Windows 이벤트 뷰어는 사용자가 시스템 이벤트와 보안 및 애플리케이션 로그를 모니터링하고 검토할 수 있는 유용한 도구입니다. 이 유틸리티는 운영 체제 내에서 발생할 수 있는 모든 오류를 식별하고 진단하는 데 사용할 수 있습니다. 안타깝게도 이벤트 뷰어의 기능이 손상되어 사용자 컴퓨터의 잠재적인 문제를 해결하는 데 방해가 되는 경우가 있습니다.
운영 체제 파일, 시스템 리소스 부족, 이벤트 뷰어 서비스 오작동, 사용자 계정 정보 결함 등으로 인해 이벤트 뷰어의 기능이 손상될 수 있습니다. 또한 최신 소프트웨어 업데이트와 관련된 사소한 문제도 이 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 11에서 이벤트 뷰어가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 아래에서 몇 가지 문제 해결 제안을 참조하세요.
Windows 이벤트 로그 서비스 다시 시작
Windows 이벤트 뷰어 로그 서비스에 일시적인 오작동이 발생하여 작동에 영향을 미칠 수 있지만, 서비스 스냅인을 사용하여 이 서비스를 다시 시작하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 서비스를 중지했다가 다시 시작하면 기능이 개선되었는지 여부를 평가할 수 있습니다.
다음 단계를 실행하여 Windows 이벤트 로그 서비스를 복원할 수 있습니다:
키보드에서 Windows 키와 문자 “R”을 동시에 누르면 “실행” 대화 상자가 열립니다.
Windows에서 서비스 스냅인에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 화면 왼쪽 하단에 있는 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다. 2. 검색 창에 따옴표 없이 “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 서비스 스냅인이 시작됩니다.
오른쪽 창에서 Windows 이벤트 로그 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
서비스 다시 시작 옵션을 선택하면
서비스 스냅인을 닫고 이벤트 뷰어를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
최신 Windows 업데이트 설치
Windows 이벤트 뷰어에 문제가 있는 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 업데이트 섹션에서 사용 가능한 업데이트, 특히 보고된 문제에 대한 해결 방법이 포함된 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
Windows 11용 업데이트를 설치하는 과정에는 사용 가능한 업데이트 확인, 다운로드 및 설치 등 여러 단계가 포함됩니다.
설정 메뉴에 액세스하려면 Windows 키와 문자 “I”를 동시에 클릭하세요.
Windows 업데이트 패널을 열어주세요.
“업데이트 확인” 버튼을 클릭하여 서버에서 최신 버전이 있는지 검색을 시작하세요. 사용 가능한 새 업데이트가 있으면 잠시 후 화면에 표시됩니다.
시스템에서 중요하다고 간주하는 필수 Windows 업데이트를 설치하려면 “다운로드 및 설치” 버튼을 클릭하세요.
몇 가지 일반적인 문제 해결 단계를 시도하여 이벤트 뷰어가 작동하도록 하세요
이 문제의 지속적 특성은 오작동하는 Windows 업데이트, 손상된 시스템 파일 또는 잘못된 USB 드라이브가 원인일 수 있음을 시사합니다. Windows 이벤트 뷰어와 관련된 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 따르세요.
시스템 복원 수행
복원 지점은 시스템 작동 상태의 복제본을 보존합니다. 시스템 보호 설정에 따라 현재 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하고 업그레이드 또는 사용자에 의해 발생한 시스템 변경 사항을 무효화할 수 있습니다.
액세스 가능한 가장 최근의 복구 지점을 활용합니다. 문제가 여전히 존재하는 경우 가장 최근에 도입된 Windows 업데이트를 되돌릴 수 있는지 확인합니다. 또한 설정 애플리케이션에서 수동으로 Windows 업데이트를 철회할 수 있습니다.
시스템 파일 손상 확인
운영 체제 내 특정 응용 프로그램의 기능이 필수 Windows 시스템 구성 요소의 손상 또는 부재로 인해 방해받을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 파일 검사 도구를 실행하여 분석한 후 DISM 명령을 실행하여 결함이 있는 구성 요소를 복원하거나 대체하세요.
스토리지 드라이브 문제 확인
스토리지 드라이브가 손상된 경우 특정 애플리케이션의 기능이 손상되어 수리가 필요할 수 있습니다. Windows의 통합 디스크 검사 유틸리티는 드라이브 내의 데이터 손상 문제를 면밀히 조사하고 수정할 수 있는 수단을 제공합니다.
Windows Defender 비활성화
이벤트 뷰어가 로그 파일에 액세스할 수 없는 경우 Windows Defender의 간섭으로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 진단하려면 Windows 11의 보안 기능을 일시적으로 비활성화하고 이벤트 뷰어에서 로그 보기를 시도할 수 있습니다.
메모리 누수 문제 확인
이벤트 뷰어 애플리케이션의 오작동은 시스템 메모리와 관련된 문제 때문일 수 있습니다. 그러나 Microsoft는 운영 체제에 내장된 메모리 진단 도구를 통합하여 시스템 메모리와 관련된 모든 문제를 검사하고 식별할 수 있습니다.
시스템 메모리와 관련된 문제는 하드웨어 결함으로 인해 발생하는 경우가 드물지 않습니다. 그럼에도 불구하고 메모리 진단 도구 보고서를 종합적으로 분석하면 문제에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
Windows 설치 복구 수행
모든 대안이 소진된 경우 Windows 설치 복구를 수행해야 할 수 있습니다. 이 절차에는 응용 프로그램을 포함하여 장치의 다른 모든 데이터를 보존하면서 Windows 이미지의 중요한 문제를 해결하는 작업이 포함됩니다.
Windows 11의 ISO 이미지를 사용하여 응용 프로그램을 삭제하지 않고 Windows 11을 다시 설치할 수 있습니다. 가장 최신 버전의 ISO를 입수한 경우, 복원 설치 절차를 통해 운영 체제를 액세스 가능한 가장 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다.
Windows 이벤트 뷰어, 정상으로 돌아가기
이벤트 뷰어는 컴퓨터 시스템 내에서 발생할 수 있는 문제를 진단하고 해결하는 데 유용한 도구로, 모든 시스템 및 애플리케이션 관련 활동을 모니터링하고 검토할 수 있습니다. 이 유틸리티가 오작동하는 경우 Windows 이벤트 뷰어 서비스의 기능을 복원하는 것부터 시작해야 합니다. 또한 사용 가능한 업데이트된 버전의 Windows가 있는지 확인하고 저장 장치에 결함이 있는지 또는 필수 Windows 시스템 파일이 누락되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
또는 계속해서 문제가 발생하는 경우 향상된 시각화 및 추가 기능을 제공하는 타사 이벤트 뷰어 애플리케이션을 활용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.