트위터와 같은 소셜 미디어 플랫폼의 활용은 개인 정보 보호와 익명성을 유지함으로써 완전한 고립을 피하는 것 사이에서 미묘한 딜레마를 안겨줍니다. 안타깝게도 이러한 플랫폼에서 사이버 스토킹과 괴롭힘이 만연해 있기 때문에 이러한 균형을 맞추기가 쉽지 않습니다. 하지만 트위터에서 사용자 차단 기능을 사용할 수 있게 되면서 온라인에서 자신의 안전을 보호하고자 하는 사람들에게 어느 정도 안도감을 줄 수 있게 되었습니다.
트위터에서는 보안 및 개인정보 보호를 위해 눈에 거슬리는 사람이 내 계정에 접근하지 못하도록 차단하는 절차를 설명합니다.
트위터에서 사용자를 차단하는 방법
트위터에서 특정 사용자를 차단하는 행위는 해당 사용자가 나를 팔로우하거나, 내 게시물을 보거나, 비공개 메시지를 보내거나, 자신의 게시물에서 나를 멘션하는 등의 특정 권한에 액세스하지 못하도록 하는 것을 포함합니다. 이 조치를 취하면 양 당사자 간의 모든 형태의 커뮤니케이션이 자동으로 종료되고 내 타임라인에서 해당 사용자의 존재가 사라집니다. 차단은 불편함이나 고통을 주는 사람과의 모든 관계를 단절하고자 하는 사람들에게 적합한 솔루션으로 간주될 수 있습니다.
특정 사용자가 내 계정에 액세스하지 못하도록 하려면 아래 지침을 따르세요:
닫기
개인의 사용자 아이디 또는 표시된 이미지를 클릭하면 해당 사용자의 프로필 페이지에 액세스할 수 있습니다.
추가 옵션에 액세스하려면 검색 아이콘 옆에 있는 점 3개 모양의 아이콘을 탭하세요.
드롭다운 메뉴에서 원하는 블록을 선택합니다.
사용자의 트윗을 차단하려면 메시지 오른쪽 상단에 있는 점 3개 모양의 아이콘으로 이동한 후 이어지는 메뉴에서 ‘[사용자 아이디] 차단하기’ 옵션을 선택합니다.
닫기
트위터에서 차단된 사용자는 자신의 차단 상태에 대한 알림을 받지 못하며, 차단한 계정으로부터 더 이상 업데이트를 받지 못하게 되므로 이를 인지할 수 있습니다. 또한 불쾌감을 주지 않으면서 해당 사용자와 소통할 수 있는 정도를 원하는 수준에 따라 트위터에서 소프트 차단 또는 하드 차단 중 하나를 선택할 수 있습니다.
트위터에서 누군가를 차단한 조치를 취소하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요: 1. 계정에 로그인하고 설정 페이지로 이동합니다. 2. 아래로 스크롤하여 ‘차단한 계정’ 섹션을 찾습니다. 3. 3. 차단 해제하려는 사용자를 찾아 이름 옆에 있는 ‘차단 해제’ 버튼을 클릭합니다. 4. “[사용자 아이디] 차단을 해제하고 싶습니다.” 버튼을 클릭하여 차단을 해제할 것인지 확인합니다. 5. 여기까지입니다!사용자에게 차단이 해제되었음을 알리고 이제 다시 소통할 수 있다는 알림을 보냅니다.
고객의 개인 정보에 액세스하기 위해 고객의 디지털 표현의 말뭉치를 퍼람합니다.
“차단됨” 버튼을 탭한 다음 요청을 계속 진행하려면 조치를 확인하여 해당 개인의 차단을 해제하세요.
닫기
또는 상황이 역전되어 누군가가 나를 트위터에서 차단한 것으로 의심되는 경우, 해당 여부를 확인할 수 있습니다.
차단 외에 취할 수 있는 대체 조치가 있습니다. 어떤 조치를 선택할지는 상황에 따라 달라집니다. 경우에 따라서는 차단하기보다는 해당 사용자를 뮤트하거나 신고하는 것이 적절할 수 있습니다. 사용자의 게시물이 성가신 경우 뮤트하는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 그러나 사용자의 행동이 용납할 수 없고 스팸 계정과 같이 트위터 이용약관을 위반하는 경우에는 신고하는 것이 좋습니다.
트위터에서 사용자 뮤트하기
사용자를 뮤트하면 해당 사용자의 트윗이 내 타임라인과 멘션된 컨텍스트에 표시되지 않습니다. 하지만 뮤트한 사용자는 뮤트한 사용자의 트윗을 구독하고, 보고, 쪽지를 보낼 수 있으며, 태그하기를 통해 자신의 트윗에 해당 사용자를 포함시킬 수 있습니다. 뮤트는 어떤 형태로든 연결성을 유지하면서 다량 게시자의 존재를 통제하는 효과적인 수단으로 사용됩니다.
개인을 뮤트하려면 다음 가이드라인을 따르세요:
닫기
사용자 프로필 옆에 있는 줄임표 기호를 통해 설정 메뉴에 액세스합니다.
제시된 대안 목록에서 오디오 출력을 비활성화하는 옵션을 선택하세요.
트위터 사용자의 트윗 알림을 비활성화하려면 메시지 오른쪽 상단에 있는 점 3개 기호를 탭하고 이어지는 메뉴에서 ‘뮤트하기’를 선택하면 됩니다.
트위터에서 사용자 신고하기
신고 행위는 플랫폼에서 사용자가 가학적이거나 해로운 행동을 하는 경우 트위터의 주의를 환기시키는 효과적인 수단으로 사용됩니다. 신고는 스팸, 사칭, 협박, 트위터 운영원칙 위반 등 다양한 이유로 제출할 수 있으며, 이에 국한되지 않습니다. 사용자의 프로필과 개별 게시물 모두 신고 대상이 될 수 있습니다.
닫기
개인의 프로필을 열람하려면 해당 사용자의 닉네임 또는 시각적 표현을 클릭하여 약력에 액세스하세요.
후속 조치 옵션에 액세스하려면 ‘팔로우’ 버튼 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하세요.
드롭다운 메뉴에서 보거나 생성하려는 보고서를 선택합니다.
이 메시지의 목적은 사용자를 신고할 근거와 관련성이 있을 수 있는 추가 정보를 선택하라는 것입니다.
아래의 ‘완료’ 버튼을 클릭하여 신고를 제출하세요.
트윗 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 이어지는 메뉴에서 ‘트윗 신고하기’를 선택하여 해당 게시물에 대한 신고를 제출하세요.
트위터에서 원치 않는 상호 작용을 최소화하기 위해 시행할 수 있는 추가 조치에는 비공개 트윗 사용, 내 게시물에 답글을 달 수 있는 사람 선택, 쪽지 차단 등이 있습니다.
트위터에서 성가신 사람 다루기
트위터에서 성가신 사람을 관리하는 방법에는 차단, 뮤트, 신고 등 세 가지가 있습니다. 각 방법마다 자신을 보호하고 트위터 사용을 최적화할 수 있는 고유한 수단이 있으므로 어떤 방법을 사용할지는 사용자의 상황과 성향에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 조치 중 어느 것이든 언제든지 되돌릴 수 있다는 점에 유의해야 합니다.