ChatGPT는 언어 모델로서의 기본 기능 외에도 다양한 작업을 수행할 수 있는 매우 다재다능한 도구입니다. 예를 들어, 설득력 있는 커버 레터를 작성하거나, 복잡한 개념을 설명하거나, AI와 유익한 대화를 나누며 면접을 준비하는 데 활용할 수 있습니다. 또한 사용자는 AI와의 과거 상호 작용에 액세스할 수 있으므로 특정 주제와 관련된 토론을 검토하는 데 유용할 수 있습니다.
ChatGPT가 대화 기록을 보존하지 않는 경우, 상황을 바로잡기 위해 이전 프롬프트를 반복해야 할 수도 있습니다. 그러나 이 문제를 해결하고 ChatGPT가 대화를 제대로 저장하도록 하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다.
채팅 기록 및 학습 데이터 켜기
ChatGPT의 기능은 나중에 쉽게 검색할 수 있도록 과거 대화를 자동으로 저장하는 기능입니다. 그러나 이 기능을 실수로 비활성화하면 향후 모든 대화가 저장되지 않고 채팅 기록이 지워집니다.
향후 유사한 일이 발생하지 않도록 채팅 기록 및 교육 기능을 활성화하는 것이 좋습니다.
ChatGPT 플랫폼으로 이동하여 계정 이름 옆에 있는 점 3개 아이콘을 찾아주세요. 그런 다음 “설정” > “데이터 제어”를 클릭하세요. 그런 다음, “채팅 기록 및 교육” 근처에 있는 스위치를 활성화하여 ChatGPT가 대화 데이터를 보존할 수 있도록 설정하세요.
이 구성은 현재 세션을 넘어 확장되지 않으며 현재 장치 및 브라우저에 한정된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 따라서 여러 플랫폼에서 ChatGPT를 사용하려면 각 인스턴스마다 개별적으로 활성화해야 합니다.
네트워크 연결 확인
간헐적인 인터넷 연결 문제로 인해, 일부 사용자는 이전 ChatGPT 대화 기록을 검색하기 어려울 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기가 현재 웹에 연결되어 있는지 확인하고 라우터를 재설정하여 가능한 네트워크 문제를 해결하세요.
인터넷 연결 문제를 확인할 수 없고 문제 해결에 대한 안내가 필요한 경우, 제공된 문서에 있는 인터넷 연결 문제 해결 지침을 참조하세요.
브라우저 캐시 삭제
웹사이트에 문제가 발생하면 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우는 것이 좋습니다. 이 조치는 브라우저를 업데이트했음에도 불구하고 캐시에 여전히 존재할 수 있는 오래된 버전의 웹 페이지를 컴퓨터가 사용하지 못하게 하므로 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.
브라우저 캐시를 삭제한 후 웹사이트 로딩 속도가 약간 지연될 수 있습니다. 이 현상은 브라우저가 캐시를 재구성하기 때문에 발생하며, 과도한 시간이 소요되지 않습니다.
다른 브라우저 사용
토론을 보존하는 ChatGPT의 용량이 웹 브라우저에 따라 제한되어 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 인터넷 브라우저를 사용해 보세요. ChatGPT가 정상적으로 작동한다면, 기본 웹 브라우저에서 문제를 해결해야 합니다.
브라우저 확장 프로그램이 ChatGPT 오작동의 원인이 될 수 있는지 확인하고 웹사이트 구성과 관련된 문제를 파악하기 위해, 사용자는 애플리케이션을 시크릿 모드 또는 비공개 모드로 실행해 볼 것을 권장합니다. 이러한 방법으로 원하는 결과를 얻지 못하면 브라우저를 초기 상태로 재설정해야 할 수도 있습니다.
공유 링크를 통해 ChatGPT에 액세스
앞서 언급한 기법은 ChatGPT를 통해 제3자와 공유된 대화에만 적용됩니다. ChatGPT 기록 기능을 비활성화했는지 여부에 관계없이, ChatGPT는 해당 대화를 비가역적으로 삭제하기 전에 30일 동안 해당 대화를 보관합니다.
대화 내용을 입수할 수 있는 경우, 향후 검토를 위해 보관하므로 대화를 계속 진행할 것을 권장합니다.
지원팀에 문의
ChatGPT를 사용하여 대화 내역을 저장하는 데 어려움이 계속되는 경우 지원팀의 도움을 받아야 할 수도 있습니다. 그러려면 OpenAI 도움말 센터로 이동하여 화면 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 찾으세요. 이 아이콘을 클릭한 후 메시지 보내기를 클릭하여 메시지를 보낼 수 있는 옵션을 선택합니다. 메시지 내에 ChatGPT에서 발생한 오작동에 대한 자세한 정보를 지원팀에 제공하여 신속한 관심과 해결을 요청하세요.
ChatGPT가 대화를 저장하도록 하기
앞서 언급한 방법 중 하나 이상이 도움이 되었으며 ChatGPT가 성공적으로 대화 내역을 저장했음을 믿습니다. 효과적인 해결책을 찾지 못한 경우, 발생한 문제를 자세히 설명하는 메시지를 보내 ChatGPT 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
ChatGPT는 과거 대화를 보관하고 정리하는 데 능숙하지만, 이와 관련하여 성능이 기대에 미치지 못하는 경우가 있었습니다.