 프린터를 선택하여 기본값으로 설정 버튼을 클릭합니다.

설정 메뉴에 대체 WS 프린터가 있는 경우, 특히 Canon 모델의 경우 비정상적인 것으로 간주해서는 안 됩니다. 이 유형의 프린터는 웹 서비스로 지정되어 있으므로 기본 옵션이 되어서는 안 됩니다. 불편을 피하려면 표준 프린터를 기본 구성으로 설정하는 것이 중요합니다.

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인쇄 문제 해결사 활용

“다른 컴퓨터가 프린터를 사용하고 있습니다”라는 문제는 다양한 인쇄 문제를 식별하고 수정할 수 있는 기능이 탑재된 Windows 프린터 문제 해결사를 사용하여 해결할 수 있습니다. 이 문서에서는 Windows 11/10 설정 애플리케이션을 통해 해당 문제 해결사에 액세스하는 방법을 설명합니다.

프린터 문제 해결사를 시작하기 전에 프린터의 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오(특히 무선 장치가 아닌 경우). 그런 다음 문제 해결사의 옵션 목록에서 특정 프린터 모델을 선택하고 권장 해결 방법을 실행하여 문제를 해결합니다.

인쇄 스풀러 시작 또는 다시 시작

인쇄 스풀러는 인쇄 작업 관리를 담당하는 구성 요소입니다. 때때로 일부 사용자는 다른 장치가 현재 프린터를 사용하고 있는 문제가 발생한다고 보고했지만 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하면 이 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 이 해결 방법을 구현하려면 프로세스를 시작하는 자세한 단계가 포함된 프린터 스풀러를 다시 시작하는 방법에 대한 종합 가이드를 참조하세요. 서비스가 현재 활성화되어 있지 않은 경우 “시작” 버튼을 클릭하여 작업을 시작하면 됩니다.

프린터 폴더 지우기

인쇄 작업을 받은 순서대로 저장하는 저장소 역할을 하는 “프린터” 폴더의 내용을 지우면 “다른 컴퓨터가 현재 이 장치를 사용하고 있습니다”라는 문제를 해결할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 이렇게 하면 보류 중인 모든 인쇄 요청이 효과적으로 취소되어 해당 요청에 할당된 시스템 리소스를 확보할 수 있습니다. Windows 11 또는 10을 사용하는 경우 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

Windows에서 서비스에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 키보드에서 문자 “R”과 함께 Windows 로고 키를 누릅니다. 2. 2. 실행 대화 상자가 나타나면 “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 3. 이렇게 하면 사용 가능한 모든 서비스를 볼 수 있는 “서비스”라는 창이 열립니다.

⭐ 인쇄 스풀러 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.

파일 관리 애플리케이션 사용을 시작하려면 키보드에서 Windows 키와 문자 “E”를 동시에 누르세요.

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경로가 “

 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 

“인 디렉토리로 이동하세요.

⭐ Ctrl + A를 눌러 프린터 폴더의 모든 항목을 선택합니다.

키보드에서 Del 키를 누르면 이전에 선택한 문서나 데이터가 제거됩니다.

서비스 애플리케이션으로 돌아가서 화면 오른쪽 모서리에 있는 ‘인쇄 스풀러’ 옵션을 클릭하세요. 그런 다음 표시되는 메뉴에서 ‘시작’ 옵션을 선택하세요.

이전 사용자 연결 끊기

여러 사용자가 동일한 PC를 공유하고 있고 그 중 한 사용자가 완전히 로그아웃하지 않은 경우 “다른 컴퓨터가 현재 프린터를 사용 중입니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 작업 관리자를 사용하여 이전에 연결된 모든 사용자를 프린터에서 연결 해제할 수 있습니다.

작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 바로 가기를 클릭하여 작업 관리자에 액세스하는 옵션을 선택하십시오.

사용자 탭을 클릭하면

⭐ 사용자 탭에 표시된 이전 사용자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 해제를 선택합니다.

Windows 작업 관리자에서 자신을 제외한 모든 사용자의 프로세스를 종료하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 키보드에서 Ctrl + Alt + Del을 눌러 작업 관리자를 엽니다. 2. 프로세스 탭에서 종료할 프로세스를 찾아 선택합니다. 3. 3. 선택한 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “작업 종료”를 선택합니다. 4. 프로세스를 종료할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 “예”를 클릭합니다. 5. 종료하려는 각 프로세스에 대해 실행 중인 프로세스만 남을 때까지 이 과정을 반복합니다.

프린터 드라이버 업데이트

오래된 프린터 드라이버는 여러 가지 인쇄 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 다른 가능한 해결 방법을 모두 사용한 경우 프린터 드라이버를 업그레이드하여 “다른 컴퓨터가 프린터를 사용 중입니다” 오류를 해결해야 할 수 있습니다.

프린터 드라이버를 업데이트하는 과정에는 일반적으로 해당 프린터 모델별로 지정된 드라이버 다운로드 섹션을 통해 제조업체의 웹 사이트에서 필요한 드라이버 소프트웨어를 다운로드하는 것이 포함됩니다. 원하는 드라이버를 다운로드한 후 사용자는 드라이버 설치 패키지를 두 번 클릭하여 설치를 진행할 수 있습니다. 이 프로세스에 대한 추가 정보와 Windows 시스템에서 디바이스 드라이버를 업데이트하는 보다 일반적인 지침은 앞서 언급한 문서에서 확인할 수 있습니다.

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Windows에서 인쇄, 인쇄, 다시 인쇄

“다른 컴퓨터에서 프린터를 사용 중입니다”라는 오류 메시지는 인쇄 기능에 크게 의존하는 사용자에게는 실망스러운 메시지일 수 있습니다. 하지만 다른 사용자들이 이 문제를 성공적으로 해결한 수많은 사례에서 알 수 있듯이 이 문제에 대한 해결책이 있습니다. 이 문서에 설명된 해결 방법을 활용하면 Windows PC의 인쇄 문제가 해결되어 중단 없이 인쇄 활동을 재개할 수 있을 것입니다.

By 이지원

상상력이 풍부한 웹 디자이너이자 안드로이드 앱 마니아인 이지원님은 예술적 감각과 기술적 노하우가 독특하게 조화를 이루고 있습니다. 모바일 기술의 방대한 잠재력을 끊임없이 탐구하고, 최적화된 사용자 중심 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 창의적인 비전과 뛰어난 디자인 역량을 바탕으로 All Things N의 잠재 독자가 공감할 수 있는 매력적인 콘텐츠를 제작합니다.